Avis et détails du produit de GreenRope

Les fonctionnalités de marketing par e-mail de GreenRope—en particulier le créateur de parcours et l'éditeur d'e-mails WYSIWYG intuitif—sont le rêve d'un marketeur ! L'importation de contacts et d'enregistrements d'entreprise est simple une fois que vous vous y habituez. L'option de suivi des e-mails a été essentielle pour prioriser les prospects commerciaux, nous apportant des avantages financiers mesurables en 2024. La personnalisation de la plateforme avec le marquage blanc a été sans accroc, et la configuration de la synchronisation IMAP et des configurations DKIM/SPF a été remarquablement simple. Nous utilisons GreenRope quotidiennement et avons transféré toutes nos activités de vente et de marketing dessus. Ce qui est le mieux, c'est que leur équipe de support revient toujours avec des solutions détaillées même pour les problèmes les plus complexes que nous avons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités basées sur les opérations, comme la facturation et la gestion des tickets, nécessitent des améliorations majeures car elles sont très simplistes et nous avons des besoins plus complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GreenRope integrates features like email marketing, journey sequencing, and sales pipeline management, with an intuitive visual builder for creating campaigns. It also offers granular access controls for team collaboration and customizable options. Its comprehensive functionality and support make it a solid choice for growing businesses looking to enhance customer engagement and automate processes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Some of its more complex features, like journey sequencing and detailed CRM customization, require time and effort to set up effectively. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Power, flexibility, the number of components - and a rare, critical feature - the ability to run multiple brands with separate emails from the same instance. This last feature is almost impossible to find in any other CRM. That matters a lot as I run several micro-enterprises and did not want me or my team logging into 5 different CRM accounts. The sales funnels and CRM for all my businesses, with their distinct identities are in one account. The automation is amazing and I used it to be worklows for automating internal service messages once appointments are booked via Calendly, sending confirmation emails to leads, creating email templates with linked files in the CRM media library, creating online group events. It's a really, really good system. And, the pricing is very compelling too. It's a real gem, that has taken 10 years of experiementing with other CRMs to realise just how good GreenRope is. The customer service is through online chat very often and they're very response by email too. I've had some configuration issues and they jumped on a call, same day. Really amazing! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Because it is packed with features there is a learning curve. Having said that, GreenRope provides: a) an excellent help knowledgebase within the app; b) an onboarding e-course that takes you through the modules; c) personalised onboarding training and the option to buy more training at a nominal fee; d) a heap of how to videos on YouTube and Vimeo; e) online chat support that is really responsive and helpful. So, even the learning curve has so much support around it that it's not too bad. Honestly, I have zero regrets and am only positive about GreenRope. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Capacité à stocker et suivre les clients / prospects.

Capacité à suivre les opportunités.

AI/ Nova est inclus.

Le support client a été très réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Impossible de sélectionner plusieurs choix.

Impossible de filtrer les entreprises qui n'ont PAS de contacts principaux ou secondaires.

Pas de véritable application.

Ne s'adapte pas à différentes tailles d'écran, téléphones et tablettes.

Les boutons disparaissent, couches et chevauchements.

Manque d'intégration / La mise en œuvre nécessite du travail.

Manque de SOP.

Manque de vidéos de formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client. Quelqu'un est généralement prêt à aider à tout moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était comme si j'avais traversé trop de dépannage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GreenRope n'est pas un système CRM standard, il a été conçu pour répondre à nos besoins en tant qu'organisation de taille moyenne. Ils ont été d'une aide précieuse pour la formation et sont toujours à un clic ou un appel pour toute aide immédiate nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucune plainte. Parfois, j'avais un problème d'autorisations, mais c'était un problème interne, rien à voir avec le système GreenRope lui-même. Les autorisations ou l'accès pour certains utilisateurs sont une excellente fonction, j'avais simplement été mal assigné avec moins d'accès que nécessaire, ce qui a été rapidement rectifié en interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très rapide et efficace. Vous pouvez voir beaucoup plus de détails, ainsi que faire beaucoup plus par rapport à d'autres CRM. La mise en page est également très belle et simple. Il y a aussi beaucoup d'options parmi lesquelles choisir. C'est également excellent pour suivre les activités sur le lieu de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très déroutant au début, mais le "Guide Me" aide beaucoup. Je pense juste qu'il devrait y avoir une meilleure façon de montrer aux nouveaux utilisateurs comment comprendre le CRM, car il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire dans le CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime son organisation autour de la mise en œuvre des informations des clients. C'est vraiment facile à utiliser et nous l'utilisons assez souvent. Le nombre de fonctionnalités que ce site possède n'est pas du tout écrasant. C'est vraiment facile de naviguer sur le site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En raison de la facilité d'intégration du site, nous n'avons pas eu besoin d'appeler le support client. Tout a été formidable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix, la flexibilité et l'adaptabilité du progiciel créent un système de systèmes qui peut être adapté à toute entreprise. Mon équipe a eu du mal à trouver une solution CRM qui pourrait répondre à nos besoins. Salesforce était le gorille de 800 livres avec des prix en conséquence; cependant, nous avions besoin de quelque chose de plus rationalisé, mieux tarifé, mais avec une capacité complète pour emmener notre entreprise là où elle devait aller et qui pourrait également être adapté à notre entreprise à mesure que nous grandissions. GreenRope était la bonne réponse. Une conversation avec le PDG de GreenRope, Lars, nous a mis sur la bonne voie pour mettre en œuvre correctement la suite logicielle et se connecter avec le bon formateur sur place a donné à notre équipe la confiance nécessaire pour exécuter le système à sa pleine capacité intelligemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela pourrait bénéficier d'une suite de modèles de marketing plus robuste pour ses activités de marketing par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I work in sports where I interact with lots of fans everyday. Greenrope allows me to log interactions efectively and make the most out of my member interactions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I am not the biggest fan of the layout on the interface. It can be sometimes hard to follow and looks a bit dated. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.