Enregistrer dans Mes Listes
Payé
Revendiqué

Avis et détails du produit de Hootsuite

Présentation de Hootsuite

Qu'est-ce que Hootsuite?

Trop de marques échouent sur les réseaux sociaux. La vôtre n'est pas obligée. Cela commence avec les bons outils. Des milliers de marques s'appuient sur la plateforme et les solutions de Hootsuite pour lancer des campagnes sociales brillantes, offrir des expériences de commerce social 5 étoiles, et gérer toutes leurs conversations clients en un seul endroit. Avec Hootsuite, vous pouvez programmer des publications en toute confiance sur plusieurs réseaux sociaux (y compris Instagram, TikTok, Threads, X (Twitter), Facebook, LinkedIn, Pinterest et YouTube), gérer ensemble le contenu social organique et payant, suivre facilement les conversations clients, et obtenir des informations exploitables en temps réel à partir des médias sociaux pour prendre des décisions commerciales critiques—tout cela depuis un tableau de bord intuitif. En tant que solution de gestion des médias sociaux la plus largement reconnue au monde, Hootsuite peut vous préparer au succès avec des certifications d'experts, des formations et du coaching en marketing social, écoute sociale, service client et commerce social. Poussez vos résultats plus loin et tirez plus des réseaux sociaux avec Hootsuite.

Détails de Hootsuite
Site Web du produit
Langues prises en charge
Arabic, German, English, French, Italian, Portuguese, Spanish
Afficher moinsAfficher plus
Description du produit

Hootsuite est le leader de la gestion des médias sociaux, approuvé par plus de 18 millions d'utilisateurs. Avec Hootsuite, vous pouvez programmer des publications en toute confiance, participer à des conversations et suivre vos performances sociales, le tout en un seul endroit, vous offrant les bons outils pour développer vos marques, entreprises et relations clients avec les réseaux sociaux.


Détails du vendeur
Vendeur
Hootsuite
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2008
Emplacement du siège social
Vancouver, BC
Twitter
@hootsuite
7,056,759 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,664 employés sur LinkedIn®
Description

Hootsuite is a leading global provider of social media management software. With over 210,000 paid accounts and millions of users, Hootsuite powers social media for brands and organizations around the world, with unparalleled expertise in social media management, social insights, employee advocacy, social selling, and social customer care. Hootsuite's comprehensive, easy-to-use platform empowers brands and organizations to build enduring relationships with their audiences on social, at scale through social networks and 1:1 messaging channels. Hootsuite Academy, the industry-leading online learning platform, educates and inspires brands, organizations, and individuals about the power of social media. Hootsuite Academy has delivered over one million courses to over half a million people worldwide.


M
Aperçu fourni par:
Customer Engagement @ Hootsuite

Avis récents sur Hootsuite

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"My experience with Hootsuite"
What I like most about Hootsuite is the calendar feature, which allows me to schedule social media posts, along with the AI tools that help when I’...
Louise M.
LM
Louise M.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Hootsuite has been a game-changer for our agency."
Scheduling on multiple platforms, with the option to schedule many weeks, even months, in advance. We use it every day, it's simple to use for all...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Very quick and efficient"
How simple it was to sign up and start the courses

Tarification de Hootsuite

Économies exclusives sur Hootsuite via les offres G2

Become a social media all-star with a 60 day free trial of Hootsuite.

Comment réclamer cette offre

Free trial automatically applied when you click "claim offer."

Offres
100% de réduction
Badge de sécurité
Sécurité de Hootsuite
Obtenez des informations de sécurité de Hootsuite pour vous aider à acheter le bon logiciel. Voir les informations de sécurité

