Fonctionnalités de Keap
Quelles sont les fonctionnalités de Keap?
Automatisation du marketing
- Marketing par courriel
Reporting & Analytique
- Rapports de base
Marketing par courriel
- Création et personnalisation d’e-mails
- Envoi d’e-mails sortants
- Gérer la délivrabilité des e-mails
- Réponses automatisées par e-mail
Marketing en ligne
- Pages de destination et formulaires
- Contenu dynamique
- Optimisé pour les appareils mobiles
Gestion des leads
- Base de données de prospects marketing
- Gestion de la qualité des données
- Segmentation
- Lead Nurturing
- Alertes et tâches automatisées
- Intégration CRM Lead
Meilleures alternatives à Keap les mieux notées
Fonctionnalités du glossaire technologique
Voir les définitions des fonctionnalités et découvrir de nouveaux termes technologiques
Keap Catégories sur G2
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Plate-forme
Personnalisation | Basé sur 204 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux administrateurs de personnaliser pour s’adapter à leurs processus uniques. Inclut la possibilité de créer des objets, des champs, des règles, des calculs et des vues personnalisés. | 80% (Basé sur 204 avis) | |
Capacité de flux de travail | Basé sur 198 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Automatise un processus qui nécessite une série d’étapes qui nécessitent généralement l’intervention de plusieurs utilisateurs différents. Les administrateurs peuvent écrire des règles pour déterminer qui et quand un utilisateur doit effectuer une étape. Inclut également la notification des utilisateurs lorsqu’ils doivent prendre des mesures. | 82% (Basé sur 198 avis) | |
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès | Basé sur 217 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc. | 83% (Basé sur 217 avis) | |
Internationalisation | Tel que rapporté dans 139 Keap avis. Permet aux utilisateurs d’afficher et de traiter des affaires avec le même contenu dans plusieurs langues et devises. | 70% (Basé sur 139 avis) | |
Bac à sable / Environnements de test | Basé sur 157 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux administrateurs de développer et de tester facilement les modifications apportées au déploiement CRM. Une fois les modifications effectuées, les administrateurs peuvent facilement migrer les modifications dans l’environnement « en direct » ou « de production ». | 73% (Basé sur 157 avis) | |
Gestion des documents et du contenu | Basé sur 167 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet de consommer, publier et éditer du contenu à partir d’une interface centrale. La gestion de contenu pour les systèmes CRM peut inclure des présentations, des documents, des images et d’autres fichiers électroniques connexes. | 74% (Basé sur 167 avis) | |
Performance et fiabilité | Basé sur 218 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont effectuée. | 82% (Basé sur 218 avis) | |
Génération de documents de sortie | Permet aux administrateurs de créer des modèles qui permettent aux utilisateurs de générer rapidement des documents dynamiques dans différents formats en fonction des données stockées dans l'application. Les 160 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 71% (Basé sur 160 avis) | |
Personnalisation | Basé sur 262 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Le système offre une personnalisation suffisante pour répondre aux besoins de l’entreprise | 78% (Basé sur 262 avis) | |
Capacité de flux de travail | Basé sur 239 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Automatise un processus qui nécessite une série d’étapes qui nécessitent généralement l’intervention de plusieurs utilisateurs différents. Les administrateurs peuvent écrire des règles pour déterminer qui et quand un utilisateur doit effectuer une étape. Inclut également la notification des utilisateurs lorsqu’ils doivent prendre des mesures. | 81% (Basé sur 239 avis) | |
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès | Basé sur 252 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc. | 81% (Basé sur 252 avis) | |
Internationalisation | Basé sur 158 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs d’afficher et de traiter des affaires avec le même contenu dans plusieurs langues et devises. | 71% (Basé sur 158 avis) | |
Bac à sable / Environnements de test | Basé sur 161 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux administrateurs de développer et de tester facilement les modifications apportées au déploiement CRM. Une fois les modifications effectuées, les administrateurs peuvent facilement migrer les modifications dans l’environnement « en direct » ou « de production ». | 73% (Basé sur 161 avis) | |
Performance et fiabilité | Basé sur 250 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont effectuée. | 81% (Basé sur 250 avis) | |
Génération de documents de sortie | Basé sur 181 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux administrateurs de créer des modèles qui permettent aux utilisateurs de générer rapidement des documents dynamiques dans différents formats en fonction des données stockées dans l’application. | 72% (Basé sur 181 avis) | |
Synchronisation des données | Basé sur 21 Keap avis. Synchronise les données des prospects dans la base de données des ventes pour plus de cohérence et de précision | 70% (Basé sur 21 avis) | |
Analyse | Tel que rapporté dans 24 Keap avis. Fournit une analyse des scores des prospects, des informations sur l’entonnoir et des opportunités ouvertes et fermées | 70% (Basé sur 24 avis) |
Automatisation de la force de vente
