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Avis et détails du produit de Keap

Présentation de Keap

Qu'est-ce que Keap?

Keap est une plateforme de CRM et d'automatisation pour petites entreprises conçue pour développer votre entreprise rentable. Avec Keap, vous capturerez, organiserez, suivrez et cultiverez facilement tous vos prospects pour augmenter les ventes et les revenus. Le CRM Keap a tout ce dont vous avez besoin pour automatiser votre entreprise : capture et gestion des prospects, automatisation des ventes, automatisation du marketing, automatisation des emails et marketing par SMS.

Détails de Keap
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Solution CRM pour petites entreprises, e-commerce, email et marketing social tout en un seul endroit

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Keap est la meilleure option pour un système CRM et d'automatisation des affaires complet, adapté aux petites entreprises prêtes à atteindre 1 million de dollars de revenus et au-delà ! Alors que d'autres concurrents pourraient vous attirer avec un prix d'entrée plus bas, ils finissent inévitablement par révéler que vous devrez payer de plus en plus pour profiter pleinement de leur plateforme.

Cependant, Keap fournit toutes les fonctionnalités dont vous aurez besoin dès le départ - nos prix varient en fonction du nombre d'utilisateurs et de contacts clients. Pour un total de 4 488 $ pour l'année, vous obtenez toutes les capacités de Keap : c'est seulement 249 $ par mois pour 2 utilisateurs et jusqu'à 1 500 contacts, plus le service d'implémentation requis, une seule fois, de 1 500 $. Nous exigeons les services d'implémentation car nous sommes une automatisation sérieuse pour votre entreprise sérieuse, et notre équipe d'implémentation s'assure que vous commencez à obtenir de la valeur dès le premier jour.


Détails du vendeur
Vendeur
Keap
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2001
Emplacement du siège social
Chandler, Arizona
Twitter
@KeapGrowing
33,756 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
377 employés sur LinkedIn®
Téléphone
+1 (866) 800-0004
Description

Keap is a customer relationship management (CRM) platform designed for small businesses. It offers tools for marketing automation, sales pipeline management, and e-commerce, helping users streamline their processes and enhance customer engagement. Keap provides features like email marketing, appointment scheduling, invoicing, and reporting, all aimed at simplifying business operations and driving growth. Through its user-friendly interface, Keap empowers entrepreneurs to effectively manage their customer relationships and optimize their sales efforts.


JS
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Keap

Nancy S.
NS
Nancy S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Meilleure automatisation du marketing pour les événements"
Keap offre un produit flexible et dynamique qui aide les petites entreprises à tirer parti de l'automatisation du marketing pour éliminer les tâche...
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"love this crm"
easy to use and support is great. they always help
Anthony H.
AH
Anthony H.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Keap est le système nerveux central de mon entreprise."
Keap facilite pour une entreprise de services professionnels de cultiver et conclure. De plus, il sert de ligne professionnelle et s'aligne avec ce...
Badge de sécurité
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Média de Keap

Démo de Keap - Data all in one place
Manage all your contacts in one place, fully integrated with your sales and marketing automation, so you can get more done in less time.
Démo de Keap - CRM
"- Never miss a new lead with automated lead capture - Easily tag and segment custom audiences - Trigger personalized follow-ups that convert more leads - Access your data at your desk and on your phone"
Démo de Keap - Sales and Marketing Automations
Spend less time on repetitive tasks and more time doing what you love: Serving clients, growing your business, making a difference. Automate your sales and marketing processes with Easy Automations that can be deployed in minutes, and Advanced Automations to handle more complex processes.
Démo de Keap - Email Marketing
Send emails people want to read with email marketing triggered by their behavior. By combining email with CRM and automation, you can send emails that go out at just the right time with the information that's relevant to your audience.
Démo de Keap - Sales Pipeline
See the status of every deal in one place and boost sales team productivity with Keap's easy-to-use Sales Pipeline. Ideal for businesses with a consultative sales processes, Keap's pipeline plus powerful automations eliminate repetitive tasks so you can focus on selling.
Démo de Keap - Try Keap
Make smart business decisions with insights from Keap's easy-to-use reporting tools. See your data in visual form so you can identify bottlenecks, opportunities, and what's working.
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Avis sur 1,561 Keap

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Keap Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour KeapQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Tony S.
TS
Creator
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Keap continue d'améliorer son interface, ses options et son utilisation ainsi que l'EXCELLENT support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Les défis liés au formatage des e-mails et le manque de flexibilité dans la conception des formulaires de commande et des pages d'atterrissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Keap facilite l'envoi d'e-mails et de messages SMS à mon audience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex At Keap de Keap

Salut Tony !

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos améliorations ! Nous avons beaucoup d'autres choses passionnantes à venir bientôt. Nous apprécions les commentaires concernant la mise en forme et le design et les transmettrons à l'équipe.

Arnold C.
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Je pense qu'avec toutes les fonctionnalités qu'ils ont et aussi le prix est raisonnable. Je pense aussi qu'ils ont rendu cela facile à utiliser et vous pouvez naviguer plus facilement dans le système. La connexion à d'autres intégrations tierces est également très facile. Vraiment content de ce produit ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Je n'ai pas beaucoup de choses à ne pas aimer à propos de Keap. Peut-être s'ils créaient un meilleur constructeur de site web/page de destination. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avoir un CRM et une automatisation du marketing dans un seul programme me fait gagner beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex At Keap de Keap

Bonjour Arnold,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de Keap ! Nous aimons entendre que Keap, en tant que CRM avec automatisation du marketing, vous a fait gagner beaucoup de temps. C'est de la musique à nos oreilles.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
AM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Keap's ever-expanding platform is keeping my business agile and scalable. I can't say enough how flexible and easy to use this software is. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Some of the functionality uses 3rd party services (funnels, landing pages). Because KEAP does everything else so well, I'd love to see them bring this in-house and watch them continue to slay in the CRM space. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Managing clients, leads, and projects. Creating forms to gather the information I need to provide the best service to my clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex At Keap de Keap

Nous sommes heureux d'apprendre que Keap rend votre entreprise évolutive, gérable et prospère ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion positive sur Keap.