Média de Hootsuite

Démo de Hootsuite - Monitoring
Monitor all of your social media profiles in one place and track the topics that matter to your brand.
Démo de Hootsuite - OwlyWriter AI
We've trained OwlyWriter AI with all of our social media expertise. It writes captions for any platform, generates tons of post ideas, and helps you re-work your best content with the click of a button.
Démo de Hootsuite - Scheduling
Plan social content as a team with an intuitive, shared calendar that features collaborative post drafts and built-in approval workflows.
Démo de Hootsuite - Publishing
Create, publish and schedule engaging posts across your social channels.
Démo de Hootsuite - Customer Engagement
Never miss a message and respond to customer inquiries faster with a consolidated stream of messages across networks that can be triaged and assigned. Provides optional chatbot handover for automated responses.
Démo de Hootsuite - Analytics & Reporting
Measure the effectiveness of your social media strategy and turn strategy into execution with meaningful and actionable insights. Customize and share reports according to your unique business goals and objectives.
How to use Hootsuite in 4 minutes!
Lancer la vidéo de Hootsuite
How to use Hootsuite in 4 minutes!
How to use OwlyWriter AI to generate social captions in 60 seconds!
Lancer la vidéo de Hootsuite
How to use OwlyWriter AI to generate social captions in 60 seconds!

Téléchargements officiels

Répondez à quelques questions pour aider la communauté Hootsuite
Avez-vous déjà utilisé Hootsuite auparavant?
Oui

Avis vidéo

Avis sur 5,592 Hootsuite

4.2 sur 5
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Rechercher des avis
Mentions populaires
Les prochains éléments sont des boutons radio et trieront les résultats affichés par l'élément sélectionné et mettront à jour les résultats affichés.
Masquer les filtresPlus de filtres
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Avis sur 5,592 Hootsuite
4.2 sur 5
Avis sur 5,592 Hootsuite
4.2 sur 5

Hootsuite Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour HootsuiteQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
Se connecter
Vous souhaitez voir plus d'avis de utilisateurs vérifiés ?
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Tawnya A.
TA
Center Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hootsuite?

We love how much time Hootsuite saves us! Scheduling and managing our social media has never been easier, allowing us to focus on what truly matters. Plus, our posts look more polished and professional than ever. It’s a game-changer for staying consistent and engaging with our audience! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hootsuite?

One minor downside of Hootsuite is that its analytics features can be limited unless you upgrade to a higher-tier plan. Some advanced reporting tools and in-depth insights require a premium subscription, which may not be ideal for smaller teams or businesses on a budget. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hootsuite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Hootsuite solves several key social media management challenges, making our workflow more efficient and effective. Here’s how it benefits us:

Time-Saving Automation – By allowing us to schedule posts in advance, Hootsuite frees up valuable time, so we can focus on other important tasks rather than manually posting every day.

Multi-Platform Management – Managing multiple social media accounts from a single dashboard eliminates the hassle of switching between platforms, ensuring consistency and reducing errors.

Improved Organization & Planning – The content calendar helps us visualize our posts, maintain a cohesive strategy, and stay ahead of deadlines.

Professional & Consistent Branding – With its scheduling and preview tools, we ensure posts are polished, on-brand, and timed perfectly for audience engagement.

Efficient Engagement & Monitoring – The ability to track messages, comments, and mentions in one place allows for quicker responses and better community management.

Overall, Hootsuite streamlines our social media efforts, making them more effective while saving us time and effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sarah B.
SB
Communications and Digital Content Creation Specialist
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hootsuite?

Je trouve l'aspect de l'écoute sociale nouveau utile ainsi que le fait d'avoir tous nos messages directs des réseaux sociaux en un seul endroit. J'aime aussi les analyses et les heures suggérées pour publier. Le support client a été bon, cependant j'ai quelques problèmes qu'ils n'ont pas pu résoudre. J'utilise Hootsuite quotidiennement en tant que spécialiste des médias sociaux et de la création de contenu dans mon lieu de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hootsuite?

Je ne trouve pas utile de publier sur plusieurs plateformes de médias sociaux, ce qui est le but principal. Le principal problème est Instagram, il me dit constamment que mes photos sont mal dimensionnées, malgré l'utilisation de tailles de photos spécifiques à Instagram. Chaque fois que j'essaie de redimensionner mon image en "4x5", elle la remet au format carré et dit que mon image sera coupée. J'ai également eu des problèmes avec l'ordre des images dans le cadre d'une publication, ce qui change l'histoire qui accompagne la publication, surtout si la publication est une histoire avec du texte et des légendes que l'utilisateur est censé faire défiler. Je souhaite que les problèmes de bugs soient résolus car cette plateforme existe depuis si longtemps que des choses comme ça ne devraient pas être cassées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hootsuite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Avoir tous nos messages directs en un seul endroit centralisé et extraire des analyses de plusieurs plateformes à la fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Matthew D.
MD
Digital Marketing Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hootsuite?

