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Laserfiche Avis & Détails du Produit

SF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?

Laserfiche rend l'automatisation des processus métier simple et efficace. Laserfiche Forms est intuitif et facile à utiliser. Combiné avec Laserfiche Workflow, vous utilisez un outil puissant. Nous utilisons également Workflow seul et cela a amélioré l'efficacité et la précision. Nous utilisons plusieurs produits qui sont très utiles, y compris Quick Fields et Import Agent. Nous avons récemment commencé à utiliser Laserfiche comme portail public pour que les citoyens puissent trouver des informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?

Le prix est un peu élevé pour le gouvernement local et les produits ne sont pas tous regroupés. Les organisations avec beaucoup d'utilisateurs dépenseront plus pour les licences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Initialement, le stockage de documents était un grand problème et Laserfiche a considérablement réduit le besoin d'espace physique. Cela a également éliminé le besoin pour les employés de prendre du temps pour chercher physiquement des fichiers et a éliminé les fichiers égarés. C'est devenu bien plus que cela - intégration avec des applications tierces et amélioration du flux de travail, par exemple. Notre mise en œuvre de Forms a été très bénéfique pour notre organisation et est utilisée par tous les départements à travers le comté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Laserfiche

Qu'est-ce que Laserfiche?

Obtenez votre travail plus rapidement avec Laserfiche, le principal fournisseur SaaS de gestion de documents et d'automatisation des processus alimentés par l'IA. Grâce à des flux de travail puissants, des formulaires électroniques, la gestion de documents et des analyses, Laserfiche accélère les processus à travers l'entreprise. ✓ Organisez votre contenu avec la gestion de documents. Optimisez vos opérations et augmentez la productivité de votre équipe avec la gestion de documents alimentée par l'IA. Centralisez votre contenu, améliorez la collaboration et maintenez des pistes d'audit pour répondre aux besoins de conformité. ✓ Unifiez vos systèmes avec des intégrations puissantes. Laserfiche est l'épine dorsale connectant des centaines d'applications critiques pour la mission. Les utilisateurs peuvent accéder aux documents pertinents depuis un seul endroit, éliminant le besoin de rechercher sur plusieurs plateformes. ✓ Élevez votre travail avec Laserfiche AI. Laserfiche AI permet aux organisations de simplifier leur travail, de prendre le contrôle des processus et de suralimenter la productivité — tout en gardant à l'esprit les normes critiques de confidentialité et de sécurité des données.

Détails de Laserfiche
Site Web du produit
Langues prises en charge
Arabic, German, English, French, Portuguese, Spanish, Chinese (Simplified)
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Description du produit

Laserfiche est le principal fournisseur SaaS de gestion de documents et d'automatisation des processus alimentés par l'IA. Grâce à des flux de travail puissants, des formulaires électroniques, la gestion de documents et l'analytique, Laserfiche accélère les processus à travers l'entreprise.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Les clients choisissent Laserfiche pour sa fonctionnalité flexible, sa facilité d'utilisation et son support client supérieur. Les organisations dans chaque secteur, y compris le gouvernement, l'éducation, les services financiers et la fabrication, utilisent Laserfiche® pour augmenter la productivité, développer leur entreprise et offrir des expériences client numériques en priorité.


Détails du vendeur
Vendeur
Laserfiche
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
1976
Emplacement du siège social
Long Beach, California
Twitter
@laserfiche
4,829 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
406 employés sur LinkedIn®
Description

Laserfiche is the leading SaaS provider of AI-powered document management and process automation. Through powerful workflows, electronic forms, document management and analytics, Laserfiche accelerates processes across the enterprise.


DK
Aperçu fourni par:
Director, Demand Generation

Avis récents sur Laserfiche

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Laserfiche est un excellent outil pour l'automatisation et la rétention. Les limites de ce que vous pouvez faire avec sont vraiment celles de l'ima...
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Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
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Mon produit Laserfiche préféré doit être Workflow. Il est tellement plus robuste et flexible que les produits de workflow qui sont livrés avec nos ...
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Jennifer M.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
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Laserfiche Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

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plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
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HV
Systems Analyst
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?

