Growth Molecules, Customer Success Avantages et Inconvénients

I really emjoyed that the breakout prompts were created specificlly for our team's needs and the daily challenges we face so that we can collaborate together to come to the best possible solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I wish this course was longer! I want to continue the learning with my colleagues and dive deeper into customer success best practices. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I liked the live sessions and getting to work with an actual instructor versus just recording online videos/classes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing, I think the course overall was extremely beneficial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Collaboration was key throughout the entire process, and Growth Molecules was always receptive to our suggestions, questions, and concerns. They are great partners who take the time to understand your needs and deliver tailored solutions that yield results.

The Client Success foundation sessions were manageable for our team to take on in addition to their current workload and the information provided was easy to digest and implement in their day-to-day activities. It was a great recap of Client Success basics that helped our team improve thier skills. Shannon, our instructor, was particularly outstanding! Her teaching style was engaging and informative, making the learning experience enjoyable.

Overall, Growth Molecules has been a great partner to us and our employee learning and development initiatives. Their collaborative approach, personalized content, and excellent instructors make them a standout partner in this space. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We haven't found any downsides to work with Growth Molecules. They're constantly working on their platform and always willing to work with us to ensure they're delivering the right content to our team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I liked that each class was broken down into a helpful way to remember. Lots of acronyms, lots of examples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trying to attend live classes was difficult, it was also hard to connect everything to current work but I do not feel as though that was Growth Molecule's issue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le programme était très captivant, notre instructrice Annie était une excellente facilitatrice pour amener notre groupe à parler et à discuter des principaux sujets de la journée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose à redire, à part que le module de la plateforme était un peu défectueux, un de mes enregistrements ne s'est étrangement pas sauvegardé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The Growth Molecules teams come with credibility! They really do understand the challenges of Customer Success. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Timing can be difficult to carve out. I also think their website can be improved upon so it's easier to navigate to the next course / task. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les cours de formation de Growth Molecules sont axés sur la garantie de fournir la meilleure expérience à nos clients. C'était si facile à suivre et à intégrer dans nos tâches quotidiennes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a littéralement aucun inconvénient à utiliser cette plateforme. C'était génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était évident qu'une grande préparation avait été faite pour cette formation par notre instructrice. Tout ce qu'elle a présenté tout au long de notre formation était pertinent et utile ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'ai pas aimé dans cette formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était facile de personnaliser le programme en travaillant avec notre instructrice, Annie, et nous avons sélectionné les cours dont notre équipe avait besoin pour développer nos compétences au maximum. L'équipe de Growth Molecules était flexible et a collaboré avec nous pour la planification et l'intégration de notre contenu dans les cours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose à dire ici, parfois le LMS était un peu défaillant mais cela arrive avec les outils technologiques. Annie était réactive et a toujours arrangé les choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I liked that there was no slide deck, and our live conversation mainly drove the presentation. Collaboration and active listening/learning were apparent throughout the entire session. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The training was executed well, and the team was easy to work with. I really can not think of any critical feedback. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.