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Avis et détails du produit de Keap

Présentation de Keap

Qu'est-ce que Keap?

Keap est une plateforme de CRM et d'automatisation pour petites entreprises conçue pour développer votre entreprise rentable. Avec Keap, vous capturerez, organiserez, suivrez et cultiverez facilement tous vos prospects pour augmenter les ventes et les revenus. Le CRM Keap a tout ce dont vous avez besoin pour automatiser votre entreprise : capture et gestion des prospects, automatisation des ventes, automatisation du marketing, automatisation des emails et marketing par SMS.

Détails de Keap
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Solution CRM pour petites entreprises, e-commerce, email et marketing social tout en un seul endroit

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Keap est la meilleure option pour un système CRM et d'automatisation des affaires complet, adapté aux petites entreprises prêtes à atteindre 1 million de dollars de revenus et au-delà ! Alors que d'autres concurrents pourraient vous attirer avec un prix d'entrée plus bas, ils finissent inévitablement par révéler que vous devrez payer de plus en plus pour profiter pleinement de leur plateforme.

Cependant, Keap fournit toutes les fonctionnalités dont vous aurez besoin dès le départ - nos prix varient en fonction du nombre d'utilisateurs et de contacts clients. Pour un total de 4 488 $ pour l'année, vous obtenez toutes les capacités de Keap : c'est seulement 249 $ par mois pour 2 utilisateurs et jusqu'à 1 500 contacts, plus le service d'implémentation requis, une seule fois, de 1 500 $. Nous exigeons les services d'implémentation car nous sommes une automatisation sérieuse pour votre entreprise sérieuse, et notre équipe d'implémentation s'assure que vous commencez à obtenir de la valeur dès le premier jour.


Détails du vendeur
Vendeur
Keap
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2001
Emplacement du siège social
Chandler, Arizona
Twitter
@KeapGrowing
33,756 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
377 employés sur LinkedIn®
Téléphone
+1 (866) 800-0004
Description

Keap is a customer relationship management (CRM) platform designed for small businesses. It offers tools for marketing automation, sales pipeline management, and e-commerce, helping users streamline their processes and enhance customer engagement. Keap provides features like email marketing, appointment scheduling, invoicing, and reporting, all aimed at simplifying business operations and driving growth. Through its user-friendly interface, Keap empowers entrepreneurs to effectively manage their customer relationships and optimize their sales efforts.


JS
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Keap

Nancy S.
NS
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5.0 sur 5
"Meilleure automatisation du marketing pour les événements"
Keap offre un produit flexible et dynamique qui aide les petites entreprises à tirer parti de l'automatisation du marketing pour éliminer les tâche...
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"love this crm"
easy to use and support is great. they always help
Anthony H.
AH
Anthony H.Petite entreprise (50 employés ou moins)
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"Keap est le système nerveux central de mon entreprise."
Keap facilite pour une entreprise de services professionnels de cultiver et conclure. De plus, il sert de ligne professionnelle et s'aligne avec ce...
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Média de Keap

Démo de Keap - Data all in one place
Manage all your contacts in one place, fully integrated with your sales and marketing automation, so you can get more done in less time.
Démo de Keap - CRM
"- Never miss a new lead with automated lead capture - Easily tag and segment custom audiences - Trigger personalized follow-ups that convert more leads - Access your data at your desk and on your phone"
Démo de Keap - Sales and Marketing Automations
Spend less time on repetitive tasks and more time doing what you love: Serving clients, growing your business, making a difference. Automate your sales and marketing processes with Easy Automations that can be deployed in minutes, and Advanced Automations to handle more complex processes.
Démo de Keap - Email Marketing
Send emails people want to read with email marketing triggered by their behavior. By combining email with CRM and automation, you can send emails that go out at just the right time with the information that's relevant to your audience.
Démo de Keap - Sales Pipeline
See the status of every deal in one place and boost sales team productivity with Keap's easy-to-use Sales Pipeline. Ideal for businesses with a consultative sales processes, Keap's pipeline plus powerful automations eliminate repetitive tasks so you can focus on selling.
Démo de Keap - Try Keap
Make smart business decisions with insights from Keap's easy-to-use reporting tools. See your data in visual form so you can identify bottlenecks, opportunities, and what's working.
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Avis sur 1,561 Keap

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Keap Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour KeapQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Giancarlo N.
GN
Founder
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Ce que j'aime le plus chez Keap, c'est sa capacité à automatiser une grande partie de ma petite entreprise. Contrairement à d'autres logiciels qui vous obligent à adapter le logiciel à votre entreprise, vous adaptez Keap à l'unicité de votre propre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Le reporting pourrait être meilleur avec Infusionsoft, mais comme il s'agit d'une API ouverte et qu'il dispose d'un grand marché ouvert d'applications, vous pouvez facilement trouver une application ou exporter des données pour obtenir les rapports de tendance que vous recherchez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Keap:

La qualité du produit est le résultat de la culture. J'ai consulté glassdoor.com et lu les avis des employés. Le leadership de Keap ne peut être plus authentique et engagé à vouloir servir les entrepreneurs et les petites entreprises. Le produit et le service qui en résultent sont exceptionnels, et resteront exceptionnels s'ils maintiennent cet objectif. Leur principal indicateur de performance commerciale n'est pas financier - mais un score de "bouche à oreille". C'est le meilleur test décisif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Aucun prospect ou piste froide n'est jamais oublié. Tous nos clients sont beaucoup plus engagés avec nous et systématiquement rappelés de notre valeur et sollicités pour des recommandations. Keap commercialise et gère notre entreprise pendant que nous dormons. Nous faisons facilement 10 fois le suivi que nous n'avons jamais fait mais que nous avons toujours voulu faire, en une fraction du temps qu'il nous aurait fallu pour le faire manuellement ou avec d'anciens systèmes de type CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Liz L.
LL
Social Media Specialist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

J'utilise Infusionsoft depuis 8 ans. J'ai travaillé avec Benjamin à plusieurs reprises. Sa capacité à me mettre à l'aise avec sa direction amusante lors de l'utilisation de ce logiciel est vraiment appréciée. Il est toujours serviable en offrant des solutions pour moi et ma petite entreprise. J'ai confiance en l'utilisant parce que leur équipe est entièrement solidaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Je n'aime pas le fait que je ne puisse pas utiliser Infusionsoft/Keap pour résoudre tous mes problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je peux facilement communiquer avec les clients du restaurant de mon client. Nous attirons du trafic piétonnier dans les emplacements physiques avec les offres que nous avons automatisées via Keap. Ce logiciel me fait gagner beaucoup de temps et est efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lisa B.
LB
CEO, Coach ,and Digital Marketer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Je me suis inscrit PENDANT un lancement et je n'avais aucune idée de comment commencer. J'ai accéléré la formation et mon coach d'intégration m'a aidé à configurer toute ma séquence d'entonnoir, ce qui a été très utile pour comprendre comment utiliser le logiciel à l'avenir. Cela a fonctionné à merveille ! Tout est sorti comme prévu et mes résultats ont été incroyables ! Alors que je découvre à peine le VÉRITABLE pouvoir de Keap, j'ai hâte d'explorer ce qui est encore possible ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Keap n'est pas bon marché ! Ma réticence initiale était l'investissement. Cependant, parce que j'ai eu l'occasion de voir à quel point le logiciel est puissant lors de mon lancement, je peux clairement voir la valeur ! On en a vraiment pour son argent. Keap est un investissement qui vaut la peine si vous êtes sérieux au sujet du marketing par e-mail, des séquences appropriées et des systèmes de suivi et de vente puissants ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Keap:

Si vous avez besoin d'un outil CRM puissant et de marketing, qui vous aide à rester organisé et vous montre où se trouve votre argent, c'est le bon investissement à faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Mon dernier lancement avant Keap était très laborieux lors de la configuration de tous les e-mails qui devaient être envoyés, Keap rend ce processus facile une fois que j'ai compris comment cela fonctionnait. Je prévois d'être créatif pour trouver plus d'utilisations pour Keap. L'une des fonctionnalités que j'aime est la façon dont il suit où est mon argent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Paige Clark de Keap

Salut ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de pouvoir collaborer avec vous et votre petite entreprise !

Bien à vous,

Paige

Michael W.
MW
Freedom Within | Founder
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Facilité d'utilisation et la qualité du service client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Je trouve difficile de penser à quelque chose que je n'aime pas à propos du service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Mon principal défi est de recruter de nouveaux clients pour un produit très exigeant - la transformation radicale de la conscience individuelle et collective afin que l'humanité puisse

- se réveiller et reconnaître la menace existentielle du changement climatique rapide si nous continuons comme nous sommes ;

- se rassembler et s'unir comme Un ;

- inverser, capturer et stocker les émissions de carbone ;

- transformer radicalement notre conscience individuelle et collective ; et

- transformer radicalement nos modes de vie et nos relations les uns avec les autres et avec la planète. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ava Wiebe de Keap

Salut Michael,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis. Je suis heureux d'apprendre que vous trouvez Keap facile à utiliser et que notre service client vous a été bénéfique !

