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Avis et détails du produit MadCap Flare

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

3 mois

Intégrations MadCap Flare

(2)
Vérifié par MadCap Flare

Média de MadCap Flare

Démo de MadCap Flare - Manage Your Entire Content Development Workflow
From importing and content creation, to subject matter expert contribution and review, to multi-channel publishing, translation and integrated cloud-based workflows, MadCap Flare is unmatched in its power, versatility, and ability to scale for any size team or organization.
Démo de MadCap Flare - Write Once, Publish Anywhere
Ensure your content is accessible to your end users, wherever they are, and however they prefer to consume your content.
Démo de MadCap Flare - Maximize Content Reuse & Enhance Customer Experience
Create state-of-the-art documentation and engaging learning & development programs – all from a single source.
Démo de MadCap Flare - Jet Linx Speeds Delivery of FAA-Approved Operations Manuals
Using MadCap Flare for multi-channel publishing and responsive design, Jet Linx delivers operations manuals that pilots, flight concierges, maintenance workers can access via their mobile phones, Apple iPads, and web browsers.
Démo de MadCap Flare - Apteco Reduces Customer Support Calls and Translation Costs
Apteco relies on MadCap Flare to deliver a modern, web-based Help featuring a responsive HTML5 format and a multimedia experience via videos, animated GIFs and high-resolution SVG images.
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Avis MadCap Flare (486)

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Avis

Avis MadCap Flare (486)

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4.4
Avis 486

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le logiciel pour sa flexibilité et ses fonctionnalités puissantes, notamment dans la gestion de sources uniques et de multiples sorties. L'interface intuitive et le support robuste améliorent l'expérience utilisateur globale, facilitant la création et la publication de documentation. Cependant, beaucoup notent une courbe d'apprentissage abrupte qui peut être difficile pour les nouveaux utilisateurs.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Adam M.
AM
Senior Technical Writer
Entreprise (> 1000 employés)
"Outil puissant pour une gestion fluide de la documentation"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MadCap Flare?

J'aime vraiment la fonctionnalité des extraits dans MadCap Flare. Elle me permet de réutiliser de petits morceaux de contenu dans différentes parties de l'application. Si j'utilise une ligne à travers divers produits ou parties de l'interface utilisateur, je n'ai besoin de la mettre à jour qu'une seule fois. Cette source unique de vérité réduit les erreurs et la désinformation. C'est également excellent pour la productivité car au lieu de mettre à jour la même chose plusieurs fois dans le logiciel, je le fais une fois, et c'est mis à jour instantanément. J'apprécie aussi la grande quantité de vidéos YouTube et de cours de formation disponibles via le YouTube de MadCap et leur site web. Cela rend l'outil plus facile à gérer de manière autonome et constitue un atout majeur par rapport à la concurrence. Le flux de travail logique le rend accessible, même si vous êtes nouveau dans son utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MadCap Flare?

Je pense que l'interface en ligne de MadCap Flare pourrait être améliorée. Elle est encore assez récente dans son adoption, et comme je travaille de manière assez indépendante, elle n'est pas très favorable pour moi. L'idée est que c'est une interface légère que vous pouvez utiliser avec différents membres de l'équipe pour travailler sur le même sujet en même temps, mais ce n'est tout simplement pas très utile pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire
RT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Flare continue d'étonner après 16 ans d'utilisation polyvalente"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MadCap Flare?

Il est vrai qu'il y a longtemps... au tout début, j'ai dû passer de RoboHelp à Flare... cela a été une courbe d'apprentissage abrupte pour moi... mais une fois que j'ai compris, je n'ai jamais regardé en arrière... Après 16 ans, j'apprends encore quelque chose de nouveau et de magique sur Flare avec chaque projet.

Flare est souvent amusant à utiliser car il y a tellement de façons de l'utiliser. Je l'ai utilisé pour l'aide en ligne, les bases de connaissances, et c'est actuellement ce que j'utilise pour le glossaire de notre entreprise.

Il y a des périodes où l'on me demande ou je souhaite incorporer un nouvel élément ou une nouvelle fonctionnalité dans un projet. Le support technique - en particulier Keaton L. - m'a aidé à surmonter ces défis, au besoin. Ces gens du support technique sont incroyables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MadCap Flare?

Parce que Flare est plutôt complexe dans ses méthodes, c'est certainement un défi si je ne continue pas à travailler dessus... entre les emplois ou parce que certains emplois ne m'ont pas permis de l'utiliser régulièrement, il peut parfois être difficile de se souvenir des processus. Mais ces difficultés sont rapidement surmontées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Adam M.
AM
Senior Technical Writer
Technologie de l'information et services
Entreprise (> 1000 employés)
"Logiciel d'auteur inégalé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MadCap Flare?

Les fonctionnalités sont à la pointe de l'industrie. La rédaction basée sur des sujets, les extraits, les paramètres conditionnels permettent une sortie entièrement personnalisable. Une interface utilisateur agréable à utiliser. L'équipe est vraiment serviable et amicale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MadCap Flare?

Courbe d'apprentissage abrupte. Mais si vous faites l'effort et regardez les vidéos de formation et lisez la documentation excellente, vous arriverez là où vous devez être.

MadCap Software organise des conférences MadWorld pour les professionnels de la documentation. Le coût d'entrée et le voyage requis sont prohibitivement chers pour moi. Si seulement une diffusion en ligne était disponible pour que ceux d'entre nous qui ne peuvent pas assister en personne ne ratent rien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GEM CLAIRE A.
GA
Technical writer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un outil collaboratif spécialement conçu pour les rédacteurs techniques ou les écrivains."
Qu'aimez-vous le plus à propos de MadCap Flare?