Thomas L.
TL
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Relativement simple à utiliser, bon support, entreprise bien établie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

C'est un système très obsolète qui n'est pas en phase avec les technologies actuelles. Ayant utilisé plusieurs outils d'automatisation du marketing/CRM différents dans le passé, comme Close.com, Highlevel et Hubspot, je peux dire avec confiance que Keap a pris beaucoup de retard par rapport à eux. Très peu d'intégrations externes, aucune utilisation de l'IA sur la plateforme, etc. Fonctionnel, mais archaïque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Gérer les prospects entrants afin que je puisse les suivre et les cultiver efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex At Keap de Keap

Bonjour Thomas,

Nous apprécions que vous ayez pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que Keap n'a pas répondu à vos attentes. Nous travaillons sur des mises à jour passionnantes qui, nous l'espérons, vous feront changer d'avis.

Utilisateur vérifié à Professional Training & Coaching
AP
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

I like the customization options the most. There's so much you can do with campaigns that is not possible with other platforms. And their Customer Support is great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

I dislike that I cannot see the intracies of the campaigns. When I took over a client's account they had so many automations and its challening to find what's connected to the campaign. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Keap is helping me manage onboarding new clients and managing their payments. Its also helping us with marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex At Keap de Keap

Merci pour l'avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos Campagnes et de notre Support Client. Nous apprécions les commentaires concernant la possibilité de voir plus d'informations sur les Campagnes. J'aime les intégrer dans les Campagnes pour m'aider à avoir une meilleure idée du parcours du client au sein des Campagnes.

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
CH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

I like the automations, and the fact that you can teach yourself how to use the automations really well without paying for support if you don't want to. Tons of help articles and tutorials available, and there is also help available if you need it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Some of the reporting is a little funky, and you sometimes need to export certain types of reports to excel to combine them with other types, because you can't report on some different types of information at the same time in Keap. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It has automated a ton of our communications with leads, as well as post-sale. Removes a ton of manual work to track the status of all our customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex At Keap de Keap

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez appris à utiliser l'automatisation grâce aux articles d'aide et aux tutoriels. Notre Keap Academy est une ressource incroyable.

Nous apprécions vos commentaires concernant les rapports et les transmettrons à l'équipe !

Ashley V.
AV
Owner
Computer Software
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Tout est réuni en un seul endroit pour que vous puissiez l'utiliser dans votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Ne pas pouvoir envoyer des textos à l'international, encore Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Keap:

C'est tellement convivial. Tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise est dans Keap. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Automatisation des tâches banales, gain de temps Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex At Keap de Keap

Salut Ashley,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous aimons entendre que vous automatisez vos tâches banales pour gagner du temps. L'automatisation est vraiment un changement de jeu.

Nous vous entendons sur les textos internationaux. C'est sur la feuille de route !

Chris Z.
CZ
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

L'automatisation et comment elle a rationalisé nos processus de vente et de marketing Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

Si nous travaillons avec une entreprise qui a plusieurs contacts, nous ne pouvons pas avoir une automatisation envoyée à plusieurs personnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Marketing, ventes, pipeline, automatisations Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex At Keap de Keap

Bonjour Chris,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé que Keap est la meilleure décision commerciale que vous ayez prise depuis des années ! C'est tellement agréable à entendre.

Hunter G.
HG
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

La fonctionnalité de ligne téléphonique de Keap est vraiment utile non seulement pour rester en contact avec les clients, mais aussi pour en obtenir de nouveaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

De temps en temps, je tombe sur un bug qui me fait passer à une application complètement différente de celle sur laquelle j'ai cliqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Garder le contact avec les clients était un problème pour moi, mais maintenant c'est plus facile avec des fonctionnalités comme la ligne téléphonique et les diffusions par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex At Keap de Keap

Bonjour Hunter,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre Keap Business Line et nos diffusions d'e-mails. Nous apprécions vos commentaires concernant le passage entre les applications. Cela peut parfois être affecté par le cache et les cookies.

EB
President
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Keap?

Je viens de commencer à utiliser Keap la semaine dernière. Il semble très complet et l'interface est agréable. Le temps dira s'il fera tout ce dont nous avons besoin ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Keap?

La documentation pour les développeurs et les exemples de code sont très médiocres. Je ne peux pas imaginer pourquoi, après tant d'années en affaires, ils n'ont pas de meilleure documentation. Les exemples de code qu'ils proposent ont entre 9 et 11 ans, et pour l'une des choses particulières que nous faisons, nous sommes obligés d'utiliser l'ancien style d'API qu'ils disent être abandonné "bientôt". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Keap résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'est un endroit pour toutes nos informations sur les clients et est suffisamment facile à utiliser pour tout notre personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alex At Keap de Keap

Bonjour Emily,

Bienvenue chez Keap ! Permettez-nous de vous lier à quelques ressources supplémentaires pour utiliser notre API. Voici un groupe Facebook que nous avons pour les développeurs pour poser des questions. Nous avons également un portail pour développeurs : https://keys.developer.keap.com/