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Avis et détails du produit de Keap

Présentation de Keap

Qu'est-ce que Keap?

Keap est une plateforme de CRM et d'automatisation pour petites entreprises conçue pour développer votre entreprise rentable. Avec Keap, vous capturerez, organiserez, suivrez et cultiverez facilement tous vos prospects pour augmenter les ventes et les revenus. Le CRM Keap a tout ce dont vous avez besoin pour automatiser votre entreprise : capture et gestion des prospects, automatisation des ventes, automatisation du marketing, automatisation des emails et marketing par SMS.

Détails de Keap
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Solution CRM pour petites entreprises, e-commerce, email et marketing social tout en un seul endroit

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Keap est la meilleure option pour un système CRM et d'automatisation des affaires complet, adapté aux petites entreprises prêtes à atteindre 1 million de dollars de revenus et au-delà ! Alors que d'autres concurrents pourraient vous attirer avec un prix d'entrée plus bas, ils finissent inévitablement par révéler que vous devrez payer de plus en plus pour profiter pleinement de leur plateforme.

Cependant, Keap fournit toutes les fonctionnalités dont vous aurez besoin dès le départ - nos prix varient en fonction du nombre d'utilisateurs et de contacts clients. Pour un total de 4 488 $ pour l'année, vous obtenez toutes les capacités de Keap : c'est seulement 249 $ par mois pour 2 utilisateurs et jusqu'à 1 500 contacts, plus le service d'implémentation requis, une seule fois, de 1 500 $. Nous exigeons les services d'implémentation car nous sommes une automatisation sérieuse pour votre entreprise sérieuse, et notre équipe d'implémentation s'assure que vous commencez à obtenir de la valeur dès le premier jour.


Détails du vendeur
Vendeur
Keap
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2001
Emplacement du siège social
Chandler, Arizona
Twitter
@KeapGrowing
33,756 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
377 employés sur LinkedIn®
Téléphone
+1 (866) 800-0004
Description

Keap is a customer relationship management (CRM) platform designed for small businesses. It offers tools for marketing automation, sales pipeline management, and e-commerce, helping users streamline their processes and enhance customer engagement. Keap provides features like email marketing, appointment scheduling, invoicing, and reporting, all aimed at simplifying business operations and driving growth. Through its user-friendly interface, Keap empowers entrepreneurs to effectively manage their customer relationships and optimize their sales efforts.


JS
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Keap

Nancy S.
NS
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5.0 sur 5
"Meilleure automatisation du marketing pour les événements"
Keap offre un produit flexible et dynamique qui aide les petites entreprises à tirer parti de l'automatisation du marketing pour éliminer les tâche...
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A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"love this crm"
easy to use and support is great. they always help
Anthony H.
AH
Anthony H.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Keap est le système nerveux central de mon entreprise."
Keap facilite pour une entreprise de services professionnels de cultiver et conclure. De plus, il sert de ligne professionnelle et s'aligne avec ce...
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Média de Keap

Démo de Keap - Data all in one place
Manage all your contacts in one place, fully integrated with your sales and marketing automation, so you can get more done in less time.
Démo de Keap - CRM
"- Never miss a new lead with automated lead capture - Easily tag and segment custom audiences - Trigger personalized follow-ups that convert more leads - Access your data at your desk and on your phone"
Démo de Keap - Sales and Marketing Automations
Spend less time on repetitive tasks and more time doing what you love: Serving clients, growing your business, making a difference. Automate your sales and marketing processes with Easy Automations that can be deployed in minutes, and Advanced Automations to handle more complex processes.
Démo de Keap - Email Marketing
Send emails people want to read with email marketing triggered by their behavior. By combining email with CRM and automation, you can send emails that go out at just the right time with the information that's relevant to your audience.
Démo de Keap - Sales Pipeline
See the status of every deal in one place and boost sales team productivity with Keap's easy-to-use Sales Pipeline. Ideal for businesses with a consultative sales processes, Keap's pipeline plus powerful automations eliminate repetitive tasks so you can focus on selling.
Démo de Keap - Try Keap
Make smart business decisions with insights from Keap's easy-to-use reporting tools. See your data in visual form so you can identify bottlenecks, opportunities, and what's working.
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Avis sur 1,561 Keap

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Keap Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour KeapQuestion

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moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
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Utilisateur vérifié à Financial Services
AF
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

All the automation options. It's great to set a system up and then have it serve you for months or years. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

There are some small features that I think are missing, or wish were different but ALL softwares include those. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

How to communicate effeciently and effectively in our complex online world Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex At Keap de Keap

Nous sommes heureux que les options d'automatisation soient votre partie préférée de Keap ! Nous croyons que l'automatisation devrait être une partie clé de toute entreprise et nous aimons pouvoir aider les gens avec cela.