Gestion des contacts et des comptes | Basé sur 319 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Stockez et récupérez les informations associées aux contacts et aux comptes des clients. Suivez les communications et les informations à l’échelle de l’entreprise sur les contacts et les comptes. | 84% (Basé sur 319 avis) | |
Opportunité & Gestion des pipelines | Basé sur 284 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Gérez les opportunités de vente tout au long de leur cycle de vie, du prospect à la commande. Suivez les étapes, les valeurs et les probabilités de clôture. Gérez les pipelines de ventes par représentant commercial, équipe, région et à l’échelle de l’entreprise. | 78% (Basé sur 284 avis) | |
Gestion des tâches / activités | Basé sur 305 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Gérer et suivre les tâches et les activités. Attribuez des dates d’échéance et intégrez-les aux calendriers pour gérer les calendriers et les priorités quotidiens. | 80% (Basé sur 305 avis) | |
Intégration de bureau | Basé sur 262 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs de synchroniser leurs outils de messagerie, de calendrier et de contact avec leur système CRM. Inclut l’intégration de Microsoft Outlook et Google. | 77% (Basé sur 262 avis) | |
Gestion des produits et des listes de prix | Basé sur 228 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Entrez les numéros de produit/pièce et gérez les prix qui leur sont associés. Généralement, la fonctionnalité permet aux utilisateurs d’ajouter des produits et des prix aux opportunités et aux devis si ces modules sont fournis dans le même système. | 76% (Basé sur 228 avis) | |
Gestion des devis et des commandes | Basé sur 213 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs de créer un devis à fournir à un client qui contient au moins des produits, des prix et des remises associées. La gestion des commandes permet aux utilisateurs de traiter les commandes qui contiennent des produits, des prix et des remises associées. | 74% (Basé sur 213 avis) | |
Gestion des contrats clients | Basé sur 225 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Gestion des contrats conclus avec les clients. La gestion des contrats comprend la négociation des termes et conditions des contrats et la garantie du respect des termes et conditions, ainsi que la documentation et l’accord sur tout changement ou amendement qui pourrait survenir au cours de sa mise en œuvre ou de son exécution. | 73% (Basé sur 225 avis) |
Automatisation du marketing
Marketing par courriel | Basé sur 336 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs d’envoyer des e-mails à des contacts en masse. Les fonctionnalités communes incluent: modèles d’e-mails intégrés, intégration des médias sociaux, gestion de la liste d’abonnés, formulaires d’inscription, rapports de taux de réussite, tests AB et répondeurs automatiques. | 88% (Basé sur 336 avis) | |
Gestion des campagnes | Basé sur 325 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Optimise le processus permettant aux organisations de développer et de déployer des campagnes marketing multicanaux pour cibler des groupes ou des individus et de suivre l’effet de ces campagnes, par segment de clientèle, au fil du temps. | 88% (Basé sur 325 avis) | |
Gestion des leads | Basé sur 315 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs de gérer et de suivre les prospects via un processus. Le processus de prospection implique généralement des étapes telles que: 1. Génération de prospects, 2. Demande de renseignements du client, Capture de demandes, Filtrage des prospects, Classement des prospects, Distribution et qualification des prospects. | 85% (Basé sur 315 avis) | |
Analyse du retour sur investissement marketing | Basé sur 246 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet d’analyser l’efficacité des diverses activités de marketing d’une organisation | 74% (Basé sur 246 avis) |
Assistance clientèle
Gestion de cas | Voir la définition de la fonctionnalité | Assure le suivi des problèmes/demandes d’aide signalés par les clients tout au long du processus de résolution. Les 235 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 75% (Basé sur 235 avis) |
Portail de support client | Tel que rapporté dans 257 Keap avis. Fournit aux clients un moyen pratique d’obtenir des réponses aux demandes de renseignements, de publier des problèmes de service, de passer des commandes, d’afficher l’historique des commandes et d’accéder à d’autres informations contenues dans la base de connaissances. | 76% (Basé sur 257 avis) | |
Base de connaissances | Tel que rapporté dans 268 Keap avis. Dépôt d’information qui fournit un moyen de recueillir, d’organiser, de partager, de rechercher et d’utiliser l’information. Permet aux clients d’obtenir des réponses aux questions courantes. | 77% (Basé sur 268 avis) | |
Caractéristiques du centre d’appels | Basé sur 230 Keap avis. Permet aux professionnels du support client d’accéder à toutes les informations requises pour soutenir le client, y compris les informations client, l’historique des cas et l’activité sociale du client associée. Les fonctionnalités communes incluent : l’enregistrement des appels, l’analyse, la gestion des effectifs, la gestion des scripts d’appel et la gestion de la conformité. | 72% (Basé sur 230 avis) | |
Analyse de support | Basé sur 228 Keap avis. Permet l’analyse des activités de support client afin d’optimiser les professionnels, les processus et les outils du support client. | 74% (Basé sur 228 avis) |
Intégration
Outils d’importation et d’exportation de données | Basé sur 213 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Possibilité de saisir, modifier et extraire des données de l’application en masse via un fichier structuré. | 78% (Basé sur 213 avis) | |
