FeedbackUp de 500apps est un logiciel de retour client conçu pour collecter les retours de vos nouveaux et anciens clients.
Il dispose de différentes fonctionnalités comme le widget et les formulaires publics. Nous pouvons configurer le widget de retour afin que le client obtienne les recommandations pertinentes lorsqu'il recherche réellement le produit.
Il a les fonctionnalités suivantes :
1. Support Multi-Canal : Un seul bot pour toutes vos plateformes de médias sociaux
2. Département Illimité : Créez différents départements pour gérer
3. Thématisation de l'UI : Personnalisez votre texte, vos couleurs, vos thèmes et vos designs
4. Tableau de Bord de l'Agent : Gérez le statut de vos agents, les informations et la configuration
5. Intégration d'Applications : Automatisez votre processus CRM, réduisez les problèmes, gérez les tâches
6. Historique des Conversations : Suivez tous les détails des discussions avec les clients
7. Rapports Avancés : Surveillez la performance de vos agents de support et exportez des rapports détaillés des discussions
8. Vidéoconférence : Créez des interactions de vidéoconférence personnalisées avec des fonctionnalités intégrées
9. Logiciel de Chatbot : Gérez le support client, améliorez les efforts de marketing instantanément.
La Suite d'Affaires Tout-en-Un de 500apps soutient votre entreprise avec des applications avancées qui offrent une grande valeur et font croître votre entreprise comme les Fortune 500.
Elle propose 50 applications pour un tarif fixe de 14,99 $ avec une garantie de disponibilité de 99,5 % et un support 24/5. Nos opérations commerciales sont réparties dans 6 pays et 12 langues.
500apps comprend des suites fonctionnelles comme Ventes, Marketing, RH & Ops, Développeurs (Ingénierie), Support, Collaboration et Productivité.
Notre Suite de Ventes aide les entreprises tout au long du cycle de vie des ventes, depuis la génération de leads, la qualification et la conversion des leads en clients payants.
La suite Marketing de 500apps aide les entreprises à générer plus de leads à travers les principaux canaux qui sont le web, l'email, les réseaux sociaux et les activités de sensibilisation.
Notre suite RH & Ops aide les professionnels des RH tout au long du cycle de vie des employés - Recruter, former, gérer les employés (congés, intégration, forums de discussion), et fixer des objectifs pour améliorer la performance de l'entreprise.
Les applications de notre suite Développeurs permettent la visualisation d'une idée, le développement, le déploiement, l'adoption et la maintenance - ce qui, en termes simples, est le SDLC.
Notre suite Support aide les organisations à améliorer l'expérience client en recueillant l'intention du nouvel utilisateur, l'intégration, la résolution des problèmes et la collecte des retours.
La suite Collaboration de 500apps brise les silos dans les organisations et permet une collaboration active à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise - en utilisant des capacités comme PBXPlus, 500conferencing, les emails et le chat d'équipe.
Notre suite Productivité comprend - un créateur de formulaires, l'automatisation des flux de travail, un logiciel de bot RPA, une application de gestion de projet, une signature électronique et un stockage de documents, un logiciel de planification de rendez-vous et bien plus encore.
Nous avons aidé plus de 30 000 entreprises à croître comme les Fortune 500 et la vôtre peut être la prochaine.
Merci pour votre temps !