Avis et détails du produit de Feedonomics

J'aime Feedonomics pour ses capacités robustes d'optimisation des données et de gestion des flux, qui aident à rationaliser les listes de produits sur plusieurs canaux. Les puissantes fonctionnalités d'automatisation permettent une synchronisation transparente avec des plateformes comme Google Shopping, Amazon et eBay, économisant du temps et réduisant les erreurs manuelles. Le support client est réactif et compétent, offrant des solutions rapides aux problèmes. De plus, nous avons constaté une meilleure visibilité et performance des produits après avoir utilisé Feedonomics pour optimiser nos flux de produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que la plateforme a une courbe d'apprentissage abrupte, surtout pour ceux qui n'ont pas de formation technique. Le service peut être coûteux pour les petites opérations ou ceux qui débutent. Bien que Feedonomics s'intègre à de nombreuses plateformes, il y a des problèmes de synchronisation ou des bugs occasionnels, ce qui peut perturber les opérations. De plus, l'interface pourrait être plus intuitive, elle peut être lourde et pas aussi conviviale que je le souhaiterais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Feedonomics a été extrêmement utile pour l'optimisation et le dépannage de mon flux. Beaucoup de leurs représentants de compte sont extrêmement utiles pour tout problème que nous rencontrons et ont été d'un grand soutien pour la mise en place de tests de flux et la fourniture de nouvelles idées pour les tests. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que je n'ai pas beaucoup d'inconvénients à travailler avec Feedo. La plupart des tâches que je dois accomplir ou des problèmes que j'ai sont facilement résolus grâce au support. J'aimerais que les tests A/B soient un peu plus développés - bien qu'ils aident à les mettre en place, je trouve qu'il n'y a pas un excellent système pour suivre les résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client chez Feedonomics est excellent. Ils ont des agents à travers le monde pour vous répondre à tout moment, n'importe quel jour. Je sais toujours que je peux compter sur Feedonomics lorsque les choses nécessitent une attention immédiate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation. L'outil lui-même prend du temps à apprendre, et j'ai encore parfois besoin d'aide de notre représentant pour m'aider à comprendre certaines parties. Heureusement, ils sont toujours disponibles pour aider, donc vous n'avez pas souvent besoin de faire quoi que ce soit vous-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Habituellement, lorsque nous traitons nos flux, nous avons des milliers de SKU. Feedonomics fait le gros du travail en apportant des recommandations et des exemples de meilleures pratiques pour mettre nos flux dans une position plus compétitive. Ils sont également incroyablement utiles pour la segmentation des produits et les étiquettes personnalisées pour les rapports internes ou les règles de flux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu des expériences où la tâche a été mal faite et j'ai dû ajuster manuellement ou refaire moi-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le bénéfice d'utiliser Feedonomics est que je n'ai jamais à m'inquiéter de mes flux de produits. Je peux faire confiance au fait qu'ils sont mis à jour régulièrement et avec précision, et s'il y a un problème, je suis immédiatement informé. J'apprécie également d'avoir tous mes flux—Sociaux, Recherche, etc.—consolidés en un seul endroit. Cela simplifie la mise à jour, les vérifications de routine et les tests. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'après mon expérience, le coût a été un défi, surtout lors de l'ajout de flux nouveaux ou avancés—cela peut devenir coûteux pour une petite marque comme la mienne. Lorsque j'ai commencé à utiliser Feedonomics, il y avait une courbe d'apprentissage. Il a fallu un certain temps pour se familiariser avec la navigation dans le support et la gestion des connexions de flux vers nos canaux médiatiques. Cependant, une fois que j'ai pris le coup de main, tout a commencé à fonctionner beaucoup plus facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons récemment migré de Magento à BigCommerce et notre précédent fournisseur de flux était un plug-in Magento qui ne faisait que le strict minimum. Nous avons toujours su que nous devions revoir l'élément de flux de notre pile technologique, mais nous avons hésité à le prioriser (si ce n'est pas cassé, ne le réparez pas !) donc la migration a été l'impulsion dont nous avions besoin. Feedonomics était l'un des partenaires les plus recommandés et après avoir examiné et comparé avec d'autres fournisseurs, nous avons décidé qu'ils étaient la meilleure option. Le package Feedonomics est entièrement géré, ce qui a beaucoup plus de sens pour notre équipe interne incroyablement réduite. La plateforme