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Avis sur 599 G-P

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G-P Avantages et Inconvénients

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Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour G-PQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
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KJ
Human Resources Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de G-P?

We can now hire top talent from countries outside of the United States without the hassle of setting up entities. They handle everything as our Employer of Record, ensuring legal employment globally, setting up compliant contracts, and minimizing the risk of fines and penalties.

Our Sr. Customer Success Manager, Adrian Salazar, has been exceptional in providing top-notch customer service. He is incredibly focused on our needs and has consistently gone above and beyond to ensure our satisfaction. His expertise and dedication have been invaluable. We highly recommend their services! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de G-P?

There isn't anything we currently dislike about G-P. Overall, my HR team, along with all current G-P Professionals, are supported by HR experts in their region. We currently have professionals in Canada and Puerto Rico. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de G-P Customer Support de G-P

Thank you so much for your review, Kristie! We're thrilled to hear that G-P has been a game-changer for your business and are delighted that Adrian has provided exceptional service. Thanks so much for choosing G-P!

FV
Chief Executive Officer, Chairman
Entertainment
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de G-P?

GP has been incredible since day one. From the moment we arrived, they’ve demonstrated exceptional kindness and professionalism. Christine Simmons, in particular, has gone above and beyond to take care of not only me but also our international staff, making every interaction seamless. When we joined GP, we were coming off a tough experience with one of their competitors, but their onboarding team was nothing but kind, understanding, and thoughtful. What truly sets GP apart is the personal care and dedication they provide. Our account executive, Christine, reaches out to ensure that everything is running smoothly. She meets with the team monthly to check in and address any concerns. Our staff is always paid on-time, sometimes even early; The platform is really easy to navigate and GP has staff that actually cares about their clients and their employees. A heartfelt thank you from myself and everyone at The Phone Up Studios for the outstanding service and humanity you bring to your work. We couldn’t ask for better! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de G-P?

Being completely honest, there's nothing to dislike! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de G-P Customer Support de G-P

Felipe, we are grateful for your kind review and are thrilled to hear about the seamless experience you've had with G-P! It's wonderful to know that our dedication to personal care and professionalism has made a difference for you and your international staff. Thank you for choosing G-P as your trusted partner!

SD
Payroll & Benefits Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de G-P?

GP a été un excellent partenaire pour nos employés qui se trouvaient dans des pays où nous n'avions pas d'entité enregistrée. Ils ont continué à répondre aux questions et à garantir que notre expérience d'intégration et de départ des employés était agréable. J'étais reconnaissant pour leur assistance et leurs conseils. Notre gestionnaire de compte désigné nous a aidés tout au long de notre collaboration avec GP et a toujours veillé à répondre à nos questions. La plateforme était très facile à utiliser. Nous n'avions pas intégré notre système avec d'autres, et je n'étais pas impliqué dans la mise en œuvre au début. Cependant, j'ai discuté de la mise en œuvre dans d'autres pays avec eux et le processus semblait assez simple ! J'ai apprécié que le suivi des dépenses et du temps soit sur la même plateforme pour les employés. J'ai utilisé la plateforme sur une base mensuelle. Ajouter des paiements supplémentaires, y compris les majorer, était une tâche facile sur la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de G-P?

Le modèle commercial consistant à avoir GP en contrat avec d'autres fournisseurs était parfois frustrant. Je devais attendre très longtemps pour que le contact local nous réponde concernant les questions de paie relatives aux employés en congé et aux paiements légaux spécifiques de leurs pays. Parfois, nos factures recevaient le crédit 3 mois après que l'employé ait pris son congé. Je réalise que cela n'était peut-être pas entièrement la faute de GP, cela pourrait être dû au calendrier spécifique des pays. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jen Anderson de G-P

Nous sommes ravis d'apprendre votre expérience positive avec nos services EOR et comment cela a bénéficié à vos opérations commerciales. Nous apprécions vos commentaires et nous nous engageons à améliorer continuellement nos services pour mieux répondre à vos besoins.

Alyssa C.
AC
People Operations Generalist
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de G-P?

Lauren est notre exceptionnelle gestionnaire de comptes ! Elle est toujours si solidaire, réactive et polie. L'équipe des ressources humaines est également très utile et rapide à répondre lorsqu'un professionnel a une question. La plateforme est très facile à naviguer et l'intégration de nouveaux professionnels se fait très facilement. La plateforme dispose de nombreuses ressources excellentes lorsque nous avons besoin de rechercher rapidement des informations sur un nouveau pays. Nos employés ont été intégrés très rapidement lorsque nous les avons transférés d'un fournisseur précédent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de G-P?

Zoho pourrait nécessiter un peu de travail - il y a pas mal de bugs lors de la configuration des professionnels et de leurs gestionnaires. Ils ont du mal à accéder à leurs profils. Je pense aussi que leur fonctionnalité de rapport peut être un peu déroutante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de G-P Customer Support de G-P

We're thrilled to hear that you've had a great experience with our customer service team! We appreciate your feedback about Zoho and are working to improve our capabilities to provide a smoother experience. Thank you for sharing your feedback!

