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Avis et détails du produit de Keap

Présentation de Keap

Qu'est-ce que Keap?

Keap est une plateforme de CRM et d'automatisation pour petites entreprises conçue pour développer votre entreprise rentable. Avec Keap, vous capturerez, organiserez, suivrez et cultiverez facilement tous vos prospects pour augmenter les ventes et les revenus. Le CRM Keap a tout ce dont vous avez besoin pour automatiser votre entreprise : capture et gestion des prospects, automatisation des ventes, automatisation du marketing, automatisation des emails et marketing par SMS.

Détails de Keap
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Solution CRM pour petites entreprises, e-commerce, email et marketing social tout en un seul endroit

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Keap est la meilleure option pour un système CRM et d'automatisation des affaires complet, adapté aux petites entreprises prêtes à atteindre 1 million de dollars de revenus et au-delà ! Alors que d'autres concurrents pourraient vous attirer avec un prix d'entrée plus bas, ils finissent inévitablement par révéler que vous devrez payer de plus en plus pour profiter pleinement de leur plateforme.

Cependant, Keap fournit toutes les fonctionnalités dont vous aurez besoin dès le départ - nos prix varient en fonction du nombre d'utilisateurs et de contacts clients. Pour un total de 4 488 $ pour l'année, vous obtenez toutes les capacités de Keap : c'est seulement 249 $ par mois pour 2 utilisateurs et jusqu'à 1 500 contacts, plus le service d'implémentation requis, une seule fois, de 1 500 $. Nous exigeons les services d'implémentation car nous sommes une automatisation sérieuse pour votre entreprise sérieuse, et notre équipe d'implémentation s'assure que vous commencez à obtenir de la valeur dès le premier jour.


Détails du vendeur
Vendeur
Keap
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2001
Emplacement du siège social
Chandler, Arizona
Twitter
@KeapGrowing
33,756 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
377 employés sur LinkedIn®
Téléphone
+1 (866) 800-0004
Description

Keap is a customer relationship management (CRM) platform designed for small businesses. It offers tools for marketing automation, sales pipeline management, and e-commerce, helping users streamline their processes and enhance customer engagement. Keap provides features like email marketing, appointment scheduling, invoicing, and reporting, all aimed at simplifying business operations and driving growth. Through its user-friendly interface, Keap empowers entrepreneurs to effectively manage their customer relationships and optimize their sales efforts.


JS
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Keap

Nancy S.
NS
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"Meilleure automatisation du marketing pour les événements"
Keap offre un produit flexible et dynamique qui aide les petites entreprises à tirer parti de l'automatisation du marketing pour éliminer les tâche...
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A
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"love this crm"
easy to use and support is great. they always help
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AH
Anthony H.Petite entreprise (50 employés ou moins)
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"Keap est le système nerveux central de mon entreprise."
Keap facilite pour une entreprise de services professionnels de cultiver et conclure. De plus, il sert de ligne professionnelle et s'aligne avec ce...
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Média de Keap

Démo de Keap - Data all in one place
Manage all your contacts in one place, fully integrated with your sales and marketing automation, so you can get more done in less time.
Démo de Keap - CRM
"- Never miss a new lead with automated lead capture - Easily tag and segment custom audiences - Trigger personalized follow-ups that convert more leads - Access your data at your desk and on your phone"
Démo de Keap - Sales and Marketing Automations
Spend less time on repetitive tasks and more time doing what you love: Serving clients, growing your business, making a difference. Automate your sales and marketing processes with Easy Automations that can be deployed in minutes, and Advanced Automations to handle more complex processes.
Démo de Keap - Email Marketing
Send emails people want to read with email marketing triggered by their behavior. By combining email with CRM and automation, you can send emails that go out at just the right time with the information that's relevant to your audience.
Démo de Keap - Sales Pipeline
See the status of every deal in one place and boost sales team productivity with Keap's easy-to-use Sales Pipeline. Ideal for businesses with a consultative sales processes, Keap's pipeline plus powerful automations eliminate repetitive tasks so you can focus on selling.
Démo de Keap - Try Keap
Make smart business decisions with insights from Keap's easy-to-use reporting tools. See your data in visual form so you can identify bottlenecks, opportunities, and what's working.
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Avis sur 1,561 Keap

