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Avis et détails du produit de Keap

Présentation de Keap

Qu'est-ce que Keap?

Keap est une plateforme de CRM et d'automatisation pour petites entreprises conçue pour développer votre entreprise rentable. Avec Keap, vous capturerez, organiserez, suivrez et cultiverez facilement tous vos prospects pour augmenter les ventes et les revenus. Le CRM Keap a tout ce dont vous avez besoin pour automatiser votre entreprise : capture et gestion des prospects, automatisation des ventes, automatisation du marketing, automatisation des emails et marketing par SMS.

Détails de Keap
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Solution CRM pour petites entreprises, e-commerce, email et marketing social tout en un seul endroit

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Keap est la meilleure option pour un système CRM et d'automatisation des affaires complet, adapté aux petites entreprises prêtes à atteindre 1 million de dollars de revenus et au-delà ! Alors que d'autres concurrents pourraient vous attirer avec un prix d'entrée plus bas, ils finissent inévitablement par révéler que vous devrez payer de plus en plus pour profiter pleinement de leur plateforme.

Cependant, Keap fournit toutes les fonctionnalités dont vous aurez besoin dès le départ - nos prix varient en fonction du nombre d'utilisateurs et de contacts clients. Pour un total de 4 488 $ pour l'année, vous obtenez toutes les capacités de Keap : c'est seulement 249 $ par mois pour 2 utilisateurs et jusqu'à 1 500 contacts, plus le service d'implémentation requis, une seule fois, de 1 500 $. Nous exigeons les services d'implémentation car nous sommes une automatisation sérieuse pour votre entreprise sérieuse, et notre équipe d'implémentation s'assure que vous commencez à obtenir de la valeur dès le premier jour.


Détails du vendeur
Vendeur
Keap
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2001
Emplacement du siège social
Chandler, Arizona
Twitter
@KeapGrowing
33,756 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
377 employés sur LinkedIn®
Téléphone
+1 (866) 800-0004
Description

Keap is a customer relationship management (CRM) platform designed for small businesses. It offers tools for marketing automation, sales pipeline management, and e-commerce, helping users streamline their processes and enhance customer engagement. Keap provides features like email marketing, appointment scheduling, invoicing, and reporting, all aimed at simplifying business operations and driving growth. Through its user-friendly interface, Keap empowers entrepreneurs to effectively manage their customer relationships and optimize their sales efforts.


JS
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Keap

Nancy S.
NS
Nancy S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Meilleure automatisation du marketing pour les événements"
Keap offre un produit flexible et dynamique qui aide les petites entreprises à tirer parti de l'automatisation du marketing pour éliminer les tâche...
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"love this crm"
easy to use and support is great. they always help
Anthony H.
AH
Anthony H.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Keap est le système nerveux central de mon entreprise."
Keap facilite pour une entreprise de services professionnels de cultiver et conclure. De plus, il sert de ligne professionnelle et s'aligne avec ce...
Badge de sécurité
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Média de Keap

Démo de Keap - Data all in one place
Manage all your contacts in one place, fully integrated with your sales and marketing automation, so you can get more done in less time.
Démo de Keap - CRM
"- Never miss a new lead with automated lead capture - Easily tag and segment custom audiences - Trigger personalized follow-ups that convert more leads - Access your data at your desk and on your phone"
Démo de Keap - Sales and Marketing Automations
Spend less time on repetitive tasks and more time doing what you love: Serving clients, growing your business, making a difference. Automate your sales and marketing processes with Easy Automations that can be deployed in minutes, and Advanced Automations to handle more complex processes.
Démo de Keap - Email Marketing
Send emails people want to read with email marketing triggered by their behavior. By combining email with CRM and automation, you can send emails that go out at just the right time with the information that's relevant to your audience.
Démo de Keap - Sales Pipeline
See the status of every deal in one place and boost sales team productivity with Keap's easy-to-use Sales Pipeline. Ideal for businesses with a consultative sales processes, Keap's pipeline plus powerful automations eliminate repetitive tasks so you can focus on selling.
Démo de Keap - Try Keap
Make smart business decisions with insights from Keap's easy-to-use reporting tools. See your data in visual form so you can identify bottlenecks, opportunities, and what's working.
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Avis sur 1,561 Keap

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Keap Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour KeapQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Gail C.
GC
Managing Director
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Notre entraîneur Josh & l'automatisation du pipeline

Fantastique Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

La section facture et devis doit être plus flexible pour la facturation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Portail de données partagées

Collaboration d'équipe Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex At Keap de Keap

Bonjour Gail,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez Josh et le pipeline fantastiques ! Nous apprécions les commentaires concernant les factures et les devis.

