Top 10 Alternatives et concurrents de OneDesk

Top 10 Alternatives à OneDesk récemment évaluées par la communauté G2

#1

Zoho Desk
Par Zoho
(6,200)4.4 sur 5
Zoho Desk regroupe toutes vos interactions avec les clients provenant de plusieurs canaux dans une interface unique et épurée. Vous pouvez ensuite poursuivre ces conversations de manière fluide et aider les clients facilement.
Catégories en commun avec OneDesk :
• Chat en direct
• Bureau d'assistance
• Service client en libre-service
• Plateformes de service client numérique
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Les commentateurs disent que par rapport à OneDesk, Zoho Desk est :
Plus facile de faire des affaires avec
Plus facile à configurer
Meilleur en soutien
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#2

Freshdesk
Par Freshworks
(3,501)4.4 sur 5
Freshdesk est un logiciel de service d'assistance basé sur le cloud qui simplifie les conversations avec les clients à travers plusieurs canaux, y compris l'email et le téléphone. Il permet une collaboration plus rapide avec votre équipe de support pour des réponses rapides à vos clients. Avec plus de 150 intégrations, nous simplifions pour les entreprises la fourniture d'un support client supérieur. Nous sommes de confiance par plus de 100 000 entreprises à travers différentes industries.
Catégories en commun avec OneDesk :
• Chat en direct
• Bureau d'assistance
• Service client en libre-service
• Plateformes de service client numérique
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Les commentateurs disent que par rapport à OneDesk, Freshdesk est :
Plus facile de faire des affaires avec
Meilleur en soutien
Plus facile à configurer
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Sponsorisé
OneDeck
(24)5.0 sur 5
OneDeck est une plateforme de gestion d'entreprise conçue pour aider les utilisateurs à gérer efficacement leurs informations et données commerciales. Cette solution complète permet aux organisations de publier des documents, d'automatiser les flux de travail et d'obtenir des informations précieuses, rationalisant ainsi les opérations et améliorant la productivité. En intégrant diverses fonctionnalités en une seule plateforme, OneDeck sert de centre centralisé pour les entreprises cherchant à optimiser leurs processus de gestion. Ciblé vers les petites et moyennes entreprises, OneDeck s'adresse à une gamme diversifiée d'industries nécessitant une gestion efficace de leurs données opérationnelles. La plateforme est particulièrement bénéfique pour les équipes cherchant à améliorer la collaboration et la communication tout en simplifiant leurs flux de travail. Avec son interface conviviale et ses fonctionnalités personnalisables, OneDeck permet aux entreprises d'adapter leurs solutions de gestion pour répondre à des exigences spécifiques, en faisant un choix idéal pour les organisations visant à améliorer leur efficacité. Les fonctionnalités principales de OneDeck incluent la publication de documents, l'automatisation des flux de travail, la gestion des données et les analyses. Chaque fonctionnalité est conçue pour être intuitive et flexible, permettant aux utilisateurs de créer un système de gestion qui s'aligne sur leurs besoins commerciaux uniques. La publication de documents permet aux équipes de partager des informations importantes de manière transparente, tandis que l'automatisation des flux de travail réduit le temps passé sur des tâches répétitives, permettant aux employés de se concentrer sur des initiatives plus stratégiques. Les capacités de gestion des données de la plateforme garantissent que toutes les informations commerciales sont organisées et facilement accessibles, favorisant une prise de décision éclairée. De plus, OneDeck fournit des analyses qui permettent aux utilisateurs de surveiller les indicateurs de performance et d'identifier les domaines à améliorer. En exploitant ces analyses, les entreprises peuvent prendre des décisions basées sur les données qui améliorent l'efficacité opérationnelle et stimulent la croissance. La combinaison de ces fonctionnalités simplifie non seulement le processus de gestion, mais favorise également une culture de collaboration et d'innovation au sein des équipes. Dans l'ensemble, OneDeck se distingue dans la catégorie des logiciels de gestion d'entreprise en offrant une plateforme hautement personnalisable et conviviale qui s'adapte aux besoins évolutifs des organisations. Son accent sur l'amélioration de la collaboration, la simplification des flux de travail et la fourniture d'analyses exploitables en fait un outil précieux pour les entreprises cherchant à optimiser leurs pratiques de gestion et à atteindre leurs objectifs.
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Meilleur en soutien
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#3

monday Work Management
Par monday.com
(12,868)4.7 sur 5
monday.com est une entreprise de logiciels qui donne à chacun le pouvoir de construire et d'améliorer le fonctionnement de son organisation.
Catégories en commun avec OneDesk :
• Gestion de projet
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Plus facile de faire des affaires avec
Plus facile à administrer
Plus facile à configurer
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#4

Trello
Par Atlassian
(13,674)4.4 sur 5
Trello est un outil de collaboration qui organise vos projets en cartes et tableaux. En un coup d'œil, Trello vous indique sur quoi on travaille, qui y travaille et où en est le processus.
Catégories en commun avec OneDesk :
• Gestion de projet
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Plus facile à administrer
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#5

ClickUp
Par ClickUp
(10,041)4.7 sur 5
ClickUp est une application pour les remplacer toutes. C'est l'avenir du travail. Plus qu'une simple gestion des tâches - ClickUp offre des documents, des rappels, des objectifs, des calendriers, et même une boîte de réception. Entièrement personnalisable, ClickUp fonctionne pour tous les types d'équipes, afin que toutes les équipes puissent utiliser la même application pour planifier, organiser et collaborer.
Catégories en commun avec OneDesk :
• Gestion de projet
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Meilleur en soutien
Plus facile à administrer
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#6