semble également beaucoup plus facile à gérer en termes de mise à jour des produits en masse avant qu'ils n'atteignent le centre marchand. Nous sommes impatients de tester différents éléments du flux et de voir comment nous pouvons améliorer davantage notre publicité payante, tout en éliminant l'élément manuel des « meilleures pratiques ». Chaque membre de l'équipe Feedonomics a été incroyablement serviable et flexible, et montre un intérêt et une motivation clairs pour notre succès. Aucune question ne semble de trop et nous avons l'impression que le soutien est toujours à portée de main. Aucun membre de notre équipe n'avait effectué de migration auparavant, donc le fait que notre site ait été hors ligne pendant 5 heures et que notre publicité payante ait été réactivée et relativement peu affectée en quelques heures (une fois que nous avions terminé les tests internes du nouveau site), nous avons estimé que l'intégration n'aurait vraiment pas pu se dérouler plus en douceur. Nous sommes tous très enthousiastes à l'idée de débloquer les avantages de Feedonomics que nous ne connaissons peut-être même pas encore ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Feedonomics se situe définitivement à l'extrémité la plus chère du marché, nous avons donc fait un grand investissement en choisissant de nous associer avec eux. Nous sommes à moins d'un mois, donc nous ne pouvons pas encore mesurer notre succès, mais espérons que les avantages s'accumulent et que nous soyons prêts pour un long avenir avec Feedonomics ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Feedonomics est un excellent fournisseur de services en libre-service - tout ce que je veux faire pour manipuler mon flux est disponible pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les e-mails des représentants de feedonomics arrivent souvent bien après que le problème se soit produit. Je n'ai jamais eu un représentant de feedonomics qui m'annonce qu'il y a un problème avec mon flux, je le découvre toujours en premier. Ils envoient ensuite plusieurs e-mails de suivi, même si je réponds, pour demander si le problème est résolu. Cela encombre ma boîte de réception et n'est d'aucune réelle aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Feedonomics is honestly one of the most well built and streamlined Inventory/Feed Management platforms available on the market. I am in this platform almost daily and the process for creating transformers is extremely intuitive and the ability to easily incorporate feed sources from a variety of platforms is A+. Not only are you able to manage your inventory feeds here - I have used this system for a variety of different data aggregation and automated processes in my time, showing how flexible this system is. Whether you are managing your Feeds yourself or are relying on one of their incredibly capable teams to do it, this is the superior platform out there. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only issues I have had with Feedonomics has been on the direct customer support side - mainly timeliness of answers. Without fail, they have been willing to get on a call to knock things out but sometimes getting a hold of a rep in a timely fashion can be difficult. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

If you have more than a hundred SKUs in your catalog (which nearly every ecommerce buisness does), Feedonomics is basically a must have. I used to spend hours coming through the feed and manually implementing title and product optimizations that I didn't even know would work. When I used Feedonomics, I get an assigned rep who handled all the integrations and recommended a series of changes that they implemented within a week.

The process was very easy, and I can tap into the Feedonomics team for help whenever I have a ticket to submit. If I want to run an A/B test or set up custom labels, they jump on it. Kevin, my onboarding rep, was amazing and worked professionally and timely. Feedonomics is our #1 recommendation for Feed Management Tools for Meta and Google. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I don't have any downsides of Feedonomics. The customer service is super responsive and we've never had any issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration avec Target+ était indispensable pour notre solution de fournisseur de flux de données. En tant que canal de croissance pour nous avec des exigences de données intenses, nous avions besoin d'une solution capable de gérer la complexité des exigences de Target tout en maintenant nos autres canaux en direct et actifs. Nous avons presque triplé notre assortiment sur le canal et cela n'a été possible qu'avec Feedonomics. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Étant donné la complexité de notre compte, certains cas de service client sont mal dirigés vers des agents insuffisamment préparés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.