isolved by PNI•HCM Avis & Détails du Produit

La flexibilité du système est un avantage significatif. PNI*HCM nous permet de personnaliser nos paramètres de paie pour répondre aux besoins spécifiques de notre entreprise, y compris différents calendriers de paie, exigences fiscales et gestion des avantages. Cela a réduit notre temps de gestion de ces tâches, nous permettant d'avoir plus de bande passante pour des initiatives stratégiques.

J'apprécie également les fonctionnalités de reporting robustes qui sont disponibles. Générer des rapports détaillés sur la paie, les statistiques des employés et la conformité a été inestimable pour nos revues trimestrielles. Les données peuvent être facilement exportées, ce qui est d'une aide précieuse lors du partage d'informations avec la direction.

De plus, le support client offert a été un point fort. Chaque fois que nous avons rencontré des problèmes ou eu des questions, l'équipe de support a été réactive et compétente, nous guidant efficacement à travers le dépannage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'inconvénient du système est le grand nombre de possibilités, ce qui signifie plus de travail pour moi. Le spécialiste du service client a largement compensé les problèmes lors de l'installation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

From the very beginning of our transition away from our previous payroll provider, the team at PNI HCM was top notch. They had a dedicated team to help me with every step of the transition. I liked this because I got to know those individuals and they got to know me and understand our business. Every member of the transition team was very responsive and quick to get back to me when I had a question. They were also quick to provide solutions for any problems. I really like that I have developed a relationship with indiviuals at PNI HCM. This is differnet from my experience with previous payroll providers. I am still learning the isolved platform, but so far, I am very pleased with its function and ease of use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I wish I could choose how long I stay signed in before it kicks me out and makes me log back in. Having two "looks" (Classic and AEE) causes some extra work because as the Administrator, I have to answer questions/train people in both views. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PNI provides user-friendly technology paired with exceptional customer service at an affordable cost. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It would be beneficial to have a dedicated Account Manager for every company. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I do not like anything about pni hcm. everything on the back end of the system is wrong on a weekly basis Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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En tant que département RH d'une seule personne, PNI est toujours prêt à m'aider lorsque j'en ai besoin. Cela inclut non seulement l'assistance avec la plateforme iSolved grâce à leur excellent support client, mais aussi les nombreuses formations qu'ils offrent. S'ils proposent une formation, je m'y inscris. Elles sont incroyablement précieuses et pertinentes. Si un email est envoyé par l'IRS, le DOL, l'EEOC, etc., concernant des changements dans les rapports, PNI proposera une formation guidant les utilisateurs à travers les étapes pour accéder facilement ou créer les rapports nécessaires à partir d'iSolved. Ils organisent rapidement les formations et n'ont jamais échoué en cinq ans à nous assurer un reporting efficace et précis. Travailler avec PNI a commencé par une intégration et une mise en œuvre faciles de la plateforme iSolved et s'est transformé en une relation de travail facile et fiable pour tout ce qui concerne la paie et les RH. Je suis reconnaissant que mon patron ait fait le changement vers PNI en 2018. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Qu'ils ne travaillent pas dans le bureau à côté du mien. Certes, avec les réunions virtuelles et les sessions de formation, on a parfois l'impression qu'ils y sont. J'ai appris à connaître tant de membres du personnel de PNI et j'apprécie vraiment travailler avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I had experience using numerous payroll platforms so this was easy to learn. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I didn't like that I had to request everything from iSolved instead of being able to enter pay codes myself. I did not feel the system was as user friendly as it could have been. I struggled to find online training. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Payroll Network is the first payroll software that our company has ever had that handles all of the many state taxes we have to track. With Payroll Network, we've never gotten a delinquency notice or n incorrect amount paid on our taxes, which is fantastic! The staff is super friendly and helpful, going above and beyond with any questions or needs. Also, their ability to streamline employee onboarding, applicant tracking, and allowing for system integrations so that Payroll Networks system talks to our other systems saves our staff so much time and makes processes much more efficient. Highly recommend! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

None that I've found so far. Everthing is great! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'entreprise ayant une paie complexe avec plusieurs cycles, plusieurs États et plusieurs FEIN, PNI a été un changement radical pour notre processus. Cathy a pu apporter un soutien indispensable à notre équipe et rationaliser nos processus. Elle fournit toujours un soutien en temps opportun et est très compétente en matière de logiciels et de réglementations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons aucun commentaire négatif sur PNI. Chaque fois que nous avons besoin de soutien, il est facilement disponible pour nous ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je préfère chez iSolved, c'est que le système est convivial. Il peut s'intégrer avec Unanet, notre système de comptabilité, ce qui peut rationaliser nos opérations et gagner du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les problèmes fiscaux peuvent prendre du temps à résoudre. Le revers de la médaille est également le prix. Il a augmenté au cours de l'année. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont une grande connaissance du logiciel et des réglementations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de vraiment négatif. Il m'a juste fallu un certain temps pour m'habituer à ne pas avoir de relation directe avec le fournisseur de logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.