Jeff A.
JA
President
Marketing and Advertising
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Le Campaign Builder est un outil incroyable qui vous permet d'automatiser l'interaction avec vos prospects et clients pour vous assurer qu'ils ne reçoivent que le contenu qui leur est pertinent, et de le personnaliser afin que toute l'expérience paraisse organique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Infusionsoft est assez chronophage à maîtriser. Je mets à jour cet avis, car ils ont publié une nouvelle version de Keap depuis mon avis initial. Keap s'appelait auparavant Infusionsoft et la version Keap Max Classic est ce qui était la version originale d'Infusionsoft. C'est ma version préférée du logiciel, car elle possède toute la puissance et les outils que j'aime utiliser pour construire. La version Max plus récente de Keap a une interface utilisateur plus moderne et élégante, et est probablement plus facile à adopter pour un nouvel utilisateur, mais en tant qu'utilisateur avancé du logiciel qui aime créer des intégrations tierces et utiliser toute la puissance du logiciel, je trouve la version Max trop simplifiée à mon goût. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Keap:

L'utilisation d'Infusinosoft m'a permis d'automatiser complètement mon fonctionnement interne (ainsi que celui de mes clients), pour garantir que personne ne "passe entre les mailles du filet". Infusionsoft nous a permis de suivre chaque étape du parcours client et de nous assurer qu'aucune étape n'est manquée. En faisant cela, il a offert une meilleure expérience client et a complètement rationalisé nos opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai automatisé toute mon entreprise, de la génération de prospects et des ventes à mes processus opérationnels. Tout ce que je fais maintenant est piloté par un ou deux clics de bouton. La plupart des gens n'ont aucun système pour vraiment suivre leurs prospects ou leurs ventes, et cela offre un excellent moyen de le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Saphiya Hindeyeh de Keap

Salut Jeff,

Merci pour vos aimables paroles et pour avoir laissé un avis.

Tim B.
TB
Marketing consultant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

C'est un programme extrêmement - et je veux dire extrêmement - puissant pour automatiser votre marketing.

Cela inclut tout, des e-mails, SMS, entonnoirs, etc. La façon dont vous pouvez personnaliser vos "entonnoirs" est vraiment stupéfiante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

"Keap" (anciennement Infusionsoft) est vraiment conçu pour les utilisateurs avancés. La courbe d'apprentissage de ce logiciel est immense. Je l'ai comparé à la construction d'un château de sable avec un bulldozer.

Il est très complexe, et il y a des fonctionnalités (comme l'intégration de SMS) pour lesquelles vous avez besoin de codes spéciaux - que Keap ne vous donne PAS sans leur "assistance."

La plateforme est si complexe que vous êtes presque obligé d'acheter leurs forfaits de "formation."

Même si vous êtes très compétent en codage, etc., je recommanderais fortement de rester à l'écart de cette plateforme à moins que vous ne vouliez dépenser une FORTUNE pour accomplir des tâches relativement simples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'utilise Keap pour l'automatisation du marketing lorsque quelqu'un achète l'un de mes produits (soit un achat unique, soit un abonnement). Cela inclut l'envoi d'e-mails, de notifications par SMS, de reçus, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex At Keap de Keap

Bonjour Tim,

Nous apprécions les retours ! Nous travaillons toujours à étendre nos ressources pour aider les utilisateurs à se sentir plus confiants en utilisant Keap.

Notre Keap Academy est un excellent exemple de ressource gratuite à laquelle tous les utilisateurs peuvent accéder et qui enseigne les tenants et aboutissants du logiciel.

Utilisateur vérifié à Computer Software
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Great campaign tools, strong ecommerce, easy to use and to get started with Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

The interface needs to be updated, which I know is coming Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Helps me with Landing pages so submitted contact details are autommatically sent to campaign sequences (emails and calls) Great calling integration with 3rd party turboDial Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex At Keap de Keap

Merci pour la critique cinq étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes avec nous depuis l'époque où nous nous appelions Infusionsoft et maintenant Keap. Nous vous souhaitons, à vous et à votre entreprise, le meilleur.

Darya C.
DC
Business Analyst
Information Technology and Services
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Nous aimons la capacité de la plateforme Keap à automatiser les e-mails et les tâches qui sont assignées quotidiennement. L'un des meilleurs outils que cette plateforme possède est de nous permettre de créer des types de segmentation selon les exigences déjà coordonnées à l'avance en fonction des campagnes qui sont lancées, donc nous avons l'opportunité de segmenter le public selon ce que nous offrons, ainsi nous n'avons pas tout le monde mélangé, et nous rassemblons tous les clients potentiels dans la même session pour y accorder un peu plus d'attention. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

