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Meilleures alternatives à Mint Service Desk les mieux notées

Avis sur 16 Mint Service Desk

4.8 sur 5
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Mint Service Desk Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Emmanuel L.
EL
Senior T&L / Manufacturing
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mint Service Desk?

Le bureau de service de Mint a permis à mon organisation de répondre facilement et rapidement aux demandes et problèmes des utilisateurs, a amélioré la communication au sein de l'organisation et a permis un meilleur suivi des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mint Service Desk?

jusqu'à présent rien, la fonctionnalité nous a aidés à bien suivre à peu près tous les besoins départementaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

José Andrés R.
JR
Supervisor Administracion de Autos Utilitarios
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mint Service Desk?

La génération de tickets est une méthode extrêmement pratique pour maintenir un contrôle adéquat de chaque incident. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mint Service Desk?

Jusqu'à présent, je considère que tout fonctionne de manière adéquate. Il n'y a rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Human Resources
UH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mint Service Desk?

It's very flexible and I really enjoy it's chat feature. We are using it for HR recruitments and after few adjustments we were able to achieve exactly what we wanted. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mint Service Desk?

It's quite difficult to start with and at the beginning some parts of the system might be confusing. Although once configured it's a really great tool to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Maria Fabiola G.
MG
Business Analysis Sr Manager | Vice President
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mint Service Desk?

de nos jours, il est difficile de trouver un outil comme celui-ci ! il est facile à utiliser et à naviguer, axé sur les besoins du client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mint Service Desk?

Rien à ajouter pour le moment, encore une fois je vous encourage tous à l'utiliser et à explorer toute l'interface utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ER
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mint Service Desk?

Très intuitif et facile à utiliser, très convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mint Service Desk?

Rien du tout. C'est un excellent outil qui rend toutes les tâches du service d'assistance simples et faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tamara V.
TV
Customer Relationship & Digital Marketing Senior Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Mint Service Desk?

C'est un excellent système pour commencer, si vous avez besoin d'un service desk puissant, facile et simple et de gestion des actifs, MINT est celui qu'il vous faut. Il gère également plus de fonctionnalités comme le SLA et l'ITSM complet. Il est très facile de communiquer avec les clients en ayant toute la communication dans leur vue de chat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Mint Service Desk?

Rien ! C'était génial, je pense vraiment que c'est parfait pour les débutants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.