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Manychat Avis & Détails du Produit - Page 2

Présentation de Manychat

Qu'est-ce que Manychat?

Manychat est la plateforme omnicanal numéro 1 pour les marques D2C, les magasins de détail, les organisations à but non lucratif, les restaurants, les entreprises immobilières dans le monde. Fondée en 2016, Manychat alimente plus d'un milliard de conversations chaque année et est utilisée dans plus de 190 pays. Que vous cherchiez à générer plus de prospects, à automatiser vos campagnes ou à améliorer la satisfaction client en augmentant vos temps de SLA, Manychat dispose de tous les outils pour répondre aux besoins marketing de votre entreprise. C'est ce qu'est le Chat Marketing et ce qu'est Manychat.

Détails de Manychat
Langues prises en charge
English, Spanish
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Description du produit

Manychat vous permet de créer un bot Facebook Messenger pour le marketing, les ventes et le support. C'est facile et gratuit.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Nous sommes les leaders de l'industrie dans le marketing conversationnel. Ce qui nous distingue des concurrents est notre UX engageante, notre communauté engagée et fidèle, et notre approche globale du marketing omnicanal. Alors que d'autres plateformes sont considérées comme "omnichannel", à notre prix de départ bas, Manychat vous offre la flexibilité et la capacité de personnaliser et d'organiser votre expérience client et d'obtenir une vue complète de toutes vos conversations sur toutes les plateformes que Manychat possède !


Détails du vendeur
Vendeur
ManyChat
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Palo Alto, US
Twitter
@ManyChatHQ
3,496 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
325 employés sur LinkedIn®
Description

Manychat is a leading Chat Marketing platform. We enable businesses and creators to drive more sales and conversions on messaging apps, such as Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger, and Telegram, using automation. Trusted by over 1 million brands in 170+ countries, we're an official Meta Business Partner, backed by top investors, including Bessemer Venture Partners. Our global team of
00+ people is located around international offices in Austin, Barcelona, Yerevan, São Paulo, and Amsterdam. Founded in
016, we still embrace a startup work culture — making fast decisions, setting ambitions goals, fostering open feedback and transparency. We think big and win together. We value our team, offering competitive compensation and benefits, and a hybrid work model to split time between home and cozy offices. We care intensely about our customers and their goals. By experimenting a lot and testing hypotheses, we continuously improve our product to help businesses grow and generate revenue on their social channels. That’s how we deliver results and dazzle our customers.


MK
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Manychat

P
PRAVEEN .Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Meilleure solution de marketing de chatbot pour les entreprises"
-Manychat a l'une des meilleures interfaces utilisateur pour le marketing de chatbot, ce qui permet à l'utilisateur de créer facilement son entonno...
TW
Travis W.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Utiliser pour la réponse automatique sur l'entreprise Facebook"
Quelle facilité c'était de configurer un bot pour apprendre mon entreprise et répondre automatiquement et prendre des rendez-vous pour moi.
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"The difference between selling on social media and not"
It is the sole reason why I have been so successful through selling my digital content on social media, customers can purchase instantly, and feel ...

Tarification de Manychat

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Média de Manychat

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149 sur 150 Avis au total pour Manychat

4.6 sur 5
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Manychat Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour ManychatQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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KJ
Associate FrontEnd Developer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Manychat?

L'une des meilleures choses que j'ai aimées à propos de Manychat est qu'il peut se connecter à l'API GPT. Cette intégration nous aide à améliorer les réponses de notre chatbot aux questions des utilisateurs sur votre entreprise. Avec l'API GPT, nous pouvons fournir des réponses claires et utiles aux clients lorsqu'ils posent des questions sur vos produits ou services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Manychat?

Ainsi, je n'ai trouvé aucun inconvénient à ManyChat, mais j'espère que le développeur de ManyChat fournira un widget de site web complet sans utiliser de plateforme d'interface comme Facebook Messenger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Manychat résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Manychat aide à automatiser les réponses liées aux questions commerciales posées par les utilisateurs. manychat avec l'API GPT rend même les réponses plus efficaces et précises pour l'utilisateur concernant leurs questions. Ainsi, je n'ai pas à le surveiller tout le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CL
marketing director
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Manychat?

La capacité de pouvoir se connecter avec nos abonnés et les participants sociaux Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Manychat?

Ils avaient plus d'automatisations et de meilleurs prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Manychat résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Atteindre les clients et se connecter davantage avec eux Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JC
Director of Ecommerce
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Manychat?

Mots-clés, flux, automatisation, réponses aux commentaires tous excellents sauf Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Manychat?

