I teach a Veterans to Work Career Skills Program here on Fort Hood, TX and I'm delighted to be using Onscreen in my class. I believe is a great tool to help instruct my students on navigating the system and giving them a better understanding of the different business processes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Not being able to delete a portion of the recording without deleting the whole recording when you mess up during the recording. This causes issues when the helper is turned on in the actual system.. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le soutien d'OnScreen pour apprendre à créer des guides a été extrêmement utile dans la construction des guides. Le personnel était amical et a rendu le processus d'apprentissage facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons d'autres aides au travail qui sont nécessaires comme références pour accomplir des tâches qui étaient difficiles à ajouter dans le guide. Avoir une meilleure façon d'intégrer ces aides au travail serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'aide interactive offerte à nos étudiants Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le processus de montage avant de passer en direct Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- Ease of access
- Ease of deployment
- User-friendliness
- Client support Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- Administration limitations
- Simplicity can also be a drawback when expanding to cover other domains & applications Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
OnScreen is a simple to use application for all parties – users and training staff. It allows us to produce guides for some of our more common processes that can torpedo our working day if we have to answer multiple questions on them. The guides are extra helpful because the walkthrough nature of OnScreen means that the employee not only learns how to do the task, but actually completes the task while they are going through the guide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
OnScreen is designed as an SAP adoption tool, but is quite capable in other applications. That said, it can struggle with web applications that contain a lot of dynamic content. There are workarounds and the OnScreen team is helpful in finding an optimal solution. The SSO capabilities have improved, but you still have to login each day which sometimes results in employees forgetting about the tool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- L'équipe OnScreen est géniale. Ils soutiennent toujours leurs clients. Ils prennent des mesures rapides si des bugs sont découverts.
- C'est un excellent outil de capture d'écran pour les CRM.
- C'est facile à apprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- Bugs
- Un processus dans SAP peut être complété de plusieurs manières. Lors de l'utilisation d'onScreen dans une application réelle, les utilisateurs doivent effectuer les étapes dans le même ordre, sinon ils verraient un message d'erreur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
OnScreen is easy to use and offers in-application learning so we stay in the flow of work. The OnScreen team has been outstanding to work with as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
OnScreen has been able to provide what we need as far as support and analytics, so there are no dislikes to list. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Customer support was exceptional. OnScreen staff went above and beyond to ensure that all of the programming needs were addressed. Weekly calls were scheduled to address any issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It would be nice if it worked on more browsers. As a Firefox user, I found it challenging to have to use Chrome in order to set up training manuals. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
OnScreens a un créateur de contenu super facile à utiliser, si facile que tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur enregistrer, puis de compléter votre transaction. Une fois la transaction terminée, vous devez ajouter quelques informations aux étapes (conseils en bulles) et partager le contenu avec votre équipe. C'est aussi simple que cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien ne me vient à l'esprit. Toute l'équipe est fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La facilité d'utilisation pour créer des guides et les faire apparaître sur les écrans de l'application Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
rien ! que ce soit sur les sujets d'auteur ou dans l'utilisation par l'utilisateur final, toutes les fonctionnalités sont très complètes et conviviales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons pu le déployer à notre équipe en moins de 3 semaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien, tout a été bon jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.