API d’intégration | Basé sur 204 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles. | 78% (Basé sur 204 avis) | |
Étendue des applications des partenaires | Basé sur 185 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Dans quelle mesure existe-t-il des applications partenaires facilement disponibles pour l’intégration dans ce produit? Les applications partenaires fournissent généralement des fonctionnalités complémentaires de pointe qui ne sont pas proposées nativement dans ce produit. | 79% (Basé sur 185 avis) | |
Outils d’importation et d’exportation de données | Basé sur 248 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Possibilité de saisir, modifier et extraire des données de l’application en masse via un fichier structuré. | 79% (Basé sur 248 avis) | |
API d’intégration | Basé sur 234 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles. | 78% (Basé sur 234 avis) | |
Étendue des applications des partenaires | Basé sur 229 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Dans quelle mesure existe-t-il des applications partenaires facilement disponibles pour l’intégration dans ce produit? Les applications partenaires fournissent généralement des fonctionnalités complémentaires de pointe qui ne sont pas proposées nativement dans ce produit. | 78% (Basé sur 229 avis) | |
comptabilité | Basé sur 36 Keap avis. Fournir une intégration avec un logiciel de comptabilité et de gestion financière | 71% (Basé sur 36 avis) | |
Paiements | Tel que rapporté dans 40 Keap avis. Intégration avec les passerelles de paiement et les logiciels de paiement d’entreprise | 84% (Basé sur 40 avis) | |
DR1 | Tel que rapporté dans 27 Keap avis. Fournir des intégrations avec les modules comptables des systèmes ERP | 67% (Basé sur 27 avis) | |
Synchronisation de compte | Synchronisation avec les comptes de l’entreprise pour transférer les paiements des factures approuvées Les 30 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 77% (Basé sur 30 avis) |
Mobile & Social
Fonctionnalités de collaboration sociale | Tel que rapporté dans 61 Keap avis. Permet à plusieurs utilisateurs d’interagir en partageant des informations pour atteindre un objectif commun. La collaboration sociale se concentre sur l’identification des groupes et des espaces de collaboration dans lesquels les messages sont explicitement dirigés vers le groupe et le flux d’activités du groupe est vu de la même manière par tout le monde | 64% (Basé sur 61 avis) | |
Intégration des réseaux sociaux | Tel que rapporté dans 65 Keap avis. Utilisez les réseaux sociaux publics pour écouter et interagir avec les clients. Permet aux utilisateurs de filtrer ce qui est important et de réagir rapidement. Souvent, cette fonctionnalité permet aux clients de poser des questions et des demandes sur les réseaux sociaux de gérer les dossiers. | 64% (Basé sur 65 avis) | |
Assistance aux utilisateurs mobiles | Basé sur 222 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux logiciels d’être facilement utilisés sur plusieurs appareils mobiles, y compris les téléphones et les tablettes. | 71% (Basé sur 222 avis) |
Reporting & Analytique
Rapports | Basé sur 299 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet la création de rapports sur toutes les données contenues dans le système. Contient généralement des rapports standard ainsi que la possibilité de créer des rapports ad hoc. | 77% (Basé sur 299 avis) | |
Tableaux | Basé sur 324 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Une interface utilisateur en temps réel, souvent d’une seule page, affichant une présentation graphique de l’état actuel et des tendances historiques des indicateurs clés de performance (KPI) d’une organisation pour permettre de prendre des décisions instantanées et éclairées en un coup d’œil | 80% (Basé sur 324 avis) | |
Prévision | Tel que rapporté dans 219 Keap avis. Permet de projeter le chiffre d’affaires, sur la base des données historiques des ventes, de l’analyse des études de marché et des tendances, et des estimations des vendeurs. | 68% (Basé sur 219 avis) | |
Rapports de base | Basé sur 387 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Accédez à des rapports et tableaux de bord prédéfinis et personnalisés pour mesurer les prospects par source/campagne/mois, les performances des e-mails, les performances des pages de destination et l’activité Web et sociale. Créez des abonnements aux rapports qui peuvent envoyer automatiquement des mises à jour à votre équipe et à vos dirigeants. | 78% (Basé sur 387 avis) | |
Analyse Web | Basé sur 271 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Suivez les pages visitées par les prospects et les clients et la fréquence à laquelle ils reviennent. Capturez l’historique dans la base de données pour la notation des prospects et l’intelligence commerciale. Utilisez la recherche anonyme de l’entreprise pour identifier les visiteurs anonymes. Envoyez des alertes aux commerciaux sur l’activité Web de leurs prospects et clients. | 71% (Basé sur 271 avis) | |
Analyse du retour sur investissement | Basé sur 254 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Mesurez les prospects, les prospects générés, le pipeline, les revenus, les investissements et le retour sur investissement par canal ou programme marketing. Le résultat est que vous pouvez voir quels investissements marketing génèrent le meilleur retour et obtenir une visibilité sur la façon dont le budget marketing devrait être alloué à l’avenir. | 69% (Basé sur 254 avis) | |
