Avis sur 124 Growth Molecules, Customer Success
Sentiment de l'avis global pour Growth Molecules, Customer Success
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Emelia est un véritable plaisir de travailler avec. Sa vaste connaissance, son expérience pratique, sa passion pour le succès client et sa générosité sont une trouvaille exceptionnelle. Tout au long de notre collaboration, ses retours étaient réfléchis, spécifiques et orientés vers l'action, ce qui a facilité l'affinement de mes objectifs de carrière, puis l'adaptation de mon approche et de ma prise de décision dans les conversations en cours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Aucun pour le moment, car notre engagement a été limité par mon emploi du temps et ma disponibilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Contenu exceptionnel dirigé par un instructeur, associé à un contenu réfléchi basé sur les problèmes de notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La plateforme d'apprentissage était un peu maladroite, mais elle a été accomplie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The mini breakout sessions were very helpful and the fact that our host was not just going off of a slide deck, but being engaging with everyone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I do wish there was a second follow up sessions to measure progress of what we've learned in the workshop. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sabina! She is an amazing coach and has the operational experience from a CS perspective that allows her to really relate and make suggestions based on what she has personally seen work & not work. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing in particular. Pricing is more on the premium side but our coaching sessions were well worth the cost. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'instruction était excellente, a favorisé des discussions animées et a bien géré le temps. Merci, Annie S.! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y avait rien que je n'aimais pas. Il y avait un bon équilibre entre la discussion, la révision, les sessions de groupe, et j'ai retiré quelque chose de chaque cours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les cours de niveau 1 et 2 chez GrowthMolecules ont été une excellente introduction formelle au Customer Success pour moi. Je suis nouveau dans le domaine, et bien que j'aie un bagage technique, toutes mes connaissances sur l'intégration des clients, la gestion de leurs comptes, les aider à atteindre leurs objectifs souhaités, etc. - Toutes ces connaissances étaient au mieux informelles, et suivre les cours de GrowthMolecules a été un énorme avantage pour moi à cet égard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite que les cours que j'ai suivis avec eux aient eu plus d'éléments où ils intégraient des comptes spécifiques et des anecdotes dans les leçons. Un scénario clair, par exemple, dans lequel leurs recommandations sur la façon de se préparer aux EBR étaient mises en pratique, m'aurait été précieux.
Bien que j'aie pu obtenir une partie de cela à partir des histoires d'autres étudiants et en interagissant avec les instructeurs, j'aurais aimé que cela soit structuré directement dans les cours. En tant que novice dans le domaine du succès client, j'aurais beaucoup bénéficié de ces exemples plus spécifiques, car j'ai moins d'expérience pratique personnelle pour relier les leçons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'évaluation, les recommandations et la feuille de route fournies, associées au soutien du leader fractionné, ont permis à notre organisation de démarrer son parcours de réussite client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La continuité du leader fractionnaire est la clé d'une initiative comme celle-ci. En tant que petite entreprise, répondre aux demandes de frais n'était pas toujours facile ; bien que l'équipe GM fasse de son mieux pour rester solidaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'apprécie la collaboration. En plus du contenu brillant et des enseignements fournis par les instructeurs compétents de GM, j'ai absorbé l'information et la créativité partagées par tout le monde dans le groupe. Annie est si attentionnée que cela crée un environnement détendu où chacun se sent à l'aise pour s'exprimer ouvertement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est une expérience si positive que vous en voulez plus. Étant désireux de collaborer davantage avec mes collègues, je me retrouve en manque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Fournir des exemples concrets de la façon dont des problèmes similaires ont été résolus.
Capable de se connecter à des ressources supplémentaires précieuses sur n'importe quel sujet en informatique.
Excellente source de conseils et d'orientation expérimentés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien à mentionner. Je n'ai pas de dégoûts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai vraiment aimé être dans une petite cohorte pour pouvoir partager et discuter des modules ainsi que rencontrer de nouvelles personnes intéressées ou dans le monde de l'informatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien, je pensais que ce cours était très complet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
