Avis et détails du produit de Okendo

Okendo a été brillant pour nous jusqu'à présent. L'équipe de mise en œuvre a été formidable pour nous installer et nous aider à afficher les avis produits à des points clés de notre site. Nous avons également constaté une augmentation de 4 fois des conversions lorsqu'un client consulte nos widgets d'avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons notre programme de fidélité en tandem avec Okendo pour inciter les avis, cependant certains utilisateurs ont trouvé des moyens de tricher le système. Actuellement, il n'y a aucun moyen d'empêcher les clients de recevoir leur incitation s'ils soumettent un avis de qualité inférieure ou une fausse image. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a rendu beaucoup plus facile pour notre client de fournir leur expérience. Nous avons vu le nombre d'avis que nous recevons se multiplier plusieurs fois. C'était très facile à mettre en œuvre et cela améliore l'expérience client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il soit plus facile de syndiquer les avis de nos marques partenaires et de leurs sites. Oui, ils ont une fonctionnalité de téléchargement, mais si seulement ce processus était un peu plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We love how easy it is to set up, especially with Shopify. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are really no downsides to using Okendo. We wish that we could syndicate our reviews with retailer without using another company, but it's simply out of Okendo's control. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Okendo's platform is very straightforward and easy to review. Doing the review flows and follow-up via Klayvio is a game-changer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wish they offered syndicated reviews, it would take them to the next level. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout d'abord, la plateforme elle-même est fluide, facile à configurer, à utiliser et à mettre à niveau à mesure que vous vous développez. En comparant les plateformes d'avis, Okendo s'est démarqué en termes de prix, d'offres et de support. Okendo me prouve continuellement à quel point ils sont innovants avec leurs développements, et chaque fois que je les ai contactés, leurs réponses sont toujours rapides et utiles ; aucune tâche n'est trop grande ou trop petite. Ils aiment recueillir et agir sur les retours, donc étant moi-même un innovateur, c'est agréable d'avoir un apport dans une plateforme qui est si importante pour nous et nos clients. Je suis fier d'être avec une équipe qui fait bien le travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas du genre à ne rien dire, mais en ce moment, rien ne me vient à l'esprit. Okendo est constamment un pas en avant de moi et j'apprécie cela. Encore une fois, une équipe et une plateforme qui font leur travail et le font bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Okendo is such an affordable platform when compared to other options on the market. The functionality is in-depth whilst being super easy to use. Would highly recommend to any e-commerce business. I particularly love that we can aggregate reviews across bundles on the website and syndicate reviews across to Google shopping. Our account manager Norma has been nothing but lovely and helpful, always providing a lot of value. Sometimes with these platforms it can feel like your account manager is always trying to upsell you. I have never had this experience with Okendo ever. Love working with their team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Okendo's integrations continue to get better. I am excited to see how we can now start to integrate SMS in our review communication flows. This was not an option when I first signed the business onto Okendo. I would love to see the platform work on the ability to syndicate reviews across website (like with our retail partners) and assign product reviews across multiple different bundles too. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Love the number of out-of-box integrations and the ease and brevity of the platform. There's a ton more automation than we've had in previous platforms and so many options for different data collection points. Also, instillation and customization of widgets are easy, and the weight of the widgets on the website for site speeds is minimal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Some functions and UI within the platform from an admin perspective could be improved upon, and would love a bit deeper dive on analytics (which is already underway!) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Okendo est notre outil préféré. Cela a été énorme pour nous en termes de génération de revenus. C'est abordable et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment pas grand-chose à ne pas aimer chez Okendo. Dans l'ensemble, nous sommes heureux ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Okendo fait beaucoup de choses bien. Il est facile pour mes clients de laisser des avis, le système d'attributs est fantastique et aide vraiment à transmettre ce que les clients aiment à propos d'un produit. Ils partagent la note avec Google et Meta/Facebook, ce qui aidera mes publicités à mieux performer. Le logiciel est facile à utiliser et offre bien plus que n'importe quel autre logiciel d'avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les prix ont augmenté de 20 % en 2022, une énorme augmentation pour une application déjà coûteuse. Les plans augmentent considérablement en prix pour seulement quelques fonctionnalités supplémentaires. Avec autant d'applications nécessaires pour gérer un magasin avec succès, c'est une augmentation de coût frustrante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont nous pouvons organiser les avis par variantes de produit et que les clients peuvent entrer toutes leurs mesures afin que les clients puissent filtrer pour trouver d'autres clients qui ont récemment effectué des achats avec la même forme de corps, taille, hauteur, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'ils aient une meilleure façon de laisser des notes internes afin que nous puissions informer notre équipe de qui a contacté les clients ayant laissé des avis négatifs. Tout ce qu'ils ont pour l'instant, ce sont des étiquettes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.