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Avis et détails du produit de Keap

Présentation de Keap

Qu'est-ce que Keap?

Keap est une plateforme de CRM et d'automatisation pour petites entreprises conçue pour développer votre entreprise rentable. Avec Keap, vous capturerez, organiserez, suivrez et cultiverez facilement tous vos prospects pour augmenter les ventes et les revenus. Le CRM Keap a tout ce dont vous avez besoin pour automatiser votre entreprise : capture et gestion des prospects, automatisation des ventes, automatisation du marketing, automatisation des emails et marketing par SMS.

Détails de Keap
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Solution CRM pour petites entreprises, e-commerce, email et marketing social tout en un seul endroit

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Keap est la meilleure option pour un système CRM et d'automatisation des affaires complet, adapté aux petites entreprises prêtes à atteindre 1 million de dollars de revenus et au-delà ! Alors que d'autres concurrents pourraient vous attirer avec un prix d'entrée plus bas, ils finissent inévitablement par révéler que vous devrez payer de plus en plus pour profiter pleinement de leur plateforme.

Cependant, Keap fournit toutes les fonctionnalités dont vous aurez besoin dès le départ - nos prix varient en fonction du nombre d'utilisateurs et de contacts clients. Pour un total de 4 488 $ pour l'année, vous obtenez toutes les capacités de Keap : c'est seulement 249 $ par mois pour 2 utilisateurs et jusqu'à 1 500 contacts, plus le service d'implémentation requis, une seule fois, de 1 500 $. Nous exigeons les services d'implémentation car nous sommes une automatisation sérieuse pour votre entreprise sérieuse, et notre équipe d'implémentation s'assure que vous commencez à obtenir de la valeur dès le premier jour.


Détails du vendeur
Vendeur
Keap
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2001
Emplacement du siège social
Chandler, Arizona
Twitter
@KeapGrowing
33,756 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
377 employés sur LinkedIn®
Téléphone
+1 (866) 800-0004
Description

Keap is a customer relationship management (CRM) platform designed for small businesses. It offers tools for marketing automation, sales pipeline management, and e-commerce, helping users streamline their processes and enhance customer engagement. Keap provides features like email marketing, appointment scheduling, invoicing, and reporting, all aimed at simplifying business operations and driving growth. Through its user-friendly interface, Keap empowers entrepreneurs to effectively manage their customer relationships and optimize their sales efforts.


JS
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Keap

Nancy S.
NS
Nancy S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Meilleure automatisation du marketing pour les événements"
Keap offre un produit flexible et dynamique qui aide les petites entreprises à tirer parti de l'automatisation du marketing pour éliminer les tâche...
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"love this crm"
easy to use and support is great. they always help
Anthony H.
AH
Anthony H.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Keap est le système nerveux central de mon entreprise."
Keap facilite pour une entreprise de services professionnels de cultiver et conclure. De plus, il sert de ligne professionnelle et s'aligne avec ce...
Badge de sécurité
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Média de Keap

Démo de Keap - Data all in one place
Manage all your contacts in one place, fully integrated with your sales and marketing automation, so you can get more done in less time.
Démo de Keap - CRM
"- Never miss a new lead with automated lead capture - Easily tag and segment custom audiences - Trigger personalized follow-ups that convert more leads - Access your data at your desk and on your phone"
Démo de Keap - Sales and Marketing Automations
Spend less time on repetitive tasks and more time doing what you love: Serving clients, growing your business, making a difference. Automate your sales and marketing processes with Easy Automations that can be deployed in minutes, and Advanced Automations to handle more complex processes.
Démo de Keap - Email Marketing
Send emails people want to read with email marketing triggered by their behavior. By combining email with CRM and automation, you can send emails that go out at just the right time with the information that's relevant to your audience.
Démo de Keap - Sales Pipeline
See the status of every deal in one place and boost sales team productivity with Keap's easy-to-use Sales Pipeline. Ideal for businesses with a consultative sales processes, Keap's pipeline plus powerful automations eliminate repetitive tasks so you can focus on selling.
Démo de Keap - Try Keap
Make smart business decisions with insights from Keap's easy-to-use reporting tools. See your data in visual form so you can identify bottlenecks, opportunities, and what's working.
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Avis sur 1,561 Keap

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Keap Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
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Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour KeapQuestion

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moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
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Jessi D.
JD
Self Proprietor
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Gestion de l'argent ! Son système de facturation entièrement fonctionnel permet aux clients de payer par carte ou PayPal. En utilisant des formulaires de paiement, vous pouvez intégrer le formulaire sur votre site web pour faciliter les transactions avec vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Cela peut prendre du temps pour apprendre à construire et à utiliser des campagnes réussies, donc je dirais simplement la courbe d'apprentissage de tout ce que cela a à offrir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Garder les clients informés est le principal. Les informations analytiques que Keap fournit sur le client aident à adapter les campagnes déclenchées pour vous aider à utiliser efficacement votre pipeline de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Paige Clark de Keap

Jessi, merci de partager votre expérience 5 étoiles ! Nous sommes tellement ravis de vous avoir comme membre de la famille Keap et de faire partie de la croissance de votre entreprise.

