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Avis et détails du produit de Linnworks

Présentation de Linnworks

Qu'est-ce que Linnworks?

Linnworks est la plateforme de croissance mondiale pour les détaillants omnicanaux. Alimentez l'ensemble de votre opération commerciale à partir d'une seule plateforme. Avec plus de 100 intégrations (y compris des plateformes populaires comme Amazon, eBay, Shopify et Walmart), Linnworks couvre tout ce dont vous avez besoin - de la gestion des commandes et des stocks, des analyses et prévisions, de la gestion d'entrepôt, des listes de canaux de vente et de la logistique tierce/fulfillment. Donnez à votre équipe une visibilité en temps réel des stocks, des canaux de vente intégrés de manière transparente et de l'automatisation pour des milliers de tâches critiques telles que le routage des commandes. Soyez assuré que vos stocks sont toujours précis et que chaque commande est exécutée correctement et efficacement. Prêt avec tout ce dont vous avez besoin. Prêt à saisir les opportunités à venir. Quelles que soient vos ambitions, continuez et continuez à croître avec Linnworks.

Détails de Linnworks
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Avec Linnworks, vous pouvez avoir un inventaire unique pour tous les canaux de vente, travailler avec des fournisseurs, des centres de traitement et des dropshippers, créer 100 annonces à partir d'un seul article et avoir toutes les informations de votre inventaire en un seul endroit.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Chez Linnworks, nous avons plus de 100 intégrations directes et nous ajoutons constamment de nouveaux canaux de vente émergents pour que vous puissiez maximiser les ventes. Vous pouvez connecter ces intégrations rapidement et sans coût supplémentaire pour votre entreprise. Ce qui rend également Linnworks unique, ce sont nos excellents services d'intégration. Une équipe qualifiée de spécialistes de la mise en œuvre conçoit et exécute un plan adapté aux besoins et exigences du client. Nous travaillons avec des entreprises quelle que soit leur taille et offrons des options de support évolutives et flexibles, y compris un Customer Success Manager assigné. La plateforme Linnworks convient aux PME, aux entreprises de taille moyenne et aux grandes entreprises cherchant à connecter, gérer et automatiser leurs opérations commerciales.


Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2005
Emplacement du siège social
Chichester, West Sussex
Twitter
@LINNWORKS
2,772 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
250 employés sur LinkedIn®
Description

LinnSystems, operating under the brand name Linnworks, is a technology company that provides a comprehensive eCommerce platform designed to streamline and automate online retail operations. Their software allows businesses to manage inventory, orders, and shipping across multiple sales channels from a single interface. Linnworks aims to enhance efficiency and scalability for retailers by offering tools for inventory management, order fulfillment, and analytics. The platform is suitable for businesses of various sizes, helping them optimize their online sales processes and improve overall operational performance. For more information, visit their website at [linnworks.com](https://www.linnworks.com).


LA
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Linnworks

Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
1.0 sur 5
"Good for a While"
SKUVault was good for a while. We were able to set our catalog of 15,000+ marketplace listings up in their inventory management system fairly easily.
Saima T.
ST
Saima T.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Intégration"
Intégration à plusieurs canaux de vente et facile à utiliser
NL
Nick L.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Amical suivi"
Cela a été un démarrage relativement facile. Je travaille avec une petite entreprise pour qui c'est leur premier WMS.
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Linnworks

Démo de Linnworks - Linnworks Order Management
Manage and process online sales from across your selling channels in one location.
Démo de Linnworks - Linnworks Inventory Management
Avoid over- or underselling by tracking inventory across key selling channels from one central location.
Démo de Linnworks - Linnworks Shipping Management
Improve customer experience by shipping and fulfilling orders faster with automated workflows.
Démo de Linnworks - Linnworks Integrations
Expand the functionality of your ecommerce operations with Linnworks rich integrations ecosystem.
Démo de Linnworks - Linnworks Insights
Stay in control of your business with the data points that matter.
Power your entire ecommerce operation – from inventory and warehouse management through to order fulfillment and reporting – from a single, centralized platform.
Lancer la vidéo de Linnworks
Power your entire ecommerce operation – from inventory and warehouse management through to order fulfillment and reporting – from a single, centralized platform.
Linnovation 2024! Hear the latest product updates for Linnworks and SkuVault
Lancer la vidéo de Linnworks
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Démo interactive officielle

Démo de Linnworks disponible

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Téléchargements officiels

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Avis sur 92 Linnworks

4.3 sur 5
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Linnworks Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour LinnworksQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Cari S.
CS
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Linnworks?