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Keap Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
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Inconvénients

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plus de 12 mois
Retour sur investissement
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48+ mois
Facilité d'installation
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JW
CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Le créateur de campagne est fantastique et constamment mis à jour et amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Certaines des technologies "héritées" sont obsolètes et j'aimerais les voir supprimées et simplifiées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous l'utilisons pour toutes nos ventes et notre automatisation. Cela a été une révolution pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Law Practice
AL
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

I can appreciate the convenience of having everything at my fingertips. New Leads, payments, reminders, and tasks are all conveniently on my dashboard, making the start of each day a breeze. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

It's a small inconvenience, but is definitely a dislike. When you pull up a clients order under the quick look tab, the balance shows up in red as unpaid even when the client is paid in full. That just means I have to open the full file and go into payments to make sure there isn't a balance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Keeping up with cases that are ready to be filed has been solved by creating a projected filing date tab. Now we can set the filing date when creating the account and have that client's projected filing date appear on my dashboard for easy tracking. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex At Keap de Keap

Nous aimons entendre que Keap rend le début de chaque journée facile. Je transmettrai votre préoccupation à l'équipe de support afin qu'elle puisse y jeter un coup d'œil.

Utilisateur vérifié à Accounting
UA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Keap is very helpful with the daily tasks and keeping track of contacts next steps. Notifications are very useful and monitoring outcomes of emails sent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

It's too easy to accidentally create duplicate contacts. There should be a pop up with a warning notifying of duplicate accounts Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I find it easy to keep track of due dates for follow ups and not miss important ones. Enables me to be more productive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ava Wiebe de Keap

Salut,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes heureux d'apprendre que Keap vous aide à rester organisé et productif !

Je suis désolé d'apprendre votre expérience avec la fonctionnalité des contacts, je partagerai vos commentaires avec notre équipe pour nous assurer que nous pouvons créer une meilleure expérience.

Nuno R.
NR
Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Keap est un endroit centralisé pour toutes les informations de mes clients et cela aide beaucoup avec les tâches automatisées régulières. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

La seule chose que je souhaite, c'est qu'il ait une meilleure configuration de langue étrangère. Parfois, mes clients portugais reçoivent quelques mots en anglais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Filtrage des prospects avec des pages de destination/formulaires web. Suivi des prospects et des clients avec des tâches automatisées régulières. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à E-Learning
UE
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Visual creation of campaigns. Drag and drop. Very intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Learning curve takes time. My recommendation is to take a course to speed up process. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

automatic communication with each one of the participants in simultaneous courses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ava Wiebe de Keap

Bonjour,

Merci d'avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que le créateur de campagne est efficace et intuitif pour vous et votre entreprise.

Julie H.
JH
Enrollment Counselor
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

J'aime la fonctionnalité du logiciel pour couvrir les enregistrements de comptes, les notes, les tâches et les opportunités de marketing. L'organisation visuelle des tâches quotidiennes et la fonction de tableau de bord rendent mes tâches quotidiennes concentrées et productives ! Pouvoir envoyer des campagnes par e-mail, des diffusions et étiqueter les besoins des clients offre un service individuel à chaque personne qui visite notre site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Je n'aime pas l'application, mais la version pour ordinateur portable/de bureau est incroyable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Keap:

Le meilleur logiciel pour un utilisateur débutant ou avancé. Ils sont gentils, patients et résolvent mes problèmes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le suivi et le flux de développement pour nos clients sont incroyables sur KEAP. Personne ne passe "entre les mailles du filet". La section Tâches et Notes permet à un nouvel employé de reprendre exactement là où la dernière communication s'est arrêtée. Toute personne qui visite notre site web obtient un dossier client dans Keap, ce qui permet de contacter et de rester connecté pour répondre à leurs besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hello M.
HM
Oirsctor
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Nous avons bénéficié d'une formation et d'un soutien approfondis pour mettre en place nos automatisations, et c'est un excellent moyen d'atteindre nos clients et notre base de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Même après avoir payé substantiellement pour la formation, c'est compliqué. Tant de fonctionnalités manquantes comme la possibilité d'utiliser des émojis dans le message et la ligne d'objet, et vraiment faire en sorte que vos communications reflètent votre marque. Nous payons déjà beaucoup pour KEAP mensuellement, et eux paient pour des modules complémentaires supplémentaires à des entreprises externes (comme gospiffy) pour pouvoir personnaliser et marquer certains aspects. Cela rend la plateforme mensuelle coûteuse. Keap devrait offrir beaucoup plus en termes de personnalisation pour le branding, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Processus d'intégration automatisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TN
President/owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

L'API me permet d'étendre Infusionsoft pour faire des choses qu'il ne pourrait pas faire pour tout le monde. J'ai un grand nombre d'appels API en cours pour faire de nombreuses choses. Je construis un site d'administration personnalisé pour mettre à jour les contacts, les étiquettes, etc., sans me connecter à Infusionsoft. C'est ma base de données CRM principale que je synchronise avec un serveur local pour un accès plus rapide au serveur web pour le site web personnalisé de mes membres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Les formulaires de commande sont assez faibles. J'utilise ThriveCart pour ajouter des options supplémentaires à la commande et un entonnoir de vente avec des ventes incitatives et des ventes descendantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Keap:

L'intégration de CRM, des produits et du marketing est fantastique. L'automatisation avec Campaign Builder transformera votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Garde mes contacts, ventes et marketing en un seul endroit. Le créateur de campagnes est génial et automatise une tonne de processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Paige Clark de Keap

Salut ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de pouvoir collaborer avec vous et votre petite entreprise !

Tous mes vœux,

Paige

Russ M.
RM
P
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

J'adore l'automatisation des e-mails. Cela me fait gagner des HEURES chaque semaine. Le Pipeline est l'endroit où je vis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Je ne peux pas voir les entreprises aussi bien que je le voudrais. Keap vous oblige à utiliser le client au lieu de l'entreprise. Mon équipe déteste cela, car le planificateur de calendrier se remplit de clients au lieu d'entreprises. Le tableau de bord a besoin de quelques améliorations, ainsi que des améliorations de filtrage. Beaucoup d'inconvénients mais aussi beaucoup d'avantages. Ça vaut le coup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Keap:

le test pour s'assurer qu'il répond à vos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'automatisation des e-mails est le gagnant pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brent F.
BF
President
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Le produit a une disposition facile à apprendre et à utiliser qui rend la navigation et l'accomplissement des tâches simples. La capacité d'effectuer une diffusion d'e-mails soit de manière ad hoc, soit dans le cadre d'une campagne. J'aime aussi la capacité d'imprimer des étiquettes pour la correspondance par courrier postal lorsque l'e-mail n'a pas été autorisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Lorsque les paramètres sont effectués, vous devez vous déconnecter et vous reconnecter pour qu'ils prennent effet. Certains des paramètres de sécurité ne sont pas aussi intuitifs que je le souhaiterais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Keap:

que vous pouvez ajouter à Keap pour augmenter la fonctionnalité et la pratique lors de la création du flux de travail de campagne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Keap peut gérer tous les contacts de cette plateforme. Gardez la liste séparée de toute manière nécessaire pour la tâche à accomplir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Paige Clark de Keap

Merci beaucoup pour les notes élevées ! Tellement heureux d'entendre que la puissance du produit est bénéfique pour vous et votre entreprise !

Bien à vous,

Paige