Avis et détails du produit DataGrail

Datagrails offre un réseau d'intégration très riche qui nous permet d'automatiser notre découverte de données à travers notre gamme d'outils martech et d'entrepôts de données. Ce qui nous prenait des heures à compléter par des requêtes manuelles d'identifiants personnels est maintenant un processus entièrement automatisé. De plus, l'interface utilisateur est très simple à utiliser et ils offrent une excellente documentation pour compléter leurs appels de support d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons rencontré quelques erreurs d'intégration d'API lors de notre intégration qui ont dû être examinées par leur équipe de support, ce qui a retardé le processus d'intégration de quelques semaines. Heureusement, ils ont répondu rapidement et ont fourni des instructions pour connecter nos systèmes en temps opportun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La section de gestion du consentement est excellente. Elle nous offre un bien meilleur contrôle sur les cookies, les services de suivi et la conformité à travers de multiples politiques et réglementations. Alors que les exigences de consentement continuent de s'étendre, DataGrail nous aide à rester en avance sur la courbe. La fonctionnalité de suggestions de règles Vera AI pour les cookies non attribués est également un énorme gain de temps. En plus de cela, l'interface utilisateur de la bannière inclut une documentation CSS complète, ce qui facilite la personnalisation, la cohérence et la maintenance au fil du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule suggestion que j'ai est d'améliorer l'affichage graphique des métriques de la bannière de consentement. Cela dit, ils fournissent des fichiers TSV très détaillés à télécharger, ce qui vous permet d'analyser facilement les données dans Excel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos de DataGrail est leur support et leur réactivité. L'équipe est très réceptive aux retours, collabore sur de nouvelles intégrations et intègre nos suggestions dans leur feuille de route. Cela ressemble à un véritable partenariat, et nous pouvons compter sur eux pour résoudre les problèmes rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités du produit semblent un peu maladroites. Par exemple, les demandes de sujets de données ne peuvent pas être traitées en masse. De plus, il n'y a pas de notification claire lorsqu'une demande rencontre des erreurs, contrairement aux déconnexions d'intégration, qui déclenchent des alertes. Cela signifie que les problèmes ne sont souvent découverts qu'en vérifiant manuellement les demandes, parfois à l'approche des délais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui m'a le plus marqué, c'est la réactivité de l'équipe. Pendant l'intégration, je me suis senti vraiment soutenu et j'ai été guidé à travers chaque étape une à une, ce qui a rendu l'ensemble du processus facile à suivre. Dans l'ensemble, je me sens vraiment comme un client valorisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai rien trouvé que je n'aime pas à propos de la gestion du consentement de DataGrail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DataGrail s'est avéré être un atout précieux pour notre équipe, apportant un changement bienvenu après avoir quitté notre précédent outil de confidentialité. Nous sommes impatients de développer notre carte de données au sein de l'outil, de rationaliser nos processus et d'automatiser certains flux de travail.

L'équipe de support a été exceptionnelle, travaillant en étroite collaboration avec nous pour répondre à nos questions et s'assurer que nous comprenons pleinement chaque étape de la mise en œuvre. De nombreuses équipes au sein de notre organisation sont impatientes d'utiliser cet outil pour leurs propres projets, et sa navigation intuitive permet à chacun de trouver rapidement les informations dont il a besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alors que nous validons les informations que DataGrail met en avant, il serait formidable d'avoir plus de flexibilité pour personnaliser des étiquettes spécifiques. La possibilité de personnaliser certaines fonctionnalités au sein de l'outil serait extrêmement précieuse pour les cas d'utilisation uniques de notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise DataGrail pour l'intégration de la confidentialité sur plusieurs plateformes. Cela m'a aidé à automatiser mon processus de suppression de données. L'aspect automatisation était facile à utiliser et a créé une transition fluide du manuel à l'automatisé. Cela m'a permis de gagner du temps au début de ma journée et a été très efficace. La configuration initiale était assez facile. J'ai constaté qu'ils ont été accommodants à toutes mes demandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Le système de gestion des consentements est hautement automatisé et simple à personnaliser. J'ai trouvé facile de modifier le message par défaut pour qu'il soit conforme aux exigences de notre équipe juridique. Une fonctionnalité que j'ai appréciée est la possibilité de prévisualiser les modifications derrière un drapeau de test, garantissant que les mises à jour ne sont pas immédiatement visibles pour tous les utilisateurs. De plus, leur équipe de support a été très réactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité de gestion du consentement est encore assez nouvelle, et nous avons connu quelques difficultés initiales. Certaines pages étaient cassées, ce qui a pu être causé par de mauvaises données ou peut-être par du code front-end que DataGrail exécutait. Du côté positif, ils ont réussi à résoudre ces problèmes assez rapidement. Cependant, comme nous n'avions rien en production à ce moment-là, il n'y avait pas autant d'urgence pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont DataGrail aide à automatiser le processus DSAR sans avoir à rechercher manuellement des données dans divers systèmes. Cela permet de gagner beaucoup de temps pour notre équipe et les équipes externes. La configuration initiale semblait assez simple, ce qui était agréable. Dans l'ensemble, DataGrail fonctionne pour ce que nous avons besoin de faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais que DataGrail me permette d'exporter mes évaluations et de fournir des liens directs des évaluations aux équipes qui doivent les compléter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe a été professionnelle et accommodante tout au long du processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela prend effectivement un certain temps à configurer et c'est très impliqué. L'intégration était parfois très technique pour certains de mes collègues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que DataGrail réduise considérablement le travail manuel pour mon équipe en automatisant les fonctions de demande de confidentialité, ce qui aide à tenir nos clients informés. La plateforme est exceptionnellement facile à utiliser. J'apprécie également les instructions d'intégration claires, qui ont rendu le processus d'installation fluide à mesure que nous ajoutons plus d'outils. L'équipe de support réactive est fantastique, toujours prête à aider et à explorer des options lorsque des défis se présentent. Dans l'ensemble, ces fonctionnalités et ce support m'encouragent à recommander vivement DataGrail à d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu des difficultés à trouver un moyen plus simple d'intégrer l'un de nos types de paiement avec DataGrail. Malgré les efforts de l'excellente équipe de support et l'exploration des options avec nous et le processeur, nous n'avons pas pu automatiser l'ajout du système de paiement. Il y avait peu d'options disponibles pour résoudre ce problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.