Avis et détails du produit de Innago

I tried out Innago to manage my rental for my most recent renter, and honestly, I don’t know how I ever did this without it. It takes care of everything!  From screening tenants,  to background checks, to creating a lease, and signing it electronically, to rent collection, and even maintenance reporting. The tenant portal is nice and makes me look professional.  They can submit maintenance requests, send messages, and it keeps everything organized in one spot for them (and me!). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The onboarding wizard was great, but didn't seem to exactly mimic the flow I had for my first renter and caused me to have to jump around a bit. I called support to understand why it was showing that one section was not complete. I found that there was a radio button I had missed where I needed to select my bank as the place they would send money for rent. Since I'd already entered my banking info, I would have that it would have defaulted to that. Also the radio button was hard to see. Still, their support was excellent and got me taken care of in quick order. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Innago est un véritable sauveur pour la gestion de ma propriété à Cleveland, Ohio, ainsi que de mon ADU à Los Angeles, CA. La plateforme est facile à utiliser, avec tout ce dont j'ai besoin comme les demandes de locataires, les contrats de location et le portail de collecte des loyers, le tout en un seul endroit. Les rappels automatisés et le suivi des paiements ont rendu la gestion des deux propriétés sans effort et efficace.

Ce que j'aime le plus, c'est que l'application est entièrement gratuite, ce qui en fait une solution économique pour gérer mes propriétés. Je n'ai même jamais eu besoin de contacter le support client car tout fonctionne de manière si fluide. Innago a vraiment simplifié le fait d'être un gestionnaire de propriété en déplacement, me faisant gagner du temps et réduisant mon stress. Je le recommanderais vivement à quiconque cherche un outil de gestion de propriété simple et fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que les fonctionnalités de rapport aient plus de personnalisation pour mieux répondre aux besoins uniques de chacun de mes locataires. L'un paie le loyer toutes les deux semaines tandis que d'autres paient une fois par mois. Cela pourrait être une erreur de l'utilisateur... le site web peut être difficile à naviguer lorsque je dois documenter le prépaiement du loyer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I’ve been using Innago for over a year now, and it has truly transformed the way I manage my properties. The software is incredibly user-friendly, with a clean and intuitive interface that makes managing tenants, rent payments, and maintenance requests very easy.

One of the standout features is the automated rent collection system, which ensures that payments are processed on time, reducing the need for manual follow-ups. Additionally, tracking expenses has never been easier—I can easily add receipts, notes, and export all transactions into a CSV file that seamlessly integrates with my budgeting system. This has been invaluable in keeping my finances organized.

The ability to track and organize leases, documents, and maintenance requests has made my day-to-day operations much more efficient. Customer support is also great. When I had a question the team has been quick and called me to expalin and slove my question with helpful guidance.

So, whether you have a small or large portfolio Innago is a fantastic tool that saves time, increases productivity, and ensures a smooth experience for both property managers and tenants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Only had a positive expereicne with Innago. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's very convienient and extremely easy to access and expand your real estate portfolio. As a first time user it was a great overall experience! One stop app to setting up a hassle free rental space, to include advertising the rental, setting up leases, collecting rent and more this app does it all, and for free! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Personally, I don't have anything negative about this product yet, when I ran into an issue, I simply emailed Innago support, within minutes I had a response and the answer to my issue. Problem solved! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The organization of the material and the inputs of all information is pretty intuitive and easy to find. The help feature easily answers questions about system use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There’s no function for a landlord to pay on behalf, partial, or all of the applicant renter. Some qualified tenants do not want to pay for the application fee because there’s no guarantee of acceptance. Or there should be a feature that allows the landlord to enter the applicants info without the historical verification of the applicant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The UI is very intuitive, super easy to navigate.

I love the option for creating and sending custom leases and documents.

The reporting feature seems robust; though I haven't had a chance to really dive into it yet. Looking forward to that. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Some of the filtering takes a little work to get used to, especially when trying to look at current vs. past invoices and payments. But once you understand the logic behind it, it makes sense. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The fact that it is a complete Tenant Managment system that includes every thing we need right from the beginning. Maintenance Requests would clearly be our favorite feature! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I would like a little more customization in the application section. The fact that we can only make text box questions, limits us to making streamlined applications with radio buttons or drop down menus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface conviviale : Le design d'Innago est intuitif, ce qui rend la navigation et l'utilisation de la plateforme faciles.

Ensemble de fonctionnalités complètes : Innago offre une large gamme de fonctionnalités, de la gestion des locataires au suivi financier, frais de retard personnalisés, messagerie et suivi de la maintenance.

Accessibilité mobile : La plateforme dispose d'une application mobile et le navigateur est adapté aux mobiles. Avoir l'application est crucial pour recevoir des notifications immédiatement en cas de problème de maintenance.

Support client solide : L'équipe de support d'Innago est incroyable et très rapide pour répondre et trouver une solution ou une réponse à votre question.

Être gratuit pour les propriétaires est un atout majeur et ce n'est pas cher pour le locataire de faire ses paiements s'il configure les paiements via son compte bancaire.

J'aime pouvoir utiliser Innago avec des propriétés qui ont des locataires de la section 8 car cela peut normalement compliquer les choses, mais la façon dont Innago traite ceux-ci rend la gestion et la facturation faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Courbe d'apprentissage : Bien que l'interface soit généralement conviviale, il y a encore une courbe d'apprentissage pour les utilisateurs qui sont nouveaux dans les logiciels de gestion immobilière ou qui passent d'une autre plateforme. Il serait utile de pouvoir naviguer dans différentes sections de la plateforme sans avoir à revenir en arrière et à aller à l'un des éléments de la barre latérale.

Rapports : Il serait agréable de pouvoir obtenir plus de rapports ou de personnaliser certains des rapports.

Création de documents : Cette fonctionnalité pourrait être développée davantage. Elle n'est pas très conviviale, et il serait agréable de créer un document à partir de zéro. Remplir tous les espaces pour compléter le texte, les initiales et les documents pourrait être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- User friendly.

- Excellent customer support!

- It costs $0 fee to use this cloud-base software.

- It costs $0 to collect the rent.

- Tenant pays only $2 fee to use this service. (They told me they used to pay over $20)

- Tenant enjoys the Innago App

- Plus many options like Maintenance, Expense Report, Lease contract etc... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I think Innago has been doing a great job and always innovating! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Innago est une excellente plateforme pour les petits propriétaires. Elle permet à un utilisateur de gérer la plupart des aspects de leur propriété locative. J'adore sa simplicité et ses fonctionnalités avancées. Le prix est actuellement le principal argument de vente. Leur support est rapide à répondre et à résoudre les problèmes ou à vous tenir informé de l'avancement d'une résolution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas aimé que la plateforme manque d'une fonctionnalité de messagerie. À l'heure actuelle, ils travaillent sur une. J'aimerais également voir une amélioration de leurs documents de signature électronique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.