Avis sur 216 MineOS
Sentiment de l'avis global pour MineOS
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When comparing Mine PrivacyOps to similar services we used in the past it is unbelievable how easy and fast the setup is. We did it ourselves and only got in touch with their team when thinking about getting another plan. I also really enjoy how competent and motivated their team is, makes the whole experience just incredible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Mine’s data sources were missing some integrations we needed to cover our entire data sources with automations at first. But after pointing this out, it only took 1-2 weeks and they specially integrated these data sources for us. Meanwhile, I used the manual checklist to keep an overview of requests, not ideal but worked out fine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I really like that we could choose what integrations we need to connect to cover all our data sources. After we completed the list, we didn’t have to see or deal with data sources that we were not involved in. Everything feels customized for our company, even the wording in the Privacy Center. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
When first connecting with Mine PrivacyOps it was a bit overwhelming because it has a lot of features (which are great, you just first need to get to know them). But after following the setup steps on the main page, we got the hang of it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Mine PrivacyOps has been a great success for us! We work remotely, and before Mine it was very hard to collaborate when handling data subject requests. Some data sources (SaaS) can only be accessed and managed by specific personnel, which meant that we had to wait for them to fulfill their part in the DSR management process. Today, everything is integrated into Mine’s platform, which means that collaborating is so much faster and easier than before (as it doesn’t require any manual involvement from the team). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I think Mine has a lot of room for improvement when it comes to expanding to entirely new sub-categories in the privacy sector. For example, until very recently they didn’t offer a consent management tool. We started using it as soon as they offered it and we’re glad with it, but it just took them time to implement it. I hope they continue to expand and conquer new fields to become the ultimate data privacy platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Previously, we used a CMS that had user accounts. We recently moved to a much more streamlined WordPress site; the old site is where the internal database is. Mine helped us with getting insights of the previous website, including number of records and PII, and also delete it from there (and from other data sources we weren’t using any more). Since we did that, we mainly use Mine for daily DSR fulfillment. It’s a great platform for that. We also started to implement their consent management solution pretty recently and it’s also great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We weren’t handling our own compliance before the migration, so we’re pretty new to this. There’s nothing we dislike about Mine, and we really appreciate them for taking the time to explain everything to us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We’re currently going through an internal privacy assessment. Our DPO chose to use Mine to scan our company’s data sources and build a data map.
In the past, we conducted data mapping through questionnaires and surveys. It was a bad idea since most employees had a short-term memory, and also it was difficult to cover all data sources manually.
With Mine’s data mapping, everything is done automatically (with AI). It helped us with finding shadow IT, systems redundancy and personal data that doesn’t belong to certain sources.
For example, at one point we migrated from Mailchimp to Sendgrid. We had no idea that we still had many records and PII hosted in Mailchimp. Mine showed us exactly where our users’ data is stored, and helped us delete it from SaaS tools that could be risky, and we did it automatically thanks to no code API integrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
As for the DSAR/DSR management, we want the ability to change the timeframe of the “Privacy Reports”. One of the elements is fixated on “last 12 weeks”. Please give us more flexibility when it comes to privacy reports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
1. L'unification de tous les canaux de demande. Depuis que nous utilisons Mine PrivacyOps, nous n'avons plus de demandes de confidentialité des données qui passent à travers les mailles du filet. C'est la plateforme centralisée ultime pour gérer 100 % des demandes de suppression de données (ou demandes d'accès aux données) que nous recevons de nos utilisateurs.
2. Comme nous avons maintenant une plateforme centralisée fonctionnelle, nous utilisons également le magnifique tableau de bord de Mine pour surveiller et suivre nos opérations de confidentialité. Cela inclut également les rapports, les journaux d'audit et les flux de travail.
