Avis et détails du produit de healow Genie

healow Genie est une solution de centre de contact complète, alimentée par l'IA, qui connecte les patients aux informations et à l'assistance dont ils ont besoin 24/7/365 tout en réduisant la charge du personnel de la réception, améliorant la conformité, étendant les soins tout au long de la journée et aidant à réduire les coûts opérationnels globaux des pratiques. Genie permet aux cabinets médicaux occupés d'offrir à leurs patients des capacités de libre-service intelligentes et un routage automatique des appels et des demandes vers le personnel approprié, que ce soit pour la prise de rendez-vous, les questions de facturation, les références, les renouvellements de médicaments ou d'autres besoins. Et chaque fois que votre cabinet est fermé, Genie gère les besoins médicaux urgents des patients avec un triage intelligent qui les connecte aux médecins de garde. Genie peut également générer automatiquement des appels sortants vers des individus ou des groupes de patients. En impliquant les patients dans des conversations engageantes plutôt qu'en suivant un script fixe, Genie porte les campagnes de sensibilisation des pratiques à un nouveau niveau, renforçant la sensibilisation et aidant à améliorer la conformité des patients et les résultats médicaux.