Angela D.
AD
Client Success Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation G2
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Le marketing et l'automatisation du flux de travail et le scoring des leads. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Certaines fonctionnalités de recherche et certains aspects de rapport. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Keap:

Bon pour jusqu'à 75 utilisateurs, le flux de travail et l'automatisation du marketing sont inestimables lorsqu'ils sont correctement configurés. Prenez votre stratégie de base de données au sérieux et cela portera ses fruits ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La capture de prospects et le suivi améliorés avec ce système et l'envoi de messages ciblés basés sur les intérêts et les achats. Organisation des données. Les formulaires web en ligne s'intègrent. Et des rapports pour voir les métriques dans l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mark B.
MB
Cyber Security Consultant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

C'est tellement robuste. Tellement mieux que ce que j'utilisais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

C'est cher, mais je pense qu'il montrera un bon retour sur investissement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je gère tout notre marketing via Keap. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Daniel R.
DR
Sales Account Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

La capacité de créer un flux de vente "si ceci, alors cela". Me permet de rester en contact avec des clients potentiels en activant des flux d'e-mails automatiques et des capacités de suivi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Je n'aime pas trop la complexité du programme. J'ai eu besoin de formation pour comprendre comment les processus et les systèmes fonctionnaient. Une fois que j'ai compris le processus, j'étais ravi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je résous le problème du suivi automatisé et de la fidélisation des clients par le biais d'e-mails automatiques. Cela me permet de me concentrer sur les opportunités faciles en capturant l'ensemble de mon audience grâce à des campagnes par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shoan S.
SS
Data Architect
Marketing and Advertising
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

J'aime que Keap soit extrêmement facile à utiliser et que la plupart des propriétaires d'entreprises qui prennent le temps de l'implémenter commencent à développer leur entreprise immédiatement. C'est comme ouvrir un robinet d'argent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Il y a une légère courbe d'apprentissage, cependant, Keap a un support téléphonique GRATUIT contrairement à 97% de sa concurrence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai eu mon tout premier événement en direct dans une ville où j'avais vécu moins d'une semaine. En utilisant Keap, j'ai pu remplir la salle avec 45 propriétaires d'entreprises. Non seulement j'ai fait un tas de nouveaux amis, connaissances et prospects. J'ai obtenu un client ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Max F.
MF
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Le service client de Keap a été exceptionnel. De plus, même si nous utilisons probablement 50 à 60 % de ses capacités, Keap nous permet d'économiser des dizaines de milliers de dollars par an en coûts administratifs et marketing tout en éliminant une grande partie des erreurs humaines des processus répétitifs qui peuvent être automatisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Bien qu'ils aient apporté des améliorations à l'UX, le design est maladroit (par exemple, les e-mails et les enregistrements de contacts) et la vitesse du site est plus lente que nous le souhaitons. Il a également été difficile pour notre fournisseur d'analytique de données d'extraire les données analytiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Keap:

Keap (ou tout CRM avec automatisation marketing/administrative) va nécessiter une concentration intense au début et un engagement à long terme. À moins d'être un codeur ou un polymathe, vous ne le comprendrez pas immédiatement. La formation et le service client de Keap sont très bons. Une fois que vos campagnes fonctionnent bien, vous serez absolument 100% heureux de l'avoir fait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il y a 8 ans, j'ai commencé avec la fin en tête. Lorsque j'ai lancé mon entreprise, j'ai choisi intentionnellement Keap parce que je savais que si je gérais toutes les fonctions administratives standard dans notre entreprise (fusions et acquisitions, donc par exemple, faire signer des NDA), je m'épuiserais et ne pourrais jamais croître. Keap nous a permis de passer de 350 000 $ de ventes à 3 650 000 $ l'année dernière et probablement plus près de 4,5 millions de dollars cette année.

En bref, nous avons commencé par automatiser les fonctions administratives comme les rappels pour signer des NDA et les rappels à notre équipe de faire le suivi avec les acheteurs. Nous l'avons ensuite étendu à nos campagnes marketing en construisant des séquences de marketing automatisé pour rester en contact avec les prospects. Nous avons beaucoup apprécié pouvoir intégrer Zapier / Slydial pour laisser des messages vocaux automatiques aux acheteurs et prospects.

Nous apprenons continuellement de nouvelles façons d'utiliser Keap et dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Paige Clark de Keap

Nous aimons vos précieux commentaires et sommes ravis que Keap ait pu vous aider à développer votre petite entreprise.

Tout le meilleur,

Paige

Utilisateur vérifié à Online Media
AO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

I like how quick it is to get an easy automation up and running. Literally just a few clicks, copy and paste your emails, and you're good to go. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

There's no easy or obvious way to see open and click through rates for easy automations, or to compare open rates across different broadcasts, or even just export this analytics data so that it could be analyzed elsewhere. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Keap:

If all you need is basic email automation, this platform might be a bit too expensive for your needs, but with the right training it seems like it pays off with all of the advanced stuff you can do with Keap. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Email automation to sell online courses. We have implemented the automation and had sales as a direct result. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.