Avis et détails du produit de G-P

Le fait d'être global et de desservir pratiquement tous les pays Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme nous avons des employés dans divers pays, je ressens une différence dans le service d'un pays à l'autre, je veux dire que la qualité du support varie d'un pays à l'autre. La plateforme a besoin de beaucoup d'améliorations, notamment en nous donnant plus d'autonomie pour ne pas dépendre autant du support pour des choses simples comme modifier la valeur d'une commission par exemple. Je rencontre également des difficultés lorsque je recrute de nouveaux employés dans des pays où nous sommes déjà présents, car le contrat change et j'aimerais une standardisation. Un exemple est le Costa Rica, nous avons 6 employés et les 3 derniers embauchés ont eu des modifications dans les termes du contrat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, une plateforme conviviale. Le processus a été assez fluide et efficace pour intégrer nos employés via G-P. L'équipe était réactive et rapide à répondre lorsque j'avais des questions. La négociation de contrat a également été très fluide et l'équipe était flexible pour s'aligner sur nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la plateforme soit globalement conviviale, il y a place à amélioration car il y a eu des moments où certaines informations n'étaient pas faciles à trouver. Nous avons également eu plusieurs gestionnaires de compte sur une période relativement courte. Cela n'a honnêtement pas causé beaucoup de perturbations, mais c'était un roulement élevé de devoir traiter avec quelqu'un de nouveau à chaque fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I appreciate the G-P has the capabilities to navigate connecting employees and organizations across the globe to find the best talent, and to manage the HR administrative side of managing that talent. We were able to find talented employees located where we needed them to be, even though we did not have a presence in their region. Additionally, managing the employment laws that can vary so widely by region has been a benefit as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I wish GP was more transparent in their invoicing. Charges are lumped together and communication back and forth to get an appropriate breakdown on things like compensation, benefits, and administration is not only time consuming, but often a fruitless effort. This makes it difficult not only for budgeting, but also for understanding and sharing the full scope of an employee's compensation and benefits with them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe G-P, en particulier notre nouveau Responsable de Compte, Adrian Salazar, a été exceptionnelle—réactive, solidaire et toujours prête à faire un effort supplémentaire. Le dévouement et la fiabilité d'Adrian font une réelle différence, me donnant confiance que je peux compter sur lui pour tout soutien nécessaire, ce qui est exactement ce que je recherche chez un Responsable Senior de la Réussite Client. Les experts locaux sont un plaisir à travailler avec, et avoir une équipe dans la région a grandement aidé à établir des relations, nous permettant d'apprécier les styles de travail uniques et les nuances culturelles.

La plateforme G-P elle-même est intuitive et conviviale, avec des informations en temps réel facilement accessibles, ce qui simplifie les opérations quotidiennes. La possibilité d'importer la paie a également rationalisé nos processus, les rendant plus efficaces et simples.

De plus, travailler avec l'équipe pour intégrer de nouveaux employés a été très efficace. Les professionnels ont souvent commenté à quel point le processus est simple et fluide. Pour ceux qui déménagent ou nécessitent une assistance pour les visas, les conseils de l'équipe G-P ont été inestimables, et les retours de nos nouvelles recrues reflètent leur appréciation pour cette transition en douceur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains professionnels ont partagé des retours concernant le désir de mises à jour plus fréquentes sur les soumissions de requêtes qui peuvent ne pas avoir de résolutions immédiates. Rester informé de l'avancement de leurs demandes aiderait à établir des attentes et à améliorer l'expérience globale.