Collaboratif et intuitif. Cela m'aide à collaborer de manière proactive avec mon équipe. Facile à intégrer avec d'autres formats de fichiers. Facile à connecter et aide vraiment notre équipe, surtout pour assister les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MadCap Flare?

parfois, c'est vraiment technique et il y a beaucoup de mises à jour, mais c'est compréhensible mais très lent Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TEJAS S.
TS
Technical Writer
Entreprise (> 1000 employés)
"Outil de documentation complet et convivial"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MadCap Flare?

La plateforme est exceptionnellement conviviale, ce qui la rend efficace et simple à gérer pour les tâches de rédaction et de documentation technique, ainsi que pour effectuer des examens approfondis.

L'équipe de support et la documentation fournies par MadCap ont également été extrêmement utiles et précises, garantissant que nous pouvons rapidement trouver des solutions à tout problème qui se présente. De plus, si vous cherchez à personnaliser des normes ou des mises en page, MadCap Flare est un outil idéal, offrant une flexibilité et des options étendues pour adapter la documentation à des exigences spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MadCap Flare?

Sur les grands projets avec de nombreux sujets et ressources, Flare peut parfois connaître des performances lentes ou des décalages, en particulier lors des compilations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aly O.
AO
Senior Account Executive (US Summits)
Entreprise (> 1000 employés)
"Organisation simplifiée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MadCap Flare?

MapCad aide vraiment à organiser les documents et offre des solutions brillantes pour améliorer les logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MadCap Flare?

Le prix est quelque peu élevé, mais si vous l'utilisez régulièrement, le retour sur investissement sera finalement élevé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lori K.
LK
Product Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Miracle MadCap !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MadCap Flare?

Le branchement rend nos vies tellement plus faciles. Aussi, le soutien de Keaton est incroyable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MadCap Flare?

Il y a une courbe d'apprentissage certaine, mais ce temps est bien investi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vidya Raman S.
VS
Technical Writing Specialist
Entreprise (> 1000 employés)
"Logiciel fantastique pour les rédacteurs techniques"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MadCap Flare?

Source unique

Flexibilité dans la gestion des modèles et des styles

Modèles HTML5

Fonctionnalité de navigation supérieure Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MadCap Flare?

Intégration avec TFS

Problèmes de formatage des tableaux Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GW
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Flare reste le meilleur outil de création de contenu sur le marché et pour l'instant reste un bon rapport qualité-prix."
Qu'aimez-vous le plus à propos de MadCap Flare?

J'ai utilisé divers outils de création de contenu commercial au cours des vingt dernières années pour construire des systèmes d'aide et de formation pour les développeurs de logiciels mondiaux et les établissements tertiaires. Il y a environ une décennie, poussé par l'augmentation des coûts de licence de l'outil que nous utilisions à l'époque, j'ai évalué les offres de création de contenu alors disponibles. Flare s'est distingué par ses fonctionnalités (en particulier la sortie HTML5), sa convivialité, son interface utilisateur, sa facilité de mise en œuvre et son rapport qualité-prix, et malgré l'effort considérable de migration d'un système à un autre, nous avons décidé de passer à Flare. J'utilise Flare quotidiennement et ce n'est pas une décision que j'ai regrettée. Flare est un outil de création puissant et il suit le rythme des innovations technologiques. Le support de MadCap est généralement très bon, et la documentation en ligne et les vidéos de formation sont excellentes. Je continue d'évaluer les offres de création de contenu tous les quelques années et je suis satisfait que nous utilisions le meilleur outil de création de contenu sur le marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MadCap Flare?

Ma seule préoccupation ces jours-ci concerne la licence. La décision de MadCap il y a quelques années d'éliminer le support / licence par niveaux (il n'offre maintenant que la licence premium plus chère) a été décevante. Ces dernières années, MadCap a concentré le développement sur sa nouvelle offre cloud, MadCap Central – j'ai évalué cela et je ne suis pas encore convaincu que les fonctionnalités disponibles, et le coût plus élevé, offrent une meilleure valeur que l'offre de bureau, du moins pour notre nombre d'utilisateurs et notre configuration. Ma préoccupation est que le modèle de licence de MadCap pourrait encourager un passage à l'offre Cloud (les coûts de licence de bureau ont augmenté ces dernières années). Le temps nous le dira. En conclusion, je crois que Flare reste le meilleur outil de création de contenu sur le marché et pour l'instant, du moins, reste un bon rapport qualité-prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
RT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Super outil !!!!"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MadCap Flare?

MadCap offre un ensemble complet de solutions, ce qui en fait une plateforme unique et facile à comprendre. Il inclut tous les outils essentiels nécessaires pour un développement et une gestion de contenu efficaces, ce qui simplifie le flux de travail pour les utilisateurs.

Il est facile à utiliser, facile à mettre en œuvre, et dispose d'un excellent support client disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MadCap Flare?

Rien de tel, Flare est un excellent outil et facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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GU
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Ayshan Y.
AY
Ayshan Yarıyeva
Dernière activité il y a plus de 3 ans

Comment activer/ effectuer une recherche sensible à la casse dans Flare ?

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Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

3 mois

Retour sur investissement

23 mois

Remise moyenne

8%

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