Analyse des revenus | Basé sur 247 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Analysez comment les leads circulent dans l’entonnoir en mesurant les taux de conversion et la vitesse étape par étape. Répartissez le pipeline et le crédit de revenus entre toutes les activités de marketing qui ont réussi à saisir une opportunité au fur et à mesure qu’elle progresse dans le pipeline. | 73% (Basé sur 247 avis) | |
SEO / Analyse de mots clés | Basé sur 209 Keap avis. Surveillez et suivez votre classement pour les mots-clés pertinents sur les principaux moteurs de recherche et comparez vos performances globales à celles de vos concurrents. | 62% (Basé sur 209 avis) |
Marketing par courriel
Création et personnalisation d’e-mails | Basé sur 433 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Créer et concevoir des courriels avec un éditeur; gérer les modèles; Personnalisez dynamiquement | 84% (Basé sur 433 avis) | |
Envoi d’e-mails sortants | Basé sur 424 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Créez des listes ciblées, planifiez et gérez l’envoi d’e-mails en masse. | 87% (Basé sur 424 avis) | |
Gérer la délivrabilité des e-mails | Basé sur 416 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Assurez la livraison de la boîte de réception. Comprend la gestion de l’opt-in, la gestion des retours, le traitement des désabonnements, les listes de suppression, l’aperçu des e-mails, la vérification du spam, la validation des liens et la surveillance des livraisons. | 81% (Basé sur 416 avis) | |
Réponses automatisées par e-mail | Basé sur 413 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Configurer des e-mails de nurturing automatisés en fonction des événements, des activités en ligne et des scores de prospects | 87% (Basé sur 413 avis) |
Marketing en ligne
Pages de destination et formulaires | Basé sur 384 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Créez des pages de destination personnalisées et des formulaires de capture de prospects pour des campagnes marketing spécifiques afin de maximiser la conversion et de capturer les bonnes informations de qualification. | 77% (Basé sur 384 avis) | |
Contenu dynamique | Personnalisez dynamiquement les e-mails, les formulaires et les pages de destination pour des segments spécifiques de clients et de prospects. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 334 avis. Keap | 77% (Basé sur 334 avis) | |
Tests A/B | Tel que rapporté dans 253 Keap avis. Testez d’autres versions d’e-mails, de pages de destination et de formulaires. Découvrez ce qui fonctionne, maximisez les taux de réponse et augmentez le taux de conversion. | 70% (Basé sur 253 avis) | |
Optimisé pour les appareils mobiles | Prenez en charge les e-mails, formulaires en ligne et pages de destination optimisés pour les mobiles. Les 343 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 73% (Basé sur 343 avis) | |
Suivi et optimisation de la recherche | Suivez les performances des mots-clés et des liens dans les principaux moteurs de recherche. Mesurez les classements et les performances de recherche. Améliorez le référencement au niveau de la page avec des outils pour diagnostiquer et améliorer les performances de la page. Intégration avec Google AdWords. Les 255 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 75% (Basé sur 255 avis) |
Gestion des leads
Base de données de prospects marketing | Basé sur 368 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Une base de données de prospects marketing est le système d’enregistrement de votre actif marketing le plus important: vos prospects et contacts. Inclut une vue de toutes les interactions marketing entre chaque prospect et votre entreprise, y compris les visites de sites Web, les clics sur les e-mails, les modifications de score et les mises à jour/l’historique des données. | 84% (Basé sur 368 avis) | |
Gestion de la qualité des données | Basé sur 353 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. La qualité des données consiste à dédupliquer, nettoyer et compléter votre base de données marketing. | 81% (Basé sur 353 avis) | |
Segmentation | Basé sur 364 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Segmentez votre base de données et créez une liste de prospects et de contacts cibles. Filtrez sur les attributs démographiques et de l’entreprise (titre, taille de l’entreprise, emplacement) ainsi que sur les filtres comportementaux et les informations CRM. | 84% (Basé sur 364 avis) | |
Notation et notation des leads | Basé sur 291 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Qualifiez et notez automatiquement les prospects en fonction des données démographiques ainsi que des comportements en ligne des prospects, y compris la récence et la fréquence. Attribuez vos propres poids pour déterminer les scores des prospects pour la hiérarchisation. | 78% (Basé sur 291 avis) | |
Lead Nurturing | Basé sur 355 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Automatisez les campagnes de marketing goutte à goutte qui envoient des messages pertinents au fil du temps, en fonction des comportements des prospects et des étapes de campagne prédéfinies. | 86% (Basé sur 355 avis) | |
Suivi du comportement en ligne | Basé sur 289 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Suivez les e-mails qu’un prospect ouvre et clique, les pages Web qu’il visite, les mots-clés qu’il utilise, même ce qu’il dit sur les réseaux sociaux. | 75% (Basé sur 289 avis) | |
Alertes et tâches automatisées | Basé sur 354 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Créez des tâches automatiquement et fournissez des alertes de vente en temps réel par e-mail, RSS ou appareil mobile. | 83% (Basé sur 354 avis) | |
Intégration CRM Lead | Basé sur 349 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Synchronisez les informations sur les prospects, les contacts, les comptes et les opportunités avec votre système CRM. | 84% (Basé sur 349 avis) |