De plus, il y a un intérêt à voir des codes d'éléments de paie plus détaillés sur les relevés. Par exemple, si les employés reçoivent à la fois une prime et une allocation sous le même élément de paie, il serait utile que ceux-ci soient séparés sur le bulletin de paie. Cette clarté supplémentaire permettrait aux employés de voir la répartition exacte des différents composants de leur rémunération, conduisant à une compréhension plus transparente de leur compensation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Globalization Partners a été un partenaire incroyable pour notre entreprise basée aux États-Unis. Nous avons pu embaucher des employés internationaux grâce à Globalization Partners et nous avons toujours eu confiance en GP et leurs experts. Bien que oui, vous puissiez payer plus, le vieil adage est définitivement vrai - "on en a pour son argent." Vous payez pour un excellent support client de votre gestionnaire de compte, des spécialistes RH dans chaque pays, et un service de support rapide. Vous payez également pour la tranquillité d'esprit en sachant que leurs experts nationaux sont prêts et capables de gérer toute situation qui se présente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai vu aucun inconvénient à travailler avec GP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Globalization Partners nous permet d'embaucher à l'échelle mondiale sans avoir à nous installer dans un endroit en particulier. Ils aident également à la conformité et fournissent un soutien RH décent lorsqu'il y a des problèmes d'intégration/départ. Il est difficile de naviguer dans le droit du travail et la culture dans tant de pays. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parce qu'il y a différents représentants pour différents pays, le support client semble fragmenté. La facturation est dispersée et peut être difficile à concilier avec plusieurs professionnels à l'échelle mondiale. Les rapports sont corrects, mais je dois généralement poser de nombreuses questions de suivi avant d'obtenir la bonne réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellente expérience de service client. J'ai toujours reçu une réponse rapide et polie.

Nous avons beaucoup appris en cours de route concernant différents pays et comment gérer nos employés dans cette région. Notre gestionnaire de compte, Niko, a dépassé les attentes pour nous soutenir avec tout type de demandes. Je recommanderais vivement GP à toute entreprise espérant se développer à l'échelle mondiale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons des réponses rapides à nos tickets, mais le module de temps et de présence via Zoho a causé quelques maux de tête. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'expérience d'intégration est fluide. La documentation fournie aux professionnels nouvellement embauchés est professionnelle et complète. Nos nouvelles recrues ont eu d'excellents retours sur la réactivité du support. J'adore la facilité de soumettre et d'approuver les rapports de dépenses et les feuilles de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que G-P ait des services de recrutement. Je souhaite également qu'il y ait une assistance pour l'intégration avec l'obtention de l'équipement informatique pour les nouvelles recrues. Historiquement, nous avons dû demander aux nouvelles recrues de payer de leur poche avant leur premier chèque de paie et d'attendre 1 à 2 mois pour le remboursement parce que nous voulons que leur équipement soit disponible avant qu'elles ne commencent ou nous avons demandé à un employé existant d'acheter et d'expédier l'équipement et de demander le remboursement eux-mêmes et de faire expédier les articles à la nouvelle recrue. Aucun des deux n'est idéal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

G-P was selected as an alternative to hire directly in a number of European countries.

A series of demonstrations about their services and products made it applealing for SAS to cooperate with G-P.

However, after a year of cooperating with them the comments we received by colleagues and our own experience by using the services was rather dissapointing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

You do not meet any of their employees.

After a demo and a short session to present the services available they almost dissappear.

You need to open a ticket for everything.

It is like if you cooperate with machine with no feelings and emotions.

They hire and fire people with almost no iteraction for over a year.

We experienced issues with payroll and had to remind them for payments not made in time and according to local laws. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1) Permet aux petites entreprises (en particulier les entreprises soutenues par des investisseurs) la capacité la plus simple d'embaucher des talents étrangers et d'offrir une rémunération compétitive

2) La plateforme est relativement facile à utiliser et à obtenir des informations importantes

3) Les frais deviennent plus compétitifs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1) Le support client peut parfois être insuffisant (différents agents connaissent ou partagent des informations différentes ou ne sont pas compétents dans les cas particuliers) / Absence d'un centre d'appels

2) La plateforme ne s'intègre pas avec la plupart des outils RH/Comptabilité (transfert de fichiers plats)

3) Les informations de paie doivent être saisies 20 jours calendaires avant la paie Avis collecté par et hébergé sur G2.com.