MG
Project Administrator
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

En tant que nouvel utilisateur, j'apprends à utiliser la plateforme. Keap propose plusieurs approches d'apprentissage, y compris des heures de bureau ouvertes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Je n'ai pas utilisé un autre CRM donc je ne suis pas sûr de comment comparer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Suivi des recommandations, des clients potentiels, des achats, de la facturation, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ava Wiebe de Keap

Salut Molly,

Merci d'avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos offres éducatives vous aident à apprendre la plateforme Keap !

Michelle B.
MB
CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Cela #keap fait toutes les tâches répétitives pour que je n'aie pas à le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Que je n'ai pas commencé à utiliser #keap plus tôt !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Keap:

Si vous hésitez à vous engager dans les coûts mensuels d'utilisation d'un CRM pour gérer votre entreprise, arrêtez-vous un instant et calculez combien de temps vous pourriez économiser en éliminant des tâches comme la facturation, les e-mails de suivi, les newsletters. Maintenant, multipliez ce chiffre par votre taux horaire, il devrait être assez évident que ne pas utiliser un CRM vous coûte en réalité PLUS cher. Imaginez où vous seriez si vous utilisiez ces mêmes heures pour travailler avec des clients payants ou créer plus de contenu !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Keap, c'est comme avoir un deuxième et un troisième employé. Je n'ai pas à faire tous les travaux fastidieux de suivi et de gestion des clients parce que #virtualworkwife a utilisé #keap pour automatiser mon entreprise. J'ai plus de temps avec les clients maintenant, je fais moins de choses que je n'aime pas faire, et j'ai plus de temps pour être créatif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cezar A.
CA
Programmer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Rien à ce sujet. Nous avons un client qui a simplement cessé de l'utiliser car cela continue de casser leur page de paiement (en utilisant WordPress + WooCommerce). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Tout sur ce logiciel. Il prend le contrôle des fonctionnalités de base que WooCommerce a déjà et met tout dedans, mais vous n'en avez pas besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Keap:

Si vous avez un site WordPress avec WooCommerce, vous n'avez pas besoin de Keap. Nous pouvons explorer des fonctionnalités qui ne sont pas déjà dans WooCommerce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je ne vois pas ce logiciel comme résolvant quoi que ce soit si vous avez un site WordPress + WooCommerce. Vous n'en avez pas besoin. WooCommerce peut faire tout ce qu'ils font, et si vous avez besoin d'envoyer des e-mails, vous pouvez également le faire en utilisant Mailchimp. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Samantha B.
SB
Founder & CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Comme beaucoup de personnes très créatives, je vais généralement dans 15 directions différentes à la fois. Keap donne à mon entreprise la STRUCTURE dont elle a besoin pour réussir. Les campagnes automatisées sont géniales. Je les aime surtout pour le marketing et les ventes, mais aussi pour la livraison de contenu. Mes clients se sentent tellement aimés et pris en charge. C'est tellement bien de pouvoir programmer mes emails à l'avance, et de savoir que mes clients reçoivent ce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

J'utilise Keap Max Classic, qui est la Lamborghini du marketing par e-mail, en ce sens qu'il est immensément puissant et infiniment personnalisable. J'ai entendu dire que parfois, les gens se sentent dépassés par tous les choix et la puissance et ne savent pas par où commencer. Mais bon, je n'utilise pas non plus toutes les fonctionnalités de mon MacBook, n'est-ce pas ? En tant que personne pas très technophile, je peux vous dire que commencer lentement et simplement fonctionne très bien, et ensuite vous pouvez toujours rendre les choses plus complexes à mesure que vous progressez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avoir Keap, c'est comme avoir l'assistant exécutif le plus efficace du monde, car il envoie automatiquement des rappels de rendez-vous, fait le suivi des cartes de crédit échouées, accueille les nouveaux clients et m'aide à rester en contact avec d'anciens clients et prospects.