Gestion des campagnes
Gestion du programme | Voir la définition de la fonctionnalité | Basé sur 327 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Gérez les campagnes et programmes marketing sur plusieurs canaux, y compris les publicités en ligne, les campagnes vidéo, les événements mobiles, virtuels et les médias sociaux. Créez et optimisez des ressources de programme telles que des pages de destination, des e-mails, des campagnes et des listes. Suivez les objectifs, les résultats et les coûts du programme pour évaluer le retour sur investissement du programme. | 82% (Basé sur 327 avis) |
Marketing événementiel / webinaire | Tel que rapporté dans 291 Keap avis. Rationalisez l’ensemble du processus de l’événement, y compris les invitations personnalisées, l’inscription, les rappels et le suivi post-événement. Intégrez des outils de réunion en ligne tels que WebEx, Adobe Connect, GoToWebinar. | 80% (Basé sur 291 avis) | |
Calendrier | Basé sur 237 Keap avis. Maintenez un calendrier marketing dans plusieurs groupes. Gérez le calendrier pour l’ensemble du service marketing, des promotions au contenu en passant par les relations publiques. | 76% (Basé sur 237 avis) | |
Établissement d'un budget | Tel que rapporté dans 212 Keap avis. Gérez tous les aspects des investissements marketing, y compris l’affectation de budgets descendants à divers groupes et divisions, la planification des dépenses marketing entre les programmes, le suivi des dépenses ouvertes, la conformité budgétaire, la coordination des flux de travail et des autorisations, et le rapprochement des plans avec les factures réelles. | 71% (Basé sur 212 avis) |
Sociale
Écoute sociale | Surveillez ce que les prospects et les contacts disent sur des sites tels que Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, les blogs et les communautés en ligne. Intégrez votre base de données de prospects et de clients et utilisez les informations sociales pour segmenter les prospects. Déclenchez des campagnes et mettez à jour les scores des leads. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 182 avis. Keap | 62% (Basé sur 182 avis) | |
Partage social | Basé sur 214 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Ajoutez des boutons de partage social intelligents à vos campagnes et à votre contenu. Suivez qui partage votre contenu et génère des conversions. | 69% (Basé sur 214 avis) | |
Campagnes sociales | Tel que rapporté dans 198 Keap avis. Planifier des publications automatisées sur un ou plusieurs comptes sociaux; utiliser ou intégrer des services de raccourcissement d’URL; et mesurer les mentions J’aime, les commentaires, les réponses et les retweets. | 68% (Basé sur 198 avis) | |
Engagement sur les médias sociaux | Basé sur 198 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Les applications sociales, y compris les sondages, les tirages au sort et les programmes de parrainage, peuvent améliorer l’engagement du public. Incluez-les sur votre site Web, vos pages de destination, vos pages Facebook et vos e-mails. | 66% (Basé sur 198 avis) | |
Publicité sur les réseaux sociaux | Basé sur 186 Keap avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Amplifier les histoires de marque et de communauté; Atteindre les clients par profil social et activité; Optimisez les campagnes publicitaires sociales en temps réel | 64% (Basé sur 186 avis) |
Approvisionnement en données
Approvisionnement en données | Tel que rapporté dans 46 Keap avis. Compile des données provenant d’un large éventail de sources internes ou externes. | 71% (Basé sur 46 avis) | |
Exportation et partage de données | Permet à l’utilisateur de communiquer des données en les exportant et en les partageant en toute sécurité. Les 52 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 77% (Basé sur 52 avis) | |
Visualisation de données multi-appareils | Basé sur 43 Keap avis. Permet aux utilisateurs d’afficher des visualisations de données sur plusieurs appareils. | 69% (Basé sur 43 avis) | |
Tableaux de bord interactifs | Basé sur 52 Keap avis. Des tableaux de bord personnalisables et interactifs afin que l’utilisateur puisse consulter les informations de vente d’une manière qui correspond à ses besoins. | 74% (Basé sur 52 avis) | |
Segmentation des données | Permet à l’utilisateur de segmenter les données des clients ou des prospects de manière significative, par exemple par secteur ou par région. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 48 avis. Keap | 75% (Basé sur 48 avis) |
Analyse prédictive
Notation des leads | Tel que rapporté dans 51 Keap avis. Fournit des scores ou des classements de chaque prospect en fonction des données fournies. | 76% (Basé sur 51 avis) | |
Notation des opportunités | Fournit des informations permettant de déterminer quelles transactions déjà en cours ont les meilleures chances d’être conclues. Les 48 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 76% (Basé sur 48 avis) | |
Analyse du risque | Tel que rapporté dans 37 Keap avis. Avertit les équipes commerciales des comptes qui risquent d’être perdus. | 65% (Basé sur 37 avis) | |
Prévisions en direct | Fournit des données client en direct afin que les prévisions des organisations commerciales restent à jour. Les 46 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 70% (Basé sur 46 avis) |
Gestion des ventes
Gestion des pipelines en direct | Tel que rapporté dans 55 Keap avis. Mises à jour chaque fois qu’une modification est apportée, ce qui permet aux utilisateurs de suivre une transaction dans le pipeline. | 80% (Basé sur 55 avis) | |
