basé sur le web permet une connexion facile et une transition lors de l'embauche de personnel ou de l'acquisition de nouveaux équipements, le suivi des appels/SMS tout vivant dans le même fil d'historique pour chaque patient avec des horodatages permet des suivis et une précision constante tout au long de leur parcours avec nous d'un point de vue opérationnel. L'équipe d'intégration et de suivi d'OHMD a facilité les choses au point où je ne travaille pas pour leur donner mon entreprise, mais plutôt ils facilitent notre entreprise et rationalisent la facilité de mise en œuvre même avec l'appel de formation pour mon personnel. OHMD est essentiel à mes opérations quotidiennes où il nous a permis d'optimiser le temps pour développer et améliorer d'autres aspects de notre pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
pas de diffusion par étiquette, initiales du personnel visibles pour tous sur les tampons d'appel où nous pouvons voir quel membre du personnel a passé l'appel, capacité de voir la saisie active par le personnel dans une fenêtre de message pour éviter de doubler les messages au même patient en même temps. Modifier les détails du patient depuis leur écran de fil de messages. J'aurais aimé qu'il ait des analyses de rapports mais on m'a dit que cela viendra bientôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Great System
160 sur 161 Avis au total pour OhMD
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J'ai vraiment aimé OhMD parce que l'équipe vous aide à chaque étape et est incroyable pour répondre aux questions. Le service client est également incroyable. J'aime le fait qu'OhMD soit très facile à utiliser et je le recommanderais à 100 % à tout fournisseur qui cherche à apporter un changement innovant dans ses bureaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Une chose que je peux dire, c'est que cela a pris pas mal de temps pour tout mettre en place, mais cela en valait vraiment la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Very convenient! I love having the confidence that we are HIPPA compliant! I make use of this tool on a regular basis. It is easy to implement it's use with patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Some of the messages we hv w/ our patients literally disappear and we hv to go and search for it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Tellement facile à utiliser, gain de temps, facilité de communication avec les patients qui ne répondraient probablement pas au téléphone autrement. Meilleure façon d'envoyer des informations à tous les patients en un seul message de masse. La liste est interminable ! Nous l'utilisons tous les jours, c'est une application indispensable à notre époque de texte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai eu des problèmes pour télécharger des photos récemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I love being able to communicate with my patients without having to give out my personal number. So much is done through text now, its a great way to connect with your patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The only problem I have come across is when searching for a patient, the patient will not show up. So I go to enter them in the system and it tells me that patient is already entered. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime surtout la facilité d'utilisation. et la facilité pour mes patients de répondre par texto pour des réponses rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas encore trouvé d'inconvénient à OhMD. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime utiliser OhMD parce que la plupart des patients ont configuré leurs téléphones pour bloquer les appels inconnus, et beaucoup ne vérifient même pas leur messagerie vocale. Mais tout le monde envoie des SMS de nos jours... même les personnes âgées ! Donc, c'est un moyen de faire savoir aux patients que j'essaie de les joindre, et ils me répondent généralement assez rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'utilise OhMD que depuis environ 2 mois, donc je ne suis pas sûr de tout ce que je peux faire avec. Ce que j'utilise, c'est pour communiquer avec les patients au sujet de la planification des rendez-vous. Je n'aime pas le fait que je ne puisse pas envoyer de messages directement aux patients, et quand ils me répondent, tout mon bureau peut voir la conversation. J'aimerais que ce soit plus privé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La fonctionnalité de messagerie est simple et pratique ! Cela nous a aidés à augmenter les connexions. L'assistance technique est excellente et la plateforme est très facile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Au début, cela peut être un peu déroutant d'ouvrir et de fermer des conversations, mais dans l'ensemble, c'est juste un cycle d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Overall, the service is incredibly user friendly with excellent customer support. We utilize the expanded text and video chat as well as the forms platform and they took care of integrating all of our original paperwork so that we could continue to focus on caring for our patients. Our families have LOVED being able to quickly and easily contact our clinic for requests and to share big moments with us! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Truthfully the only short coming is that there are some features that we would love to see implemented into the app version that just aren't there... YET. OhMD is constantly working to develop and refine their services and any features we've mentioned, they've already begun to explore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la facilité d'utilisation et le support client. Chaque fois que j'ai une question, le client est à un message texte de distance. Ils sont également rapides à fournir des retours lorsque j'ai un problème. Dans l'ensemble, j'adore le système et les notifications rapides que je reçois par e-mail lorsque j'ai un nouveau message texte. J'aime aussi qu'il soit conforme à la norme HIPAA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y avait quelques problèmes avec un bogue informatique qui m'ont obligé à ressaisir les données des patients, mais ils ont corrigé cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ohmd diminue les appels téléphoniques. Ohmd est un excellent moyen de planifier en masse des mammographies, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je voudrais qu'il soit configuré de manière à ce que, à moins que le patient n'ait consenti, vous ne puissiez pas lui envoyer d'autres messages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