Nous apprécions vos commentaires doux concernant les fonctionnalités. Nous avons des choses excitantes qui sortiront cette année.

Utilisateur vérifié à Legal Services
UL
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Integration of my CRM and email newsletter publication platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

The security requirements for logging in sometimes make it seem like I am spending more time trying to access the program than actually using the program. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Making sure that I have drip campanigs in place to foster prospects Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex At Keap de Keap

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de Keap ! Nous apprécions également les commentaires concernant les exigences de connexion. Nous prenons la sécurité des comptes très au sérieux, mais nous voulons également nous assurer qu'il est simple pour les utilisateurs d'accéder à leurs comptes.

Alan N.
AN
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Au cours des quatre dernières années, nous avons utilisé Keap pour nos besoins. Bien que le processus d'apprentissage initial ait été difficile, l'équipe de support était facilement disponible avec une assistance basée aux États-Unis, à un simple appel téléphonique. Nous avons pu entrer en contact avec un représentant technique en moins d'une minute, et tous les membres de l'équipe de support étaient polis, compréhensifs, bien informés et compétents dans leur compréhension du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Il m'a fallu un certain temps pour m'habituer aux choses, mais j'étais reconnaissant pour le soutien disponible pendant les heures de bureau. Malheureusement, le support par chat n'était pas très utile en dehors de ces heures. Bien que je comprenne que le support en direct 24/7 puisse ne pas être réalisable, je serais prêt à payer un supplément pour un support humain aussi efficace que celui fourni pendant les heures de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ayant de nombreux cours en ligne commercialisés en même temps, dans différents fuseaux horaires, Keap a rendu le processus organisé et nous avons constaté une croissance continue grâce à l'automatisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex At Keap de Keap

Bonjour Alan,

Merci d'être un utilisateur de Keap depuis quatre ans ! Nous apprécions votre entreprise et sommes heureux d'apprendre que vous avez constaté une croissance continue grâce à l'automatisation ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de support vous a été utile tout au long de votre parcours. Merci pour vos commentaires concernant notre support par chat par rapport au support téléphonique. Nous transmettrons cela à notre équipe.

Stacè M.
SM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

J'aime avoir des formations disponibles pour apprendre à créer des automatisations à mon propre rythme. Le support est toujours là pour m'accompagner et répondre aux questions. J'aime la fonctionnalité et la facilité d'utilisation avec Keap. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Keap a quelques opportunités pour améliorer la fonction calendrier. En ce moment, je ne peux pas personnaliser ma disponibilité autant que je le voudrais. Je voudrais pouvoir définir la disponibilité pour un mardi et avoir une disponibilité différente pour le mardi suivant. En ce moment, une fois que je l'ai définie, c'est la même pour tous les mardis à venir. Aussi, ce serait formidable d'avoir un endroit pour créer un abonnement dans Keap et pour héberger du contenu. J'achetais Keap comme un moyen de remplacer plusieurs systèmes et plateformes. Pour la plupart, cela fonctionne de cette manière. Cependant, je veux créer un abonnement, et je dois le faire ailleurs. J'ai du contenu écrit et vidéo que je veux partager avec des clients et il n'y a pas d'endroit pour héberger du contenu. Donc, je dois le faire ailleurs. Je finis par dépenser autant sinon plus que Kajabi ou Cartra, etc. pour assembler les choses et j'aimerais une solution tout-en-un dans Keap. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je peux capturer des prospects avec les pages de destination pour développer ma liste. Je peux également créer des liens de paiement et suivre les ventes. Je peux également automatiser les séquences d'e-mails et envoyer des e-mails de diffusion à ma communauté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex At Keap de Keap

Salut Stace !

Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié utiliser la formation disponible par notre Keap Academy ! Nous aimons entendre que vous appréciez la fonctionnalité et la facilité d'utilisation.

Merci pour le retour concernant les rendez-vous et les adhésions. Nous transmettrons cela à notre équipe.

