Avis et détails du produit de Keap

Built with small businesses' needs in mind, it has everything a small business owner will need to run and grow a business: CRM, marketing, eCommerce, analytics, automation, integration with other apps and more. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Email deliverability aspect; not as lenient as other platforms. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je préfère chez Keap, c'est l'ensemble de fonctionnalités robustes et les mises à jour fréquentes de l'équipe produit de Keap. J'ai également eu d'excellentes expériences avec les ventes et le support. J'ai récemment dû migrer d'une plateforme existante vers une nouvelle et le processus a été fluide. J'aime aussi le constructeur de campagnes. J'apprécie le dévouement à l'amélioration et à la mise à niveau que j'ai constaté ces dernières années depuis le début des mises à jour mensuelles. Je n'ai pas pensé à changer de plateforme depuis ce temps. Il semblait qu'il y a quelques années, l'équipe est devenue beaucoup plus sérieuse au sujet de la satisfaction client et cela se voit ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Semblable à l'apprentissage d'un nouveau système d'exploitation, Keap est compliqué et prend du temps pour s'y habituer. Mais maintenant, je l'utilise depuis assez longtemps pour qu'il me soit familier. Les inconvénients de l'utilisation de Keap sont la fonctionnalité de vente incitative défectueuse et le manque d'options de formulaire de commande que les concurrents ont. Mais je crois que ces problèmes sont en cours de résolution. Ce serait également bien que TOUTES les fonctionnalités existent dans Keap Max Classic - je crois que cela est déjà en cours aussi. Je m'inquiète que l'interface utilisateur de Keap Max Classic change et que je doive réapprendre où se trouvent les choses alors que je n'ai pas vraiment le temps pour cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À mon avis, le cœur d'un système de marketing automatisé est le créateur de campagnes. L'interface graphique permet de voir facilement comment chaque campagne est structurée. Le rapport montre des statistiques pour savoir comment chaque élément fonctionne. C'est un produit complexe avec de nombreuses fonctionnalités. Cela nécessite un personnel de support hautement qualifié. J'ai reçu une très bonne aide pour résoudre des problèmes qui étaient principalement dus à mon manque de connaissances et d'expérience. En d'autres termes, c'est souvent comme une mini-formation lorsque vous appelez le support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comparé à certains concurrents, il est plus coûteux. Mais, il a aussi plus de fonctionnalités. Il fut un temps où les petites entreprises et les startups étaient exclues en raison des prix, mais les nouvelles options de Keap résolvent désormais ce problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We love the easy to use aspect of Keap and the organization of the platform. Easy to navigate and work with and no hassles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We love all the features and are happy with the product, the customer service and ease of use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est l'outil tout-en-un le plus complet que j'ai trouvé. J'aime ne pas être dispersé sur plusieurs outils pour gérer mon entreprise. Il a une version en ligne et une application.

J'ai eu des conversations avec la ligne de chat de support Keap et tous les problèmes ont été résolus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis impatient d'une version améliorée du créateur d'e-mails dont j'entends parler. Parfois, l'application semble lente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Caractéristiques, flexibilité, support client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a plus d'une façon de faire quelque chose... parfois, il est difficile de décider laquelle choisir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

As someone who likes to map out and manager their own customer journeys, it's really important to me to be able to customise the way I attract and gather clients. Other tools always want me to follow a wizard and do things in a certain order. The ability to be able to just jump into automations and map these as I go is a huge time saver for me and is why I'm so quickly able to create and launch new campaigns. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I look forward to a day where the landing page builder is more advanced and able to handle sales funnels as part of Keap. Teamed with appointment date and time as a field that can be used for field timers, this would be the ultimate all in one tool for my business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SaaS, easy to use, on-line support is fast and efficient Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excel exports have sufficient information but it would be nice if you could set the order of the columns and save that. Integration to Outlook wasn't good to begin with and is now not sufficient to meet our needs. We have a couple of users (CEO) that want to work mostly from Outlook but they really can't do that any more. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Keap is a VERY VERY powerful CRM. It is a workhorse and can do so many things. I also love that they provide webinars and other tools to help in the learning process. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

With such a powerful tool, if you are not using it all the time it can be cumbersome to learn and feel like you are mastering its capabilities. Keap continues to make improvements to make the learning curve easier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de créer des campagnes individuelles et spécifiques pour des inscrits très spécifiques et ensuite les étiqueter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les erreurs aléatoires liées au vérificateur de spam, ou les erreurs aléatoires dans les campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.