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Revendiqué
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Avis et détails du produit de Grasshopper

Chrystal C.
CC
CFO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Grasshopper?

Que le composeur fonctionne de manière cohérente et l'accès à la vérification en tant qu'entreprise,.. à long terme un meilleur résultat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Grasshopper?

La fonction de support était un cauchemar tout comme le processus d'inscription. Ils ont fermé mon compte pour non-paiement, puis ont émis une déclaration générale disant que leur politique ne permet pas de remboursements de quelque nature que ce soit, et enfin la fonction de support tourne en rond. C'était vraiment, vraiment mauvais. J'étais surpris étant donné les avis que j'avais reçus d'autres propriétaires d'entreprises. C'était comme si des trois éléments nécessaires pour créer un compte, les trois s'étaient déroulés aussi mal que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Grasshopper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Accès aux services VOIP au Canada et aux États-Unis Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Grasshopper

Qu'est-ce que Grasshopper?

Soyez plus professionnel et restez connecté avec Grasshopper, le système téléphonique virtuel conçu pour les entrepreneurs et les petites entreprises. Grasshopper fonctionne comme un système téléphonique traditionnel, mais ne nécessite aucun matériel, et nos applications mobiles et de bureau vous permettent de communiquer où que vous soyez - sur votre téléphone portable, au bureau ou à la maison. Trouvez le numéro parfait pour construire l'identité de votre entreprise parmi notre inventaire de numéros locaux, gratuits et personnalisés. Avec un ensemble de fonctionnalités robustes, vous pourrez fournir des extensions pour chaque département ou employé de votre équipe, transcrire les messages vocaux et les envoyer par e-mail. - numéros locaux, gratuits ou personnalisés - portez votre numéro de téléphone existant - appels et textos professionnels illimités - transférez les appels vers n'importe quel appareil - extensions illimitées et messages d'accueil personnalisés - messagerie vocale et transcription envoyées à votre e-mail - applications mobiles pour Android et iOS - applications de bureau pour votre ordinateur Mac ou Windows À partir de seulement 14 $ par mois, Grasshopper est le choix évident pour toute petite entreprise. Essayez Grasshopper avec un essai gratuit de 7 jours.

Détails de Grasshopper
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Le monde devient votre bureau. Grasshopper vous permet de gérer votre entreprise en utilisant vos téléphones portables.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Grasshopper sert les petites entreprises qui ont besoin de solutions de téléphonie d'affaires et de communications unifiées. Besoin d'une deuxième ligne professionnelle et ne voulez pas transporter deux téléphones ? Besoin d'un système téléphonique avec des lignes privées dédiées, des extensions et des messages d'accueil personnalisés ? Nous avons ce qu'il vous faut. Gardez vos communications professionnelles et personnelles séparées. Votre numéro de téléphone est votre identité professionnelle – nous avons ce dont vous avez besoin avec des numéros locaux, gratuits ou personnalisés. Des entrepreneurs individuels aux petites entreprises matures, notre solution fonctionne pour vous dans un bureau, un chantier ou sur le terrain. Utilisez votre propre matériel avec une téléphonie cloud fiable.


Détails du vendeur
Vendeur
GoTo
Année de fondation
2003
Emplacement du siège social
Boston, MA
Twitter
@goto
46,419 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,144 employés sur LinkedIn®
Description

GoTo makes IT and business communications easy so its customers can do what matters most. The GoTo portfolio, which includes GoTo Connect UCaaS and CCaaS solutions, as well as LogMeIn Resolve, and LogMeIn Rescue, helps securely connect and support businesses to what’s most important: their teams and customers.


Tiffany N.
TN
Aperçu fourni par:
Head of Customer Advocacy

Avis récents sur Grasshopper

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
0.0 sur 5
"Worst experience ever!"
There is not a single thing I like so far about this service
Chrystal C.
CC
Chrystal C.Petite entreprise (50 employés ou moins)
0.0 sur 5
"J'étais surpris de voir à quel point cela s'est mal passé."
Que le composeur fonctionne de manière cohérente et l'accès à la vérification en tant qu'entreprise,.. à long terme un meilleur résultat.
Kathleen B. S.
KS
Kathleen B. S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
0.5 sur 5
"Cette application oublie tout."
Pas grand-chose. J'ai obtenu un numéro et *pensais* que cela allait être une technologie utile à avoir pour mon entreprise.

Tarification de Grasshopper

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Média de Grasshopper

Démo de Grasshopper - Call log
iOS-call-log-.jpg
Démo de Grasshopper - Extensions
Extensions.png
Démo de Grasshopper - Dashboard
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Démo de Grasshopper - Dial pad
iOS-dialpad.jpg
Démo de Grasshopper - Settings
iOS-settings.jpg
Démo de Grasshopper - Texting
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Oui

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150 sur 151 Avis au total pour Grasshopper

3.9 sur 5
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Grasshopper Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour GrasshopperQuestion

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moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Kathleen B. S.
KS
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Grasshopper?

