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Avis et détails du produit de Linnworks

Utilisateur vérifié à Food & Beverages
UF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Linnworks?

It is very quick and accurate and one stop for all Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Linnworks?

There are some errors some data missing need more development Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Linnworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Helps me automate certain files and reduce manual workload Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Linnworks

Qu'est-ce que Linnworks?

Linnworks est la plateforme de croissance mondiale pour les détaillants omnicanaux. Alimentez l'ensemble de votre opération commerciale à partir d'une seule plateforme. Avec plus de 100 intégrations (y compris des plateformes populaires comme Amazon, eBay, Shopify et Walmart), Linnworks couvre tout ce dont vous avez besoin - de la gestion des commandes et des stocks, des analyses et prévisions, de la gestion d'entrepôt, des listes de canaux de vente et de la logistique tierce/fulfillment. Donnez à votre équipe une visibilité en temps réel des stocks, des canaux de vente intégrés de manière transparente et de l'automatisation pour des milliers de tâches critiques telles que le routage des commandes. Soyez assuré que vos stocks sont toujours précis et que chaque commande est exécutée correctement et efficacement. Prêt avec tout ce dont vous avez besoin. Prêt à saisir les opportunités à venir. Quelles que soient vos ambitions, continuez et continuez à croître avec Linnworks.

Détails de Linnworks
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Avec Linnworks, vous pouvez avoir un inventaire unique pour tous les canaux de vente, travailler avec des fournisseurs, des centres de traitement et des dropshippers, créer 100 annonces à partir d'un seul article et avoir toutes les informations de votre inventaire en un seul endroit.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Chez Linnworks, nous avons plus de 100 intégrations directes et nous ajoutons constamment de nouveaux canaux de vente émergents pour que vous puissiez maximiser les ventes. Vous pouvez connecter ces intégrations rapidement et sans coût supplémentaire pour votre entreprise. Ce qui rend également Linnworks unique, ce sont nos excellents services d'intégration. Une équipe qualifiée de spécialistes de la mise en œuvre conçoit et exécute un plan adapté aux besoins et exigences du client. Nous travaillons avec des entreprises quelle que soit leur taille et offrons des options de support évolutives et flexibles, y compris un Customer Success Manager assigné. La plateforme Linnworks convient aux PME, aux entreprises de taille moyenne et aux grandes entreprises cherchant à connecter, gérer et automatiser leurs opérations commerciales.


Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2005
Emplacement du siège social
Chichester, West Sussex
Twitter
@LINNWORKS
2,772 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
250 employés sur LinkedIn®
Description

LinnSystems, operating under the brand name Linnworks, is a technology company that provides a comprehensive eCommerce platform designed to streamline and automate online retail operations. Their software allows businesses to manage inventory, orders, and shipping across multiple sales channels from a single interface. Linnworks aims to enhance efficiency and scalability for retailers by offering tools for inventory management, order fulfillment, and analytics. The platform is suitable for businesses of various sizes, helping them optimize their online sales processes and improve overall operational performance. For more information, visit their website at [linnworks.com](https://www.linnworks.com).


LA
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Linnworks

Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
1.0 sur 5
"Good for a While"
SKUVault was good for a while. We were able to set our catalog of 15,000+ marketplace listings up in their inventory management system fairly easily.
Saima T.
ST
Saima T.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Intégration"
Intégration à plusieurs canaux de vente et facile à utiliser
NL
Nick L.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Amical suivi"
Cela a été un démarrage relativement facile. Je travaille avec une petite entreprise pour qui c'est leur premier WMS.
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Linnworks

Démo de Linnworks - Linnworks Order Management
Manage and process online sales from across your selling channels in one location.
Démo de Linnworks - Linnworks Inventory Management
Avoid over- or underselling by tracking inventory across key selling channels from one central location.
Démo de Linnworks - Linnworks Shipping Management
Improve customer experience by shipping and fulfilling orders faster with automated workflows.
Démo de Linnworks - Linnworks Integrations
Expand the functionality of your ecommerce operations with Linnworks rich integrations ecosystem.
Démo de Linnworks - Linnworks Insights
Stay in control of your business with the data points that matter.
Power your entire ecommerce operation – from inventory and warehouse management through to order fulfillment and reporting – from a single, centralized platform.
Lancer la vidéo de Linnworks
Power your entire ecommerce operation – from inventory and warehouse management through to order fulfillment and reporting – from a single, centralized platform.
Linnovation 2024! Hear the latest product updates for Linnworks and SkuVault
Lancer la vidéo de Linnworks
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Démo interactive officielle

Démo de Linnworks disponible

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Téléchargements officiels

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Oui

91 sur 92 Avis au total pour Linnworks

4.3 sur 5
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Linnworks Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour LinnworksQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Automotive
AA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Linnworks?

