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Avis et détails du produit de Listrak

Présentation de Listrak

Qu'est-ce que Listrak?

Listrak est la principale plateforme de marketing multicanal de l'industrie du commerce de détail, alimentant les connexions numériques pour plus de 1 000 détaillants et marques. Listrak propose des solutions de marketing par e-mail et par message texte de premier ordre, de résolution d'identité et de notifications push grâce à une orchestration multicanal fluide. En unifiant vos données au sein d'une plateforme unique et intégrée, Listrak vous permet de diffuser des messages personnalisés précisément quand et où ils comptent le plus, stimulant ainsi l'engagement client, augmentant les revenus et fidélisant les clients à long terme.

Détails de Listrak
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Une plateforme de marketing intégrée conçue pour les détaillants afin de générer des résultats : engagement accru, revenus et fidélité à chaque point d'interaction.


Détails du vendeur
Vendeur
Listrak
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
Lititz, PA
Twitter
@Listrak
3,300 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
366 employés sur LinkedIn®
Description

Listrak delivers results for more than 1,000 retailers by providing best-in-class email, SMS, behavioral marketing, cross-channel orchestration, predictive analytics, and customer insight solutions that drive customer engagement, revenue, and loyalty.With Listrak, marketers can deliver seamless, personalized cross-channel interactions -- all from one integrated platform. Send messages at precisely the right time across the right combination of channels and devices to maximize your customer engagement, revenue, and lifetime value.


KN
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Listrak

Tessa R.
TR
Tessa R.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"I wish all companies were like Listrak!"
Listrak has an amazing on boarding process, team, as well as teachers. It's user friendly, and I just really can't rave enough about it's team and ...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
4.0 sur 5
"Great customer support given to grow total email revenue"
Quick and timely support & ability to use composer and create emails quickly.
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Great Partner"
I don't believe I've ever seen a smoother implementation! What first seemed like a mountainous task due to our tight timeline, was broken into mana...
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Avis sur 269 Listrak

4.5 sur 5
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Listrak Avantages et Inconvénients

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Avantages
Inconvénients

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48+ mois
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Clayton Z.
CZ
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

La plateforme permet de la flexibilité. Le personnel de soutien est excellent pour aider à l'exécution des campagnes et partager son expertise et ses recommandations concernant les meilleures pratiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

Je ne vois pas de faiblesses flagrantes avec Listrak ou au sein de notre partenariat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Listrak nous permet de communiquer avec des groupes de clients différenciés. Nos campagnes et conversations avec chaque groupe sont uniques et conçues pour atteindre le public spécifié. Listrak permet une messagerie flexible, des offres et un engagement avec les clients basés sur une multitude de critères qui nous aident à tirer le meilleur parti de nos efforts marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Retail
AR
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

We have a fantastic Account Manager who is incredibly thorough in our monthly meetings and offers helpful strategy tips, both for immediate results and longer-ranging goals/projects. Any time we've had to contact support, they've been incredibly helpful and responsive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

Not really a downside exactly, but how successful strategy depends a lot on the account manager. Our current account manager is fantastic! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We've grown our email program significantly and have recently started on the path to SMS. I'm not sure we would've gotten there without Listrak. We're finding new ways to segment our audience and target our customers in a meaningful way that results in sales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kristen E.
KE
Marketing Manager
Entreprise(> 1000 employés)
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

Je pense que le service client et la gestion de compte de Listrak dépassent de loin ceux de la plupart des ESP. Ils sont très réactifs et travaillent pour s'adapter à votre entreprise selon les besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

Actuellement, je n'ai pas d'inconvénient à énumérer pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Listrak hébergera non seulement notre marketing par e-mail, mais aussi notre marketing par SMS et les notifications push de l'application mobile. Des sources distinctes géraient cela auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

Équipe de compte - un soutien vraiment pratique qui écoute nos besoins et travaille vers une solution et nos besoins commerciaux en partenariat avec nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

