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Avis et détails du produit de Netcore Customer Engagement and Experience Platform

Présentation de Netcore Customer Engagement and Experience Platform

Qu'est-ce que Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Avec plus de 25 ans d'expérience et une présence mondiale en Asie, en Europe et aux États-Unis, Netcore Cloud est une plateforme alimentée par l'IA conçue pour transformer l'expérience client et la personnalisation dans le monde du marketing numérique. Sa suite complète d'outils répond à divers aspects du marketing numérique, y compris les stratégies de communication omnicanal, une plateforme de données clients, la personnalisation et des outils d'IA générative. Cette plateforme est adaptée aux marketeurs cherchant à élever la présence de leur marque, à favoriser des relations clients plus profondes et à stimuler une croissance substantielle grâce à des parcours clients personnalisés. Avec ses analyses robustes, Netcore Cloud aide les marques à mieux comprendre leur audience, permettant des campagnes marketing ciblées qui résonnent avec les clients sur un niveau personnel. Les capacités d'IA et d'apprentissage automatique de la plateforme garantissent que chaque interaction client est optimisée pour l'engagement et la conversion, faisant de chaque point de contact une opportunité d'impressionner et de fidéliser. Servant plus de 6 500 marques dans 40 pays, Netcore Cloud a prouvé son efficacité dans l'amélioration de la satisfaction et de la fidélité des clients, contribuant finalement à l'augmentation des revenus et des parts de marché pour les entreprises. Que vous cherchiez à affiner votre stratégie de marketing par e-mail, à personnaliser votre expérience web ou à engager les clients sur plusieurs canaux de manière transparente, Netcore Cloud offre la technologie et l'expertise pour atteindre vos objectifs.

Détails de Netcore Customer Engagement and Experience Platform
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Netcore Cloud est une entreprise SaaS de technologie marketing mondialement reconnue offrant une gamme complète de solutions martech qui aident les spécialistes du marketing produit et croissance à offrir des expériences client intelligentes alimentées par l'IA à travers tous les points de contact du parcours utilisateur. Construire une vue unifiée des clients, orchestrer des parcours de communication omnicanaux, personnaliser les applications et les sites web, optimiser l'expérience utilisateur, fournir des rapports en temps réel et des analyses exploitables, Netcore Cloud représente une solution tout-en-un pour un marketeur.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

La plateforme d'engagement et d'expérience client de Netcore Cloud aide à offrir des expériences personnalisées omnicanales à travers plusieurs points de contact numériques, y compris l'email, les notifications push, les SMS, WhatsApp et le web. Netcore Cloud vous permet d'unifier toutes les données client recueillies à partir de plusieurs canaux et d'exploiter la puissance de l'IA pour établir des connexions humaines.

Les principaux défis auxquels les marketeurs sont confrontés aujourd'hui sont :
--> Silos de données
--> Mauvaise segmentation et ciblage
→ Manque de personnalisation
→ Expériences client fragmentées

La suite de produits de Netcore Cloud répond à ces défis à travers une plateforme unique et aide les marques à :
--> Segmenter et orchestrer des campagnes omnicanales basées sur le comportement
--> Offrir des expériences personnalisées par l'IA tout au long du parcours utilisateur
--> Créer des expériences sans code qui incitent les utilisateurs dans la bonne direction
--> Utiliser eMail2.0 et la pile d'IA la plus avancée au monde

La capacité de faire tout cela en utilisant une seule plateforme est ce qui pousse plus de 6500 marques à choisir Netcore Cloud pour conduire des parcours client fluides de bout en bout.


Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1998
Emplacement du siège social
Mumbai, Maharashtra
Twitter
@netcore_cloud
1,856 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,199 employés sur LinkedIn®
Description

Netcore Cloud is a globally recognized marketing technology SaaS company offering a full-stack of martech solutions that help product and growth marketers deliver AI-powered intelligent customer experiences across all touchpoints of the user’s journey. Building a unified views of customers, orchestrating omnichannel communication journeys, personalizing the apps and websites, optimizing user experience, real-time reporting and providing actionable analytics, Netcore Cloud represents an all-in-one solution for a marketer.


