Heretto Avantages et Inconvénients

Adapter des documents monolithiques volumineux pour les produits de télécommunications est plus facile en utilisant un outil collaboratif basé sur le cloud comme Heretto. La facilité de réutilisation et de publication pour un contenu spécifique est très simple étant donné que le contenu peut être personnalisé depuis le nom du produit, jusqu'à de petites phrases et de plus grandes portions d'information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le téléchargement des résultats pourrait être un peu fastidieux.

Incapacité à mettre en évidence les changements automatiquement (comme les barres de changement dans FM). Cela est disponible maintenant, mais ne répond pas à notre exigence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre équipe adore l'interface intuitive, la source unique simple et la facilité de personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile de dire ce qui a changé dans un fichier d'une version à l'autre, et la recherche dans la Corbeille n'est pas intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à apprendre et excellent support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont mis à jour leur interface utilisateur, ce qui est génial - je prends juste un peu de temps pour m'adapter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de Jorsek (easyDITA) est très serviable, compétente et réactive. Quelque chose que j'apprécie vraiment, c'est que Jorsek écoute vraiment lorsque j'ai un problème ou une demande. Le produit est simple et puissant. J'aime particulièrement qu'il cache la complexité de DITA, permettant ainsi aux rédacteurs d'éviter d'avoir à "connaître le code". En tirant parti de la puissance de la DITA Open Toolkit (OTK), nous avons pu personnaliser fortement nos publications. En tant qu'utilisateur de l'OTK, je trouve que easyDITA est un jeu d'enfant pour mettre à jour mes personnalisations. Bien que nous utilisions l'OTK, il est agréable de savoir qu'il existe également des solutions puissantes prêtes à l'emploi. Au début, j'étais méfiant à l'idée d'utiliser un produit basé sur le cloud, craignant les temps d'arrêt et le manque de connexion Internet. Mais après 5 ans, je n'ai jamais vu de temps d'arrêt imprévu ou eu de problèmes de connexion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plupart de mes plaintes sont concentrées sur DITA et non sur le produit easyDITA. Cependant, j'aimerais que la fonction de révision soit plus "pour les nuls" et non liée à un processus de flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client d'easyDITA est excellent. Notre représentant du service client était avec nous tout au long de la mise en œuvre et était impliqué. Il est facile de soumettre des tickets si nécessaire, et easyDITA est réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DITA n'est pas facile. Ce n'est pas la faute de easyDITA, mais le nom du produit est un peu trompeur. Cependant, je pense qu'ils font de leur mieux pour simplifier pour les utilisateurs finaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le meilleur aspect d'easyDITA est l'interface utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les créations de versions peuvent être incertaines. Parfois, elles disparaissent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The best thing about EasyDITA is wisiwig interface similar to word.

Review feature is very good. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Version control is not good. Auto correct is not available. Importing comments to PDf is not available. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La création de données structurées peut être intégrée dans des sites web, le contenu des applications, les applications mobiles, etc. avec l'aide de ce logiciel. Il gère également très bien la redondance des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il propose une version d'essai de 30 jours, il n'est pas du tout bon marché. Coûte environ 2500 $, ce qui est trop lourd pour nos poches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.