SKUVault was good for a while. We were able to set our catalog of 15,000+ marketplace listings up in their inventory management system fairly easily. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Linnworks?

Since SKUVault was acquired by Linnworks, their support has fallen dramatically. The support staff is completely at the mercy of the (now overseas) development team who completely fails at communication and timely resolution of issues. I recently had one (1) ticket that took 4 months to resolve (!!). Currently, I'm waiting on another support ticket that has been in resolution for over a month. Our WooCommerce integration has been completely broken for the past 6 weeks. The Tier 2 support team has been completely unresponsive and apparently has zero way to communicate with the development team. It took over a week for the Tier 2 rep to even work on the ticket and escalate to the dev team. Just a completely unacceptable situation. We're now looking for another option. A tale as old as time -- mergers & acquisitions just destroying a once great company... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Linnworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

When working, SKUVault helps us control our dynamic inventory levels across 15,000 marketplace listings and 3 marketplaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jack Preece de Linnworks

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur SKUVault. Nous apprécions vos commentaires, à la fois positifs et négatifs, car ils nous aident à améliorer nos produits et services.

Nous nous engageons à offrir à nos clients la meilleure expérience possible, et nous nous excusons de ne pas vous avoir fourni le niveau de support que vous méritez avec les délais de solution que vous avez mentionnés.

En ce qui concerne les problèmes que vous avez rencontrés avec votre intégration WooCommerce, nous nous excusons sincèrement pour la perturbation et la frustration que cela a causées.

NL
VP Product and Operations
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Linnworks?

Cela a été un démarrage relativement facile. Je travaille avec une petite entreprise pour qui c'est leur premier WMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Linnworks?

La connexion QuickBooks pourrait bénéficier de quelques améliorations pour être plus conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Linnworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Rapports d'inventaire précis et comptage cyclique Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Saima T.
ST
Customer Service & Admin
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Linnworks?

Intégration à plusieurs canaux de vente et facile à utiliser Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Linnworks?

Erreur de remboursement

Une mise à jour logicielle est nécessaire dans le module de suivi avec le système d'expédition Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Linnworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Pour suivre la commande facilement et pour rendre possible sa modification si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Linnworks?

Notre principale raison de vouloir Linnworks était d'améliorer la rapidité et la précision de notre exécution des commandes. Il a plus que dépassé nos attentes à cet égard et est facile à utiliser au quotidien. La configuration a été facile et il y a eu de nombreuses occasions pour nous de poser des questions. Nous avons été agréablement surpris de pouvoir utiliser Linnworks pour envoyer des produits aux centres de traitement Amazon FBA et l'intégration de tout à Linnworks a été transparente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Linnworks?

Nous n'avons pas encore réussi à trouver un inconvénient avec Linnworks. Il y a eu quelques problèmes délicats que nous avons dû surmonter, mais cela est plutôt dû à la large gamme de produits que nous vendons et à l'apprentissage de la meilleure façon d'intégrer les éléments difficiles avec Linnworks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Linnworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Linnworks nous aide à mieux gérer nos niveaux de stock globaux lorsque nous vendons une gamme d'articles différents sur différentes plateformes. Non seulement cela a facilité le suivi des stocks, mais nous devons maintenant utiliser uniquement Linnworks pour compléter toutes nos commandes, qu'elles soient directement avec nous via notre site web, ou par l'intermédiaire d'Amazon et d'Ebay. L'utilisation de Linnworks pour aider à l'exécution a également contribué à réduire les déchets produits par l'impression séparée des commandes et des étiquettes, et nous avons maintenant intégré l'étiquette à la facture, ce qui signifie zéro déchet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lucy Allen de Linnworks

Salut Tim,

Merci beaucoup pour votre avis positif. C'est incroyable d'entendre comment Linnworks a rationalisé vos processus de commande et comment il a dépassé vos attentes.

Nouvelles incroyables sur la réduction des déchets et l'impact plus important de cela.

Merci encore !

Jack  B.
JB
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Linnworks?

Flexibilité de la liaison des canaux avec les listes de marché Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Linnworks?

Manque d'intégration du point de vente dans le logiciel Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Linnworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il nous permet de gérer sans effort un volume élevé de commandes quotidiennes, environ 5000, en utilisant sans problème divers codes-barres pour différents produits. Le moteur de règles robuste facilite une gestion efficace des commandes à travers 12 différents sites Amazon et chaque pays dans le monde. De plus, la flexibilité dans le lien des canaux des SKU aux marchés évite des valeurs rigides, permettant des ajustements faciles. L'automatisation des flux, tant vers que depuis Linnworks via FTP, assure des données de sauvegarde fiables, ajoutant à la flexibilité et à l'efficacité globales de nos opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JW
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Linnworks?