Nous sommes capables de maintenir notre inventaire à jour et organisé dans les deux emplacements de notre entreprise. C'était facile à mettre en œuvre avec notre logiciel de listing. Ils ont un bon support client. Nous les utilisons tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Linnworks?

Difficile à naviguer au début jusqu'à ce que vous appreniez bien le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Linnworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les codes-barres ont été configurés selon nos spécifications et ils l'ont fait rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lucy Allen de Linnworks

Salut Cari,

Merci pour la critique positive. C'est formidable d'entendre comment notre plateforme vous a aidé avec la gestion des stocks.

Nous prendrons en compte vos commentaires sur l'intégration et l'apprentissage du système.

Merci !

Corey T.
CT
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Linnworks?

J'ai sauté de solution en solution pendant des années et linnworks est le premier qui a réellement tenu ses promesses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Linnworks?

Manque de POS. C'est une évidence pour l'équipe de Linnworks à aborder.

L'inventaire est un peu un cauchemar à Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Linnworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Intégration multicanal et contrôle des stocks Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lucy Allen de Linnworks

Salut Corey,

Merci pour l'examen. Nous sommes très heureux que notre plateforme ait répondu aux attentes.

Je vais m'assurer de transmettre vos commentaires concernant le POS et l'inventaire.

Merci !

SK
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Linnworks?

Nous aurions aimé découvrir Linnworks beaucoup plus tôt, si dévoué à fournir du soutien et de nouvelles opportunités pour les entreprises. Pas encore eu le temps de profiter de tout ce qu'il a à offrir mais nous le ferons dès que possible. Tellement facile d'obtenir de l'aide et un soutien au-delà de ce à quoi nous étions habitués. Tellement raisonnablement tarifé aussi. J'adore Linnworks ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Linnworks?

C'est difficile de faire le premier pas, mais une fois que vous êtes installé, c'est très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Linnworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'intégration est un peu coûteuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lucy Allen de Linnworks

Salut Sardar,

Merci beaucoup pour la critique positive ! C'est incroyable d'entendre parler de votre expérience de soutien, je m'assurerai de transmettre vos aimables paroles aux équipes concernées. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils sur les fonctionnalités que vous n'avez pas encore exploitées, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci encore !

Utilisateur vérifié à Automotive
UA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Linnworks?

Onboarding was excellent.

Comms are organised and fast, so far so good!

Knowledgeable staff.

Great software, easy to use and always improving.

Competitive pricing.

We now could not do without it! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Linnworks?

So far nothing, obvioulsy there are limitations (nothing is perfect), but these were known and the workarounds are still far better than our previous system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Linnworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

order management and multi channel retail Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lucy Allen de Linnworks

Salut,

Merci beaucoup pour votre avis. Notre objectif est de faciliter la vie de nos clients, alors quel meilleur compliment que de recevoir "nous ne pourrions plus nous en passer maintenant".

C'est également formidable d'entendre parler de votre expérience d'intégration positive, nous avons hâte de créer d'autres expériences positives et de développer notre partenariat avec vous.

Merci encore !

TD
Chief Executive Officer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Linnworks?

il fonctionne de manière fiable la plupart du temps - si quelque chose a mal tourné, c'est pour la plupart des clients et c'est normalement corrigé très rapidement

il a toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin - et il écoute les clients lors de l'ajout de nouvelles fonctionnalités

il est probablement numéro un au Royaume-Uni pour ce type de logiciel Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Linnworks?

tandis que je respecte le fait qu'il était très bon marché pendant une longue période, je pense qu'une meilleure communication aurait été bénéfique lors de l'annonce des augmentations de prix. en raison de son nouveau prix de départ, il n'est pas destiné aux vendeurs débutants. je ne le recommanderais qu'aux vendeurs en ligne existants avec un chiffre d'affaires élevé et/ou un grand nombre de références/commandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Linnworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

il accélère de nombreux processus. c'est ma seule source de vérité en ce qui concerne l'inventaire et les commandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lucy Allen de Linnworks

Salut,

Merci pour la critique positive. Nous aimons entendre que notre logiciel a fourni une source unique de vérité en ce qui concerne la gestion des stocks et des commandes pour votre entreprise. Nous comprenons à quel point cela est essentiel pour les vendeurs en ligne, donc c'est formidable de savoir que nous répondons à cette attente.

