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Avis et détails du produit de FacilityOS

Présentation de FacilityOS

Qu'est-ce que FacilityOS?

iLobby est le leader mondial de la gestion des installations et des visiteurs pour les entreprises complexes et les industries réglementées. Déployée sur plus de 6 000 sites dans le monde, la plateforme FacilityOS d'iLobby alimente des environnements de travail complexes en optimisant et en automatisant les processus clés des installations pour atteindre la conformité réglementaire, appliquer les protocoles de sécurité et répondre aux exigences de sécurité des sites. FacilityOS est une plateforme de gestion des installations de bout en bout, composée de plusieurs modules indépendants pour la gestion des visiteurs, la gestion des urgences et des évacuations, le contrôle d'accès physique des visiteurs et des entrepreneurs, ainsi que la collecte et la vérification des colis. Ces modules puissants répondent à des domaines fonctionnels spécifiques et, lorsqu'ils sont utilisés en combinaison, fournissent une solution de gestion des installations et des visiteurs entièrement intégrée et holistique. Gestion des Visiteurs Préchargé et préconfiguré sur du matériel de niveau entreprise, VisitorOS rationalise et automatise la gestion des visiteurs afin d'améliorer la sécurité, la sûreté et la conformité sur le lieu de travail. Gestion des Urgences et des Évacuations EmergencyOS améliore l'efficacité et la rapidité de vos évacuations et optimise la préparation à la gestion des urgences. Réduisez les risques, minimisez les temps d'arrêt et évitez les pénalités coûteuses avec des alertes d'urgence, des évacuations et des rapports numérisés. Gestion de l'Identité Physique et des Accès SecurityOS étend les avantages du contrôle d'accès aux visiteurs, entrepreneurs et autres invités temporaires, vous permettant de délivrer, suivre et gérer en toute sécurité l'accès physique aux installations. Rationalisez et automatisez la fourniture des autorisations tout en augmentant le contrôle et la visibilité. Gestion des Colis et des Livraisons Simplifiez et sécurisez le suivi et la gestion des colis entrants avec DeliveryOS. Gérez les livraisons, suivez les matériaux, vérifiez et acceptez les colis, voyez toutes les livraisons d'un coup d'œil, et plus encore. Propulsé par une technologie, des personnes et des processus éprouvés, iLobby réinvente la manière dont les organisations peuvent assurer la sécurité, la sûreté et la conformité de leurs personnes et de leurs installations.

Détails de FacilityOS
Site Web du produit
Langues prises en charge
Amharic, Arabic, Bengali, Bulgarian, Danish, German, Greek, English, Basque, Finnish, French, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Italian, Japanese, Korean, Macedonian, Burmese, Nepali, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Somali, Spanish, Swahili, Swedish, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Description du produit

FacilityOS est une plateforme de gestion et d'enregistrement des visiteurs sur tablette qui simplifie le processus d'enregistrement en capturant des images, en envoyant des notifications instantanées aux visiteurs, en imprimant des badges personnalisés et en collectant des signatures. Elle suit chaque visiteur dans l'établissement et permet à l'utilisateur de récupérer facilement les données des visiteurs ainsi que de les exporter pour une analyse plus approfondie. Toutes les informations et la documentation sont cryptées et stockées dans un cloud sécurisé aussi longtemps que nécessaire.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

iLobby's industry leading Facility and Visitor Management Solution, FacilityOS, is more than just a simple visitor sign-in application. It is a modular solution designed for complex, security conscious and regulated industries such as manufacturers, government institutions, and industrial complexes. FacilityOS extends facility security, safety and compliance to all aspects of an organization's operations, including visitor and contractor management, emergency evacuation and mustering, access control for temporary visitors, and mail and package collection and verification. Some of the world's most prestigious organizations put their trust in iLobby every day to keep their employees, visitors and facilities safe and secure.


Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Emplacement du siège social
North York, Ontario
Twitter
@goilobby
126 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
122 employés sur LinkedIn®
Description

iLobby is an innovative SaaS-based facility and visitor management platform that’s become an integral part of day-to-day operations for companies in manufacturing, industrial, warehousing/logistics, airports, and other complex enterprises.   The iLobby platform streamlines the management of visitors, contractors, temp workers, and deliveries with a convenient self-serve checkpoint. The platform significantly improves operational efficiency, while enhancing professionalism and branding. iLobby’s enterprise-level features make it easy to reach a high level of security and regulatory compliance in a matter of seconds, even in highly-regulated facilities. Since becoming CEO of iLobby in
017, Mr. Mashiyev has grown the platform into a global leader in the industry and has attracted major institutions and companies such as Canada Post, Toronto Pearson International Airport, Scotiabank, Manulife, Pepsi, Netflix, CBC, Unilever, LG, PCL Construction, and more. The Toronto-based company now operates in over 45+ countries and the platform has been translated into 30+ languages.


JG
Aperçu fourni par:

Avis récents sur FacilityOS

AA
Aimee A.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Très satisfait du produit"
Nous aimons pouvoir voir qui est au bureau pour la journée; Nous aimons pouvoir revenir en arrière et voir qui était au bureau à certaines dates po...
JF
Jhanelle F.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Solution infaillible pour gérer les visiteurs"
La facilité d'utilisation et n'était pas difficile à déployer.
SJ
Samuel J.Entreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Service fiable, excellent support client et une intégration fluide"
L'équipe de support client, des ventes à l'intégration, a été exceptionnelle. Les kiosques sur nos sites ont été loués pour leur fiabilité et leur ...
Badge de sécurité
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0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de FacilityOS

Téléchargements officiels

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Oui

Avis sur 235 FacilityOS

4.7 sur 5
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FacilityOS Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour FacilityOSQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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BW
Business Support Administrator
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

Il y avait une communication constante avec nous pour savoir si nos services répondaient à nos exigences. Nous avons eu de nombreuses fois où nous ne comprenions pas quelque chose ou avions besoin de faire des ajustements, et ils ont été effectués sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

Rien, à part que nous aurions aimé pouvoir inclure quelques autres fonctionnalités. Mais à part cela, cela fonctionne de manière excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FacilityOS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous sommes capables de gérer en toute sécurité qui entre dans le bâtiment et de donner une apparence professionnelle à nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alla Farber de FacilityOS

Nous sommes heureux que la communication et le soutien de notre équipe aient fait une différence en veillant à ce qu'iLobby réponde à vos besoins. C'est formidable de savoir que le système a amélioré votre processus de gestion des visiteurs et contribué à une apparence plus professionnelle de votre établissement.

Utilisateur vérifié à Consumer Goods
UC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

I am a big fan of iLobby as I get immediate notifications when my visitors arrive via Phone Text and Email. Being the emergency coordinator, I can also get a quick list of all visitors in the event of a emergency so we have fast and accurate accountability. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

I have not found any downsides in my use of iLobby. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FacilityOS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

ILobby helps me know when my visitors arrive, and when they leave, or if they are still here at the end of the day. I also use iLobby as a visitor roster in the event of an emergency when we need an accurate headcount of visitors in the building. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Automotive
AA
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

iLobby allows for the exact functionality we are looking for with visitor sign-in and alerting to the person being visited by multiple methods. While also allowing for the expansion into more options like emergency OS which can be very helpful for a production facility. The support that you receive to troubleshoot problems is quick and knowledeable, but most of the time its so simple to use youll figure it out anyways before they have to for you. The representative also helps you set the unit up before hand so that when it comes in the mail, its practically ready to deploy out of the box. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

You end up with too much extra time in your day, I finally remember what hot coffee tastes like. Im not sure I like that because it takes longer to drink. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FacilityOS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It allows us to sign people into the building and know who is on-site. But also allows us to auto log them out so that they dont remain there forever since most people do not sign out themselves. It creates a nice badge with our template so we can identify who a visitor is. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alla Farber de FacilityOS

Merci pour vos commentaires détaillés et réfléchis ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'iLobby fournit toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour la gestion des visiteurs. C'est formidable de savoir que le processus d'installation et notre équipe de support ont facilité les choses pour vous, même si vous n'avez pas toujours besoin de leur aide ! Nous sommes heureux qu'iLobby ait été une solution si utile pour votre établissement.

