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Avis sur 235 FacilityOS

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FacilityOS Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour FacilityOSQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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BW
Business Support Administrator
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

Il y avait une communication constante avec nous pour savoir si nos services répondaient à nos exigences. Nous avons eu de nombreuses fois où nous ne comprenions pas quelque chose ou avions besoin de faire des ajustements, et ils ont été effectués sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

Rien, à part que nous aurions aimé pouvoir inclure quelques autres fonctionnalités. Mais à part cela, cela fonctionne de manière excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alla Farber de FacilityOS

Nous sommes heureux que la communication et le soutien de notre équipe aient fait une différence en veillant à ce qu'iLobby réponde à vos besoins. C'est formidable de savoir que le système a amélioré votre processus de gestion des visiteurs et contribué à une apparence plus professionnelle de votre établissement.

Utilisateur vérifié à Consumer Goods
UC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

I am a big fan of iLobby as I get immediate notifications when my visitors arrive via Phone Text and Email. Being the emergency coordinator, I can also get a quick list of all visitors in the event of a emergency so we have fast and accurate accountability. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

I have not found any downsides in my use of iLobby. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Automotive
AA
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

iLobby allows for the exact functionality we are looking for with visitor sign-in and alerting to the person being visited by multiple methods. While also allowing for the expansion into more options like emergency OS which can be very helpful for a production facility. The support that you receive to troubleshoot problems is quick and knowledeable, but most of the time its so simple to use youll figure it out anyways before they have to for you. The representative also helps you set the unit up before hand so that when it comes in the mail, its practically ready to deploy out of the box. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

You end up with too much extra time in your day, I finally remember what hot coffee tastes like. Im not sure I like that because it takes longer to drink. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alla Farber de FacilityOS

Merci pour vos commentaires détaillés et réfléchis ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'iLobby fournit toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour la gestion des visiteurs. C'est formidable de savoir que le processus d'installation et notre équipe de support ont facilité les choses pour vous, même si vous n'avez pas toujours besoin de leur aide ! Nous sommes heureux qu'iLobby ait été une solution si utile pour votre établissement.

EV
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

It is a great system to check in visitors and the end user gets an email notification when a visitor checks in. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

The Exit button is a little small that users miss during cehckout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Manufacturing
CM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

L'opportunité d'accueillir des personnes sans avoir de réceptionniste a donné à notre personnel une certaine flexibilité. L'option d'identifier une personne avant qu'elle ne soit dans nos zones générales nous fait tous nous sentir mieux. Tellement facile à utiliser et à comprendre pour tous les fournisseurs et visiteurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

Moi ne pas pouvoir en apprendre plus sur les applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TS
SQF Pracitioner - Food Safety Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

J'aime vraiment comment cela fonctionne comme un opérateur pour nous informer de l'arrivée des visiteurs, et du côté réglementaire, cela nous permet de faire une formation de base pour tous les visiteurs avant d'entrer dans l'installation, ce qui est vraiment précieux pour nous. C'est aussi très facile à configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

Je n'avais aucune plainte concernant Ilobby. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alla Farber de FacilityOS

Merci de partager votre expérience positive avec iLobby. Nous sommes ravis d'apprendre que notre solution vous aide à gérer vos visiteurs et à assurer la conformité avec la formation GMP automatique.

Utilisateur vérifié à Food & Beverages
AF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

iLobby has been a great tool in tracking guests coming onsite. Its nice being able to customize questions for the different types of guests. We were also able add a QR code to help with large groups to sign in and that has been a tremendous help. Our contact, Zach, has been an amazing guide with our requests and questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

No being able to send SMS reminders to guest to sign out. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alla Farber de FacilityOS

Nous sommes ravis de savoir que les options de personnalisation d'iLobby, comme les questions sur mesure et les enregistrements par code QR, ont été si utiles pour votre équipe. C'est formidable que Zach ait fourni un excellent soutien tout au long du processus. Avoir une vue claire de qui est sur place est essentiel, et nous sommes heureux qu'iLobby ait contribué à améliorer ce processus pour vous. Nous partagerons également vos commentaires sur les rappels par SMS avec notre équipe produit—merci pour la suggestion !

ES
Asset Protection Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

iLobby is very easy for everyone to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

Ala cart features make a fully equipped system a bit expensive Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Machinery
AM
Entreprise(> 1000 employés)
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Utilisateur actuel vérifié
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

Execellent customer support and ease of use. Kisok UI and Portal is user friendly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

Unable to Pre-print badges for visitors. More Kiosk stand options would be nice for some sites that dont have receptionists on site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Manufacturing
AM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

The iLobby visitor management system, out of the box, is easy to use, navigate and implement. It integrates with various background checks to validate the guests from a security perspective. The customer support is fantastic. Most integrations require working with the technical team at iLobby, but I have had good success with this. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

If you want to do things that are not out of the box, it can be very limited. For example, questions can not be conditional on other questions. This can be a challenge. Notifications are very limited, so if you want a notification to trigger on a particular guest type or question response, it probably can't do it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jody Shaffer de FacilityOS

Nous sommes ravis d'apprendre qu'iLobby a rationalisé vos processus de gestion des visiteurs et que notre support client et nos intégrations ont été bénéfiques pour vous. Nous transmettrons vos commentaires concernant les notifications à notre équipe produit.