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Avis et détails du produit de OhMD

Présentation de OhMD

Qu'est-ce que OhMD?

OhMD est une plateforme de communication pour les patients qui permet une communication simple entre les cabinets médicaux et leurs patients. En utilisant des SMS et des messages RCS conformes à la norme HIPAA, la communication avec les patients devient plus facile que jamais. OhMD permet à votre organisation de santé de fonctionner sans accroc, vous donnant la possibilité de construire des relations et de la confiance avec vos patients grâce à un accès facile et des conversations fluides. Le logiciel de communication pour les patients OhMD comprend : - Des conversations par SMS bidirectionnels conformes à la norme HIPAA et des discussions RCS sans application à télécharger et sans portail patient à ouvrir - Des flux de communication automatisés comme la planification de rendez-vous, l'enregistrement depuis le parking, les recommandations, les renouvellements d'ordonnances et plus encore - Des rappels de rendez-vous, la communication des résultats de tests, et des messages de diffusion à plusieurs - Des formulaires électroniques - Un chat sécurisé en direct sur le site web - Un service de réponse téléphonique virtuel avec des messages vocaux audio et transcrits par texte - Plus de 85 intégrations EHR - Des visites vidéo en un clic pour construire ou étendre vos offres de télésanté - Des demandes d'avis sur l'organisation et les services envoyées par texto pour améliorer vos évaluations sur des sites comme Google, Yelp, Facebook et des sites spécifiques à l'industrie comme Healthgrades OhMD vous donne la possibilité de vous connecter avec les patients en utilisant un moyen qu'ils préfèrent réellement : le message texte. Rendez l'expérience patient sans friction, simple et efficace avec OhMD.

Détails de OhMD
Site Web du produit
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Description du produit

OhMD est un logiciel d'engagement des patients pour les cabinets médicaux qui permet la communication par SMS et par texte chiffré avec les patients afin d'améliorer l'expérience des patients et de gagner du temps.


Détails du vendeur
Vendeur
OhMD
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Burlington, Vermont
Twitter
@OhMDapp
258 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
44 employés sur LinkedIn®
Description

OhMD is the leading conversational patient engagement software. Our solution enables text-based patient communication and HIPAA compliant texting for thousands of medical practices and hospitals. Healthcare providers can increase patient engagement exponentially while improving patient satisfaction and the overall health of their patient population.


Ethan B.
EB
Aperçu fourni par:
Co-founder/CEO @ OhMD

Avis récents sur OhMD

Osagie .
O
Osagie .Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"What every clinic needs!"
Very convenient! I love having the confidence that we are HIPPA compliant! I make use of this tool on a regular basis. It is easy to implement it's...
Thalia E.
TE
Thalia E.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Facile et efficace"
J'ai vraiment aimé OhMD parce que l'équipe vous aide à chaque étape et est incroyable pour répondre aux questions. Le service client est également ...
HH
Holly H.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Great system!!"
I love being able to communicate with my patients without having to give out my personal number. So much is done through text now, its a great way ...

Tarification de OhMD

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Média de OhMD

Démo de OhMD - OhMD HIPAA compliant text messaging with patients
Connect with patients through two-way SMS texting from your office number eliminating hours of time on the phone.
Démo de OhMD - Send messages to multiple patients at once
Whether you need to remind people about upcoming appointments, new offerings, vaccinations, your hours, or whatever you need to communicate, send a personalized message to multiple people at the same time.
Démo de OhMD - Automated patient messaging workflows for your common tasks
Save time and energy by putting your most common patient communication workflows on Autopilot! Allow patients to text in a key word to kick off workflows like appointment scheduling, patient check-in, prescription refills, referrals and more.
Démo de OhMD - One touch video visits launched from a text
Say goodbye to telehealth complexity. Having to remember passwords to log into the patient portal is a thing of the past for your patients. Launch a video visit in a single tap initiated right in a text message.
Démo de OhMD - Secure live chat right on your website
Connect with prospects and patients alike as they browse your website. Gather information and answer questions that ensure a positive experience and keep patients coming back.
Démo de OhMD - Electronic forms to delight patients and cut down on paperwork for your care team
No one enjoys filling out paperwork and transcribing it to your EHR is a burdensome task as well. Streamline the process with electronic forms you can deliver via SMS text message before the patient ever sets foot in your office then transfer that paperwork automatically to your EHR!
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OhMD Avantages et Inconvénients

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Inconvénients

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JA
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de OhMD?

J'aime l'aspect de confidentialité de ne pas avoir à partager mon numéro de téléphone tout en pouvant envoyer des messages à mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OhMD?

Je n'aime pas que ce soit le même numéro pour chaque membre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que OhMD résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

OhMD offre un moyen facile et sûr de communiquer avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Megan D.
MD
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de OhMD?

OhMD est simple à utiliser, fiable et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OhMD?

Il n'a pas de fonctionnalités personnalisables ni la capacité de montrer qui (de la pratique) a lu le message du patient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que OhMD résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La capacité de communiquer directement avec le patient à tout moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Anna Elston de OhMD

Salut Megan ! Merci beaucoup d'avoir laissé un avis. Nous sommes en fait en train de travailler sur des fonctionnalités qui permettent plus de personnalisation et de suivi (spécifiquement autour de la messagerie des patients).

BR
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de OhMD?

J'aime que nous puissions communiquer facilement et commodément avec les patients dans notre cabinet. Ils peuvent envoyer des photos de leurs cartes d'assurance, poser des questions et faire des demandes de rendez-vous pour de nouveaux ou des changements. Nous avons également reçu beaucoup de retours positifs de la part des patients sur la commodité que cela représente pour eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OhMD?