C'est une plateforme avec des résultats efficaces grâce au nombre d'outils qui offrent l'automatisation de la gestion au sein de l'organisation. Cependant, je considère qu'elle a une courbe d'apprentissage relativement grande où il est crucial d'avoir une formation préalable pour son interface et d'utiliser correctement les fonctions de chaque outil. Le support pour cette période d'adaptation à la plateforme joue un rôle fondamental en fournissant des solutions aux problèmes rencontrés lors de l'exécution de leur travail. Ils prennent beaucoup de temps pour répondre à et traiter nos demandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'un des avantages les plus significatifs que nous apprécions à propos de la plateforme de Keap est qu'elle nous permet de capturer des prospects avec une plus grande précision grâce au suivi et aux rapports que la plateforme nous fournit. Une autre chose que nous aimons est que nous pouvons désormais offrir un contact de qualité et complètement dynamique à nos clients, quelque chose de beaucoup plus professionnel qui finit par leur fournir une fiabilité plus excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex At Keap de Keap

Bonjour Darya,

Nous apprécions que vous ayez pris le temps de laisser un avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que la capture de prospects avec une plus grande précision a été facilitée grâce à Keap. Nous travaillons à étendre davantage notre éducation et nos événements en direct via notre Keap Academy pour aider les nouveaux utilisateurs à se sentir plus confiants lorsqu'ils apprennent à utiliser Keap.

JB
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

La capacité de recueillir des informations de contact, d'automatiser des actions, de communiquer et de facturer les clients, le tout à partir de la même application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Les différents niveaux sont de bonnes options, mais les niveaux supérieurs offrent plus de flexibilité et de personnalisation que les niveaux inférieurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les automatisations non seulement aident à la communication mais rationalisent également le processus de reporting et de facturation tout en nous aidant à suivre la plupart des aspects du processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex At Keap de Keap

Nous apprécions l'avis, Jim ! Nous sommes heureux d'apprendre que nous aidons à rationaliser votre processus de reporting et de facturation !

Utilisateur vérifié à Professional Training & Coaching
AP
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

I really like the look and feel of Keap Max- it is really great, especially for somebody just getting started I think this would be a great place to go that feels like you could do everything you need to know right away including basic automation, contact collection, email building, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

The deeper I got into Keap, the more I learned what it was capable of and what it was not capable of. I think this tool is better utilized for either Power users or intro users. The in between is a tricky place to be in Keap. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Allowing me to track my contacts and tag them along the way. i also have found the automations very useful. One of my big problems is that previous employees who set this up set it up in a confusing way Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex At Keap de Keap

Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez l'apparence et la convivialité de Keap Max et que l'automatisation vous a été utile.

Nous apprécions les commentaires sur la difficulté d'être entre débutant et expert. Nous travaillons à développer davantage nos ressources éducatives pour aider les utilisateurs de tous niveaux de compétence.

Voir comment Keap s'est amélioré
KT
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

E-mails faciles. et un support technique génial. J'ai trouvé cela facile lorsque j'avais un support technique. Je ne reçois pas de soutien pour ma prochaine étape. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Le cours n'est pas un cours. C'est un envoi d'e-mails. J'ai besoin de retours des clients et je pense qu'un site d'adhésion offrirait cela plus efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ne pas payer pour de nombreuses intégrations et autres plateformes de messagerie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex At Keap de Keap

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous apprécions votre entreprise.

Utilisateur vérifié à Management Consulting
AM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

One of the things I like most is, it's all in one functionality. Having my business line, scheduling, tool, invoicing capability, and the CRM is great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Sometimes the customer service and support that they use from a third-party agency doesn't give you the accurate information or send you down the road that you didn't ask. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Having everything in one system has been great. It truly helps me keep things a little bit more organized. It also is helpful and having my integration with my calendar an email so I never miss a message or an appointment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex At Keap de Keap

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la fonctionnalité tout-en-un !

Nous sommes désolés d'apprendre que le support n'est pas toujours à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons toujours à mieux former nos représentants du support. Si vous avez de mauvaises expériences à l'avenir, nous envoyons des enquêtes avec nos cas de support. Nous les examinons et les abordons avec le représentant afin qu'il puisse s'améliorer à l'avenir.

Utilisateur vérifié à Sporting Goods
AS
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

la possibilità di filtrare i clienti e fare automazioni che mi permettono di massimizzare le mie vendite. i miei concorrenti non utilizzano automazioni e partono svantaggiati Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

il fatto che non sia tradotto in italiano. no è stato realizzato tutto, tranne il fatto di non riuscire a dialogare con tutti i gestionali.noi abbiamo dovuto interpellare un vostro partner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

sta risolvendo il fatto di far partire automaticamente le automazioni e non dover più pensare di aver una persona in azienda che si occupa solo di quello. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex At Keap de Keap

Nous sommes heureux d'apprendre que l'utilisation de l'automatisation et la possibilité de filtrer vos clients vous permettent de maximiser vos ventes. Nous aimons entendre que vous êtes en avance sur vos concurrents parce que vous êtes le seul à utiliser l'automatisation !

Nous apprécions les commentaires concernant la possibilité de traduire davantage de Keap en italien. Nous avons de nombreux utilisateurs internationaux et nous voulons pouvoir traduire notre logiciel dans les langues les plus demandées et nécessaires.