![The Total Economic Impact™ Of Listrak [Forrester]](/assets/vendor-download-file-c4abac575edccd3dd01bc9be5fd3d51f33e4e043f9bb8a3ee8e33f7b32807e4c.png)
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Excellent produit et équipe de support encore meilleure
Avis sur 274 Listrak
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Our account manager really takes the time to understand our business objectives and helps bring those to fruition Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We have not found a lot of outside contractors or firms that have experience using Listrak, versus other ESPs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like how easy it is to learn to navigate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I dislike how undeveloped it is. I feel like there is still a lot of room for improvement and still a lot of glitches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Very attentive. Spectacular service. Dedicated contact. Their easy-to-use SMS platform and great features have helped us improve customer engagement, conversions, and retention. They provide robust analytics and easy-to-understand reports. The ongoing calls and communication have helped us stay on track to reach goals and improve our interactions with customers. I highly recommend Listrak... Very satisfied! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
No complaints. They continue to improve their already-amazing features that continue to help us grow our business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
GXP, nouveau produit de flux de travail, fort retour sur investissement des e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, réponse/exécution lente de l'équipe. Cependant, ça s'améliore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai utilisé quelques fournisseurs de services de messagerie électronique, mais Listrak est le meilleur jusqu'à présent. Le support est assuré par l'équipe de Listrak 24/7 ; ils fournissent des solutions et des conseils pour chaque fonction sur la plateforme. La majorité des fonctionnalités de Listrak sont simples et faciles à utiliser, mais en cas de difficultés, l'équipe de support est là pour vous aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je peux souligner une chose que je n'aime pas à propos de Listrak parce que l'équipe de support est avec vous à chaque étape, ce qui le rend facile pour vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La majorité des fonctionnalités de la plateforme Listrak sont assez simples et faciles à utiliser, même pour les débutants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certaines des fonctionnalités de gestion de liste sont discutables. De plus, elles sont dans les phases évolutives de leur nouveau créateur de parcours. Qui nécessite encore du travail en ce qui concerne les capacités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'équipe Listrak va au-delà pour fournir un support client 24/7. Il y a des membres d'équipe dédiés prêts à fournir des solutions et des conseils pour chaque fonction de la plateforme (ex. Triggers, SMS, GXP, etc.). Il y a aussi une fonction de chat en direct et un support par téléphone. Le niveau de support continu est inestimable car nous sommes constamment en état de croissance et de test. Nous repoussons les limites en ce qui concerne l'utilisation de la plateforme à son plein potentiel. L'équipe est toujours heureuse de s'adapter et de travailler sur des solutions avec nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La fonctionnalité SMS est insuffisante. J'ai utilisé d'autres plateformes de marketing par SMS qui sont plus conviviales et offrent plus de capacités analytiques. L'avantage d'utiliser leur plateforme SMS est que les messages texte peuvent être utilisés dans des déclencheurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Listrak est de loin le meilleur fournisseur de services de messagerie que j'ai utilisé en plus de 10 ans de marketing par e-mail. J'ai utilisé Bronto, Eloqua et MailChimp de manière intensive, et rien ne se compare à Listrak. J'aime qu'il soit complet, et ils sont très compétents dans le domaine du marketing par e-mail. Leurs services sont complets et leur plateforme est facile à utiliser. Ils ont également une équipe de support fantastique et une base de données pleine de ressources. Nous avons adoré les conceptions initiales pour nos e-mails et pop-up. Toute question ou préoccupation que j'ai eue a été traitée de manière opportune. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne crois pas qu'il y ait des inconvénients à utiliser Listrak. Après être passés à Listrak, notre trafic d'e-mails et nos revenus ont augmenté de façon exponentielle. Certains services nécessitent un développeur pour l'intégration, mais c'est à prévoir avec un outil comme celui-ci. Bien que les rapports soient complets, ils sont répartis à plusieurs endroits dans le tableau de bord. Il pourrait être utile d'avoir un outil de rapport centralisé avec des options sélectionnables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