C'est certainement plus cher que certains concurrents. La seule équipe avec laquelle nous n'avons pas eu une excellente expérience est l'équipe d'intégration technique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

c'est notre plateforme CRM, toute notre communication avec nos clients provient de Listrak - SMS et Email Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

J'ai trouvé que les recettes pour les recommandations étaient d'une grande aide et très faciles à utiliser et à expliquer à notre équipe commerciale interne. Le côté administrateur de Listrak est facile à manœuvrer et a été assez simple à configurer alors que nous avons re-platformé notre site web. Dans l'ensemble, Listrak a été un partenaire fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

Nous avons rencontré des problèmes de performance avec l'utilisation des recommandations de produits Listrak sur certains navigateurs pour notre site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Listrak aide à résoudre la personnalisation à la fois sur notre site web et dans nos e-mails via des recettes et leurs carrousels de recommandations de produits personnalisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ND
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

Listrak est la principale application de l'industrie. Non seulement le programme est facile à utiliser, mais il offre également le meilleur support que l'on puisse demander. GXP a porté notre automatisation à un nouveau niveau et le support que nous recevons aide à garantir que tout fonctionne correctement. Travailler avec Listrak pour nos besoins en SMS et GXP en vaut 100% la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

Je ne pouvais pas penser à une seule chose que je n'aime pas à propos de Listrak. Le programme fonctionne parfaitement et le support est INCROYABLE. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Listrak a résolu notre problème de tout regrouper sous un même toit (marketing par email/sms). Listrak a également aidé à introduire GXP dans notre entreprise pour générer plus de ventes de manières auxquelles nous n'avions pas pensé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AD
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

Listrak me permet de rédiger et de programmer notre marketing par e-mail et SMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

Je souhaite pouvoir accéder à Listrak sur ma tablette ou mon appareil cellulaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Rédaction de modèles d'e-mails à utiliser pour le marketing par e-mail et la planification de messages, ainsi que le marketing par SMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

Le compositeur de newsletter est un excellent outil qui offre juste assez de latitude dans ses options de mise en page et de conception tout en garantissant que, dans la plupart des cas, les e-mails s'afficheront comme prévu sur presque tous les clients de messagerie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

L'interface utilisateur du site peut être boguée, entraînant parfois la perte de travail. Le générateur de recommandations de produits est particulièrement rudimentaire et m'empêche de vouloir l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Listrak aide à la collecte et à la gestion des informations de contact des clients et est notre principal moyen de communication avec nos clients de détail et nos partenaires commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lisa S.
LS
Internet Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

Ils connaissent leur produit de fond en comble. Ils répondent rapidement aux questions ; si un problème survient, ils le corrigent rapidement avec une explication. Ils ont pris le temps d'apprendre à connaître notre entreprise et nos objectifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

Pas de désaccords pour le moment. Hâte que des fonctionnalités supplémentaires soient ajoutées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous comptons sur l'outil de recommandation pour notre site web, ce qui allège le fardeau technologique pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ND
Web Operations Associate
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

Ce que j'aime le plus chez Listrak, c'est à quel point tous les représentants de compte et le personnel de soutien sont accessibles et disponibles. Si vous avez une question ou un problème, vous obtenez une réponse rapide et les problèmes sont résolus très rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

Il n'y a rien qui me saute aux yeux concernant quelque chose de négatif à propos de Listrak. Après y avoir réfléchi un moment, le seul point négatif est que l'interface utilisateur a changé sans préavis (ou peut-être ai-je simplement manqué la notification) et cela m'a déconcerté ! Mais ce n'est en aucun cas un point négatif sur cette entreprise... c'est le plus grand "défaut" auquel je pouvais penser, ce qui montre à quel point ils sont formidables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Listrak nous aide à trouver des moyens d'acquérir plus de clients et d'augmenter les revenus. Ils nous ont récemment aidés à lancer notre programme SMS, et en peu de temps, nous avons constaté une grande croissance. Ils viennent toujours à nos réunions avec des idées pour nous aider à nous améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.