EV
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

It is a great system to check in visitors and the end user gets an email notification when a visitor checks in. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

The Exit button is a little small that users miss during cehckout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FacilityOS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We want to make sure all visitors are logged in, and checked out when leaving to make sure no one is left behind. It also makes it easier to notify the person being visited. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Manufacturing
CM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

L'opportunité d'accueillir des personnes sans avoir de réceptionniste a donné à notre personnel une certaine flexibilité. L'option d'identifier une personne avant qu'elle ne soit dans nos zones générales nous fait tous nous sentir mieux. Tellement facile à utiliser et à comprendre pour tous les fournisseurs et visiteurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

Moi ne pas pouvoir en apprendre plus sur les applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FacilityOS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Disponibilité, commodité pour notre personnel et nos visiteurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TS
SQF Pracitioner - Food Safety Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

J'aime vraiment comment cela fonctionne comme un opérateur pour nous informer de l'arrivée des visiteurs, et du côté réglementaire, cela nous permet de faire une formation de base pour tous les visiteurs avant d'entrer dans l'installation, ce qui est vraiment précieux pour nous. C'est aussi très facile à configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

Je n'avais aucune plainte concernant Ilobby. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FacilityOS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Formation automatique aux BPF pour tous les visiteurs. Avoir la capacité d'avoir un registre électronique des visiteurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alla Farber de FacilityOS

Merci de partager votre expérience positive avec iLobby. Nous sommes ravis d'apprendre que notre solution vous aide à gérer vos visiteurs et à assurer la conformité avec la formation GMP automatique.

Utilisateur vérifié à Food & Beverages
AF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

iLobby has been a great tool in tracking guests coming onsite. Its nice being able to customize questions for the different types of guests. We were also able add a QR code to help with large groups to sign in and that has been a tremendous help. Our contact, Zach, has been an amazing guide with our requests and questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

No being able to send SMS reminders to guest to sign out. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FacilityOS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We were missing a visitor mangement process that would let us know how many guests were onsite. We now have a better line of site of who is in our facilities. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alla Farber de FacilityOS

Nous sommes ravis de savoir que les options de personnalisation d'iLobby, comme les questions sur mesure et les enregistrements par code QR, ont été si utiles pour votre équipe. C'est formidable que Zach ait fourni un excellent soutien tout au long du processus. Avoir une vue claire de qui est sur place est essentiel, et nous sommes heureux qu'iLobby ait contribué à améliorer ce processus pour vous. Nous partagerons également vos commentaires sur les rappels par SMS avec notre équipe produit—merci pour la suggestion !

ES
Asset Protection Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

iLobby is very easy for everyone to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

Ala cart features make a fully equipped system a bit expensive Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FacilityOS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Trackability of guests Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Machinery
AM
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

Execellent customer support and ease of use. Kisok UI and Portal is user friendly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

Unable to Pre-print badges for visitors. More Kiosk stand options would be nice for some sites that dont have receptionists on site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FacilityOS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

ilobby provides Self-Service which helps reduce work load on the office manager and allow hosts to manage their visitors. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Manufacturing
AM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

The iLobby visitor management system, out of the box, is easy to use, navigate and implement. It integrates with various background checks to validate the guests from a security perspective. The customer support is fantastic. Most integrations require working with the technical team at iLobby, but I have had good success with this. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

If you want to do things that are not out of the box, it can be very limited. For example, questions can not be conditional on other questions. This can be a challenge. Notifications are very limited, so if you want a notification to trigger on a particular guest type or question response, it probably can't do it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FacilityOS résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We use to rely on a manual process for registering, background checks, and greeting visitors. The iLobby VMS has automated almost all of this for us. Including notifying the host of the guest's arrival via email and SMS message. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jody Shaffer de FacilityOS

Nous sommes ravis d'apprendre qu'iLobby a rationalisé vos processus de gestion des visiteurs et que notre support client et nos intégrations ont été bénéfiques pour vous. Nous transmettrons vos commentaires concernant les notifications à notre équipe produit.