Avis et détails du produit de Intiveo

Makes life easier for our front staff. Less phone calls to make and we love the chat feature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing. It is a very easy system to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Intiveo consistently performs as promissed Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The add-on services are an additional cost Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The versatility of what we can do with Intiveo Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Love using Intiveo, nothing we haven't liked so far. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I get the exact results at the same time that i check. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

that i have to wait until 7am to check my email for any cancel appts, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

How easy and fast communication with patients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

So far there is no issue with the service will need to use more to say Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The ability to text patients. Keeps a record of when patients were contacted Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Slow to update patients contact information Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous pouvez personnaliser vos textes, e-mails et messages vocaux aux patients. Ajouter beaucoup de détails a aidé les patients à savoir quel rendez-vous ils ont et dans quel cabinet. Vous pouvez également voir quand un patient a reçu son texte, e-mail ou mémo vocal et créer autant de rappels que nécessaire ! Leur service client est également excellent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous pouvez uniquement envoyer des textos aux patients et uniquement aux patients. Si vous devez envoyer un texto à un "parent", vous devez l'ajouter en tant que patient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité d'appeler des téléphones portables et d'envoyer des messages aux patients, ainsi que la flexibilité de modifier les paramètres et les messages, en fait une excellente option pour votre pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous avez enregistré un numéro de téléphone comme "domicile" alors qu'il s'agit en fait d'un portable, EasyMarkit ne peut pas faire la différence entre les deux, donc il n'enverra pas de texte, il appellera seulement le numéro. Vous devez vous assurer que les numéros de téléphone sont correctement identifiés. Solutionreach PEUT faire la distinction, et c'est ce qui m'a tellement dérouté, car lorsque j'ai attiré l'attention d'EasyMarkit sur ce point, ils affirment que cette distinction ne peut pas être faite. Cependant, j'ai de l'expérience avec Solutionreach depuis des années, et je sais qu'ils font effectivement la distinction. C'est un problème mineur, mais agaçant. De plus, si un patient reçoit un texto de confirmation et ne répond pas immédiatement, et qu'un autre texto est envoyé qui peut ne pas être un texto de confirmation, et que le patient répond "C" pour confirmer après le deuxième texto, il ne comprend pas que le patient répondait au texto de confirmation et envoie un texto disant au patient qu'il n'a pas compris la réponse. C'est un peu déroutant pour le patient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne pas avoir à appeler les patients pour confirmer les rendez-vous est le meilleur ! Une autre fonctionnalité préférée est les envois groupés par e-mail et SMS. Lorsqu'un arbre a coupé notre service téléphonique un après-midi, quel soulagement ce fut de contacter TOUS nos patients par e-mail/SMS pour les informer du problème. Nous avons pu continuer à fonctionner comme un bureau normal dans ces circonstances terribles. Enfin, peut-être mon avantage préféré de tous les temps d'EasyMarkIt est leur service client. Leur équipe est professionnelle, compétente et tout simplement agréable à travailler ! Ils ont vraiment constitué une équipe de classe A+ représentant l'entreprise ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas utiliser certaines des fonctionnalités sans appeler le support technique. Heureusement, ils sont toujours extrêmement utiles pour me guider dans ce que j'essaie d'accomplir... Je Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la fonctionnalité de messagerie texte. J'ai remarqué que plus de patients confirment leurs rendez-vous, car avec une simple réponse, nous savons qu'ils viennent, au lieu qu'ils trouvent un bon moment pour appeler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'avais quelques plaintes concernant la qualité des messages laissés sur la messagerie vocale des patients. Cependant, j'ai appris que nous pouvons maintenant enregistrer nos propres messages, ce qui est génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.