Je pense que c'est acceptable que votre service désactive les fonctionnalités pro lorsqu'un abonnement expire ou qu'il y a un problème de paiement, mais c'est la première fois que j'utilise un service logiciel qui garde les fonctionnalités pro désactivées même après avoir rétabli le paiement ! Mon magasin Seek Shine (https://manychat.com/fb365177/dashboard) a été désactivé en juillet 2022 à cause d'un problème avec ma carte mais je l'ai immédiatement résolu. Comment étais-je censé savoir que je devais réactiver tous mes mots-clés et flux ??? C'est une expérience utilisateur tellement médiocre ! Quant à mon autre magasin CLN (https://manychat.com/fb141662582646965/cms/), j'ai vérifié maintenant et il a expiré pour une raison quelconque le 22 décembre. Il est toujours sur le plan PRO avec tous les mots-clés et flux désactivés également. Cela signifie que j'ai payé plus de 200 $ pour Seek Shine au cours des 10 derniers mois et plus de 500 $ par mois pour CLN au cours des 5 derniers mois sans AUCUNE des fonctionnalités PRO activées. C'est tout simplement absurde. Veuillez me rembourser pour ces mois car je payais essentiellement le plan PRO (totalisant 4500 $) pour RIEN ! Votre pratique logicielle est à la limite de la fraude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Manychat résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Questions répétitives Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
UM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Manychat?

How easy it is to learn how to use their tools and the flexibility they allow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Manychat?

I haven't launched yet so at the moment there is nothing I have picked up. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Manychat résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Making it easier for customers to reach my clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SI
Freelance
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Manychat?

Parmi de nombreuses fonctionnalités de chat, j'ai trouvé l'interface conviviale la plus attrayante par rapport à d'autres chatbots.

- Les intégrations en un clic de ManyChat m'aident à automatiser l'entreprise en quelques minutes.

- Les petites entreprises peuvent également bénéficier de son plan gratuit si elles débutent.

- J'ai utilisé ManyChat pour la génération de leads en utilisant des publicités Facebook, ce qui a très bien fonctionné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Manychat?

La première fois que je l'ai configuré, je ne dirais pas que je l'aimais. Mais après quelques étapes, je l'ai adoré et j'ai travaillé dessus pendant des heures et des heures.

- De nombreux chats ont des canaux d'intégration limités; ils devraient ajouter plus de canaux.

- La version pro de ManyChat est un peu coûteuse par rapport à d'autres chatbots.

- Je rencontrais quelques retards dans l'intégration SMS, pas toujours mais parfois, ManyChat peut améliorer cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Manychat résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avant, lorsque je diffusais des publicités de génération de leads sur Facebook, il était assez difficile pour moi de gérer tous les leads manuellement, mais maintenant, avec l'aide de nombreux chats, je peux l'automatiser ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NT
Financial Advisor
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Manychat?

Me permet d'automatiser mon entreprise. Réponses rapides pour les demandes courantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Manychat?

Les images ne peuvent pas être agrandies. Cela pourrait être mieux s'ils peuvent voir l'image complète. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Manychat résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Conduire les clients à commencer à avoir un plan d'assurance ou d'investissement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BA
Training And Development Coordinator
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Manychat?

La portée et les flux qu'il a sont exploitables, enregistrer plusieurs utilisateurs le rend plus optimisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Manychat?

C'est quelque chose de complexe à utiliser, et encore plus si vous voulez donner l'outil non pas à un CM mais à un vendeur, ce qui raccourcirait le processus de communication, ce serait bien d'implémenter de petites capsules dans les options pour mieux comprendre chaque composant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Manychat résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La communication avec nos clients en masse Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Real Estate
AR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Manychat?

The interface and that's about it. They have an easy setup (but don't get fooled by that). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Manychat?

The fact that current social followers who are not the go-to-market can't be deleted with automation prior to syncing to other tools. Any touch from socials ends in contacts and in HubSpot later, etc. Real deal breaker. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Manychat résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

So far, it only wasted my time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DT
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Manychat?

L'avantage d'utiliser de nombreux chats est que c'est facile. Le travail de programmation difficile est fait pour vous. Nous devons seulement nous concentrer sur la personne dans le besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Manychat?

L'application demande d'abord un certain temps d'adaptation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Manychat résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

dans la communauté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GS
Representante Comercial
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Manychat?

J'aime beaucoup la performance de l'application

J'aime beaucoup la performance de l'application

J'aime beaucoup la performance de l'application

J'aime beaucoup la performance de l'application

J'aime beaucoup la performance de l'application Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Manychat?

Ce que je n'aime pas, c'est que c'est en anglais, et cela devrait avoir une meilleure traduction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Manychat résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Communication et acquisition de leads.

Communication et acquisition de leads.

Communication et acquisition de leads.

Communication et acquisition de leads.

Communication et acquisition de leads. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.