Fonctionnalités de Gong
Quelles sont les fonctionnalités de Gong?
Formation
- Base de connaissances
- Matériel d’encadrement
- Enregistrement vidéo
Vos commentaires
- révision
- Scorecard
- Carte d’entraîneur
- Mises à jour en temps réel
- Notifications
Analyse des appels
- Enregistrement des appels
- Apprentissage automatique
- Analyse des appels
- Qualification des leads
Gestion des performances des agents
- Notation des clients
- Conversion de la parole en texte
- intelligence
Meilleures alternatives à Gong les mieux notées
Gong Catégories sur G2
Filtrer par fonctionnalités
Approvisionnement en données
Approvisionnement en données | Basé sur 624 Gong avis. Compile des données provenant d’un large éventail de sources internes ou externes. | 85% (Basé sur 624 avis) | |
Exportation et partage de données | Permet à l’utilisateur de communiquer des données en les exportant et en les partageant en toute sécurité. Les 671 évaluateurs de Gong ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 88% (Basé sur 671 avis) | |
Visualisation de données multi-appareils | Permet aux utilisateurs d’afficher des visualisations de données sur plusieurs appareils. Les 598 évaluateurs de Gong ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 85% (Basé sur 598 avis) | |
Tableaux de bord interactifs | Tel que rapporté dans 685 Gong avis. Des tableaux de bord personnalisables et interactifs afin que l’utilisateur puisse consulter les informations de vente d’une manière qui correspond à ses besoins. | 89% (Basé sur 685 avis) | |
Segmentation des données | Basé sur 611 Gong avis. Permet à l’utilisateur de segmenter les données des clients ou des prospects de manière significative, par exemple par secteur ou par région. | 86% (Basé sur 611 avis) |
Analyse prédictive
Notation des leads | Basé sur 607 Gong avis. Fournit des scores ou des classements de chaque prospect en fonction des données fournies. | 82% (Basé sur 607 avis) | |
Notation des opportunités | Tel que rapporté dans 636 Gong avis. Fournit des informations permettant de déterminer quelles transactions déjà en cours ont les meilleures chances d’être conclues. | 85% (Basé sur 636 avis) | |
Analyse du risque | Tel que rapporté dans 622 Gong avis. Avertit les équipes commerciales des comptes qui risquent d’être perdus. | 82% (Basé sur 622 avis) | |
Prévisions en direct | Fournit des données client en direct afin que les prévisions des organisations commerciales restent à jour. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 609 avis. Gong | 84% (Basé sur 609 avis) |
Gestion des ventes
Gestion des pipelines en direct | Mises à jour chaque fois qu’une modification est apportée, ce qui permet aux utilisateurs de suivre une transaction dans le pipeline. Les 645 évaluateurs de Gong ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 85% (Basé sur 645 avis) | |
Gamification des ventes | Permet la concurrence entre une équipe de vente en fournissant des éléments tels que des défis et des tableaux de bord. Les 608 évaluateurs de Gong ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 83% (Basé sur 608 avis) | |
Analyse basée sur les comptes | Basé sur 647 Gong avis. Fournit des données pertinentes au niveau du compte pour armer les commerciaux avec les informations les plus pertinentes possibles. | 86% (Basé sur 647 avis) | |
Suivi des activités | Tel que rapporté dans 709 Gong avis. Permet aux responsables des ventes de rester au top des activités de leur équipe en offrant une visibilité sur la communication client. | 90% (Basé sur 709 avis) |
Formation
Base de connaissances | Basé sur 1849 Gong avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Organiser les connaissances de ses collègues représentants commerciaux et d’autres employés expérimentés à titre de référence. | 90% (Basé sur 1,849 avis) | |
Matériel d’encadrement | Basé sur 2059 Gong avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Offre du contenu et de la formation pour les nouveaux employés dans l’outil. | 90% (Basé sur 2,059 avis) | |
Création de playbook | Basé sur 1411 Gong avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet la création d’un playbook personnalisé que les nouveaux employés peuvent utiliser comme référence pour comprendre les processus de vente spécifiques à l’entreprise. | 86% (Basé sur 1,411 avis) | |
Enregistrement vidéo | Basé sur 2100 Gong avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Enregistre la pratique des utilisateurs ou les présentations en direct pour référence et amélioration futures. | 92% (Basé sur 2,100 avis) |
Vos commentaires