Laserfiche est un excellent outil pour l'automatisation et la rétention. Les limites de ce que vous pouvez faire avec sont vraiment celles de l'imagination de quelqu'un. Très personnalisable et même les personnes qui ne sont pas très techniques peuvent réussir à travailler avec Laserfiche. Le support client est généralement très bon aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?

Un peu cher. Parfois, les options de modules à la carte peuvent être déroutantes. C'est agréable de ne pas avoir à payer pour des choses que vous n'allez pas utiliser, mais si vous avez la plupart des modules comme nous, cela peut être un peu délicat de naviguer dans tous les systèmes pour voir comment ils fonctionnent ensemble. Parfois, les recherches dans le référentiel sont lentes. L'entreprise pousse vraiment le cloud pour tous ses utilisateurs, mais le cloud n'offre pas toutes les options de fonctionnalités et d'intégration qu'une configuration sur site offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

formulaires électroniques et suivi, conservation et stockage des documents, déplacement et gestion des données avec d'autres systèmes dans notre environnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JM
Deputy City Clerk
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?

À première vue, la plupart des gens croient que Laserfiche est simplement un dépôt pour les dossiers (surtout avec le gouvernement municipal), mais ma partie préférée est l'automatisation qui peut être si simplement/facilement mise en œuvre. Je crois qu'avec Workflow et Forms, je peux certainement améliorer n'importe quel processus, et pour la plupart, je peux le rendre entièrement automatisé. Je ne suis pas à plein temps dans l'informatique, et pourtant j'ai pu devenir compétent dans le travail en coulisses pour améliorer la vie professionnelle des collègues, des élus, et même du public. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?

Je n'aime vraiment pas leurs différents formats de licence avec Rio, Avante, etc. Ces mots aléatoires sont lancés comme si nous comprenions tous et pourtant c'est l'information la plus difficile à trouver. En raison des différentes options de licence dans ces formats, je trouve le personnel frustré de ne pas pouvoir être des utilisateurs à part entière plutôt que des participants pour des choses simples. Cela dit, si nous pouvions avoir un ou deux programmeurs Laserfiche à plein temps dans la ville, nous pourrions configurer de nombreux formulaires et flux de travail pour éliminer le besoin pour le personnel d'interagir directement avec Laserfiche Client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je viens de commencer à Tukwila après avoir travaillé 10 ans pour la ville de Federal Way. J'apporte une nouvelle compréhension de Laserfiche ici à Tukwila. Nous travaillons actuellement à l'intégration des données de notre base de données Access dans des modèles de contrat plus robustes afin que les informations et les dossiers eux-mêmes soient stockés ensemble et que les capacités de recherche soient améliorées. Cela permettra au personnel et au public de localiser plus facilement leurs fichiers. Il y a tellement de processus que j'espère transférer vers Laserfiche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BD
Information Data Analyst
Entreprise(> 1000 employés)
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Avis incitatif
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?

Laserfiche élimine les incertitudes de la gestion de vos documents. Il met en lumière les avantages d'un système de gestion de documents centralisé par rapport à un lecteur réseau ou à un autre stockage basé sur le cloud. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?

Rien, j'adore ce produit. Cela a été un sauveur pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Laserfiche:

Il n'existe aucun autre outil de marché qui offre un système gérant le cycle de vie d'un document aussi complètement que Laserfiche. En considérant leur système, assurez-vous de prendre en compte la partie Workflow, Laserfiche Forms et Records Management dans votre solution ; ils fonctionnent si bien ensemble qu'il est difficile d'imaginer utiliser leur système sans ces éléments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous retirons les personnes du processus de gestion des documents. Le principal avantage est que les gens peuvent se concentrer sur un travail à plus forte valeur ajoutée au lieu de passer du temps à suivre, classer et stocker des documents. Le cycle de vie d'un document devrait être géré électroniquement; ce n'est pas un fardeau que les gens doivent supporter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Education Management
AE
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?