Linnworks est un système de gestion des stocks simple. Il fait ce qu'il dit et ne promet pas trop. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Linnworks?

C'est assez cher pour la taille de notre entreprise, cependant, à mesure que nous nous développons, le coût semblera plus petit à chaque fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Linnworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'est la résolution d'un système de gestion des stocks automatisé, avec la capacité d'utiliser des serveurs FTP pour apporter des stocks à un rythme presque instantané. Nous pouvons synchroniser tous nos canaux et créer des produits directement dans Linnworks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lucy Allen de Linnworks

Salut Jamie,

Merci pour la revue. C'est formidable d'entendre que vous avez eu une expérience d'intégration positive et que vous trouvez la plateforme facile à utiliser.

Merci encore !

James A.
JA
Operations
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Linnworks?

La promesse d'une solution d'inventaire et d'entreposage sans faille et leur tarification, à l'époque. Cependant, le discours commercial dépassait largement la performance du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Linnworks?

Ils n'ont livré en aucune capacité. L'intégration, la formation et le lancement ont été des expériences terribles qui nous ont coûté de l'argent et du temps. Lorsque nous avons accepté d'annuler notre compte, l'équipe de direction a riposté, a refusé notre remboursement et a refusé de parler à qui que ce soit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Linnworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous étions intéressés par une solution d'entreposage pour gérer une petite quantité d'inventaire physique dans notre entrepôt local. Nous avions une petite quantité d'inventaire physique local et traitions quelques commandes par semaine. Nous estimions qu'un prix de 329 $ pour ce service était bénéfique pour nos opérations. Cependant, une fois que nous avons connecté les comptes, SkuVault a accédé à TOUTES nos commandes - même les commandes automatisées qu'ils n'ont pas créées ou gérées - et nous a facturé pour ce "service" que nous n'avions pas demandé, des services pour lesquels nous n'avions pas été cités et auxquels nous n'avions pas consenti, et franchement des services qui n'apportaient aucun avantage ou bénéfice à notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Retail
UR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Linnworks?

It's got great customization, I love that you can open multiple pages within the same tab to quickly multi-task. They have a live phone number (with a real person, not a bot!). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Linnworks?

Sometimes they can be a bit slow to respond to queries, but still they're much better than most other software providers. Can't think of too many downsides to be honest! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Linnworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

They are our WMS and they allow us to efficiently manage stock levels, and process orders in the quite specific way we like to do. They integrate with all of the software we need and work much better than other platforms we've used in the pat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lucy Allen de Linnworks

Salut,

Merci beaucoup pour la critique positive. C'est formidable d'entendre comment Linnworks vous a aidé à gérer vos niveaux de stock efficacement et à pouvoir l'intégrer avec vos autres solutions logicielles.

Nous prenons également en compte vos commentaires sur les temps de réponse. Nous sommes fiers de notre service client et de notre support, donc je m'assurerai de transmettre cette information aux équipes concernées.

Merci encore !

Andrew J. S.
AS
Chief Experience Officer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Linnworks?

J'adore les intégrations avec Amazon, eBay, Walmart et toutes les plateformes de point de vente/commerce électronique populaires (nous utilisons LightSpeed). SkuVault est la source de vérité qui permet les multicanaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Linnworks?

Je souhaite que SkuVault ait une fonctionnalité pour imprimer en lot des étiquettes de lot ou accepter une liste d'importation de numéros de lot que je veux imprimer comme étiquettes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Linnworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La source unique de vérité pour piloter le commerce électronique multicanal Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lucy Allen de Linnworks

Salut Andrew,

Merci beaucoup pour la critique positive ! C'est incroyable d'entendre que vous utilisez la plateforme SkuVault comme votre source de vérité pour la gestion multicanal.

C'est une excellente suggestion de fonctionnalité produit, je m'assurerai de soumettre cette idée à notre équipe produit en votre nom.

Merci encore !

Cari S.
CS
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Linnworks?

Nous sommes capables de maintenir notre inventaire à jour et organisé dans les deux emplacements de notre entreprise. C'était facile à mettre en œuvre avec notre logiciel de listing. Ils ont un bon support client. Nous les utilisons tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Linnworks?

Difficile à naviguer au début jusqu'à ce que vous appreniez bien le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Linnworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les codes-barres ont été configurés selon nos spécifications et ils l'ont fait rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lucy Allen de Linnworks

Salut Cari,

Merci pour la critique positive. C'est formidable d'entendre comment notre plateforme vous a aidé avec la gestion des stocks.

Nous prendrons en compte vos commentaires sur l'intégration et l'apprentissage du système.

Merci !