révision | Basé sur 2255 Gong avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux responsables d’examiner les présentations vidéo enregistrées pour discuter des domaines de compétence et des domaines qui nécessitent des améliorations. | 93% (Basé sur 2,255 avis) | |
Scorecard | Basé sur 1737 Gong avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournit une carte de pointage pour afficher les performances de l’équipe et/ou individuelles. | 90% (Basé sur 1,737 avis) | |
Carte d’entraîneur | Basé sur 1780 Gong avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux gestionnaires d’utiliser et de prendre des instantanés des tableaux de bord pour encadrer les nouveaux employés et attribuer des éléments d’action. | 90% (Basé sur 1,780 avis) | |
Classement | Basé sur 1493 Gong avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Les projets équipent la performance des ventes publiquement pour récompenser et motiver les employés. | 88% (Basé sur 1,493 avis) | |
Mises à jour en temps réel | Basé sur 1679 Gong avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Met à jour les données de vente en temps réel afin d’aider les équipes à rester proches de leurs objectifs. | 90% (Basé sur 1,679 avis) | |
Notifications | Basé sur 1769 Gong avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Informe les utilisateurs des « zones de danger » spécifiées par l’entreprise pour corriger les comportements et réaligner les processus de vente dans la bonne direction. | 89% (Basé sur 1,769 avis) |
Facilitation des leads
Chatbot orienté client | Tel que rapporté dans 237 Gong avis. Propose un chatbot pour initier et mener des conversations initiales avec des prospects et des leads. | 72% (Basé sur 237 avis) | |
Qualification des leads | Basé sur 232 Gong avis. Calcule automatiquement quels prospects sont les plus susceptibles de devenir un client. | 74% (Basé sur 232 avis) | |
Suivi des responsables | Tel que rapporté dans 236 Gong avis. Contacte automatiquement tous les prospects. | 76% (Basé sur 236 avis) | |
Planification des réunions | Utilise le traitement du langage naturel pour organiser des réunions. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 232 avis. Gong | 77% (Basé sur 232 avis) |
Organisation
Gestion des opportunités et des pipelines | Gérez les opportunités de vente tout au long de leur cycle de vie, du prospect à la commande. Suivez les étapes, les valeurs et les probabilités de clôture. Gérez les pipelines de ventes par représentant commercial, équipe, région et à l’échelle de l’entreprise. Les 234 évaluateurs de Gong ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 83% (Basé sur 234 avis) | |
Entrée de données | Automatise la saisie des données collectées. Les 233 évaluateurs de Gong ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 83% (Basé sur 233 avis) | |
Intégrations / API | Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 233 avis. Gong | 83% (Basé sur 233 avis) |
Analyse du rendement
Coaching | Basé sur 234 Gong avis. Fournit un coaching en temps réel aux représentants des ventes. | 87% (Basé sur 234 avis) | |
Suivi de la performance | Suivre et analyser les performances des représentants commerciaux. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 234 avis. Gong | 87% (Basé sur 234 avis) |
Analyse des ventes
Prévision du retour sur investissement | Tel que rapporté dans 224 Gong avis. Mesurez le retour sur investissement et exploitez les données pour prédire la rentabilité des projets futurs. | 79% (Basé sur 224 avis) | |
Prévision des ventes | Tel que rapporté dans 231 Gong avis. Permet de projeter le chiffre d’affaires, sur la base des données historiques des ventes, de l’analyse des études de marché et des tendances, et des estimations des vendeurs. | 81% (Basé sur 231 avis) |
Analyse des appels
Enregistrement des appels | Voir la définition de la fonctionnalité | Basé sur 2495 Gong avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Enregistre les appels de vente et facilite la lecture | 96% (Basé sur 2,495 avis) |
Apprentissage automatique | Basé sur 2224 Gong avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Utilise la technologie d’apprentissage automatique pour analyser les appels de vente enregistrés | 88% (Basé sur 2,224 avis) | |
Analyse des appels | Basé sur 2408 Gong avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Analyse ou facilite l’analyse des appels de vente enregistrés et stockés pour obtenir des informations | 91% (Basé sur 2,408 avis) | |
Qualification des leads | Basé sur 1569 Gong avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Exploite les analyses pour qualifier et noter les appels en temps réel | 84% (Basé sur 1,569 avis) |
Gestion des performances des agents
