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Avis et détails du produit de Keap

Présentation de Keap

Qu'est-ce que Keap?

Keap est une plateforme de CRM et d'automatisation pour petites entreprises conçue pour développer votre entreprise rentable. Avec Keap, vous capturerez, organiserez, suivrez et cultiverez facilement tous vos prospects pour augmenter les ventes et les revenus. Le CRM Keap a tout ce dont vous avez besoin pour automatiser votre entreprise : capture et gestion des prospects, automatisation des ventes, automatisation du marketing, automatisation des emails et marketing par SMS.

Détails de Keap
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Solution CRM pour petites entreprises, e-commerce, email et marketing social tout en un seul endroit

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Keap est la meilleure option pour un système CRM et d'automatisation des affaires complet, adapté aux petites entreprises prêtes à atteindre 1 million de dollars de revenus et au-delà ! Alors que d'autres concurrents pourraient vous attirer avec un prix d'entrée plus bas, ils finissent inévitablement par révéler que vous devrez payer de plus en plus pour profiter pleinement de leur plateforme.

Cependant, Keap fournit toutes les fonctionnalités dont vous aurez besoin dès le départ - nos prix varient en fonction du nombre d'utilisateurs et de contacts clients. Pour un total de 4 488 $ pour l'année, vous obtenez toutes les capacités de Keap : c'est seulement 249 $ par mois pour 2 utilisateurs et jusqu'à 1 500 contacts, plus le service d'implémentation requis, une seule fois, de 1 500 $. Nous exigeons les services d'implémentation car nous sommes une automatisation sérieuse pour votre entreprise sérieuse, et notre équipe d'implémentation s'assure que vous commencez à obtenir de la valeur dès le premier jour.


Détails du vendeur
Vendeur
Keap
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2001
Emplacement du siège social
Chandler, Arizona
Twitter
@KeapGrowing
33,756 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
377 employés sur LinkedIn®
Téléphone
+1 (866) 800-0004
Description

Keap is a customer relationship management (CRM) platform designed for small businesses. It offers tools for marketing automation, sales pipeline management, and e-commerce, helping users streamline their processes and enhance customer engagement. Keap provides features like email marketing, appointment scheduling, invoicing, and reporting, all aimed at simplifying business operations and driving growth. Through its user-friendly interface, Keap empowers entrepreneurs to effectively manage their customer relationships and optimize their sales efforts.


JS
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Keap

Nancy S.
NS
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5.0 sur 5
"Meilleure automatisation du marketing pour les événements"
Keap offre un produit flexible et dynamique qui aide les petites entreprises à tirer parti de l'automatisation du marketing pour éliminer les tâche...
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A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"love this crm"
easy to use and support is great. they always help
Anthony H.
AH
Anthony H.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Keap est le système nerveux central de mon entreprise."
Keap facilite pour une entreprise de services professionnels de cultiver et conclure. De plus, il sert de ligne professionnelle et s'aligne avec ce...
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Média de Keap

Démo de Keap - Data all in one place
Manage all your contacts in one place, fully integrated with your sales and marketing automation, so you can get more done in less time.
Démo de Keap - CRM
"- Never miss a new lead with automated lead capture - Easily tag and segment custom audiences - Trigger personalized follow-ups that convert more leads - Access your data at your desk and on your phone"
Démo de Keap - Sales and Marketing Automations
Spend less time on repetitive tasks and more time doing what you love: Serving clients, growing your business, making a difference. Automate your sales and marketing processes with Easy Automations that can be deployed in minutes, and Advanced Automations to handle more complex processes.
Démo de Keap - Email Marketing
Send emails people want to read with email marketing triggered by their behavior. By combining email with CRM and automation, you can send emails that go out at just the right time with the information that's relevant to your audience.
Démo de Keap - Sales Pipeline
See the status of every deal in one place and boost sales team productivity with Keap's easy-to-use Sales Pipeline. Ideal for businesses with a consultative sales processes, Keap's pipeline plus powerful automations eliminate repetitive tasks so you can focus on selling.
Démo de Keap - Try Keap
Make smart business decisions with insights from Keap's easy-to-use reporting tools. See your data in visual form so you can identify bottlenecks, opportunities, and what's working.
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Avis sur 1,561 Keap