Pas grand-chose. J'ai obtenu un numéro et *pensais* que cela allait être une technologie utile à avoir pour mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Grasshopper?

Où commencer... Ne sachant pas que j'allais devoir traverser toutes sortes de complications juridiques avec mon PLLC et autres, cela a pris plus de temps pour enregistrer ce numéro à cause de tout cela, ce qui a ensuite été plus long que l'essai gratuit. Ensuite, il continue d'oublier qui je suis, et je dois réinitialiser le mot de passe lorsque j'entre dans l'application parce que je ne l'utilise pas assez souvent. Dans l'ensemble, le support technique n'a pas été très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Grasshopper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'avais besoin d'un numéro d'entreprise. J'en ai obtenu un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Medical Practice
UM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Grasshopper?

There is not a single thing I like so far about this service Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Grasshopper?

Unreasonable hold times, inability to verify for SMS texting capabilities despite having all required information, loss of business due to these things Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Grasshopper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It has only hurt my business Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mary A.
MA
Ops Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Page de remerciement
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Grasshopper?

Je travaille à l'étranger mais je peux toujours appeler nos clients au Canada et aux États-Unis grâce à cette application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Grasshopper?

Rien je pense. Tout le reste a l'air bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Grasshopper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je dois appeler certains clients au Canada et aux États-Unis mais je travaille à l'étranger, donc avec cette application, j'ai la capacité de les appeler maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AR
Business Operations Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Grasshopper?

Grasshopper était très convivial. C'était facile à utiliser et il n'y avait jamais vraiment besoin de contacter le support client. Nous l'avons utilisé pendant quelques années et étions très satisfaits. L'implémentation était facile et nous aimions pouvoir l'utiliser sur une ligne fixe/VOIP ou également nous connecter à l'application Grasshopper et répondre en déplacement. L'application Grasshopper est légèrement meilleure que notre entreprise actuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Grasshopper?

L'inconvénient était que nous avons grandi assez rapidement et avons dû passer à une autre entreprise pour répondre à nos besoins. À part cela, nous serions restés. De plus, je crois que notre nouvelle entreprise offre de meilleurs avantages lorsqu'on utilise un numéro 800 avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Grasshopper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le besoin de répondre à plusieurs appels à la fois plus la capacité d'avoir plusieurs personnes répondant aux téléphones. Sans oublier, la facilité de transférer l'appel ou de transférer une ligne vers un autre téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jordan W.
JW
Account Manager
Events Services
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Grasshopper?

La possibilité d'avoir un autre numéro de téléphone sans transporter deux téléphones ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Grasshopper?

La fonctionnalité des contacts a été assez boguée, mais depuis que nous l'avons, il y a eu de nombreuses mises à jour concernant la fonctionnalité des contacts, donc je sais qu'ils y travaillent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Grasshopper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La possibilité d'avoir un numéro de travail séparé de mon numéro personnel ainsi que la possibilité d'avoir plusieurs messages d'absence ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Facilities Services
UF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Grasshopper?

It's very user friendly and easy to navigate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Grasshopper?

Sometimes copy pasting doesn't work properly on the chat feature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Grasshopper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It has solved the need for different phone numbers and lines within the same company. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Consumer Services
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Grasshopper?

It has made it super simple to make our clients aware of our schedule, and to customize information being provided to them Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Grasshopper?

It can be difficult to find support and manage your account Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Grasshopper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We can now utilize away messages, auto responses, and more Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
UH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Grasshopper?

Grasshopper is cost effective and easy to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Grasshopper?

I wish it would show the caller ID and allow us to transfer calls to different extensions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Grasshopper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We use grasshopper for call forwarding and texting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Greg P.
GP
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Grasshopper?

Service adéquat. La plupart des entreprises exigent un certain niveau de sécurité pour modifier les informations principales... Pas cette entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Grasshopper?

Pas de sécurité. Tout ce dont quelqu'un a besoin pour voler votre compte et numéro de téléphone est vos informations de carte de crédit. Ils ne vous rendront pas le service ou le numéro de téléphone professionnel sans une ordonnance du tribunal. Ils envoient un e-mail pour vous informer que vos informations et l'e-mail de votre compte ont été modifiés, mais n'en ont jamais envoyé un avant l'autorisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Grasshopper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

AUCUN ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Luke P.
LP
General Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Grasshopper?

Facile à utiliser

Belle intégration avec Help Scout

Fonctionnalité de transcription Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Grasshopper?

L'application web pourrait bénéficier d'une refonte

La messagerie texte devrait être incluse

Pas le plus facile à configurer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Grasshopper résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Grasshopper facilite la réception des appels téléphoniques des clients qui ont besoin d'assistance. La messagerie vocale et la transaction des messages vocaux rendent les appels manqués encore plus faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.