Notation des clients | Basé sur 1652 Gong avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Tire parti de la technologie pour évaluer ou « lire » les enregistrements afin de déterminer l’impact des appels de vente | 87% (Basé sur 1,652 avis) | |
Conversion de la parole en texte | Basé sur 2281 Gong avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Transcrit les appels de vente de la parole au texte | 83% (Basé sur 2,281 avis) | |
intelligence | Basé sur 2068 Gong avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Utilise la technologie de l’intelligence artificielle pour découvrir des informations dans les appels de vente enregistrés | 87% (Basé sur 2,068 avis) |
Approvisionnement et prévisions de revenus
Gestion des pipelines | Permet aux utilisateurs de suivre le pipeline pour identifier les transactions bloquées, les risques et les opportunités futures Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 325 avis. Gong | 86% (Basé sur 325 avis) | |
Analyse du tableau de bord | Rapports sur l’atteinte des revenus, le taux de conversion et l’analyse globale des revenus Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 356 avis. Gong | 87% (Basé sur 356 avis) | |
Visualisation de données multi-appareils | Permet aux utilisateurs de visualiser les données sur plusieurs appareils Les 297 évaluateurs de Gong ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 83% (Basé sur 297 avis) | |
Segmentation des données | Tel que rapporté dans 304 Gong avis. Permet à l’utilisateur de segmenter les données de revenus des clients ou des prospects de manière significative, par exemple par secteur ou par région. | 84% (Basé sur 304 avis) | |
Prévisions prédictives | Basé sur 198 Gong avis. Offre aux utilisateurs la possibilité de prédire les prévisions à venir en fonction des informations de l’IA et de la santé des transactions | 80% (Basé sur 198 avis) | |
Cadence des opérations de revenus | Permet aux utilisateurs d’analyser les cadences opérationnelles hebdomadaires, mensuelles et trimestrielles pour assurer le succès Les 196 évaluateurs de Gong ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 81% (Basé sur 196 avis) |
Enrichissement des données CRM
Synchronisation du calendrier | Basé sur 350 Gong avis. Associe automatiquement les invitations du calendrier pour mettre à jour l’avancement des transactions dans un CRM | 90% (Basé sur 350 avis) | |
Capture de l’activité des e-mails | Tel que rapporté dans 335 Gong avis. Associe automatiquement les activités de vente dans les e-mails aux comptes pertinents de votre CRM | 88% (Basé sur 335 avis) | |
Intelligence conversationnelle | Basé sur 370 Gong avis. Associe automatiquement les activités de vente au sein des outils d’intelligence conversationnelle aux comptes pertinents de votre CRM | 91% (Basé sur 370 avis) | |
Contact Capture | Capture automatiquement les contacts engagés et les associe aux comptes pertinents dans un CRM. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 199 avis. Gong | 86% (Basé sur 199 avis) |
Gestion de compte
Comptes non engagés | Tel que rapporté dans 278 Gong avis. Identifie les comptes avec lesquels les commerciaux n’interagissent pas | 82% (Basé sur 278 avis) | |
Optimisation des comptes | Basé sur 292 Gong avis. Optimise la couverture des comptes en déterminant le nombre optimal de comptes par représentant | 84% (Basé sur 292 avis) | |
Tendances historiques | Tel que rapporté dans 302 Gong avis. Identifie les thèmes communs parmi les transactions historiques gagnées ou perdues | 85% (Basé sur 302 avis) | |
Performance des représentants | Identifie les thèmes et les actions communs parmi les représentants qui concluent le plus de transactions Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 322 avis. Gong | 88% (Basé sur 322 avis) | |
Engagement du compte | Basé sur 207 Gong avis. Permet aux utilisateurs de suivre le niveau d’engagement avec chaque compte et fournit des informations sur la fréquence de l’engagement | 86% (Basé sur 207 avis) | |
Modèles historiques de victoires/pertes | Basé sur 191 Gong avis. Identifie les thèmes communs parmi les transactions historiques gagnées ou perdues afin de donner un aperçu des stratégies réussies | 81% (Basé sur 191 avis) |
IA générative
Génération de texte | Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 178 avis. Gong | 86% (Basé sur 178 avis) | |
Résumé du texte | Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. Les 180 évaluateurs de Gong ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 89% (Basé sur 180 avis) | |
Résumé du texte | Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 448 avis. Gong | 89% (Basé sur 448 avis) | |
Résumé du texte | Tel que rapporté dans 283 Gong avis. Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. | 90% (Basé sur 283 avis) |
