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Giosg 
Meilleures alternatives à Giosg les mieux notées
TS
Tia S.
Development manager
Entreprise(> 1000 employés)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Giosg?
Les gens de Giosgin sont heureux et compétents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Giosg?
Certains aspects du développement ont progressé un peu difficilement, par exemple les cookies, mais ils ont été surmontés aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
10 sur 11 Avis au total pour Giosg
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Sentiment de l'avis global pour Giosg
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plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Voici comment.
Nous nous efforçons de garder nos avis authentiques.
Les avis G2 sont une partie importante du processus d'achat, et nous comprenons la valeur qu'ils apportent à la fois à nos clients et aux acheteurs. Pour garantir que la valeur est préservée, il est important de s'assurer que les avis sont authentiques et fiables, c'est pourquoi G2 exige des méthodes vérifiées pour rédiger un avis et valide l'identité de l'évaluateur avant d'approuver. G2 valide l'identité des évaluateurs avec notre processus de modération qui empêche les avis non authentiques, et nous nous efforçons de collecter les avis de manière responsable et éthique.
CW
Cherry W.
Corporate Capital Finance Controller
Utilities
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Giosg?
S'intègre bien à nos systèmes actuels, améliorant ainsi nos ventes grâce à des transferts d'argent rapides et efficaces. C'est moins coûteux avec la présence de fonctionnalités simples et personnalisables. La configuration est simple et prend moins de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Giosg?
Dans notre monde d'aujourd'hui, Giosg confirme s'intégrer pour aider à gérer les ventes. Rien à déplorer pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
MV
Meriam V.
Go To Market Strategy
Consumer Goods
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Giosg?
L'un des systèmes de chat en direct les plus faciles à déployer et à utiliser, du moins selon mon expérience. Facile à modifier et à créer de nouveaux bots. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Giosg?
Notre utilisation se limite au chat en direct et aux chatbots, et cela est géré selon notre besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
TL
Tomas L.
Independent Business Consultant
Farming
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Giosg?
Leur support client a été exceptionnel, fournissant toujours une assistance efficace. La seule chose qui pourrait être améliorée est la période d'essai. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Giosg?
Giosg pourrait bénéficier de l'intégration de fonctionnalités telles que l'intégration CRM et des chatbots personnalisables. Plus d'options de personnalisation pour les widgets de chat aideront à s'aligner avec notre identité de marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
JM
Jenni M.
Technical Support Lead
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Giosg?
C'est vraiment facile pour nos agents de support à utiliser, l'interface utilisateur pour gérer plusieurs chats est facile et claire. J'aime que vous puissiez faire un style plus avancé à vos fenêtres de chat avec CSS. Le concepteur d'interaction (le site où vous construisez vos bots) est également bien conçu et vous pouvez l'utiliser facilement sans formation trop approfondie, assez explicite et vous permet d'être très créatif ! Giosg a également une approche très centrée sur le client en ce qui concerne leur support client, notre Customer Success Manager est incroyable et chaque fois que nous avons eu besoin d'une aide instantanée, nous avons obtenu un support immédiatement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Giosg?
Deux choses :
1) Les données sont assez difficiles d'accès, obtenir une vue d'ensemble sur la performance du bot + chat est difficile à récupérer. Cela nécessite beaucoup de clics. De plus, nous utilisons cette solution uniquement pour le support client, donc voir par exemple des KPI/données liés aux ventes/marketing n'est pas le plus pertinent pour nous. Plus de personnalisation à ce sujet serait formidable !
2) Un concepteur d'interaction nous permettrait de définir des règles par défaut pour, par exemple, les tailles de fenêtres de bot, les polices, etc. Lorsque nous avons plus de 10 fenêtres de chat dans un bot, s'assurer que tous les modèles/titres, etc. sont au même endroit que les précédents prend beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
HT
Heli T.
UI & UX Designer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Giosg?
Les intégrations peuvent être facilement personnalisées pour s'adapter à la marque. Un service bon et efficace de plusieurs manières. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Giosg?
La mise à l'échelle des images est parfois délicate dans Integration Builder. Ce serait une bonne fonctionnalité de pouvoir recadrer les images. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
AO
Utilisateur vérifié à Outsourcing/Offshoring
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Giosg?
Moderni ja kehittyvä kokonaisuus, monipuoliset vaihtoehdot Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Giosg?
Olen joutunut välillä kysymään chatista apua raportointirajapintaan liittyen, ja vastaukset ovat olleet lähinnä linkkejä, jotka olen itsekin löytänyt, mutta jotka eivät ole auttaneet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
CT
Utilisateur vérifié à Telecommunications
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Giosg?
The platform offers great features for online chat and interactions. Good support for integrations to multichannel customer service tools e.g. eeedo desk Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Giosg?
None at the moment. Also possible techical problems we have received quick support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
AL
Utilisateur vérifié à Luxury Goods & Jewelry
Petite entreprise(50 employés ou moins)
UC
Utilisateur vérifié à Computer Software
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Giosg?
Innovative and friendly company and solution. Works also great with Lumoa analytics for feedback. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Giosg?
Nothing as such, overall a very good partner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
MG
Melifa G.
Web Programmer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Qu'aimez-vous le plus à propos de Giosg?
Je l'ai utilisé pendant dix jours d'essai.
Jusqu'à présent, c'est bien.
Il enverra un rapport quotidien sur les statistiques de tous les sites web qui ont été ajoutés dans mon compte giosg.
Dans l'ensemble, il a une interface utilisateur très simple, et pour moi, cela fonctionne bien.
Je peux gérer plusieurs domaines dans ce seul compte.
Cet outil offre également certaines fonctionnalités pour personnaliser la boîte de chat pour mon site web. C'est génial et très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Giosg?
Malheureusement, je pense qu'il a une période d'essai très courte pour que l'utilisateur teste les outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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