Gamification des ventes | Tel que rapporté dans 43 Keap avis. Permet la concurrence entre une équipe de vente en fournissant des éléments tels que des défis et des tableaux de bord. | 72% (Basé sur 43 avis) | |
Analyse basée sur les comptes | Basé sur 46 Keap avis. Fournit des données pertinentes au niveau du compte pour armer les commerciaux avec les informations les plus pertinentes possibles. | 76% (Basé sur 46 avis) | |
Suivi des activités | Permet aux responsables des ventes de rester au top des activités de leur équipe en offrant une visibilité sur la communication client. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 56 avis. Keap | 81% (Basé sur 56 avis) |
Attribution
Opportunité de prospection | Tel que rapporté dans 26 Keap avis. Aligne les scores des leads sur les critères de distribution des leads prédéfinis | 76% (Basé sur 26 avis) | |
Affectation du lead | Associe et attribue les prospects au bon représentant commercial Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 25 avis. Keap | 76% (Basé sur 25 avis) | |
Accélération du pipeline | Détermine quels prospects doivent être priorisés, puis les accélère dans le pipeline Les 25 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 73% (Basé sur 25 avis) |
Découverte
Gestion des leads | Tel que rapporté dans 26 Keap avis. S’intègre aux outils de capture et de renseignement sur les leads pour découvrir les leads | 77% (Basé sur 26 avis) | |
Notation/Classement | Crée et attribue un système de notation pour classer la viabilité des prospects Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 25 avis. Keap | 72% (Basé sur 25 avis) | |
Contexte du lead | Tel que rapporté dans 20 Keap avis. S’intègre aux outils CRM ou d’automatisation du marketing pour contextualiser les données de prospects | 70% (Basé sur 20 avis) |
management
Viabilité de la conversion | Tel que rapporté dans 20 Keap avis. Rapports et analyse les scores des prospects pour déterminer le taux de conversion des opportunités de prospects | 69% (Basé sur 20 avis) | |
Workflow | Aligne les scores et la stratégie des prospects sur les opérations de vente existantes Les 21 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 77% (Basé sur 21 avis) |
Analytics
Tarifs ouverts | Tel que rapporté dans 104 Keap avis. Enregistre la vitesse à laquelle les e-mails sont ouverts. | 87% (Basé sur 104 avis) | |
Activité des liens | Basé sur 103 Keap avis. Enregistre la vitesse à laquelle les liens dans les e-mails sont suivis. | 85% (Basé sur 103 avis) | |
Activité de pièce jointe | Enregistre la vitesse à laquelle les pièces jointes sont ouvertes ou téléchargées. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 91 avis. Keap | 80% (Basé sur 91 avis) | |
Dates d’échéance | Suivre les factures en fonction des dates d’échéance pour identifier les paiements en souffrance Les 36 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 78% (Basé sur 36 avis) | |
Flux de trésorerie | Analyser les variations entre les flux de trésorerie entrants et sortants Les 32 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 73% (Basé sur 32 avis) | |
Indicateurs de performance clés | Surveiller les KPI tels que le temps de traitement d’une facture ou les paiements erronés Les 30 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 73% (Basé sur 30 avis) | |
Suivi des paiements | Tel que rapporté dans 37 Keap avis. Suivre différents types de paiement tels que les dépôts ou les paiements partiels | 79% (Basé sur 37 avis) |
Personnalisations
Intégration de la plate-forme de messagerie | Tel que rapporté dans 95 Keap avis. Synchronise les informations provenant d’autres logiciels tels que les contacts, les e-mails et les appels pour réduire la saisie manuelle des données. | 82% (Basé sur 95 avis) | |
Planification des e-mails | Permet aux administrateurs de planifier les e-mails à l’avance. Les 104 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 89% (Basé sur 104 avis) | |
Notifications | Rappelle aux administrateurs de faire le suivi des e-mails en fonction de rappels prédéfinis. Les 100 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 82% (Basé sur 100 avis) | |
Catégorisation des e-mails | Permet la catégorisation des e-mails. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 89 avis. Keap | 84% (Basé sur 89 avis) | |
Modèles | Basé sur 105 Keap avis. Permet la création de modèles pour les e-mails fréquemment envoyés. | 83% (Basé sur 105 avis) |
Modèles
Texte et thèmes | Tel que rapporté dans 103 Keap avis. Autoriser les utilisateurs à modifier le texte et les thèmes sur les modèles d’e-mails | 77% (Basé sur 103 avis) | |
Stock Images | Fournir une bibliothèque d’images de stock à utiliser pour les e-mails Les 86 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 64% (Basé sur 86 avis) | |
Épreuvage | Tel que rapporté dans 86 Keap avis. Offrir des fonctionnalités de vérification des e-mails | 69% (Basé sur 86 avis) | |
Mobile Responsive | Basé sur 94 Keap avis. Fournir des modèles d’e-mails réactifs mobiles | 74% (Basé sur 94 avis) |
Edit
Pré-fabriqué | Proposer des modèles d’e-mails prédéfinis Les 92 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 74% (Basé sur 92 avis) | |
Construire | Tel que rapporté dans 101 Keap avis. Autoriser les utilisateurs à créer leurs propres modèles d’e-mails | 80% (Basé sur 101 avis) | |
Html | Utiliser l’édition HTML par glisser-déposer pour créer des modèles d’e-mail Les 87 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 75% (Basé sur 87 avis) |
Logistique
Analytics | Fournir des rapports d’analyse afin que les utilisateurs puissent voir les performances de leurs campagnes Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 95 avis. Keap | 73% (Basé sur 95 avis) | |