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Keap Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour KeapQuestion

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plus de 12 mois
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48+ mois
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Darby C.
DC
Shift Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Rationalisation des besoins commerciaux et accompagnement. Cela a été une expérience tellement rassurante de travailler avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Rien. Du. Tout. À moins qu'ils ne veuillent offrir leurs services gratuitement, je suis à bord et un grand fan ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

me faire comprendre Keap et les moyens automatisés qu'ils ont apportés aux processus est incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ava Wiebe de Keap

Salut Darby,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Je suis heureux d'apprendre que votre expérience avec Keap a été si positive et que nos employés ont été essentiels pour vous aider avec votre application.

RH
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Keap n'est pas seulement une plateforme logicielle utile, mais le niveau de soutien est inégalé. Les partenaires et les multiples démonstrations "comment faire" rendent le marketing moins stressant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Parfois pas le plus intuitif. Pourrait être plus facile à utiliser à certains moments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il me fournit une plateforme pour continuer à toucher mes clients et prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ava Wiebe de Keap

Salut Rufus,

Merci beaucoup d'avoir laissé un avis ! C'est formidable d'entendre que notre support a été utile pour naviguer dans votre application.

Pazbi Z.
PZ
Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Nous avons constaté que Keap permet un niveau de personnalisation et d'intégration qui dépasse largement la concurrence. Les capacités d'automatisation sont de premier ordre. C'est également une fraction du coût par rapport à des services comme Hubspot qui nécessitent plus de 1 000 £ par mois pour accéder à des fonctionnalités comparables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

L'interface utilisateur de Keap Infusionsoft Classic est un peu intimidante au début, simplement en raison du nombre de choses que vous pouvez faire avec elle. Je pense que c'est un domaine qui pourrait être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Keap:

Bien que Keap Infusionsoft ait été une bénédiction, je ne pense pas que nous aurions pu l'utiliser aussi bien sans l'aide de notre partenaire Keap - The Business Catalyst. Fortement recommandé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons utilisé un partenaire Keap appelé The Business Catalyst pour nous aider avec la cartographie du parcours client et l'automatisation de choses comme les rendez-vous, les ventes, les rappels et le marketing perpétuel. Nous avons économisé plus de 20 heures par semaine sur des tâches répétitives, ce qui représente plus de 1000 heures par an. Une valeur énorme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Paige Clark de Keap

Salut Pazbi ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec Keap ! Nous sommes tellement ravis de voir que vous avez pu économiser plus de 1000 heures par an.

DM
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Très flexible et puissant une fois que vous savez comment l'utiliser correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Courbe d'apprentissage abrupte, peu d'instructions sur son utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'automatisation des e-mails et la maturation des prospects aident vraiment à s'assurer que vous contactez les prospects et les clients au bon moment et restez en contact avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex At Keap de Keap

Bonjour David !

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre automatisation des e-mails et notre gestion des prospects !

Nous sommes désolés d'apprendre que vous pensez que nous avons régressé. Notre équipe travaille à rendre Keap plus facile à apprendre et à mettre en œuvre pour les nouveaux utilisateurs.

Utilisateur vérifié à Non-Profit Organization Management
UN
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Ease of use. It's very easy to create emails despite the fact there are some limitations. The ability to build campaigns is something we plan to delve into more over time as well, particularly drip campaigns. I'm impressed with what I've seen with regard to how robust campaigns can be, such that they can be made to achieve multiple goals or even layered goals. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Inflexible email templates. I am very frustrated with the limitations of the Keap/Infusionsoft email templates. While it is very easy to build emails in Keap, the constraints placed upon the email presentation are frankly quite discouraging. Honestly, I can't believe any CRM would provide such inflexible templates in this day and age, with no option for word-wrapping around an image, more spacing than necessary between paragraphs, allowing for too much white space, and content blocks that can't be easily adjusted for a more appealing design and/or ideal widths. For as much as Infusionsoft is a step forward for us in terms of the capability to build campaigns and harvest important data for the purpose of targeting, etc., the limitations imposed on our email layouts and design are actually a step backward. As someone who hasn't gotten far with campaigns yet and who is constantly using Keap to build emails for other teams with specific desires with regard to how their emails look, this is extremely disappointing. These templates are behind the times by nearly 10 years. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Time savings and ease of use in building emails. Despite the limitations of the templates I described above, creating emails takes little time and is easy and straightforward to manage. The potential for building campaigns is a benefit we haven't yet realized, but hope to soon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ava Wiebe de Keap

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes heureux d'apprendre que la création d'e-mails et de campagnes dans Keap est simple et bénéfique pour votre entreprise.