Jade R.
JR
HR Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de G-P?

G-P a apporté des améliorations significatives à leur service client au cours de l'année écoulée. L'équipe est maintenant beaucoup plus réactive, professionnelle et orientée vers les solutions, ce qui a rendu la gestion de notre main-d'œuvre mondiale beaucoup plus facile. Leur récente révision des prix a été une agréable surprise, car elle a permis une meilleure adéquation avec notre budget sans compromettre la qualité. Les services d'intégration et de gestion de la conformité sans faille sont les aspects les plus utiles de G-P. Ils rendent l'embauche et la gestion des talents dans différents pays sans effort en prenant en charge les complexités juridiques et administratives. La plateforme est conviviale, et leur équipe fournit un support fiable chaque fois que nécessaire. Avoir G-P comme notre partenaire EOR nous donne la confiance nécessaire pour nous développer à l'échelle mondiale sans les tracas habituels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de G-P?

Bien qu'il y ait eu beaucoup d'améliorations, il reste encore de la place pour plus de cohérence dans la communication, surtout lors de configurations complexes. Dans le passé, les réponses pouvaient être retardées, mais cela s'est considérablement amélioré récemment.

Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits des services de G-P et de leur engagement à améliorer continuellement l'expérience client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de G-P Customer Support de G-P

Jade, thank you so much for sharing your positive experience with our customer service, pricing, onboarding, and compliance management services! We understand the importance of consistent communication, especially during complex setups, and we're continuously working to improve in this area. We appreciate your feedback and partnership!

KK
Payroll Manager
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de G-P?

La plateforme est très facile à utiliser. Elle affiche des informations sur vos employés de manière très claire et les délais et processus de paie sont également très clairs. L'équipe de G-P semble également très bien informée sur les pays dans lesquels vous vous trouvez et elle gère tout avec l'employé. Il n'y a pas grand-chose à faire pour un professionnel de la paie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de G-P?

Le délai nécessaire lors de la soumission des modifications de salaire. Une fois la modification soumise dans le portail, un flux de signatures complet doit ensuite avoir lieu. Si ces approbations ne sont pas obtenues avant la date limite de paie de G-P, elles ne seront pas appliquées ce mois-là. Nous donnons à nos équipes internes une date limite pour les modifications de paie et, puisque la date limite que G-P nous donne est si tôt dans le mois, nous ne pouvons pas vraiment demander à nos équipes internes de fournir ces modifications beaucoup plus tôt. Ainsi, nous soumettons souvent les modifications de salaire le même jour que la date limite de G-P. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de G-P Customer Support de G-P

Thank you for sharing your positive feedback about our platform, Krystal! We're thrilled to hear that you find G-P easy to use and appreciate the clear information and processes provided. We understand your concern about the lead time required for submitting salary changes and the signature workflow process. We will review this internally to see if there are any improvements we can make to streamline the process for our clients. Your feedback is valuable to us as we strive to provide the best service possible. Thank you for choosing G-P!

Harshal D.
HD
Performance Marketing Manager
Mental Health Care
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Qu'aimez-vous le plus à propos de G-P?

Ils ont une plateforme très facile à naviguer pour soumettre des documents. Je peux vérifier tout ce qui concerne mes documents, mes avantages et ma prochaine date de paie. Cependant, la chose la plus étonnante que j'ai aimée était leur support client. Quel que soit le problème que vous rencontrez, il est résolu très rapidement, et ils partagent également des guides étonnants pour vous aider à tout comprendre correctement. Ils ont rendu l'embauche internationale très facile car ils s'occupent de tout, des impôts aux bulletins de paie en passant par le remboursement. Ils ont vraiment rendu l'expansion mondiale sans tracas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de G-P?

Il est difficile de trouver des inconvénients ou des points négatifs. À ce stade, je peux dire avec confiance qu'il n'y a rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de G-P Customer Support de G-P

Thank you for your glowing review of G-P, Harshal! We are thrilled to hear that you find our platform easy to navigate and our customer support exceptional. Ensuring smooth operations and compliance for global employees is at the core of what we do. Thanks so much for choosing G-P!

ES
HR Manager of North America
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de G-P?

La capacité d'embaucher n'importe qui, n'importe où dans le monde est rendue vraiment facile. Ils ont des professionnels qui sont informés sur les pays et les exigences nécessaires pour pouvoir employer quelqu'un. La plateforme est facile à gérer, et si vous avez besoin d'aide, leurs spécialistes sont très réactifs et rapides à assister. Nous utilisons cette plateforme en plus de notre système RH actuel basé aux États-Unis. Avoir la confiance que nous pouvons étendre notre entreprise et fournir tout le nécessaire est un soulagement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de G-P?