Questions | Tel que rapporté dans 91 Keap avis. Permettre aux utilisateurs d’identifier les problèmes potentiels qui empêcheraient l’envoi de leurs e-mails | 71% (Basé sur 91 avis) | |
Intégrations | Tel que rapporté dans 92 Keap avis. Intégration avec un logiciel de messagerie ou des plateformes de marketing par e-mail et d’automatisation du marketing | 77% (Basé sur 92 avis) | |
Lien partageable | Possibilité de partager des modèles d’e-mails via un lien pour collecter facilement des commentaires sur les e-mails créés Les 89 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 77% (Basé sur 89 avis) |
Exigences du client
Citant | Possibilité de créer des devis personnalisés en fonction des exigences du client. Les 10 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 87% (Basé sur 10 avis) | |
Configuration | Permet aux utilisateurs de configurer les produits et de réviser les devis en conséquence. | Pas assez de données disponibles | |
Prix | Fournir des options de tarification standard qui peuvent être personnalisées par le client. | Pas assez de données disponibles |
Contrats
Création | Fournissez des modèles de contrat standard qui peuvent être modifiés par les utilisateurs. | Pas assez de données disponibles | |
Négociation | Suivez les modifications apportées au contrat par toutes les parties au cours de la négociation. | Pas assez de données disponibles | |
Exécution | Mettre en œuvre la version finale du contrat, y compris les SLA. | Pas assez de données disponibles |
Revenus
Facturation | Basé sur 10 Keap avis. Surveillez les factures et les paiements par produit, client ou contrat. | 92% (Basé sur 10 avis) | |
Correspondant | Faites correspondre les factures avec les commandes client, les devis et les contrats. | Pas assez de données disponibles | |
Reconnaissance | Effectuer la comptabilisation des produits pour s’assurer que les prix ou les conditions de paiement sont exacts. | Pas assez de données disponibles |
Messagerie texte
SMS en masse | Tel que rapporté dans 42 Keap avis. Permet aux utilisateurs d’envoyer des campagnes de SMS en masse | 79% (Basé sur 42 avis) | |
Messagerie texte bidirectionnelle | Basé sur 37 Keap avis. Facilite la messagerie texte bidirectionnelle pour encourager l’engagement et la fidélité des consommateurs | 73% (Basé sur 37 avis) | |
Planificateur de texte | Permet de planifier des messages texte uniques ou en masse pour les destinataires à une date et une heure spécifiques Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 35 avis. Keap | 81% (Basé sur 35 avis) | |
Réponses automatiques | Fournit des réponses automatiques par SMS aux destinataires Les 30 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 74% (Basé sur 30 avis) | |
Raccourcissement automatique des URL | Fournit un raccourcissement automatique des URL pour utiliser moins de caractères via le texte Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 33 avis. Keap | 70% (Basé sur 33 avis) | |
MMS Marketing | Envoie du contenu multimédia via des messages texte, tels que des coupons, des images et de l’audio Les 31 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 72% (Basé sur 31 avis) | |
Personnalisation | Offre des fonctionnalités pour personnaliser les messages texte en fonction des informations du client ou du comportement passé Les 40 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 85% (Basé sur 40 avis) | |
SMS transactionnels | Basé sur 32 Keap avis. Permet aux utilisateurs d’établir des flux de travail automatisés et des déclencheurs pour envoyer des messages texte transactionnels | 79% (Basé sur 32 avis) |
Génération de factures
Modèles | Basé sur 41 Keap avis. Fournir des modèles de facture standard qui peuvent être personnalisés par les utilisateurs | 78% (Basé sur 41 avis) | |
Factures numériques | Possibilité de convertir des factures en formats numériques tels que PDF Les 41 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 78% (Basé sur 41 avis) | |
Factures récurrentes | Génère automatiquement des factures à des intervalles de temps prédéfinis Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 38 avis. Keap | 80% (Basé sur 38 avis) |
Traitement des factures
Approbations | Inclure des workflows pour l’approbation des factures ou des paiements Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 33 avis. Keap | 72% (Basé sur 33 avis) | |
Traitement par lots | Traiter plusieurs factures sans intervention humaine Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 34 avis. Keap | 73% (Basé sur 34 avis) | |
Consolidation | Permettre aux utilisateurs de consolider plusieurs factures en une seule Les 32 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 71% (Basé sur 32 avis) | |
Faire correspondre les factures | Basé sur 31 Keap avis. Faire correspondre les factures avec les achats et les commandes client, ainsi qu’avec les paiements | 74% (Basé sur 31 avis) |
Plateforme SMS
Rapports | Fournit des rapports de performances prédéfinis ou personnalisables Les 30 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 76% (Basé sur 30 avis) | |
Automatisation | Automatise les tâches et les fonctionnalités pour plus de commodité Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 37 avis. Keap | 84% (Basé sur 37 avis) | |
Étiquette blanche | Offre un service de marque blanche pour les agences ou les revendeurs afin de personnaliser l’image de marque de la plate-forme Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 25 avis. Keap | 65% (Basé sur 25 avis) | |
Text-to-Landline | Basé sur 25 Keap avis. Le texte permet aux téléphones fixes de recevoir des messages texte envoyés à un numéro d’entreprise existant | 60% (Basé sur 25 avis) | |
