IBM Targetprocess Avantages et Inconvénients

J'aime la capacité de rationaliser la gestion de portefeuille et de projet Agile, offrant aux équipes un moyen clair et visuel de gérer le travail à toutes les étapes, de la planification à l'exécution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La flexibilité de la plateforme, bien que puissante, peut également la rendre complexe et difficile à configurer initialement, surtout pour les équipes peu familières avec les cadres Agile ou la personnalisation extensive. L'interface utilisateur, bien que très visuelle, semble encombrée ou écrasante, en particulier dans les grandes implémentations avec de nombreux tableaux et points de données. Parfois, il y a des problèmes de performance lors de la gestion de grands ensembles de données, ce qui peut affecter la productivité, surtout dans notre environnement au rythme rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le point le plus utile concernant Targetprocess de mon point de vue en tant que gestionnaire de budget de portefeuille inclut la capacité d'assigner des ressources individuelles aux flux de valeur et de voir leur impact immédiat sur les coûts en fonction des allocations saisies. Les années précédentes, mon équipe devait utiliser jusqu'à trois ou quatre ensembles de données et outils différents pour effectuer ces calculs. Maintenant, nous pouvons effectuer des changements de capacité et voir une mise à jour immédiate des prévisions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le filtrage devrait être beaucoup plus facile au lieu de nécessiter un ? et un libellé fixe qui ne fonctionne pas toujours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La version actuelle de TargetProcess offre de nombreuses façons différentes de configurer des automatisations, des flux de travail et des personnalisations. Si vous avez regardé TP il y a même 2 ans, le produit est très différent et bien amélioré par rapport à cette version. Ils ont vraiment écouté ce que nous voulions et ont fait le travail pour déployer des fonctionnalités qu'ils n'avaient pas auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des configurations backend nécessitent un peu de codage. Je ne suis pas développeur de carrière, donc parfois cela me prend un peu de temps pour parcourir le code afin de faire fonctionner les choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- La flexibilité

- L'évolutivité

- La capacité de pouvoir adapter l'outil aux exigences de l'organisation plutôt que de demander aux organisations de s'adapter à la rigidité de l'outil

- la simplicité de l'outil

- Le soutien de l'équipe de Targetprocess et le temps de réponse du chat en direct du support client était un pur bonheur <3

- L'implémentation était excellente, assez fluide

- A fait l'intégration de Jira à TP et a adoré la facilité de création de champs et de synchronisation et de mappage des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Documentation médiocre - Je pense que vous devez encore le rendre plus réactif et détaillé. Les informations sont peu claires dans de nombreux domaines et à des niveaux très élevés. Besoin de matériel d'apprentissage plus robuste.

- Meilleure formation - les informations actuelles partagées lors de la formation étaient très différentes de ce que j'ai vécu au travail lorsque je travaillais avec le client.

- Le filtre avancé aurait pu être plus simple, LOL

Mais maintenant que les filtres avancés ne sont pas simples - une formation axée sur l'utilisation des filtres avancés, la création de règles de validation avec des études de cas en temps réel ou des sessions de formation en direct ou même des vidéos de formation... Besoin de scénarios plus compliqués à expliquer et à décomposer correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une plateforme complète de suivi des problèmes et des projets qui inclut de nombreuses fonctionnalités destinées aux petites et moyennes entreprises utilisant les méthodologies SAFe pour leur processus de livraison de produits/projets. Elle dispose de nombreuses fonctionnalités pour les Release Train Engineers et les Product Managers afin de collaborer efficacement sur le backlog et les exigences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La navigation et la configuration de l'outil peuvent être maladroites et peu conviviales, surtout pour les nouveaux utilisateurs habitués à des plateformes simples et faciles à utiliser comme Jira, ou d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Initial implementation is fast and easy: you can get a team started in a matter of minutes. Basic operations are simple and intuitive. It offers all the features we need, and it is easy to adapt to the way we work (custom process, custom fields, etc). Customer support is great, even for complex stuff (ex: custom automation or validation rules). Since our team use it all day, everyday, we have successfully integrated it with other products, and created custom scripts for many routine tasks using it's API. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's great to manage tickets and releases, but the project management features are not very useful to us. The timesheet is the most used view, and it is a popup. It doesn't refresh automatically, which is extremely annoying. A pet peeve of mine is that bugs are different than tasks: I wish there was an option so they behave exactly as tasks (ex: bugs must be created in a story). I created rules to fix that, but they sometime give us headaches when moving bugs around. Managing the backlog in TargetProcess just sucks: that's why we have integrated it with Notion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Modèle de données flexible et capacité à personnaliser les vues pour nos différents profils d'utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La navigation à gauche peut devenir un peu accablante, aimerait la voir remaniée pour faciliter la recherche d'informations par nos utilisateurs finaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de notre organisation à avoir plusieurs tableaux Kanban qui permettent une utilisation facile pour fonctionner comme une boutique agile. La flexibilité de notre organisation à s'adapter selon les besoins et que Targetprocess soit suffisamment flexible pour être utilisable dans notre modèle d'entreprise en tant qu'organisation à but non lucratif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous souhaitons qu'il ait plus d'intégrations qui lui permettraient de se connecter plus facilement à nos autres systèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'utilisons actuellement pas Target Process, mais notre équipe informatique a fait une évaluation et cela semblait facile à utiliser et très attrayant visuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas eu assez d'engagement pour répondre à cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au cours de plusieurs années d'utilisation du produit, nous avons très rarement eu besoin d'une fonction, d'un rapport, d'un cas d'utilisation qui ne pouvait pas être réalisé avec Target process. Les vues personnalisables sont également très utiles. Le support a également été incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que chef de projet, je l'apprécie au quotidien, nous entendons des utilisateurs réguliers que ce n'est pas un processus d'apprentissage rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.