Avis et détails du produit de Included

Il y a quelques avantages à utiliser la plateforme Included :

1. Démocratiser les données est probablement le plus grand avantage pour nous. Nous venions d'un endroit où nous avions une personne spécialisée générant des rapports pour notre équipe de direction, notre équipe RH, et d'autres demandes - cela n'était tout simplement pas évolutif. Included fournit des informations sur mesure en temps réel à ces parties prenantes de manière facile à utiliser.

2. Définir le récit. L'une des principales fonctionnalités que nous utilisons en interne est 'Story'. Les histoires nous permettent de... raconter une histoire... avec les données. Nous pouvons personnaliser les tableaux de bord pour emmener les parties prenantes à travers un parcours de données en leur donnant les informations les plus pertinentes pour eux, sans les surcharger de trop de détails. Ceux-ci incluent des tuiles personnalisées avec des lignes de tendance, des tableaux de bord ou des marqueurs de seuil prédéfinis.

3. Cliquer sur les tendances pour voir les détails. Included a une manière très claire de pouvoir double-cliquer sur les données qui permet aux utilisateurs de voir spécifiquement d'où proviennent ces données. Donc, si par exemple nous voyons l'attrition évoluer dans la mauvaise direction, nous pouvons cliquer dessus et voir spécifiquement quels départements et quelles démographies sont les plus impactés.

4. Alimenté par l'IA. La fonction d'analyses par IA nous fournit une répartition en temps réel des analyses d'une manière qui a du sens pour les utilisateurs non techniques et non analytiques. Elle peut très rapidement indiquer les zones de préoccupation permettant aux parties prenantes de prendre des mesures immédiates si nécessaire.

5. API / Système central. Il a été extrêmement bénéfique pour notre équipe de relier plusieurs systèmes et de diriger toutes nos analyses via Included. Nous avons notre ATS, notre HRIS ainsi que des tableaux de bord précédents (de Tableau) - nous permettant de tirer des corrélations dans les données entre différents systèmes.

6. Réactivité de l'équipe. L'équipe qui nous a aidés à mettre en œuvre la solution a été fantastique. Ils répondent rapidement aux questions, rejoignent les appels Zoom pour approfondir les problèmes, aident à construire des tableaux de bord pour les parties prenantes, et bien sûr, aident à développer la pile en soutenant l'intégration de plateformes / données supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Included soit un excellent outil dans la boîte à outils pour une startup de taille moyenne (nous sommes environ 1000), il peut ne pas être aussi bénéfique pour les petites entreprises, car elles peuvent ne pas avoir suffisamment de données ou de systèmes pour tirer le maximum de bénéfices de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le convoi dispose d'une petite organisation de personnes où Included m'a permis d'automatiser et de standardiser les rapports RH et DE&I afin de mettre en évidence les indicateurs clés utilisés pour promouvoir des initiatives importantes liées aux personnes/RH pour plusieurs organisations. L'équipe d'Included est rapide à répondre et à soutenir la mise en œuvre globale et l'utilisation de la plateforme en intégrant des vues et des fonctionnalités personnalisées, en formant les leaders clés sur les indicateurs et leur importance, et en permettant globalement un reporting standardisé.

L'intégration a été rapide et facile car l'équipe a travaillé en étroite collaboration avec le support informatique ainsi qu'avec les responsables de l'équipe des personnes pour s'assurer que la plateforme Included était lancée avec succès et avait une base solide pour entamer des conversations basées sur les données DE&I avec la direction de Convoy.

La plateforme Included est conçue pour être conviviale et très simple à utiliser et à comprendre. L'équipe organisera des formations pour s'assurer que tous les utilisateurs savent comment naviguer sur la plateforme.

Le meilleur, c'est qu'ils ne sont qu'à un message Slack ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que j'aime le support client et le temps de réponse, j'aimerais voir plus de capacités en libre-service sur le tableau de bord et les histoires. Je suis très heureux que cela soit prévu pour être lancé au prochain trimestre ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Inclus est connecté à nos systèmes de personnes, et par conséquent, nous travaillons à partir de la plateforme incluse pour commencer, plutôt que de revoir pour vérifier ce que nous avons fait. Cela a changé les résultats et les comportements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a tellement de données, ce qui est une bonne chose, mais cela nécessite que nous soyons intentionnels quant à la manière dont nous utilisons la plateforme et à quelle fin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.