Codes abrégés | Fournit aux entreprises des codes courts de 5 à 6 chiffres pour mener des campagnes de marketing par SMS. Les 26 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 65% (Basé sur 26 avis) | |
Intégration d’API | Facilite l’intégration de la messagerie texte dans les applications métier existantes via une API de passerelle SMS Les 30 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 74% (Basé sur 30 avis) |
Personnalisation de la page
Glissez et déposez | Basé sur 62 Keap avis. Permet aux utilisateurs de glisser-déposer des éléments et du contenu pour personnaliser l’apparence de leur site. | 80% (Basé sur 62 avis) | |
Modèles | Basé sur 66 Keap avis. Fournit des modèles prêts à l’emploi pour une création simplifiée de pages de destination. | 78% (Basé sur 66 avis) | |
Personnalisation avancée | Permet aux utilisateurs de modifier le code HTML ou CSS d’une page, ou d’ajouter du code personnalisé. Les 60 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 74% (Basé sur 60 avis) | |
Bibliothèque de contenu | Permet aux utilisateurs de télécharger et de gérer du contenu tel que des photos, des vidéos et de l’audio. Les 60 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 75% (Basé sur 60 avis) |
Optimisation des pages
Tests A/B | Permet aux utilisateurs de tester les modifications apportées à une page en administrant la modification à une partie des visiteurs et en mesurant la conversion. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 44 avis. Keap | 71% (Basé sur 44 avis) | |
Mobile Responsive | Crée des pages réactives mobiles pour un affichage optimisé sur les appareils mobiles. Les 57 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 75% (Basé sur 57 avis) | |
Analyse Web | Basé sur 46 Keap avis. Donne aux utilisateurs un aperçu des pages vues uniques, des conversions, de l’emplacement des visiteurs et du type d’appareil, etc. | 68% (Basé sur 46 avis) | |
Seo | Basé sur 42 Keap avis. Optimise le contenu pour augmenter le classement des résultats des moteurs de recherche. | 62% (Basé sur 42 avis) |
Intégrations
Intégration du commerce électronique | Basé sur 54 Keap avis. S’intègre aux plateformes de commerce électronique. | 72% (Basé sur 54 avis) | |
Intégration du marketing par courriel | S’intègre aux fournisseurs de marketing par e-mail pour partager les données de prospects capturées. Les 60 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 85% (Basé sur 60 avis) | |
Intégration de domaine | Basé sur 53 Keap avis. Permet aux entreprises de connecter des pages de destination à leur domaine existant. | 77% (Basé sur 53 avis) |
Surveillance des leads
Caractéristiques | Fournit des fonctionnalités pour créer et gérer des listes de clients potentiels Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 97 avis. Keap | 83% (Basé sur 97 avis) | |
Performance | Surveille les performances de form’Äôs et sa contribution au pipeline des ventes Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 92 avis. Keap | 80% (Basé sur 92 avis) | |
pièce d'identité | Basé sur 80 Keap avis. Identifie le visiteur, suit les pages qu’il visite et le temps qu’il passe sur chaque page | 71% (Basé sur 80 avis) |
Capture de données
Mobile | Enregistre les prospects à l’aide de différents types d’appareils Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 83 avis. Keap | 74% (Basé sur 83 avis) | |
Sites web | Basé sur 89 Keap avis. Capture les soumissions de formulaires à partir de formulaires existants sur des sites Web ou des pages de destination | 80% (Basé sur 89 avis) | |
Les médias sociaux | Tel que rapporté dans 69 Keap avis. Capture des prospects sur les canaux de médias sociaux | 64% (Basé sur 69 avis) | |
Données | Basé sur 84 Keap avis. Capture des données client réelles et mesurables collectées directement à partir d’un site Web | 74% (Basé sur 84 avis) |
Analytique
Exportation/Importation | Basé sur 89 Keap avis. Les exportations et les importations permettent de transférer des données vers et depuis différents formats tels que le texte brut, les feuilles de calcul, etc. | 83% (Basé sur 89 avis) | |
Rapports | Basé sur 92 Keap avis. Prend en charge la génération de rapports de base de données, comprenant l'analyse de l'engagement des utilisateurs, les statistiques d'entrée et de sortie, les informations sur les référents, etc. | 77% (Basé sur 92 avis) |
Personnalisation
Formes | Crée des formulaires de capture de prospects personnalisés pour des utilisations spécifiques, telles qu’un téléchargement de livre électronique ou un bulletin électronique Les 96 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 78% (Basé sur 96 avis) | |
Personnalisation | Modifie les couleurs, les appels à l’action ou la longueur du formulaire pour personnaliser la capture de leads Les 93 évaluateurs de Keap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 82% (Basé sur 93 avis) | |
Modèles | Tel que rapporté dans 93 Keap avis. Fournit des modèles préconfigurés qui peuvent être personnalisés par les utilisateurs | 79% (Basé sur 93 avis) | |
Intégration | Tel que rapporté dans 87 Keap avis. S’intègre aux solutions logicielles de vente et de marketing pour transférer les données de prospects entre elles | 79% (Basé sur 87 avis) |
IA générative
Génération de texte | Tel que rapporté dans 68 Keap avis. Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. | 60% (Basé sur 68 avis) | |
Génération de texte | Tel que rapporté dans 47 Keap avis. Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. | 55% (Basé sur 47 avis) | |
Résumé du texte | Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 47 avis. Keap | 55% (Basé sur 47 avis) | |
Génération de texte | Tel que rapporté dans 43 Keap avis. Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. | 60% (Basé sur 43 avis) |