Mon produit Laserfiche préféré doit être Workflow. Il est tellement plus robuste et flexible que les produits de workflow qui sont livrés avec nos autres applications, spécifiquement PowerSchool BusinessPlus Erp. Créer un workflow dans LaserficheWorkflow est facile avec ses fonctionnalités de glisser-déposer. Il offre une si grande variété de tâches qu'il est notre produit de choix pour fournir une intégration avec d'autres systèmes afin d'ajouter des fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?

Chaque année, il y a des mises à niveau du logiciel qui offrent des améliorations bénéfiques. Pas comme d'autres fournisseurs de logiciels qui se contentent de reconditionner leurs 'correctifs' en tant que nouvelles mises à niveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons créé et mis en œuvre un formulaire de démission/retraite qui diffuse les informations concernant la séparation de l'employé à toutes les parties concernées. En utilisant le composant de flux de travail, nous insérons directement leurs informations de démission/retraite dans notre système ERP qui n'a pas d'autre moyen de le faire que l'entrée manuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JJ
ECM & Workflow Engineer
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?

La capacité de personnaliser les flux de travail et les formulaires pour répondre aux besoins uniques de notre district. Les fonctionnalités d'automatisation de Laserfiche nous font gagner d'innombrables heures, et ses capacités d'intégration nous permettent de nous connecter sans effort à d'autres systèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?

La configuration initiale et la personnalisation peuvent être complexes, et certaines fonctionnalités nécessitent une expertise technique. Cependant, le soutien de la communauté et les ressources facilitent le dépassement de ces obstacles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Laserfiche a rationalisé la gestion des documents pour nos dossiers d'étudiants et d'employés, amélioré la conformité avec les pistes d'audit, et réduit de manière significative l'utilisation de papier. Les flux de travail automatisés ont également amélioré la productivité du personnel et libéré du temps pour des tâches plus stratégiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MH
Assistant City Clerk
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?

Plus qu'un simple dépôt, Laserfiche a fourni des outils d'automatisation des affaires grâce à des formulaires, des flux de travail et diverses options de capture de documents. Ils élargissent toujours leurs fonctionnalités et leur convivialité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?

Parfois, les mises à niveau perturberont les flux de travail. Cela peut également représenter beaucoup à apprendre pour les nouveaux utilisateurs, mais Laserfiche offre de nombreuses vidéos de formation et documents gratuits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons pu numériser des salles remplies de boîtes de documents dans un dépôt en ligne avec la capacité de rechercher, modifier les documents, suivre la sécurité et les utiliser dans les processus commerciaux. Pendant le Covid, il est devenu encore plus important pour le public d'accéder aux services de la ville via des formulaires en ligne, et pour le personnel d'avoir un accès à distance aux documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JW
IT Manager
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?

Laserfiche est une solution extrêmement robuste, nous permettant de créer des solutions pour chaque défi de processus métier que nous avons relevé à ce jour. L'entreprise est extrêmement réactive, avec une communauté en ligne active. Si vous avez des doutes, Google "Laserfiche Answers" pour voir la quantité et la qualité des informations disponibles. Si vous n'avez aucune connaissance en codage, vous pouvez toujours créer des formulaires/processus simples. Mais si vous en avez, ce produit vous permet de réaliser des conceptions très sophistiquées. Nous utilisons régulièrement Laserfiche Forms, Laserfiche Workflow et Laserfiche Repository. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?

La seule chose à laquelle je peux penser que Laserfiche pourrait améliorer est la capacité de lier des processus métier séparés ensemble (pour fonctionner ensemble ou autrement lier). La capacité de lancer un processus métier à partir d'un autre serait révolutionnaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons du personnel et des apprenants répartis sur une vaste zone géographique. Laserfiche permet la complétion et le routage électroniques des formulaires pour des approbations instantanées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MJ
E
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?