3. Tout le monde dans notre entreprise a accès à Mine, et parfois des responsables de différents départements interviennent pour aider avec des demandes de confidentialité spécifiques. C'est très facile à comprendre et ne nécessite même pas de courbe d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'adorerais que le tableau de bord puisse inclure des statistiques sur le temps et le taux de réalisation. D'après notre inspection interne, nous avons réduit de plus de 50 % notre temps de facilitation DSR, et nous supposons que Mine le sait dans leur backend. C'est une donnée précieuse / un aperçu précieux ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Mon entreprise utilise Mine pour l'ensemble de ses opérations de confidentialité. C'est simple et facile de gérer les demandes de suppression entrantes (l'automatisation et les intégrations sont fantastiques, je ne sais pas pourquoi nous le faisions manuellement auparavant). L'interface utilisateur est fantastique, chaque membre de notre équipe adore utiliser cette plateforme ! Le tableau de bord montre tout ce dont mon patron a besoin pour démontrer la conformité et suivre notre performance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Euh, je ne peux penser à rien que je n'aime pas jusqu'à présent. Tout est simple. Peut-être plus de profondeur dans les rapports serait superbe 🙂 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
No doubt, the live data mapping (scanning process + results).
Connecting our employees was insanely easy, and each one we added revealed more and more of our company’s data sources map. That was neat.
But what I really like the most is the insights: Mine’s data mapping is great because of the insights it gives you. For example, for our company:
1.Data redundancy (same user’s data is spread across 5 sources, but we only need it to be in 2)
2.Lack of data accuracy (in each source, there was a different piece of information about the same user)
3.Systems redundancy (we had some systems in the footprint that we don’t even use)
No need to say, these exposed our company to some really bad privacy risks. If one of the SaaS tools we use got breached, and we had user data stored there (when there shouldn’t be), we could’ve been in real trouble. After using Mine PrivacyOps, we managed to mitigate this risk.
You don’t even know what risks your company faces before you scan your company’s data sources with Mine. I recommend doing it as soon as possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
One of the insights the data mapping gives is “thread intelligence”. What it supposed to do is provide us with the sensitivity of risk, based on how many records + how much the type of data is sensitive (like DNA). However, we found it to be too ‘forgiving’. Some data sources are considered to be high risk by our company (after seeing how many records and PII we have there), but Mine said they were less of a risk. After sending an inquiry about this matter to Mine’s support team (which is really fast and helpful), they said that since these data sources were never breached, their score wasn’t high enough to be considered as high risk. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pouvoir traiter automatiquement toutes les demandes de suppression de données entrantes.
Intégration et configuration super rapides, ont pris moins de 10 minutes.
Examiner toutes les sources de données que notre entreprise utilise d'un coup d'œil (valeur fantastique à cet égard)
Avoir un formulaire structuré pour soumettre des demandes de confidentialité
Avoir toute l'équipe à bord ! Plus de solutions de confidentialité complexes ; à partir de maintenant, nous n'utiliserons que Mine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les informations qu'ils montrent par source de données ne sont pas encore complètes (peut-être dans les prochaines semaines ?)
Si vous avez besoin de plus de 10 intégrations, cela peut être un peu coûteux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pense que l'outil pour créer la liste de contrôle des sources de données personnelles de votre entreprise est ma chose préférée, c'est incroyable d'avoir toutes les sources externes combinées en un seul endroit. Vous pouvez connecter des intégrations, transférer des demandes à des tiers ou cocher manuellement toute demande que vous recevez directement sur votre Mine Privacy Portal. C'est certainement quelque chose que je ne veux plus manquer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Au début, cela semblait être beaucoup de travail pour intégrer toutes les sources API dont nous avons besoin pour couvrir toutes les sources que nous avons, mais grâce à Mine PrivcyOps, le processus a été en réalité beaucoup plus fluide que prévu. Ils vous fournissent également d'excellentes instructions étape par étape sur la façon d'ajouter toute automatisation sur leur centre d'aide. Cela dit, chaque fois que nous les avons contactés, leur équipe de support nous a assistés immédiatement et nous a fourni les informations dont nous avions besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
