Selection of professional software testers in different countries, fast feedback, great customer success management. Good experience in software test planning and assistance in making the most value out of the software testing process. The Jira integration is awesome and helps us with the traceability we need for our compliance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We are a relatively small company and the business model with the 12 months contract does not provide us the flexibility we need. We can plan max 3-6 months ahead, so we would prefer contracts tailored to our software development plans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
39 sur 40 Avis au total pour Global App Testing
Sentiment de l'avis global pour Global App Testing
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GAT a fourni des exigences de test pour mes produits basées sur nos exigences très sur mesure. Notre entreprise opère à l'échelle mondiale et possède un certain nombre de produits et d'applications. Chacun a des exigences sur mesure, ce qui rend les tests difficiles. GAT dispose des ressources disponibles et a également soulevé des bogues, ce qui a aidé avec nos versions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Exécuter un test sur toutes nos applications à travers un certain nombre de cas de test peut être coûteux avec le modèle économique de GAT et le test peut prendre du temps à réaliser si les testeurs ne sont pas disponibles pour ce pays particulier. De plus, comme les testeurs peuvent être différents à chaque fois qu'un test est effectué, ils ne connaissent pas aussi bien votre produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'équipe GAT était engagée tout au long de notre contrat. Ils ont rencontré avec nous et semblaient se soucier de nos besoins. Créer de nouveaux essais pouvait prendre du temps pour être bien fait, mais répéter les tests précédents était très facile. Ils étaient également très utiles pour proposer de nouveaux cas de test. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Alors que notre entreprise a changé, le modèle de tarification GAT était trop élevé pour soutenir nos nouveaux besoins. Lors du renouvellement, si nous avions des crédits de l'année précédente, nous en perdrions la moitié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
You get what you pay for, professional and courteous staff, they always go the extra mile Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Not much, they are not the cheapest on the market, but worth it Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The web interface is easy to use, easy to navigate and a fairly friendly UI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
So far, the account creation steps are a bit of a nuisance. But, to be honest, the expeirnece is on par with any major account creation steps from other major sites. This is a very minir drawback compared to any other benefits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Global app testing has a fantastic customer success team, from envisioning the type of testing that best suits your product, to implementing it and sharing valuable insights, they are always there to help. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing comes to mind that I did not like, thank you. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Good Customer Support, very reactive on special demands, re-verification of feedbacks.
GAT easily adapt to our workflows, always aiming for continuous improvements in our processes.
Online platform y easy to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I wish there was more streamlined & automated processes in order to request tests runs. Using webhooks or API calls to launch tests would help us be more efficient and remove the dependency to several manual processes..
We still aim at getting fewer irrelevant feedback from GAT, this is often caused by reporting known issues, misunderstandings about the product hehaviours or test cases, or some guideline not being fully respected. Reducing this noise would help us focus only on the valuable feedback. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- Easy setup
- Very responsive testing managers
- Reliable execution of all required test cases Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- Long test execution time
- Sometimes incoherent results, issues that have been marked as "intentional" get flagged again Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
GAT is awesome. The ability to launch exploratory tests on new versions of our software to compliment our in house QA resources was invaluable, giving us confidence to ship to prod more regularly. We also found that GAT was able to find bugs we did'n't find in house due to the large array of devices and set ups the testers were testing on. We also had a few rounds of accessiblity testing carried out which was invaluable and gave us insights in to where we needed to make improvements. The platform was very easy to implement in to our processes and the dedicated support was very responsive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Not a lot! Occassional duplicate issues being raised or issues that weren't actual bugs. GAT did help us iterate on the process to help keep these to a minumum though. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I really like the speed with which tests are completed. And the fact that testers give detailed reviews on each test case, helping me gain great insights. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The user interface can be improved to be more intuitive and friendly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The access to multiple devices, OS versions, multiple localizations, and any requirements our development team might have. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The testers might not test the app with a lot of knowledge of what are they really testing of. Recurrent testing might not be done by the same testers either, so the knowledge gained in previous testing iterations is lost. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
