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Avis et détails du produit de Listrak

Présentation de Listrak

Qu'est-ce que Listrak?

Listrak est la principale plateforme de marketing multicanal de l'industrie du commerce de détail, alimentant les connexions numériques pour plus de 1 000 détaillants et marques. Listrak propose des solutions de marketing par e-mail et par message texte de premier ordre, de résolution d'identité et de notifications push grâce à une orchestration multicanal fluide. En unifiant vos données au sein d'une plateforme unique et intégrée, Listrak vous permet de diffuser des messages personnalisés précisément quand et où ils comptent le plus, stimulant ainsi l'engagement client, augmentant les revenus et fidélisant les clients à long terme.

Détails de Listrak
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Une plateforme de marketing intégrée conçue pour les détaillants afin de générer des résultats : engagement accru, revenus et fidélité à chaque point d'interaction.


Détails du vendeur
Vendeur
Listrak
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
Lititz, PA
Twitter
@Listrak
3,300 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
366 employés sur LinkedIn®
Description

Listrak delivers results for more than 1,000 retailers by providing best-in-class email, SMS, behavioral marketing, cross-channel orchestration, predictive analytics, and customer insight solutions that drive customer engagement, revenue, and loyalty.With Listrak, marketers can deliver seamless, personalized cross-channel interactions -- all from one integrated platform. Send messages at precisely the right time across the right combination of channels and devices to maximize your customer engagement, revenue, and lifetime value.


KN
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Listrak

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"What's not to love?"
Listrak has everything we need in one place. It helps us with customer acquisition, reaching our engaged customers, coupon code integration, the li...
SJ
Shawn J.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Listrak has played a huge role in the ongoing success and growth of our company."
I like the ability to set up clear, concise, and great looking automated email and SMS journeys. This has been a huge help for properly onboarding ...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Works well and the management teams really want you to succeed"
I love the dedicated help and support of our account managers and the platform is easy to navigate.
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Avis sur 273 Listrak

4.5 sur 5
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Listrak Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour ListrakQuestion

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moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Consumer Goods
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

Listrak has been nothing short of amazing. The team and services provided have been beyond exceptional. From email marketing, SMS, and the GXP program I use, everything is first-class. 🏆 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

No real downside here. The platform itself could be more mobile friendly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Listrak helped with the implementation of e-mail & SMS marketing automation which is a HUGE benefit, especially with a smaller team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fatima H.
FH
Human Resources Officer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

Listrak est juste une application incroyable pour les entreprises, la meilleure application de marketing pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

Il n'y a rien de moins dans la meilleure source de commerce électronique en ligne pour le marketing des ventes, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Listrak:

Si vous recherchez de la croissance dans votre entreprise, ma recommandation est d'utiliser Listrak. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Bonne plateforme pour le marketing par SMS, le marketing par e-mail, facile à utiliser, divers canaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Steve C.
SC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

Le soutien est utile et de nombreux articles d'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

Il y avait un peu plus de personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Automatisation. Clients sur notre marque. Transformer les clients réguliers en clients fidèles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Sporting Goods
CS
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

The Listrak team (Meg K) understands our business, creates strategic plans to deliver goals and consistently looks for ways to improve and grow. Top Notch service! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

GXP was slower than expected in making creative changes and testing, but we've seen an improvement recently Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Improving customer retention through SMS and email. Maximizing email revenue and effectiveness. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Consumer Goods
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

The segmentation tools for their email marketing Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

Not a ton of segmentation tools for SMS at the moment Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ability to target specific audiences based on browsing behavior Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RE
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

L'équipe de compte est incroyable et se sent vraiment comme une extension de notre équipe - excellents rapports et idées stratégiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

Les capacités SMS pourraient être meilleures. Il y a de la place pour l'amélioration là-bas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La configuration des e-mails de fidélité, l'aide à la stratégie de notre cadence d'envoi, l'aide à la croissance de l'acquisition de clients avec des stratégies sur site. Cela augmente nos listes et génère des revenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JS
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

Le support client est excellent. Le support répond aux questions de manière rapide et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

Il y a des limitations à l'accès à l'information au sein de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Listrak aide à fournir des outils de segmentation pour l'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aristotle B.
AB
Director of Marketing
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

Listrak a été très instrumental pour soutenir nos besoins en marketing. L'équipe qui soutient notre groupe est très amicale et accommodante envers nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

Pas de problèmes. Cela a été un excellent outil pour nous et nous avons hâte de l'utiliser davantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'est répondre à un besoin clé pour nous permettre de cibler les clients avec le bon message. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Arturo B.
AB
Manager, Retention Marketing
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

Je pense qu'il a presque tout ce que vous pouvez souhaiter d'un ESP et tous les déclencheurs d'e-mails. De plus, ils vous attribuent également un gestionnaire de compte dédié que vous rencontrez chaque mois et qui vous donnera des suggestions. Tous les autres ESP avec lesquels j'ai travaillé ne font pas cela. Excellent support client aussi ! Les problèmes sont résolus très rapidement ou sont escaladés aux bonnes personnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

Je n'aime pas qu'il y ait tant de listes/bases de données et qu'elles ne communiquent pas entre elles. Cela semble être un système verrouillé, donc un tiers ne peut pas créer de programmes/logiciels pour le ESP, contrairement à d'autres grands ESP bien connus. Mais ils essaieront de trouver une solution. Cependant, ils travailleront avec vous pour trouver une solution de contournement possible, ce qui est très utile. Leurs capacités de contenu dynamique pourraient être meilleures, j'espère voir une mise à jour bientôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Listrak:

C'est fantastique pour les petites et moyennes entreprises, qui n'ont pas les ressources pour produire des systèmes personnalisés sur les ESP bien connus. Mais pas recommandé si vous avez besoin de beaucoup de travail personnalisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Email parcours, diffusion, abandon de panier + navigation, SMS. Nous avons augmenté le chiffre d'affaires après être passés du dernier ESP, peut-être qu'il a un meilleur suivi de site web que le précédent ESP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Summer D.
SD
Digital Marketing Analyst
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Listrak?

La plateforme de Listrak est incroyablement intuitive et facile à utiliser. Il est facile de créer et de programmer des e-mails qui ont fière allure et qui convertissent bien en utilisant leur système. Les rapports sont intuitifs, la plateforme vous donne tout ce dont vous avez besoin.

GXP a été un véritable atout pour notre entreprise. Notre liste d'e-mails ne cesse de croître (et avec un taux de conversion élevé, aussi !).

Peut-être l'un des plus grands avantages de travailler avec Listrak est leur incroyable support client. Ils sont toujours prêts avec des suggestions utiles pour renforcer encore plus notre canal d'e-mail. L'équipe est facile à joindre et fait toujours un effort supplémentaire pour aider en cas de besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Listrak?

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer à propos de Listrak. Bien que la plateforme soit très intuitive, elle est un peu différente des autres plateformes de messagerie électronique, donc il peut y avoir une petite courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Listrak résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous cherchions à développer efficacement notre fichier d'emails organiques, et le programme GXP de Listrak nous a aidés à le faire ! Les visiteurs de notre site deviennent des clients car le programme nous aide à capturer efficacement les informations par email et SMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.