Heather W.
HW
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Keap permet aux propriétaires de petites entreprises comme moi de créer des systèmes et des automatisations pour gérer, développer et faire évoluer nos entreprises. En tant que solopreneur débutant, je ne pouvais pas embaucher un assistant pour m'aider à planifier des rendez-vous ou à envoyer mes e-mails. Je perdais des clients potentiels en raison d'un manque de suivi. Mon entreprise était chaotique. Keap m'a aidé à créer des processus qui fonctionnent, pratiquement en pilote automatique, pendant que je travaille sur mon entreprise et pour mes clients. C'est comme avoir quelques employés supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Keap est une plateforme très robuste, ce qui signifie qu'elle a une certaine courbe d'apprentissage. Ils fournissent des formations et de nombreuses ressources pour vous aider à apprendre, mais cela prend un peu de temps pour comprendre pleinement toutes ses capacités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Keap m'aide à créer des processus pour collecter des prospects, les suivre et les convertir en clients. Il automatise toutes les tâches que je fais régulièrement, libérant ainsi plus de mon temps. Il m'aide à automatiser la planification de mes rendez-vous afin que je n'aie pas à envoyer des emails en aller-retour pour trouver des horaires qui conviennent. Au lieu de cela, mes prospects et clients peuvent simplement choisir un horaire parmi mes disponibilités de calendrier et se programmer eux-mêmes - ET mon compte Keap envoie des rappels par email pour ces rendez-vous. Cela m'a aidé à gérer mon entreprise plus efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex At Keap de Keap

Salut Heather !

Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que Keap vous a aidé à créer des processus pour collecter des prospects, les suivre et les convertir en clients. Nous savons que gérer une entreprise peut prendre beaucoup de temps et nous sommes toujours ravis d'entendre que Keap aide les propriétaires d'entreprise à récupérer du temps pour l'utiliser comme ils le souhaitent.

Utilisateur vérifié à Broadcast Media
UB
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

It's growing my business and I love the landing pages and the email broadcast! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Little clunky! I often have to ask for help but I am getting better. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It's helping me create and expand my offers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex At Keap de Keap

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes heureux que vos connaissances sur Keap se soient améliorées et que vous aimiez les Pages de Destination et les Diffusions d'Emails. :)

Utilisateur vérifié à Insurance
UI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

It's CMS, email marketing and automation software for small businesses Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

It's slow and I would like the UX to be more customizable Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It offers many features and the automation tools are easy to use Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Ava Wiebe de Keap

Je suis heureux d'apprendre que notre ensemble de fonctionnalités est un atout pour votre entreprise. Je partagerai vos commentaires sur la vitesse et l'UX avec les bonnes équipes ici afin que nous puissions travailler à créer une meilleure expérience.

Sam K.
SK
Digtal Marketing Executive
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

J'adore que la gestion des contacts et des prospects, la messagerie de groupe, le marketing par e-mail et l'automatisation soient tous réunis sous un même logiciel. Keap est très facile à configurer et à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Un inconvénient de Keap est qu'il peut être un peu coûteux pour certaines entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je peux faire du marketing par e-mail, de la génération de leads, des modèles d'e-mails, des campagnes automatisées, et plus encore sous un même toit. Keap m'a fait gagner beaucoup de temps dans mon travail. Parce que j'ai automatisé le marketing par e-mail grâce à Keap. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex At Keap de Keap

Bonjour Sam,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux d'apprendre que Keap vous a fait gagner beaucoup de temps dans votre travail en regroupant plusieurs fonctionnalités nécessaires sous un même toit. Nous apprécions le retour concernant le coût. Nos développeurs et équipes produit travaillent toujours à ajouter plus de valeur à notre produit. Que ce soit par des mises à jour des anciennes fonctionnalités ou par l'ajout de nouvelles.

Lauren S.
LS
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Facile à utiliser, tout compris, excellent support, support assez compétent, tout-en-un CRM Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Quelques éléments qui sont plus difficiles qu'ils ne devraient l'être lors de la configuration des automatisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

CRM, marketing par e-mail, ventes, analyses Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex At Keap de Keap

Salut Lauren !

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous aimons entendre que vous avez trouvé Keap facile à utiliser !

Nous apprécions vos commentaires sur la configuration de l'automatisation. Notre équipe travaille sur des mises à jour passionnantes pour rendre le créateur d'automatisation plus facile que jamais.

SW
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

C'est très complet et le support est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Le problème est qu'une fois que vous avez accumulé beaucoup de données clients et prospects et que vous avez des systèmes qui utilisent toutes les fonctionnalités, vous êtes vraiment verrouillé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Suivi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex At Keap de Keap

Salut Stephen !

Merci d'être avec Keap depuis 2009 ! Nous apprécions votre entreprise et vous souhaitons le meilleur.