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Avis sur 235 FacilityOS

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FacilityOS Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour FacilityOSQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Medical Devices
AM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

It's so easy to set up, it's so easy to implement, it's so easy to get customer service, it's so easy to make updates. Everything about the iLobby experience is easy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

I can't think of any downsides, but occasionally I wish it had a decision-tree level organization as we have lots of documents for visitors to sign depending on their role. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Daniel Scott de FacilityOS

Merci beaucoup pour la critique 5* ! Très apprécié. En ce qui concerne votre commentaire sur les niveaux de l'arbre de décision, c'est une fonctionnalité que nous proposons dans la version actuelle du produit. Vous pouvez facilement configurer le flux de travail du processus d'enregistrement, y compris les documents présentés, en fonction du type de visiteur.

Utilisateur vérifié à Security and Investigations
AS
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

The swiftness in the program itself is just absolutely incredible. I love how responsive it is and when takes the picture it never tends slow up or anything!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

Not much probably would like to see a dark mode and also a function to to pair up like workers, contractors and employees with their kids short functions like that could really help the app grown exponentially. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brian K.
BK
IT Senior Analyst
Entreprise(> 1000 employés)
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

Dans notre organisation, nous avons mis en œuvre avec succès iLobby (Visitor OS) sur plusieurs sites. Ce système de gestion des visiteurs s'est avéré être une excellente solution, offrant une sécurité renforcée—en particulier grâce au pré-dépistage des visiteurs—des processus d'enregistrement simplifiés, et une meilleure préparation aux audits avec une rétention de données robuste, des analyses de rapports et une intégration de NDA améliorées.

Ce qui m'a le plus impressionné à propos d'iLobby, c'est sa scalabilité/facilité d'intégration et son service client exceptionnel. J'ai déployé sans problème la solution de gestion des visiteurs iLobby sur divers sites à travers les États-Unis et je prévois d'étendre sa mise en œuvre à des emplacements au Mexique et au Canada dans un avenir proche.

Le système est convivial et arrive entièrement configuré, réduisant considérablement le temps d'installation. De plus, notre représentant de compte, Chase, a été incroyablement attentif, fournissant constamment des solutions rapides et des réponses détaillées à toutes les questions ou préoccupations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

Pour les entreprises disposant du budget pour couvrir ces coûts supplémentaires, iLobby offre une solution hautement personnalisable et efficace. Pour celles avec des budgets plus restreints, il est important d'évaluer soigneusement quelles fonctionnalités sont essentielles pour garantir une rentabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alla Farber de FacilityOS

Merci d'avoir partagé des commentaires aussi réfléchis ! Nous sommes ravis qu'iLobby ait été une solution efficace pour améliorer la sécurité, rationaliser les enregistrements et répondre aux exigences de conformité sur vos différents sites. C'est fantastique de savoir que notre évolutivité, notre configuration conviviale et notre support attentif—en particulier de la part de Chase—ont eu un impact positif sur vos opérations. Nous sommes impatients de continuer à soutenir votre équipe alors que vous vous développez dans de nouveaux emplacements au Mexique et au Canada.

Utilisateur vérifié à Oil & Energy
AO
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

This system allows you to go from a manual process to a paperless one with more efficient approval flows, and it also allows the site manager to have better visibility about the personnel who have checked in. In case of an emergency, it is easier to know who is inside the site in case of evacuation or drill. Ease of integration of a new site and the implementation is very simple, in addition there is relevant information for implementation and very useful in the portal. This system allows a better presentation of your business to visitors. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

If a personalized improvement is required, the implementation time may vary depending on the availability of the ilobby team. The Bluetooth connection between iPad and printer is not the most stable. Customer support is not the fastest. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alla Farber de FacilityOS

Nous sommes heureux d'apprendre que iLobby a facilité la gestion des enregistrements des visiteurs, amélioré la sécurité et offert une meilleure visibilité aux gestionnaires de site. C'est formidable de savoir que notre solution a été précieuse pour partager des informations de sécurité et garantir une expérience visiteur fluide et professionnelle.

Utilisateur vérifié à Biotechnology
AB
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

service is very good, with quick follow up on questions. the system is easy to use and the customizability is pretty good. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

i wouldnt say its a dislike, but it would be a nice feature if the customizable forms were more interactive; say I have someone sign in and there could be a form they actually fill out by choosing as an example a b or c for lets say have you read our policy a yes b no c I have but have questions etc Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BW
Chief Technology Officer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

The support, ease of use from the admin, config, and user interface side, adding custom features without timely and costly backend programming, and overall performance. The system works great and easily integrates within your network environment, notifications are in real-time, we have taken out the human element of our reception area which allowed us to refocus staff. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

I have yet to find any downsides. The support is great, pricing and terms are great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Philip H.
PH
Assistant Principal / Safety and Security Coordinator
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

The hardware is provided by the company. This ensures that you are not relying on an app which may not work. Also it can be as robust or as simple as you would like for it to be. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

The ID scan feature is not as intuitive as the other features, but it works great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jason D.
JD
Sr. HSE Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

Solutions oriented toward emergency management, lobby management, visitor/guest management, and the recordkeeping associated with managing it all. Very little integration and implementation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

If you're looking for a solution to emergency management, lobby management, visitor/guest management then there's not much to dislike about iLobby's product. Very much centered around the users needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

thujenth b.
TB
Security Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

Plus facile à naviguer

Convivial

Tout est fluide, plus rapide

Plus facile de mettre à jour les paramètres du site sans avoir à contacter l'équipe de support

L'équipe de support client est vraiment amicale et rapide

Utile toute la journée sans aucune interruption

Facile à installer et à utiliser

Facile à mettre en œuvre le système Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

Il manque la capacité d'ajouter plus de personnes pour accéder aux informations sur les entrepreneurs ou les visiteurs qui s'inscrivent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Banking
AB
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FacilityOS?

Our company is unique in a corporate setting due to the requirements we have to satisfy. Most companies do not have to deal with the same requirements and a lot of products are not compliant for us to use off the shelf. Anton and the staff at iLobby have really helped us make their product fit our needs and helped us integrate it into our daily operations here. Their quick response to requests and thought out answers shows me how flexible they and their product really are. The system is personalized for our company and very easy to use. It is something that we use daily multiple times a day. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FacilityOS?

The system is still rather new to us and again we have unique circumstances here. Every time we run into a snag, iLobby support has been there to provide an answer or a work around so we can get all of the benefits of their system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jody Shaffer de FacilityOS

Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'iLobby a été une solution flexible et de soutien pour vos besoins uniques et qu'il aide à rationaliser vos processus d'audit et d'inspection. Nous transmettrons vos aimables paroles à Anton et à l'équipe—ils seront ravis de savoir qu'ils ont fait une différence.