Je n'ai pas eu beaucoup de problèmes du tout avec OhMD. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que OhMD résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'est beaucoup plus rapide que d'envoyer par courrier les formulaires aux patients à remplir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Briana R.
BR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de OhMD?

Que les patients reçoivent notre texte très rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OhMD?

Les noms des patients ne sont pas enregistrés la plupart du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que OhMD résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nos patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Charles M.
CM
Chief Executive Officer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de OhMD?

Cela aide à garder toutes les communications au même endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OhMD?

Il devrait y avoir un moyen pour le personnel d'envoyer des messages à notre égard concernant un patient spécifique. Actuellement, le seul moyen d'envoyer des messages aux prestataires concernant un message sur un patient particulier est de simplement l'envoyer au prestataire. Il n'y a aucun moyen de catégoriser les messages dans un seul fil. De plus, il n'y a pas de salle d'attente pour mettre les patients lorsqu'ils attendent des rendez-vous de télésanté - C'est une énorme omission. Il est impératif pour notre productivité d'avoir des patients dans une salle d'attente, sinon nous devons attendre qu'ils cliquent sur le lien, etc. etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que OhMD résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Aide avec une partie de la communication et nous fournit la documentation concernant les événements du patient. La plateforme de télésanté a besoin de quelques ajustements avec l'ajout d'une salle d'attente. De plus, comme je l'ai déjà mentionné, un moyen de catégoriser les messages aux prestataires de la part du personnel en un seul fil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de OhMD?

OhMD vous permet d'interagir avec vos clients de manière sécurisée. C'est formidable de pouvoir envoyer des formulaires et d'éliminer le papier que nous utilisons. C'est également très facile à utiliser et convivial pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OhMD?

Je souhaite qu'il y ait une salle d'attente pour les séances de télésanté car actuellement le client se connecte directement. Ce serait bien d'avoir la possibilité de laisser entrer les clients lorsque vous êtes prêt pour une séance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que OhMD résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

OhMD nous permet de contacter nos clients de manière sûre et conforme à la HIPAA. Cela a réduit le nombre d'appels que notre service d'urgence reçoit car les clients peuvent joindre leur thérapeute par SMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Anna Elston de OhMD

Salut Kris ! Merci beaucoup d'avoir laissé un avis. Nous avons entendu d'autres utilisateurs demander une salle d'attente pour les visites de télésanté, donc c'est sur notre radar en tant que demande de fonctionnalité. Nous apprécions vos commentaires !

DM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de OhMD?

OhMD permet la modification et la mise à jour des informations des patients. L'application permet la messagerie sécurisée entre le site, le sujet et/ou le représentant légal du sujet. Nous sommes capables d'envoyer un seul message ou de mener une conversation complète. L'application est aussi simple que d'envoyer des messages texte depuis votre téléphone mais plus sécurisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OhMD?

Deux pouces en l'air. Rien à détester. Aucun problème avec le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que OhMD résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

OhMD fait gagner du temps. Je n'ai plus besoin d'appeler les sujets et d'attendre qu'ils me rappellent. Vous ne savez pas s'ils ont écouté votre message, et vous vous demandez s'ils vous rappelleront. Ce système vous permet d'envoyer un message et vous avertit si le message ne passe pas. Envoyer des SMS depuis un appareil personnel n'est pas conforme ; ce système résout ce problème. Imprimer une copie de la conversation et la classer avec les dossiers médicaux du sujet est possible. OhMD libère du temps pour que plus de temps puisse être consacré aux soins des patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
AH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
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Qu'aimez-vous le plus à propos de OhMD?

I like that it allows me to talk to patients so quickly and on top of it whenever I have questions there is the convenient help button in the bottom right that allows me to get expert access to new questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OhMD?

I think the hardest thing about OhMD is that currently we can not close out tabs with colleagues but after talking to an expert using the help button, I realised that soon that will be a function that is fixed! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que OhMD résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Mainly the fact that patients always have questions and they don't know where to go and it is more convenient to text rather than to wait in a 20 minute queue on the phone or somewhere else in person. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LB
Practice Administrator
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de OhMD?

Avec OhMD, je ne m'inquiète pas de la conformité HIPAA lors de la communication avec les patients ou d'autres praticiens. C'est rapide, sûr et surtout, les patients l'ADORENT. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OhMD?

J'aimerais avoir quelques fonctionnalités supplémentaires pour pouvoir me débarrasser de ma plateforme CRM, mais honnêtement, il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que OhMD résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

OhMD a résolu quelques problèmes pour nous. Pour presque tout ce que nous faisons, des autorisations préalables sont requises. Nous devons donc envoyer des formulaires et communiquer fréquemment avec les patients. Souvent, ces communications contiennent des informations de santé protégées ou d'autres informations sensibles. OhMD nous permet d'obtenir des informations des patients de manière sécurisée et conviviale. C'est un outil vraiment génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Anna Elston de OhMD

Salut Lauren ! Nous sommes tellement heureux d'avoir de tes nouvelles. Nous aimerions en savoir plus sur les fonctionnalités que tu aimerais voir dans OhMD. Tu peux toujours nous contacter à team@ohmd.com avec toutes les fonctionnalités que tu aimerais voir mises en œuvre, et nous pouvons les ajouter à notre liste de demandes de fonctionnalités. Merci beaucoup !

NM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de OhMD?

Le texte est très facile à faire dans cette application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de OhMD?

quand je ne peux pas trouver un client dans le dossier, je dois chercher à travers les parties les plus difficiles Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que OhMD résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

HIPAA (Loi sur la portabilité et la responsabilité en matière d'assurance maladie) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.