Cela dépendra du pays, cela dépendra de la fréquence à laquelle les employés sont payés. Cela déterminera également quand vous pouvez ajuster le salaire s'il y a des paiements de bonus ou des ajustements de salaire sans avoir à payer de frais supplémentaires... qui sont vraiment élevés. Nous essayons d'éviter cela autant que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de G-P Customer Support de G-P

Thanks so much for sharing your positive experience working with G-P, Elise! We appreciate your feedback and are committed to continuously improving our platform. Thank you for choosing G-P!

Jess B.
JB
Associate Program Manager, Talent Operations
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de G-P?

En tant qu'utilisateur Admin pour Coursera, j'ai travaillé avec Globalization Partners (GP) pendant plus de trois ans, et j'ai appris à apprécier leur plateforme. Une des choses que j'aime le plus est à quel point l'interface utilisateur est simple et intuitive. Ajouter de nouveaux professionnels au système est un processus si fluide, ce qui rend l'intégration des talents beaucoup plus facile et moins stressante.

Ce que j'apprécie vraiment, c'est l'engagement de GP à écouter leurs clients. Au fil des ans, j'ai partagé des retours sur des domaines qui pourraient être améliorés, et c'était fantastique de voir certaines de ces idées se concrétiser dans les mises à jour de la plateforme. Cela montre vraiment qu'ils se soucient de ce que pensent leurs utilisateurs et cherchent toujours à améliorer les choses.

Les améliorations qu'ils ont introduites au fil du temps reflètent leur compréhension de ce dont les utilisateurs comme moi ont besoin pour accomplir notre travail efficacement. C'est tellement encourageant de travailler avec un partenaire qui prend les retours au sérieux et les transforme en changements significatifs.

Dans l'ensemble, la plateforme de GP est un brillant exemple de la façon dont une entreprise peut rester centrée sur le client tout en s'améliorant continuellement. J'ai hâte de voir comment ils continueront à évoluer et à soutenir les entreprises à l'échelle mondiale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de G-P?

Une préoccupation majeure est leur SLA pour le support client. Lors de la création d'un ticket, il faut souvent du temps pour qu'un spécialiste RH soit assigné, et même après cela, il peut y avoir d'autres retards avant qu'ils ne fournissent une réponse significative à la requête. Bien qu'ils accusent rapidement réception du ticket, le processus de suivi peut sembler lent et peu réactif, surtout lorsque nous avons des délais internes à respecter.

Ce problème est particulièrement frustrant lorsqu'il s'agit de professionnels déjà dans le système plutôt que de nouvelles recrues. Par exemple, les changements liés aux promotions internes ou aux mises à jour de rôle peuvent prendre un temps étonnamment long à traiter. Ces retards peuvent perturber les flux de travail et créer des goulots d'étranglement inutiles pour les tâches qui sont sensibles au temps.

Bien que la plateforme de GP soit excellente à bien des égards, le SLA de support et les temps de réponse sont des domaines où ils pourraient faire une réelle différence en améliorant l'efficacité et en s'alignant mieux sur les besoins de leurs clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de G-P Customer Support de G-P

We can't thank you enough for sharing your detailed feedback, Jess! We are thrilled to hear that you find the platform intuitive and user-friendly. We apologize for any delays you've experienced with response times and understand the importance of timely assistance, especially for time-sensitive matters like internal promotions or role updates. We will address this internally to improve efficiency. Thanks so much for your partnership!

Clark A.
CA
People Strategy & Infrastructure Lead
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de G-P?

Dans notre entreprise, nous utilisons GP, Deel et d'autres fournisseurs EOR, nous avons eu un problème avec tous en termes de conformité, de fiscalité et de paie, SAUF GP - donc je peux confirmer que si vous voulez un service sans faille et bien engagé - GP serait ma recommandation.

G-P est de loin le meilleur dans le domaine de l'emploi mondial ! Leur plateforme est fluide, rendant l'intégration et la gestion des talents mondiaux incroyablement faciles et efficaces. Ce qui les distingue, c'est leur expertise inégalée dans la navigation des défis complexes de conformité et de paie à travers plusieurs pays, offrant aux entreprises une tranquillité d'esprit. Leur support client est exceptionnel—rapide, compétent et vraiment utile à chaque étape. G-P fournit constamment un service de haute qualité, permettant à des entreprises comme la nôtre de se développer en toute confiance au-delà des frontières. Je les recommande vivement à quiconque cherche un partenaire fiable pour l'emploi mondial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de G-P?

Comparé à tous les EOR avec lesquels je travaille - la plupart des autres EOR cherchent encore leurs marques, ils n'ont pas tout mis en place, rencontrent des problèmes de conformité, de fiscalité et de paie - surtout Deel, Oyster et Remote - avec GP, aucun problème réel - tout est défini et un processus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de G-P Customer Support de G-P

Thank you for your glowing review of G-P, Clark, and thank you for choosing G-P as your EOR partner! We are thrilled to hear that our platform and support team have made a positive impact on your business. We sincerely appreciate your recommendation and look forward to continuing to support your global employment needs.