Il y a quelques choses que j'aime à propos de Laserfiche. L'une d'elles serait la logique de bon sens qu'il utilise pour toute la suite de produits Laserfiche. J'ai hérité de l'environnement Laserfiche de mon entreprise de l'administrateur système précédent et il a été très facile de se familiariser avec l'utilisation de Laserfiche. Vous pouvez faire tout ce dont vous avez besoin du point de vue de l'automatisation. L'autre chose est la liste étendue de support et de ressources de Laserfiche pour des personnes comme moi, qui n'avaient pas beaucoup d'expérience avec le logiciel et peuvent demander de l'aide à tout moment. Non seulement cela, mais toutes les ressources sont de haute qualité et réputées. Je suis très attaché au service client et Laserfiche obtient une très bonne note à cet égard. Notre organisation utilise Laserfiche quotidiennement et il est devenu très intégré dans toutes nos tâches quotidiennes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?

Certaines choses dans Laserfiche sont autonomes et il serait agréable d'avoir un hub central pour tout. Tout comme le dépôt Laserfiche contient toutes les données, il serait agréable d'avoir une console d'administration qui contrôle tous les aspects de l'environnement Laserfiche en un seul endroit. L'autre chose serait avec la plateforme d'apprentissage en ligne qu'il devrait y avoir un cours standard Laserfiche offert à tous ses clients. Je pense que cela aiderait à donner à tout le monde la même expérience de base et un point de référence similaire avec les utilisateurs de Laserfiche. De plus, cela aiderait à promouvoir les parcours d'apprentissage Laserfiche pour devenir certifié Or, Platine ou autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Moins de désordre et plus d'organisation grâce à ce système sans papier. Des processus fluides pour des tâches auparavant banales ou redondantes. La mise en œuvre facile de l'architecture Laserfiche et la possibilité de déployer à l'échelle de l'entreprise. Enfin, pouvoir accéder à toutes les informations dont vous avez besoin dans un référentiel central et sécurisé est une excellente chose que les gens tiennent pour acquise, jusqu'à ce qu'une solution arrive et vous offre cette option. Maintenant, je ne sais pas comment je pourrais travailler sans cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SH
IT Operations Specialist
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?

C'est intuitif pour l'utilisateur, rend les choses plus efficaces et ils s'efforcent constamment d'améliorer les choses pour les consommateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?

Parfois, les offres de produits ne sont disponibles qu'avec un achat monétaire. Pas idéal pour un gouvernement avec un budget limité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avoir des dossiers papier partout et avec n'importe qui. Aussi, accélère les processus papier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BM
Application Specialist
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Laserfiche?

Peu importe la question/tâche/problème que mes départements me soumettent, je peux immédiatement trouver un moyen pour que Laserfiche le résolve. Laserfiche a une "résolubilité" presque illimitée intégrée. Allant de simples formulaires qui collectent des données simples, à des formulaires avancés qui exécutent des flux de travail qui stockent des données dans des tableaux et créent ensuite un PDF personnalisé basé sur un modèle et des champs de fusion de mots.

En dehors de l'interactivité publique, il a également la capacité d'automatiser des tâches redondantes à l'intérieur du dépôt.

Ce logiciel a permis à la ville d'Arlington d'économiser des centaines d'heures de traitement manuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Laserfiche?

Malheureusement, autant que je veuille aimer le designer moderne, il n'a tout simplement pas la fonctionnalité du designer classique. Le CSS et le JS ne peuvent pas être transposés à l'identique, et je suis donc continuellement obligé de travailler dans le designer classique - ce qui n'est pas une mauvaise chose car c'est ce sur quoi j'ai été "élevé". J'espère que LF 12 permettra au code CSS et JS classique de se transposer sans problème au designer moderne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Laserfiche résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Processus "papier uniquement" manuels et collecte de données à volume élevé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.