Manychat Avantages et Inconvénients

Ce serait un excellent logiciel - s'il fonctionnait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'automatisation présente constamment des dysfonctionnements, laissant les utilisateurs contrariés et les attentes non satisfaites.

Cela serait acceptable s'il y avait un quelconque support pour aider à résoudre les problèmes. Il est littéralement inexistant. Vous passez par une série de questions de qualification uniquement pour "soumettre une demande" dans le vide et ne jamais recevoir de réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la facilité avec laquelle on peut configurer des automatisations et obtenir de l'aide en cas de blocage ! L'ensemble de la plateforme est facile à utiliser sur ordinateur de bureau et mobile ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait une intégration avec d'autres plateformes de médias sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelle facilité c'était de configurer un bot pour apprendre mon entreprise et répondre automatiquement et prendre des rendez-vous pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur structure de tarification et pas assez de sélections, c'est tout ou rien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise ManyChat depuis quatre ans, et cela a été fantastique pour mon entreprise. Cela me permet de développer facilement ma présence en ligne, de communiquer avec des prospects et de construire notre liste d'e-mails. La plateforme est conviviale à la fois pour moi et pour mes clients. Elle offre des options impressionnantes pour créer des chatbots avec des médias, des liens externes, et maintenant, avec la nouvelle mise à niveau pro, nous pouvons générer des prospects en permettant aux utilisateurs de soumettre leurs coordonnées. Je recommande vivement ManyChat à quiconque cherche à communiquer efficacement avec les clients et à automatiser les messages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai du mal à obtenir la version pro parce que ma carte est constamment refusée. De plus, les fonctionnalités sont limitées et le prix de l'abonnement pro est trop élevé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is the sole reason why I have been so successful through selling my digital content on social media, customers can purchase instantly, and feel like they are receiving a personalised instant service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The templates can be confusing. I dont use the contact function and yet I cant turn it off. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela me fait gagner beaucoup de temps en répondant aux petites demandes avec des réponses automatisées. Il y a des vidéos dans le support communautaire qui sont utiles pour commencer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une certaine courbe d'apprentissage pour le configurer correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Son interface conviviale le rend facile à créer des chatbots, la configuration est simple, et le support est réactif. Même si je ne l'ai utilisé qu'une seule fois, ses fonctionnalités et options d'intégration sont impressionnantes, en faisant un outil que je considérerais utiliser plus souvent à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais qu'il s'intègre à plus d'applications comme LinkedIn et TikTok. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très facile de configurer l'automatisation et les séquences sur Instagram. J'adore le créateur d'entonnoirs aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de spécial pour le moment, plus de modèles seraient formidables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très utile à part le prix qui est un peu plus élevé maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Juste le prix qui augmente par rapport à avant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé Manychat pendant une période de cinq ans, et il a constamment dépassé mes attentes en tant que plateforme de communication. Il y a plusieurs aspects de Manychat que je trouve exceptionnellement louables. Tout d'abord, son interface conviviale permet même à ceux qui ont une expertise technique minimale de créer et de déployer sans effort des chatbots puissants. La fonctionnalité de glisser-déposer le rend incroyablement pratique pour concevoir des flux conversationnels et automatiser divers processus commerciaux. Les capacités d'intégration de Manychat avec des plateformes de messagerie populaires comme Facebook Messenger ont été un véritable changement de jeu pour moi, me permettant d'atteindre et d'engager mon audience de manière plus personnalisée et efficace. De plus, les fonctionnalités complètes d'analyse et de reporting fournissent des informations inestimables sur la performance des campagnes, me permettant d'affiner et d'optimiser mes stratégies de chatbot de manière efficace. Dans l'ensemble, je suis impressionné par le dévouement constant de Manychat à autonomiser les entreprises grâce à une communication simplifiée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que mon expérience avec Manychat ait été extrêmement positive, il y a quelques domaines où je crois qu'il y a place à l'amélioration. Tout d'abord, la structure tarifaire pourrait être plus flexible, en particulier pour les petites entreprises ou les individus avec des budgets limités. Offrir des plans plus abordables ou des niveaux de tarification supplémentaires le rendrait plus accessible à un plus large éventail d'utilisateurs. De plus, bien que Manychat propose une large gamme de modèles préconstruits, j'ai parfois rencontré des limitations dans la personnalisation de ces modèles pour qu'ils s'alignent précisément avec la voix et l'esthétique uniques de ma marque. Plus de flexibilité dans la personnalisation des modèles ou la possibilité de créer des designs de chatbot à partir de zéro améliorerait grandement la polyvalence de la plateforme. Enfin, bien que Manychat offre un excellent support client, il y a eu quelques cas où j'ai connu des retards dans la réception de l'assistance, ce qui peut être frustrant face à des problèmes urgents. Renforcer leur temps de réponse du support améliorerait sans aucun doute l'expérience utilisateur globale.

Malgré ces petits inconvénients, Manychat reste un outil essentiel pour rationaliser la communication, stimuler l'engagement des clients et favoriser la croissance des entreprises. Son interface intuitive, ses intégrations transparentes et ses analyses robustes en font un atout inestimable pour toute entreprise cherchant à exploiter efficacement la puissance des chatbots. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.