Hootsuite is a great platform for digital marketing managers like myself. The ability to create streams to monitor all your content in one place is a massive advantage and a huge time saver—especially when you're checking content daily, sometimes multiple times a day. The platform is incredibly easy to use, and the seamless scheduling feature helps alleviate some of the pressure from day-to-day work duties.

Hootsuite's effortless integration with multiple social media platforms makes it the go-to tool for social media management. The interface is intuitive, with no unnecessary steps to publish content or access analytics. Implementation is also straightforward, allowing us to get up and running quickly without a steep learning curve. When needed, technical support is responsive and helpful, ensuring that any issues are resolved efficiently. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hootsuite?

There's not much to dislike about Hootsuite, aside from the minor technical hiccups that you may occasionally experience, just like most products. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hootsuite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Hootsuite is the one-stop shop for social media management, and is a digital marketing managers best friend. It has every part of the job that you may need right there on the platform, and is always in plain site, making it easy to access the information that you need. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RP
Marketing Coordinator
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hootsuite?

Hootsuite is a great scheduling tool. It saves time to be able to schedule posts all in one spot. It's easy to vary messaging depending on the platform, and I can upload custom graphics for every account if I want to. I love that I can see the posts scheduled for the month. My boss can go in and easily review post copy and edit if needed. The analytics tools are really nice. On the sm platforms themselves, they limit the timeframe in which analytics are available. I can compare yearly analytics to track growth. I love that I can view the most popular posts. Over time, I can see what is performing best, and that informs the choices I make for what our company continues to post or, conversely, not post if it's not performing well. I really like the hashtag generator; it helps me discover new hashtags to try out. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hootsuite?

I want to be able to schedule IG stories on the day I want them shared. I don't know if that is possible or not; perhaps that's a limitation that Hootsuite can't control. We would also like to be able to track the lost follower count on our IG handle. Would like to be able to set up tagging within the post - specifically LinkedIn. It's hard to remember to go into the post to edit it and add the tags. This seems to defeat the purpose of scheduling a post to begin with if I have to go in and edit it anyway. I don't like that the post is labeled as "posted by Hootsuite". Perhaps this is also required by the sm platforms, not really sure. Would like to have Bluesky connected to Hootsuite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hootsuite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Saves me time. I can schedule out posts as far as I want and that frees up my time to do my other marketing tasks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HE
Marketing student
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hootsuite?

The courses and certification process for Hootsuite were super easy to follow, full of great information, and made good use of time. I really enjoyed the video format of the course and the ability to change the speed, so I could learn as fast or as slow as I wanted.

The features of the platform support the fast-paced nature of social media and allow for a seamless transition between various social platforms and makes content creation and publishing more efficient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hootsuite?

More interaction throughout the process could've been additionally beneficial, however, I felt as though without it I was able to learn anyways. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hootsuite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

The ability to schedule, prep, and create social media posts all in one place saves so much time in day to day operations. It is seamless to use and integrates wonderfully between socials. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ajay S.
AS
Communications Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hootsuite?

As a nonprofit, we use Hootsuite almost daily, and it’s been a game-changer. Having all our analytics in one place for multiple platforms makes tracking what’s working (and what’s not) so much easier. The frequency of use wouldn’t be possible without how seamlessly it integrates with platforms like Facebook, Instagram, and Twitter. The newer features, like competitor comparisons, are a great bonus and help us stay on top of trends. It’s a huge time-saver and simplifies managing everything.The customer support is incredibly supportive too and gets things done quickly. Implementation is easy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hootsuite?

The interface can feel a bit clunky, especially after the recent updates. Selecting dates for comparison is kind of a hassle, and sometimes the graphs end up showing the wrong data, which can get frustrating. A simpler, smoother layout would make things way better! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hootsuite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Hootsuite helps me focus my energy on more important aspects of my work by cutting down the time spent on social media analysis and management. It allows me to streamline scheduling, monitor engagement, and access key insights, all of which free up time to focus on the bigger picture, like content ideation and audience interaction. As a small team, it's a gamechanger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Enquiries L.
EL
Business Administrator
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hootsuite?

I create content for our entire year during the quiet time after Christmas and then schedule it all to go out throughout the year. This is for all the special event days. Then I use it all the time throughout the year whenever I create a post for our events so it goes to all channels at once. I love that I can create a post for our 4 SM channels and then slightly customise the post for each channel, or update it at a later stage.