Je suis désolé d'apprendre votre expérience avec les modèles d'e-mails. Je partagerai vos commentaires à ce sujet avec les bonnes équipes ici afin que nous puissions créer de meilleures expériences pour nos clients.

JA
Software Engineer
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Il a d'innombrables points forts de ce type - vraisemblablement plus que vous n'en aurez jamais besoin. Cela me fait gagner beaucoup de temps chaque jour en gérant le suivi dont j'ai besoin pour mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Il a une attente élevée d'apprendre et de s'adapter - cependant, une fois que vous l'avez maîtrisé, c'est stupéfiant. Je souhaite également que l'application mobile soit un peu plus puissante. Comme l'interface web - ce serait vraiment utile d'avoir la possibilité de faire plus avec les campagnes et d'obtenir des analyses et des résultats dans l'application mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je l'utilise pour rester en contact avec mes clients. La capacité de créer diverses missions m'aide également à diffuser des bulletins à mes clients et à aider à capter des prospects sur mon site. Je peux maintenir diverses listes de diffusion et dossiers clients et m'assurer que je nourris les nouveaux prospects qui arrivent par mon site ou par différentes sources. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Paige Clark de Keap

Jafrul, nous sommes tellement impressionnés d'entendre comment vous utilisez Keap pour votre entreprise !

Simon M.
SM
Podcaster
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

J'ai utilisé Keap pendant plus de 5 ans et c'est comme avoir une personne administrative et marketing assise au bureau avec moi. Cela m'a libéré au moins deux jours par semaine. C'était bien plus intuitif et facile à mettre en œuvre que les concurrents que j'avais quittés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

J'aime les diffusions d'e-mails pour les e-mails programmés aux clients individuels mais je souhaite pouvoir le faire depuis le dossier du contact et ne pas avoir à faire toute la recherche à chaque fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Keap:

Prenez la formation et l'intégration et ayez une feuille de route claire des choses essentielles pour lesquelles vous souhaitez l'utiliser et une liste de souhaits aussi, car cela fera bien plus que vous ne le pensiez, si vous lui donnez le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'utilise Keap pour rester en contact avec mes clients chaque semaine, envoyer notre eNews bimensuelle, lancer des campagnes d'événements, intégrer avec mon planificateur et Zoom, et je l'utilise pour mon traitement de facturation et de factures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Paige Clark de Keap

Nous sommes ravis d'apprendre que Keap fonctionne pour votre entreprise !

Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

the m400 suite gives us the ability to manage all of our contacts and integrate the API into our internal systems to manage payments and access Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Sometimes it will be hard to use or understand. Downtimes often approach unacceptable levels Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

The downtime issue is something that is an ever evolving issue that they are always working on Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ava Wiebe de Keap

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Je suis heureux d'apprendre que Keap vous aide à gérer efficacement vos contacts.

Heather D.
HD
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

J'aime la capacité de créer des campagnes avec facilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Lorsque nous copions et collons quelque chose écrit en dehors de Keap, nous perdons toute la mise en forme et devons la refaire à l'intérieur de l'éditeur d'e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous donne la capacité de rester devant les clients et de maintenir le contact avec les prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ava Wiebe de Keap

Salut Heather,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre créateur de campagnes est un outil si efficace pour votre entreprise. Je partagerai vos commentaires sur le copier-coller dans notre créateur d'e-mails avec les bonnes équipes ici afin que nous puissions créer une meilleure expérience utilisateur.

Jarek Boilo C.
JC
Admin and Operations Assistant
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Keap est facile à utiliser. Aucun tracas du login à la production pour terminer ma journée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Parfois, les e-mails d'exportation prennent plus de temps que prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'automatisation est la meilleure solution que Keap a fournie à notre entreprise. Tout semble bien fonctionner et le quotidien est plus facile maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.