Zendesk Support Suite
Par Zendesk
(6,149)4.3 sur 5
Assistance à la clientèle par e-mail, réseaux sociaux, voix et téléphone mobile avec rapport de données complet, certification TRUSTe et plus de 90 intégrations.
Catégories en commun avec OneDesk :
• Chat en direct
• Bureau d'assistance
• Service client en libre-service
• Plateformes de service client numérique
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Meilleur en soutien
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#7

Smartsheet
Par Smartsheet
(18,849)4.4 sur 5
Smartsheet est une plateforme moderne de gestion du travail qui aide les équipes à gérer des projets, automatiser des processus et étendre des flux de travail, le tout sur une plateforme centrale.
Catégories en commun avec OneDesk :
• Gestion de projet
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Plus facile à administrer
Plus facile à configurer
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#8

Freshservice
Par Freshworks
(1,238)4.6 sur 5
Freshservice est une solution de service desk informatique et de gestion des services informatiques (ITSM) facile à utiliser, conçue selon les meilleures pratiques ITIL, qui permet aux organisations de se concentrer sur une prestation de service exceptionnelle.
Catégories en commun avec OneDesk :
• Service client en libre-service
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Meilleur en soutien
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#9

Asana
Par Asana
(10,879)4.4 sur 5
Asana aide les équipes à orchestrer leur travail, des petits projets aux initiatives stratégiques. Basée à San Francisco, CA, Asana compte plus de 139 000 clients payants et des millions d'organisations gratuites dans 200 pays. Des clients mondiaux tels qu'Amazon, Japan Airlines, Sky et Affirm comptent sur Asana pour gérer tout, des objectifs de l'entreprise à la transformation numérique en passant par les lancements de produits et les campagnes marketing.
Catégories en commun avec OneDesk :
• Gestion de projet
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#10

Teamwork.com
Par Teamwork
(1,157)4.4 sur 5
Avec des opérations client de premier ordre combinées à une gestion de projet facile à utiliser, notre logiciel aide les équipes de service client à gérer leurs projets de bout en bout, de la planification et l'allocation des ressources à l'exécution et au reporting. La plateforme de gestion de projet centrale de Teamwork et une suite complète de modules complémentaires soutiennent les équipes internes des clients, leurs clients et leurs projets.
Catégories en commun avec OneDesk :
• Gestion de projet
• Gestion de projet Google Workspace
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Les commentateurs disent que par rapport à OneDesk, Teamwork.com est :
Plus facile de faire des affaires avec
Meilleur en soutien
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Sponsorisé
OneDeck
(24)5.0 sur 5
OneDeck est une plateforme de gestion d'entreprise conçue pour aider les utilisateurs à gérer efficacement leurs informations et données commerciales. Cette solution complète permet aux organisations de publier des documents, d'automatiser les flux de travail et d'obtenir des informations précieuses, rationalisant ainsi les opérations et améliorant la productivité. En intégrant diverses fonctionnalités en une seule plateforme, OneDeck sert de centre centralisé pour les entreprises cherchant à optimiser leurs processus de gestion. Ciblé vers les petites et moyennes entreprises, OneDeck s'adresse à une gamme diversifiée d'industries nécessitant une gestion efficace de leurs données opérationnelles. La plateforme est particulièrement bénéfique pour les équipes cherchant à améliorer la collaboration et la communication tout en simplifiant leurs flux de travail. Avec son interface conviviale et ses fonctionnalités personnalisables, OneDeck permet aux entreprises d'adapter leurs solutions de gestion pour répondre à des exigences spécifiques, en faisant un choix idéal pour les organisations visant à améliorer leur efficacité. Les fonctionnalités principales de OneDeck incluent la publication de documents, l'automatisation des flux de travail, la gestion des données et les analyses. Chaque fonctionnalité est conçue pour être intuitive et flexible, permettant aux utilisateurs de créer un système de gestion qui s'aligne sur leurs besoins commerciaux uniques. La publication de documents permet aux équipes de partager des informations importantes de manière transparente, tandis que l'automatisation des flux de travail réduit le temps passé sur des tâches répétitives, permettant aux employés de se concentrer sur des initiatives plus stratégiques. Les capacités de gestion des données de la plateforme garantissent que toutes les informations commerciales sont organisées et facilement accessibles, favorisant une prise de décision éclairée. De plus, OneDeck fournit des analyses qui permettent aux utilisateurs de surveiller les indicateurs de performance et d'identifier les domaines à améliorer. En exploitant ces analyses, les entreprises peuvent prendre des décisions basées sur les données qui améliorent l'efficacité opérationnelle et stimulent la croissance. La combinaison de ces fonctionnalités simplifie non seulement le processus de gestion, mais favorise également une culture de collaboration et d'innovation au sein des équipes. Dans l'ensemble, OneDeck se distingue dans la catégorie des logiciels de gestion d'entreprise en offrant une plateforme hautement personnalisable et conviviale qui s'adapte aux besoins évolutifs des organisations. Son accent sur l'amélioration de la collaboration, la simplification des flux de travail et la fourniture d'analyses exploitables en fait un outil précieux pour les entreprises cherchant à optimiser leurs pratiques de gestion et à atteindre leurs objectifs.
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