It was really easy to setup and add new SM channels as we joined them. To be honest, it's ticked over so well, I haven't had any reason to contact customer support at all so far and I've been using it for a few years now! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hootsuite?

The only feature I'd like to see (unless I just don't know how to do it!), is to be able to edit a post that's been scheduled across multiple platforms instead of having to edit each individual platform's post if I need to change it later on. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hootsuite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Being able to post once instead of 4 times is a huge time saver! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KJ
Marketing and Communications Associate
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hootsuite?

I absolutely love the automation features of Hootsuite. It has made doing my job as a social media manager effective and efficent. I'm able to schedule content weeks and even months in advance all at once. This has freed up more time for me to focus on other areas in my role. The reports are also something I rely on heavily. The data and automated reports have allowed me to cut time gathering that data from each platform, all in one place. I use the reports to share out the analytics for our social not just with my team members but org wide. I'm a huge fan of Hootsuite overall, it's one of the best social media tools out there. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hootsuite?

I don't have much to dislike about hootsuite. The only thing I can think of is that I guess I don't use the ads or listening function. Mainly because I don't know how to use them or find a need for them. I would be interested in some more training around all the features hootsuite has to offer because I don't think I am taking full advantage of them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hootsuite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Hootsuite has solved my problem of quick and efficent data gathering. Previously I would have to gather all social media data myself from each individual platform. Hootsuite saved my time and does it for me. Now I can focus on diving into that data and understanding it properly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Adrianna A.
AA
Visual Communications Specialist
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hootsuite?

I like the number and variety of different features that allow me to manage the most important aspects of social media easily and efficiently. The user interface is super intuitive and not only simple to learn but also to teach. We recently had to add a few users to the team so we could tackle the large amount of social media inquiries we get on regular basis. It took one 30-minute session to explain the platform to my team and fully integrate the tools. We use Hootsuite every single day and it makes our jobs a lot more managable (and enjoyable). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hootsuite?

We've had trouble reaching out to a customer support rep in the past. We haven't tried to reach out again in a while and, to be quite honest, we didn't have the need to. All I am trying to say is that it would be great to have one contact at the company that could assist us whenever we have issues or need help with a feature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hootsuite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Hootsuite has helped us effectively and efficienly manage the whole scope of activities that make a social media account successful. From ease of posting in bulk to assigning and categorizing social media interactions, the tool not only makes our jobs easier but also gives us more opportunities to get to know and understand our customers better. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KY
Executive Assistant to President & CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hootsuite?

When I first was given the task of handling the social media posting and engaging for my job, I was uncertain how I'd be able to manage. I am not someone who is active on social media enough to be able to keep up with logging in daily, posting consistently, and ensuring that there is a variety of posts on each platform. I immediately set up a Hootsuite account to manage this and was blown away by how easy it was to use and navigate. The planning calendar is an absolute gamechanger for me because I can create so many posts ahead of time and schedule them out on any platform I choose. I now am logging into Hootsuite everyday, even when I know that I don't need to, just to look at the calendar and see what's coming up. The software became a pivotal part of my daily work routine and I have since shared it with 2 other coworkers who are able to post on my behalf when I am unavailable. We all use different platforms and the ability to integrate our Facebook, Twitter, Instagram, and LinkedIn accounts is something that makes the day that much smoother for us. My setup with Hootsuite was seamless, having had a great onboarding experience with Vania who provided wonderful support and answered any questions that I had. I love Hootsuite and the load it takes off of social media management. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hootsuite?

I don't think there is anything that I dislike about Hootsuite. I genuinely think the product is seamless, at least for my use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hootsuite résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Hootsuite has made the ability to keep up with our multiple social media platforms easy, which is a major benefit because I am able to logon to Hootsuite and manage all of the socials for my job at one time. I don't keep up with my personal social media so it was an adjustment when I was given the task of managing the socials for work - now I find it to be the easiest thing I could possibly do because it's all in one place. Also, before I began managing the socials, our platforms were not very active becuase we did not have anyone who was willing or able to manage them. Now, we are able to be consistent with our posts as well as more engaging and being a non-profit that is centered on community engagement, that means a lot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.