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Avis et détails du produit MineOS

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Intégrations MineOS

(3)
Vérifié par MineOS

Média de MineOS

Démo de MineOS - Peace of Mind with Privacy
Gain insights & demonstrate compliance with Mine's privacy reports, and know where your company stands with regards to GDPR, CCPA, and any other regulation.
Démo de MineOS - Continuous Data Mapping
Powerful technology for discovering and removing unnecessary data for companies, up to 100% coverage.
Démo de MineOS - Mine's Radar Discovery
The radar automatically identifies and classifies new data sources based on usage, employee access, department, etc. This allows for determining the significance of each data source.
Démo de MineOS - Business Impact Assessment
Gain constant visibility of vulnerabilities in your SaaS eco-system within a few clicks. No more 'gut-feeling' decisions when it comes to auditing. Mine delivers insights and smart alerts so your time spent where it should be.
Démo de MineOS - Evidence by Mine
Save time and reduce unnecessary back and forth when verifying and validating DSRs. Streamline your process to a 2-click experience with all the needed context.
Démo de MineOS - Centralized Portal
With Mine’s consumer-centric Privacy Portal, you can reduce the time and cost of handling incoming privacy requests and improve your brand trust and loyalty.
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Avis MineOS (227)

Avis

Avis MineOS (227)

4.8
Avis 227

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le produit pour sa facilité d'utilisation et son excellent support client, soulignant à quel point l'interface est intuitive et la rapidité avec laquelle l'équipe de support répond aux demandes. Beaucoup apprécient les fonctionnalités d'automatisation qui simplifient considérablement les tâches de gestion de la confidentialité, permettant aux équipes de gagner du temps et d'améliorer la conformité. Cependant, certains utilisateurs notent que la plateforme pourrait bénéficier de plus d'options de personnalisation dans certains domaines.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Nila J.
NJ
Privacy & Compliance Specialist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gestion des données sans effort avec un excellent support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MineOS?

Je trouve MineOS excellent pour les systèmes avec des intégrations disponibles. Il est rapide et facile de transférer les demandes qui arrivent par email et de mettre les choses en pilote automatique. J'apprécie vraiment le soutien de l'équipe MineOS, et l'outil de demandes de sujets de données est celui que j'utilise le plus, surtout pour mettre les tâches en pilote automatique et télécharger des fichiers CSV, même si je dois faire quelques suppressions manuelles. L'installation a été assez simple, en grande partie grâce à l'excellente équipe de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MineOS?

Je voudrais un moyen de voir quelle est l'erreur sans avoir à entrer dans chacun des enregistrements. Ce serait génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Or Baram de MineOS

Chère Nila, nous savons qu'il s'agit d'une étape précoce, mais toute l'équipe de MineOS est extrêmement enthousiaste à propos de ce partenariat. Notre module de cartographie des données est avancé et continue de se développer/s'améliorer afin que nous puissions garantir une couverture complète et une tranquillité d'esprit pour nos clients et la vaste liste de cas d'utilisation des données dont ils ont besoin. Merci d'avoir pris le temps de publier un avis et l'équipe de réussite client a hâte de travailler avec vous.

Utilisateur vérifié à Services juridiques
AS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Service client réactif et toujours disponible"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MineOS?

Ce que j'aime le plus chez MineOS, c'est leur service client et leur disponibilité générale. L'équipe est très réactive, accessible et toujours prête à aider, ce qui fait une réelle différence dans l'utilisation quotidienne. Que ce soit pour résoudre des problèmes, répondre à des questions ou fournir des conseils, leur support semble fiable et efficace. Cela crée un fort sentiment de partenariat plutôt qu'une simple relation de fournisseur. Ce niveau d'engagement donne confiance que tout défi sera traité rapidement et professionnellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MineOS?

Un inconvénient est que MineOS donne encore l'impression d'une startup dans certains aspects de la maturité de son produit. Il y a des moments où il semble que l'accent est mis sur le lancement de nouvelles fonctionnalités plutôt que sur le raffinement et la stabilisation des fonctionnalités existantes. Cela peut parfois affecter la cohérence et l'expérience utilisateur globale. Je préférerais voir plus d'accent sur la qualité, le soin et la fiabilité avant d'élargir davantage l'ensemble des fonctionnalités. Renforcer cet aspect améliorerait considérablement la confiance dans la plateforme à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

OG
General Counsel and DPO
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Véritablement innovants, des professionnels orientés vers le client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MineOS?

ils font preuve d'une véritable approche innovante, orientée client et sont de vrais professionnels dans leur domaine. au fil des années, nous avons ajouté plus de fonctionnalités issues de leur offre, et leur évolution a été incroyable. le produit offre une très bonne suite d'outils me permettant, en tant que DPO, d'avoir un meilleur contrôle sur la confidentialité dans l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MineOS?

rien, pour être honnête. je n'ai rien rencontré qui ne m'ait pas plu Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
AL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Interface utilisateur super facile avec une intégration pratique et des fonctionnalités d'IA utiles"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MineOS?