Et c'est le dernier point - rester en contact avec d'anciens clients et entretenir les prospects jusqu'à ce qu'ils soient prêts à acheter - qui a vraiment transformé mon entreprise. Combien de fois quelqu'un vous tend-il sa carte en disant : "Je suis intéressé par votre travail. Veuillez rester en contact." Et puis vous ne faites pas de suivi immédiatement... et puis vous vous inquiétez que cela fait trop longtemps... et puis vous ne savez pas quoi dire... et entre une chose et une autre, vous laissez ce prospect s'échapper, et cette carte de visite reste simplement dans une pile sur votre bureau, vous narguant.

Keap résout ce problème à 100%. Parfois, j'ai des personnes qui s'inscrivent à mes cours et qui sont sur ma liste depuis près de DIX ANS. Mais parce que je reste en contact avec elles via Keap, elles restent intéressées jusqu'à ce qu'elles soient prêtes à acheter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kunal R.
KR
Senior Project Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation G2
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Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Keap est la meilleure solution pour le marketing automatisé. Il rend le processus de marketing par e-mail sans tracas. Ses analyses fournissent des données en temps réel. La meilleure chose que j'ai aimée est sa segmentation des e-mails. Cela m'aide à cibler le bon utilisateur dans différentes campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Parfois, son courriel est incorrectement signalé et tombe dans les dossiers de spam des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avec moins de personnel, nous avons pu atteindre l'objectif marketing en utilisant Keap. Son emailing automatisé nous a aidés à approcher des clients potentiels avec moins d'effort. De plus, ses analyses robustes fournissent des rapports détaillés et me facilitent l'analyse des performances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Paige Clark de Keap

Salut Kunal ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec Keap. Nous aimons être l'un des outils que vous pouvez utiliser pour développer votre entreprise et éliminer le chaos.

Brian C.
BC
Consultant, Business Development Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Puissant CRM. J'aime la façon dont les champs fonctionnent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

J'ai rencontré au moins trois choses que je voulais faire dans Keap pour lesquelles il n'a pas de fonctionnalités implémentées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'est notre CRM et il est utilisé par notre équipe de vente. Il est bon pour suivre et prévoir les revenus. Nous sommes plus productifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Paige Clark de Keap

Salut Brian ! Merci d'avoir pris le temps de laisser vos précieux commentaires. J'ai transmis vos préoccupations à votre responsable de succès, et ils vous contacteront pour en discuter.

Sharon H.
SH
Founder
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Ils mettent constamment à jour les fonctionnalités du logiciel et leur support technique est incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Pas grand-chose que je n'aime pas. Aucun logiciel n'est parfait mais Keap s'efforce de résoudre rapidement les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Keap:

Si vous voulez une solution tout-en-un pour votre automatisation marketing, cet outil est celui à utiliser ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'utilise Keap pour mon CRM, le marketing par e-mail et le panier d'achat. J'adore la façon dont il combine tout cela en une seule solution. Cela me fait gagner tellement de temps aussi ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DANIELLE S.
DS
Office Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

La facilité de regrouper les contacts en catégories spécifiques est excellente ! Nous pouvons créer des courriels de masse pour promouvoir nos projets actuels et déterminer si nos contacts souhaitent continuer à recevoir nos pièces de marketing. L'application de diffusion est également un excellent moyen d'égayer nos courriels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Je souhaite que nous puissions ajouter plus de types de contact, avec seulement trois options disponibles : LEAD, CLIENT, AUTRE--nous ne pouvons pas catégoriser autant que nous le souhaiterions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Keap:

Si vous n'utilisez pas un CRM mais cherchez quelque chose de rentable et facile à utiliser : Choisissez KEAP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avoir tous nos contacts en un seul endroit est excellent pour tous les employés qui souhaitent avoir les ressources à portée de main. La configuration de tous les contacts était un peu longue, mais les avoir catégorisés et regroupés est certainement une meilleure façon d'aborder le marketing que ce que nous avions fait par le passé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MS
Outreach Coordinator
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

J'aime la personnalisation du logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

La complexité du logiciel... il a une courbe d'apprentissage abrupte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je contribue à notre partie "recharge" et conformité de notre entreprise. Keap me permet de continuer à fournir des informations aux patients pour rester motivés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ava Wiebe de Keap

Salut Marian,

Merci beaucoup d'avoir laissé un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Keap personnalisable et bénéfique pour maintenir des relations avec vos patients.