Nous prenons également entièrement en compte vos commentaires sur la manière dont les augmentations de prix précédentes ont été gérées, ces retours seront partagés à travers l'entreprise.

Merci encore !

Jae R.
JR
Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Linnworks?

Middleware de gestion d'inventaire fiable pour les petits détaillants multi-canaux. Intégration facile des canaux et des transporteurs. La documentation de support est généralement suffisante pour que le personnel non-IT puisse configurer et gérer les intégrations avec une expertise technique. Le support par chat en temps réel est généralement très bon, mais les tickets de support peuvent se perdre dans le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Linnworks?

Une tarification quelque peu opaque. Vraiment pas sûr que la tarification pour les commandes FBA représente un bon rapport qualité-prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Linnworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

LW regroupe toutes nos commandes en un seul endroit et garantit que les niveaux de stock sont corrects sur tous nos canaux de vente, et que nos clients en dropshipping peuvent télécharger leurs commandes directement via Dropbox et des téléchargements programmés. Les règles commerciales garantissent que les bons transporteurs et services sont utilisés pour l'expédition et que les données douanières numériques sont incluses avec tous les envois à l'étranger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lucy Allen de Linnworks

Salut Jae,

Merci pour la critique positive, c'est formidable d'entendre que vous pouvez maintenant gérer vos niveaux de stock et vos commandes sur vos canaux de vente depuis un seul endroit.

Nous apprécions également vos commentaires concernant les prix et les tickets de support. Je veillerai à transmettre ces informations aux équipes concernées.

Merci encore !

LP
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Linnworks?

En tant qu'entrepreneur individuel qui travaille seul, je dois trouver des gains de temps partout où je peux, surtout pendant les périodes de pointe. Linnworks fait précisément cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Linnworks?

Ma seule critique serait que parfois les fonctionnalités annoncées, comme la mise en vente d'articles sur les places de marché, peuvent être un peu inégales et l'attente de solutions peut être trop longue. Surtout lorsque, par exemple, Amazon effectue un changement à court terme.

Les prix sont à la limite pour une petite entreprise comme la mienne et toute augmentation serait prohibitive. La tentative précédente d'augmenter les prix m'aurait exclu et aurait créé un énorme problème pour moi de passer à un autre fournisseur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Linnworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Comme je l'ai dit, cela me fait gagner beaucoup de temps en me permettant de rationaliser l'expédition de mes commandes et la liste de mes produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lucy Allen de Linnworks

Salut Liam,

Merci beaucoup pour l'examen. C'est incroyable d'entendre que notre plateforme vous a permis de gagner du temps et de vous concentrer sur d'autres tâches professionnelles.

Nous prenons également en compte vos commentaires sur les prix, je m'assurerai que cette information soit partagée avec les équipes concernées.

Merci encore.

Utilisateur vérifié à Entertainment
AE
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Linnworks?

Their sales and support staff were very attentive, but either they didn't understand our needs or something else because the integration with our custom storefront was a disaster. In six months, we didn't manage to come together for a solution for our needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Linnworks?

If we had been using a standard SaaS solution like Shopify, or merely been trying to maintain inventory between Amazon and Shopify, or whatever their standard solution "stories" were, there wouldn't have been any problems. The expectation we were sold didn't match up with our needs integrating their solution with our custom-built storefront. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Linnworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We wanted to maintain a single inventory between multiple locations and distribution centers. Linnworks would have been fine had we only had one shipping locus, but they don't have a great solution for geo-fencing a single inventory between locii. Their proposal, maintain two equal, but separate SKU sequences for our US and EU distribution centers. This ended up causing more problems than linnworks was supposed to solve. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lucy Allen de Linnworks

Bonjour,

Merci pour vos commentaires et nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience avec nous.