AM
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Netcore Customer Engagement and Experience Platform

Aditya K.
AK
Aditya K.Entreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Great"
Fast & Smooth platform for executing all digital campaigns.
Vikram R.
VR
Vikram R.Entreprise (> 1000 employés)
4.5 sur 5
"Netcore - The Whole Package"
Simpler to understand with multiple supported channels under one roof, with CSM just a callaway to assist.
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
3.5 sur 5
"Nice support and smooth integration"
Not requires too much about techical background to set up, quite easy for beginner to start set up basic campaign.
Badge de sécurité
Sécurité de Netcore Customer Engagement and Experience Platform
Obtenez des informations de sécurité de Netcore Customer Engagement and Experience Platform pour vous aider à acheter le bon logiciel. Voir les informations de sécurité
Les informations de sécurité de Netcore Customer Engagement and Experience Platform incluent :
GDPR (General Data Protection Regulation)
SOC 2 (System and Organization Controls 2)
HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)
ISO 27001 (International Organization for Standardization)

Média de Netcore Customer Engagement and Experience Platform

Démo de Netcore Customer Engagement and Experience Platform - Build a 360 degree customer view
Stitch together customer data points from multiple channels to create a single unified view of every individual customer
Démo de Netcore Customer Engagement and Experience Platform - Orchestrate customer journeys across multiple touch-points
Create personalized campaigns across all channels and devices and deliver engaging customer experiences
Démo de Netcore Customer Engagement and Experience Platform - Intelligent insights to fuel customer engagement strategies
Get real-time actionable insights that help scale up your marketing ROI
Démo de Netcore Customer Engagement and Experience Platform - Trigger 1:1 product recommendations
Capture key customer events to build personalized user journeys and trigger relevant recommendations across channels like emails, push notifications, web push and many more.
Démo de Netcore Customer Engagement and Experience Platform - Create no-code product experiences
Deliver the right experience to the right user at the right time with no-code contextual nudges & walkthroughs
Discover how Unocoin, India's leading Bitcoin & Crypto Exchange, achieved a remarkable 41% increase in app conversions using Netcore Cloud's no-code Product Experience platform.
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Explore how Danube Home, a leading brand in home improvement and furnishings, revolutionized its marketing strategy to achieve a 45% increase in revenue.
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For more details check out our blog 
https://netcorecloud.com/blog/rcs-in-journeys/
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Read more here: https://bit.ly/43W9ykb
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Démo interactive officielle

Démo de Netcore Customer Engagement and Experience Platform disponible

Essayez une démo interactive créée par le vendeur de logiciels (ici même sur G2).

Téléchargements officiels

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Avis sur 454 Netcore Customer Engagement and Experience Platform

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Netcore Customer Engagement and Experience Platform Avantages et Inconvénients

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Utilisateur vérifié à Financial Services
AF
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

La Suite propose plusieurs produits en un seul endroit. Excellentes intégrations, bon support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

L'assistance clientèle est un peu lente pendant la nuit. Étant un produit de classe entreprise, une assistance rapide 24/7 est recommandée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Netcore Customer Engagement and Experience Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

- Vitesse de livraison du courrier

- Augmentation de la livraison dans la boîte de réception

- Gestion des rebonds simplifiée

- Intégration transparente avec nos applications

- Excellente réponse de l'équipe de vente et de support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
AF
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Support 24/7. Nous devons envoyer des e-mails pour des volumes de données énormes. Cela est très bien géré par Netcore. Très convivial. En cas de modifications nécessaires, c'est fait rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Je n'en trouve pas un. Mais faire une requête doit être un peu compétitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Netcore Customer Engagement and Experience Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Puisque d'énormes volumes d'e-mails doivent être envoyés, nous trouvons beaucoup plus pratique de nous concentrer sur d'autres développements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
UM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Meilleure réactivité et action immédiate Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Pourrait être plus proactif en mettant en évidence et en donnant des mises à jour fréquentes de leur propre initiative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Netcore Customer Engagement and Experience Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

garder nos clients actuels engagés Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Consumer Services
UC
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Netcore est une bonne plateforme pour envoyer des e-mails et des SMS en masse. Nous pouvons obtenir des détails sur les données déclenchées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Netcore Customer Engagement and Experience Platform?

Netcore ne montre pas l'heure de livraison à l'email.

Pour les SMS, la liste blanche doit être supprimée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Netcore Customer Engagement and Experience Platform résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

le travail manuel est minimisé, comme (suppression des identifiants d'e-mail invalides et en double) lors de l'envoi de la communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.