Super facile à utiliser, avec une interface utilisateur très conviviale. Le support et l'intégration sont pratiques et vraiment utiles. Le système est personnalisable, mais pas au point de devenir accablant, contrairement à certaines autres plateformes. Les fonctionnalités d'IA sont utiles mais pas trop envahissantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MineOS?

J'aimerais voir une intégration plus poussée entre le RoPA et d'autres évaluations. Il est possible de tout connecter, mais cela nécessite encore un peu de travail manuel. Cela dit, c'est très facile à utiliser dans l'ensemble, donc cela ne gêne pas beaucoup les choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dikla C.
DC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gestion efficace de la confidentialité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MineOS?

Je trouve le service vraiment bon parce qu'il est personnalisé et qu'ils essaient de résoudre vos problèmes, ce que j'apprécie beaucoup. De plus, la configuration initiale a été assez facile, ce qui m'a fait gagner beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MineOS?

L'UI/UX peut être améliorée. Elle a besoin d'une mise à niveau pour paraître plus professionnelle, et il faut du temps pour comprendre où aller. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ekaterina B.
EB
Head of Case managers
"Gestion de la confidentialité sans effort avec support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MineOS?

Je trouve le gestionnaire de compte de MineOS extrêmement réactif et serviable, surtout pendant la période de configuration. Ce niveau de support est crucial car il apporte clarté et orientation dans l'établissement de flux clients efficaces. L'interface de MineOS est également intuitive et conviviale, ce qui la rend facile à naviguer et à utiliser. De plus, j'apprécie grandement la capacité de personnaliser les formulaires de confidentialité, car cette flexibilité permet une intégration fluide des processus au sein de nos équipes. Le processus de configuration a été simple grâce au plan détaillé fourni et à la possibilité de discuter et de résoudre rapidement toute question en une seule réunion. Les ajustements ont été effectués rapidement, améliorant notre expérience globale avec la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MineOS?

Je trouve que les intégrations codées en dur dans MineOS pourraient être améliorées pour une meilleure fonctionnalité. De plus, le temps nécessaire pour personnaliser les formulaires de confidentialité est plus long que je ne le souhaiterais, ce qui indique un domaine potentiel d'amélioration en termes d'efficacité et de convivialité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Automatise la gestion des données avec facilité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MineOS?

J'utilise MineOS pour les demandes de droits des personnes concernées, et cela a rendu le processus très fastidieux de gestion de ces demandes manuellement très facile et presque entièrement automatisé. J'apprécie que pour les registres des activités de traitement et les évaluations, MineOS fournisse un emplacement unique où toutes ces informations peuvent être stockées tout en garantissant que tout est bien structuré. J'aime aussi la facilité d'utilisation et la qualité du service lorsqu'il s'agit d'apporter des modifications aux solutions personnalisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MineOS?

Je n'ai aucun problème avec MineOS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LB
Associate Director - Compliance and Regulatory
Entreprise (> 1000 employés)
"Interface facile à utiliser qui fonctionne tout simplement"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MineOS?

Facilité d'utilisation de l'interface. Elle est visuellement attrayante et facile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MineOS?

incertain sur la façon d'automatiser les évaluations pour l'examen des fournisseurs/systèmes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Melissa P.
MP
GRC and Compliance Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Expérience constamment excellente avec le produit et l'équipe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MineOS?

MineOS nous a vraiment aidés à rationaliser notre processus de suppression de données. Auparavant, notre processus était complètement manuel et dispersé, mais maintenant il est centralisé et beaucoup plus facile à gérer. Cela a également été très utile pour rester à jour avec nos exigences de conformité ISO et SOC 2. Points bonus pour leur équipe de réussite client — Rio est toujours réactif, amical et vraiment agréable à travailler. C'est agréable de sentir que nous avons de vraies personnes sur qui nous pouvons compter lorsque nous avons des questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MineOS?

La seule chose que je souhaite que nous ayons, c'est plus de notifications immédiates lorsqu'une nouvelle demande de suppression arrive. Actuellement, nous recevons généralement l'alerte après le délai de 30 jours, ce qui va un peu à l'encontre de l'objectif. Ce n'est pas un gros problème, mais des alertes en temps réel nous aideraient certainement à anticiper les choses et à éviter tout retard dans la réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Clarin G.
CG
Director, Compliance
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Vital pour la conformité à la protection des données"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MineOS?

MineOS élimine les incertitudes liées à la conformité avec les réglementations mondiales sur la confidentialité en ce qui concerne notre traitement des demandes de copie et de suppression de données. Avec des utilisateurs basés dans le monde entier, nous comptons sur MineOS pour suivre les demandes de données des utilisateurs qui arrivent, et automatiser le processus de traçabilité et de réponse dans un délai conforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MineOS?

Je voudrais pouvoir voir quel cadre s'applique au demandeur, en fonction de l'endroit où il est basé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Or Baram de MineOS

Tellement heureux de voir votre avis Clarin ! Nous sommes ravis d'apprendre que MineOS vous aide avec la conformité à la protection des données et l'automatisation du processus de traçabilité et de réponse. Nous apprécions vos commentaires sur le souhait de voir le cadre basé sur la localisation du demandeur et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations.

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GU
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1 mois

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5 mois

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8%

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