Pour continuer la conversation et obtenir une résolution de vos points, n'hésitez pas à nous contacter à reviews@linnworks.com et nous vous mettrons en contact avec les bonnes équipes.

Daniel B.
DB
Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Linnworks?

Je pense que nous avons grandi avec Linnworks, qui a évolué de manière significative jusqu'à un stade où il fait tout ce dont nous avons besoin. Au fil du temps, plus de fonctionnalités sont ajoutées. Tous les systèmes peuvent avoir des défauts et des problèmes, et c'est là que Linnworks ne déçoit pas. J'ai toujours trouvé leur équipe de support compétente et réactive, que nous travaillions le soir, pendant la journée ou même le week-end. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Linnworks?

Il a une courbe d'apprentissage abrupte. Cela nous a pris beaucoup de temps pour le configurer comme nous le souhaitions, ce qui peut être décourageant au début. Tout le temps passé sur la configuration est un investissement, et vous en récolterez les bénéfices plus tard. Parfois, je pense qu'un accompagnement plus poussé aurait été utile dans le processus de configuration. De plus, nous avons besoin d'un support technique pour nous aider à configurer les règles de commande afin de tirer le maximum de bénéfice de cette fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Linnworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Linnworks nous permet d'expédier de plus grandes quantités de commandes avec automatisation en produisant des étiquettes d'expédition, des manifestes de transporteurs et des devis d'expédition ainsi qu'en répondant aux questions des clients sur les informations de suivi, en contrôlant les niveaux de stock, en veillant à ne pas sur-vendre et en aidant à calculer les besoins en commandes. C'est tout simplement un outil essentiel pour notre entreprise, et nous n'aurions pas grandi en tant qu'entreprise sans lui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lucy Allen de Linnworks

Salut Daniel,

Merci beaucoup pour l'examen complet et positif. C'est incroyable d'entendre que nous vous avons permis de vous développer en tant qu'entreprise et nous sommes impatients de vous soutenir dans votre expansion future. Je m'assurerai de transmettre vos aimables paroles à l'équipe de support, ils apprécieront vraiment.

Merci pour vos commentaires sur l'intégration et le support technique également, je partagerai ces informations avec les équipes.

Cat B.
CB
Marketing Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
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Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Linnworks?

Tout le monde est connecté et mis à jour rapidement. Nous avions un système obsolète de papier, d'e-mails et de tableau Trello. Heureusement, nous avons maintenant un écran qui tient tout le monde à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Linnworks?

Nous sommes encore en train de mettre en place certains de nos points de vente. Chaque distributeur a un système différent, et nous nous engageons à tout garder dans Linnworks, ce qui signifie que chaque service doit communiquer avec le système d'inventaire et de réalisation. -- Une mise à jour : J'ai rencontré l'un de nos fournisseurs de ventes numériques et mentionné que nous utilisons Linnworks, mais qu'il ne s'intègre pas à leur système, donc nous devons saisir manuellement les commandes de leur part. Ils ont demandé qui chez Linnworks peut les aider à obtenir une intégration fonctionnelle. J'ai contacté Linnworks et en deux jours, j'ai pu obtenir les informations dont ce fournisseur de ventes a besoin et les contacts avec les personnes chez Linnworks qui peuvent aider à le réaliser. C'était sans douleur et je suis très satisfait de l'aide du personnel de support de Linnworks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Linnworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons résolu le problème d'avoir un inventaire inexact et d'avoir trop d'informations connues uniquement par un membre du personnel. Maintenant, les départements de fabrication, de vente au détail, de marketing, de finance et d'entrepôt communiquent tous et sont capables de voir ce qui se passe avec nos ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lucy Allen de Linnworks

Salut Cat,

Merci pour la critique positive ! Nous aimons entendre comment notre logiciel a permis à vos équipes d'être connectées et de contrôler les opérations commerciales clés, le tout depuis un seul endroit. Nous sommes impatients d'aider votre entreprise à automatiser les processus et à croître encore davantage.

Nous apprécions vraiment vos commentaires.